Télécharger Imprimer la page

Publicité

Liens rapides

Systèmes AFF
Install and maintain
NetApp
September 25, 2024
This PDF was generated from https://docs.netapp.com/fr-fr/ontap-systems/a1k/install-overview.html on
September 25, 2024. Always check docs.netapp.com for the latest.

Publicité

loading

Sommaire des Matières pour NetApp AFF Serie

  • Page 1 Systèmes AFF Install and maintain NetApp September 25, 2024 This PDF was generated from https://docs.netapp.com/fr-fr/ontap-systems/a1k/install-overview.html on September 25, 2024. Always check docs.netapp.com for the latest.
  • Page 2 Sommaire Systèmes AFF ................ ...
  • Page 3 Systèmes AFF Systèmes AFF A-Series Systèmes AFF A1K Installation et configuration Workflow d’installation et de configuration - AFF A1K Pour installer et configurer votre système AFF A1K, vous passez en revue la configuration matérielle requise, préparez votre site, installez et câblez les composants matériels, mettez le système sous tension et configurez votre cluster ONTAP.
  • Page 4 l’adresse IP du contrôleur. Un assistant d’installation vous aide à terminer la configuration du cluster pour votre système de stockage AFF A1K. Conditions requises pour l’installation - AFF A1K Vérifiez l’équipement nécessaire et les précautions de levage pour votre système de stockage AFF A1K et vos tiroirs de stockage.
  • Page 5 Étapes 1. Utilisez "NetApp Hardware Universe" pour vérifier que votre site répond aux exigences environnementales et électriques de votre système de stockage. 2. Assurez-vous de disposer d’un espace de rack adéquat : ◦...
  • Page 6 3. Déterminez si vous devez enregistrer votre système de stockage : Si vous êtes… Suivez ces étapes… Client NetApp existant a. Connectez-vous à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe. b. Sélectionnez systèmes > Mes systèmes.
  • Page 7 Une fois que vous avez préparé l’installation de votre matériel AFF A1K, vous "Installez le matériel de votre système de stockage AFF A1K". Installer le matériel de fixation - AFF A1K Après avoir préparé l’installation du système de stockage AFF A1K, installez le matériel du système.
  • Page 8 5. Fixez le panneau à l’avant du système de stockage. Et la suite ? Après avoir installé le matériel de votre système AFF A1K, vous "Branchez les câbles du matériel du système de stockage AFF A1K". Câbler le matériel - AFF A1K Une fois le matériel rack du système de stockage AFF A1K installé, installez les câbles réseau des contrôleurs et connectez les câbles entre les contrôleurs et les tiroirs de stockage.
  • Page 9 à la section "NetApp Hardware Universe".
  • Page 10 Câbles d’interconnexion cluster/haute disponibilité 2. Connectez les ports du module Ethernet à votre réseau hôte. Voici quelques exemples types de câblage réseau hôte. Reportez-vous à la section "NetApp Hardware Universe" pour connaître la configuration spécifique de votre système. a. Connectez les ports e9a et e9b à votre commutateur de réseau de données Ethernet, comme illustré.
  • Page 11 b. Connectez vos commutateurs de réseau hôte 10/25 GbE. Hôte 10/25 GbE 3. Utilisez les câbles 1000BASE-T RJ-45 pour connecter les ports de gestion du contrôleur (clé anglaise) aux commutateurs du réseau de gestion. CÂBLES 1000BASE-T RJ-45...
  • Page 12 Ne branchez pas encore les cordons d’alimentation. Option 2 : connexion des contrôleurs à un cluster ONTAP commuté Connectez vos contrôleurs de stockage aux switchs réseau en cluster pour créer les connexions en cluster ONTAP, puis connectez les ports Ethernet de chaque contrôleur au réseau hôte. Étapes 1.
  • Page 13 2. Connectez les ports du module Ethernet à votre réseau hôte. Voici quelques exemples types de câblage réseau hôte. Reportez-vous à la section "NetApp Hardware Universe" pour connaître la configuration spécifique de votre système. a. Connectez les ports e9a et e9b à votre commutateur de réseau de données Ethernet, comme illustré.
  • Page 14 3. Connectez les ports de gestion du contrôleur (clé anglaise) aux commutateurs du réseau de gestion à l’aide de câbles 1000BASE-T RJ-45. CÂBLES 1000BASE-T RJ-45 Ne branchez pas encore les cordons d’alimentation. Étape 2 : connectez les contrôleurs de stockage aux tiroirs de stockage Les procédures de câblage suivantes indiquent comment connecter les contrôleurs à...
  • Page 15 Option 1 : connexion à un tiroir de stockage NS224 Connectez chaque contrôleur aux modules NSM du tiroir NS224. Les graphiques présentent le câblage depuis chaque contrôleur : le câblage du contrôleur A est représenté en bleu et le câblage du contrôleur B en jaune.
  • Page 16 Option 2 : connexion à deux tiroirs de stockage NS224 Connectez chaque contrôleur aux modules NSM des deux tiroirs NS224. Les graphiques présentent le câblage depuis chaque contrôleur : le câblage du contrôleur A est représenté en bleu et le câblage du contrôleur B en jaune.
  • Page 17 2. Sur le contrôleur B, connecter les ports suivants : a. Connectez le port e11a au port e0a NSM B du tiroir 1. b. Connectez le port e11b au port e0b du tiroir 2 NSM A. c. Connectez le port e10a au port e0a NSM B du tiroir 2. d.
  • Page 18 Et la suite ? Après avoir câblé le matériel de votre système AFF A1K, vous "Mettez le système de stockage AFF A1K sous tension". Mettez le système de stockage sous tension - AFF A1K Une fois que vous avez installé le matériel en rack du système de stockage AFF A1K et que vous avez installé...
  • Page 19 Le tiroir se met sous tension et démarre automatiquement lorsqu’il est branché à la source d’alimentation. 2. Retirez le capuchon d’extrémité gauche pour accéder au bouton d’ID du shelf derrière le cache. Capuchon d’extrémité de tablette...
  • Page 20 Plateau de tablette Numéro ID du tiroir Bouton de l’ID de tiroir 3. Modifier le premier numéro de l’ID de tiroir : a. Insérez l’extrémité droite d’un trombone ou d’un stylo à pointe sphérique à pointe étroite dans le petit trou pour appuyer sur le bouton d’identification de la tablette.
  • Page 21 Il peut prendre jusqu’à trois secondes pour que le chiffre clignote. Le premier chiffre de l’écran numérique cesse de clignoter. a. Appuyez sur le bouton d’ID du tiroir et relâchez-le pour avancer le chiffre jusqu’à ce que vous atteigniez le chiffre souhaité de 0 à 9. Le second chiffre continue de clignoter.
  • Page 22 d. Attribuez une adresse TCP/IP à l’ordinateur portable, en utilisant une adresse située sur le sous- réseau de gestion. 2. Branchez les câbles d’alimentation aux alimentations du contrôleur, puis connectez-les à des sources d’alimentation de différents circuits. ◦ La plate-forme commence à démarrer. Le démarrage initial peut prendre jusqu’à huit minutes. ◦...
  • Page 23 Option 1 : la détection du réseau est activée Si la détection de réseau est activée sur votre ordinateur portable, vous pouvez effectuer la configuration et l’installation de la plate-forme à l’aide de la détection automatique de cluster. Étapes 1. Connectez votre ordinateur portable au commutateur de gestion et accédez aux ordinateurs et périphériques réseau.
  • Page 24 3. Entrez l’adresse IP de gestion du nœud lorsque l’assistant de configuration du cluster vous y invite. Étape 3 : configuration du cluster NetApp vous recommande d’utiliser System Manager pour configurer de nouveaux clusters. Reportez-vous "Configurez ONTAP sur un nouveau cluster avec System Manager" à pour obtenir des instructions de configuration.
  • Page 25 "Contrôleur" Un contrôleur se compose d’une carte, d’un micrologiciel et d’un logiciel. Il contrôle les lecteurs et exécute le logiciel du système d’exploitation ONTAP. "DIMM" Un module de mémoire en ligne double (DIMM) est un type de mémoire d’ordinateur. Ils sont installés pour ajouter de la mémoire système à une carte mère du contrôleur.
  • Page 26 ONAT. "Renvoyez la pièce défectueuse à NetApp" Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Configuration requise pour le remplacement des supports de démarrage - AFF A1K Avant de remplacer le support de démarrage, vérifiez les conditions suivantes.
  • Page 27 quorum ou si un contrôleur en bonne santé affiche la valeur false pour l’éligibilité et la santé, vous devez corriger le problème avant de désactiver le contrôleur défaillant ; voir "Synchroniser un nœud avec le cluster". Vérifiez NVE ou NSE Avant d’arrêter le contrôleur défaillant, vous devez vérifier que le gestionnaire de clés de sécurité...
  • Page 28 Restored a. Restaurer les clés d’authentification externe de gestion des clés sur tous les nœuds du cluster : security key-manager external restore Si la commande échoue, contactez le support NetApp à l’adresse "mysupport.netapp.com". b. Vérifiez que la colonne s’affiche pour toutes les clés d’authentification : Security Key-...
  • Page 29 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 30 Option 2 : le contrôleur est dans un MetroCluster Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 31 Étape 1 : remplacer le support de démarrage Le support de démarrage se trouve à l’intérieur du module de gestion du système et est accessible en retirant le module du système. Loquet de came du module de gestion du système Bouton de verrouillage du support de démarrage Support de démarrage 1.
  • Page 32 NetApp ◦ Si NVE est pris en charge, téléchargez l’image avec le chiffrement de volume NetApp, comme indiqué sur le bouton de téléchargement. ◦ Si NVE n’est pas pris en charge, téléchargez l’image sans chiffrement de volume NetApp, comme...
  • Page 33 (en général, les interfaces e0M). Étapes 1. Téléchargez et copiez l’image de service appropriée du "Site de support NetApp" sur la clé USB. a. Téléchargez l’image de service à partir du lien Téléchargements de la page, vers votre espace travail sur votre ordinateur portable.
  • Page 34 Démarrez l’image de récupération - AFF A1K Vous devez démarrer l’image ONTAP à partir du lecteur USB, restaurer le système de fichiers et vérifier les variables environnementales. Étapes 1. À partir de l’invite du CHARGEUR, démarrez l’image de récupération à partir du lecteur flash USB : boot_Recovery L’image est téléchargée à...
  • Page 35 REMARQUE : si vous voyez un message autre qu’une restauration réussie, contactez "Support NetApp". e. Sur le contrôleur partenaire sain, remettez le contrôleur défectueux au niveau admin: Set -Privilege admin. f. Sur le contrôleur défectueux, appuyez sur y lorsque vous voyez Was the restore backup procedure successful?.
  • Page 36 Vous devez effectuer les étapes spécifiques aux systèmes pour lesquels le gestionnaire de clés intégré (OKM), le chiffrement de stockage NetApp (NSE) ou le chiffrement de volume NetApp (NVE) sont activés à l’aide des paramètres que vous avez capturés au début de cette procédure.
  • Page 37 Étapes 1. Branchez le câble de la console au contrôleur cible. 2. Sélectionnez l’une des options suivantes pour restaurer la configuration du gestionnaire de clés intégré à partir du menu d’amorçage ONAT.
  • Page 38 Option 1 : systèmes avec configuration de serveur de gestionnaire de clés intégrée Restaurez la configuration du gestionnaire de clés intégré à partir du menu de démarrage ONAT. Avant de commencer Vous avez besoin des informations suivantes lors de la restauration de la configuration de OKM : •...
  • Page 39 Enter the backup data: --------------------------BEGIN BACKUP-------------------------- 0123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123 1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234 2345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345 3456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456 4567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA 0123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123 1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234 2345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA ---------------------------END BACKUP--------------------------- 5. Le processus de récupération sera terminé.
  • Page 40 Trying to recover keymanager secrets..Setting recovery material for the onboard key manager Recovery secrets set successfully Trying to delete any existing km_onboard.wkeydb file. Successfully recovered keymanager secrets. ******************************************************************** *************** * Select option "(1) Normal Boot." to complete recovery process. * Run the "security key-manager onboard sync"...
  • Page 41 8. Depuis le nœud partenaire, rendre le contrôleur partenaire : Storage failover giveback -fromnode local -only-cfo-aggrégats true 9. Une fois démarré uniquement avec l’agrégat CFO, exécutez la commande Security Key-Manager Onboard sync : 10. Entrez la phrase de passe au niveau du cluster pour le gestionnaire de clés intégré : Enter the cluster-wide passphrase for the Onboard Key Manager: All offline encrypted volumes will be brought online and the corresponding volume encryption keys (VEKs) will be restored...
  • Page 42 Normal Boot. Boot without /etc/rc. Change password. Clean configuration and initialize all disks. Maintenance mode boot. Update flash from backup config. Install new software first. Reboot node. Configure Advanced Drive Partitioning. (10) Set Onboard Key Manager recovery secrets. (11) Configure node for external key management. Selection (1-11)? 11 2.
  • Page 43 Example Enter the client certificate (client.crt) file contents: -----BEGIN CERTIFICATE----- MIIDvjCCAqagAwIBAgICN3gwDQYJKoZIhvcNAQELBQAwgY8xCzAJBgNVBAYTAlVT MRMwEQYDVQQIEwpDYWxpZm9ybmlhMQwwCgYDVQQHEwNTVkwxDzANBgNVBAoTBk5l MSUbQusvzAFs8G3P54GG32iIRvaCFnj2gQpCxciLJ0qB2foiBGx5XVQ/Mtk+rlap Pk4ECW/wqSOUXDYtJs1+RB+w0+SHx8mzxpbz3mXF/X/1PC3YOzVNCq5eieek62si Fp8= -----END CERTIFICATE----- Enter the client key (client.key) file contents: -----BEGIN RSA PRIVATE KEY----- MIIEpQIBAAKCAQEAoU1eajEG6QC2h2Zih0jEaGVtQUexNeoCFwKPoMSePmjDNtrU MSB1SlX3VgCuElHk57XPdq6xSbYlbkIb4bAgLztHEmUDOkGmXYAkblQ= -----END RSA PRIVATE KEY----- Enter the KMIP server CA(s) (CA.pem) file contents: -----BEGIN CERTIFICATE----- MIIEizCCA3OgAwIBAgIBADANBgkqhkiG9w0BAQsFADCBjzELMAkGA1UEBhMCVVMx 7yaumMQETNrpMfP+nQMd34y4AmseWYGM6qG0z37BRnYU0Wf2qDL61cQ3/jkm7Y94...
  • Page 44 5. Sélectionnez l’option 1 dans le menu de démarrage pour poursuivre le démarrage dans ONTAP. ******************************************************************** *************** * Select option "(1) Normal Boot." to complete the recovery process. ******************************************************************** *************** Normal Boot. Boot without /etc/rc. Change password. Clean configuration and initialize all disks. Maintenance mode boot.
  • Page 45 AutoSupport Invoke -node * -type all -message maint=END_ command. Renvoyez la pièce défectueuse à NetApp - AFF A1K Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 46 Renvoyer la propriété des ressources de stockage vers le contrôleur de remplacement. "Remplacement complet du contrôleur" Vérifier les LIF, vérifier l’état du cluster et renvoyer la pièce défectueuse à NetApp. Exigences de remplacement du contrôleur - AFF A1K Vérifiez la configuration requise pour la procédure de remplacement du contrôleur et sélectionnez celle qui convient à...
  • Page 47 module de contrôleur. • Il est important d’appliquer les commandes au cours des étapes suivantes sur les systèmes appropriés : ◦ Le contrôleur trouble est le contrôleur qui est en cours de remplacement. ◦ Le contrôleur remplacement est le nouveau contrôleur qui remplace le contrôleur défaillant. ◦...
  • Page 48 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 49 Option 2 : le contrôleur est dans un MetroCluster Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 50 été repris avec succès par le module de contrôleur partenaire, contactez "Support NetApp" avant de poursuivre cette procédure. Le comportement général de la LED d’état NVRAM sur le module de contrôleur défectueux est le suivant : ◦...
  • Page 51 3. À l’avant de l’unité, accrochez vos doigts dans les trous des cames de verrouillage, appuyez sur les languettes des leviers de came et faites doucement, mais fermement pivoter les deux loquets vers vous en même temps. Le module de contrôleur se déplace légèrement hors du boîtier. Une came de verrouillage s’enclenche 4.
  • Page 52 Bouton de verrouillage noir 4. Installez le ventilateur dans le module de contrôleur de remplacement : a. Alignez les bords du boîtier du ventilateur avec l’ouverture située à l’avant du module de contrôleur de remplacement. b. Faites glisser doucement le module de ventilation à fond dans le module de contrôleur de remplacement jusqu’à...
  • Page 53 Couvercle du conduit d’air de la batterie NV Fiche mâle batterie NV Batterie NV 2. Soulevez la batterie pour accéder à la prise mâle batterie. 3. Appuyez sur le clip situé à l’avant de la fiche mâle batterie pour la débrancher de la prise, puis débranchez le câble de batterie de la prise.
  • Page 54 DIMM système 2. Notez l’orientation du module DIMM dans le support afin que vous puissiez insérer le module DIMM dans le module de remplacement dans le bon sens. 3. Éjectez le module DIMM de son logement en écartant lentement les deux languettes de l’éjecteur de DIMM de chaque côté...
  • Page 55 Étape 5 : installer le module de contrôleur Réinstallez le module de contrôleur et démarrez-le. 1. Si ce n’est déjà fait, fermer le conduit d’air. 2. Alignez l’extrémité du module de contrôleur avec l’ouverture du boîtier, puis faites glisser le module de contrôleur dans le châssis, les leviers tournés vers l’avant du système.
  • Page 56 La date et l’heure sont indiquées en GMT. 4. Si nécessaire, définissez la date en GMT sur le nœud de remplacement : set date mm/dd/yyyy 5. Si nécessaire, définissez l’heure en GMT sur le nœud de remplacement : set time hh:mm:ss 6.
  • Page 57 2. Si le chiffrement n’est pas configuré sur votre système, procédez comme suit pour redémarrer le système : a. Démarrez le menu et exécutez l’option 1. b. Remettre le contrôleur : c. Depuis le contrôleur sain, remettre le stockage du contrôleur remplacé : storage failover giveback -ofnode replacement_node_name Le contrôleur remplacement reprend son stockage et termine son démarrage.
  • Page 58 -node local -auto-giveback true Étape 2 : renvoyer la pièce défectueuse à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 59 Remplacez un module DIMM - AFF A1K Vous devez remplacer un module DIMM dans le module de contrôleur lorsque votre système enregistre un nombre croissant de codes de correction d’erreurs (ECC) pouvant être corrigés ; dans le cas contraire, le système risque de se trouver en panne. Avant de commencer Tous les autres composants du système doivent fonctionner correctement ;...
  • Page 60 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 61 Option 2 : le contrôleur est dans un MetroCluster Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 62 été repris avec succès par le module de contrôleur partenaire, contactez "Support NetApp" avant de poursuivre cette procédure. Le comportement général de la LED d’état NVRAM sur le module de contrôleur défectueux est le suivant : ◦...
  • Page 63 Une came de verrouillage s’enclenche 4. Faites glisser le module de contrôleur hors du boîtier et placez-le sur une surface plane et stable. Assurez-vous de soutenir le bas du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du boîtier. Étape 3 : remplacez un module DIMM Vous devez remplacer un module DIMM lorsque le système signale une défaillance permanente pour ce module DIMM.
  • Page 64 Languettes d’éjection du module DIMM et du module DIMM 5. Retirez le module DIMM de remplacement du sac d’expédition antistatique, tenez le module DIMM par les coins et alignez-le sur le logement. L’encoche entre les broches du DIMM doit être alignée avec la languette du support. 6.
  • Page 65 -node * -type all -message MAINT=END Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 66 7. Alignez le cadre avec les goujons à rotule, puis poussez doucement le cadre sur les goujons à rotule. 8. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 67 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 68 Option 2 : le contrôleur est dans un MetroCluster Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 69 bac et en faisant pivoter le bac vers le bas. 4. Retirez le module NVRAM défectueux du boîtier : a. Appuyer sur le bouton de came de verrouillage. Le bouton de came s’éloigne du boîtier. b. Faites pivoter le loquet de came le plus loin possible. c.
  • Page 70 8. Réenregistrement des blocs d’alimentation. 9. Faites pivoter le chemin de câbles vers le haut jusqu’à la position fermée. Étape 3 : remplacer un module DIMM NVRAM Pour remplacer les barrettes DIMM NVRAM dans le module NVRAM, vous devez retirer le module NVRAM, puis remplacer le module DIMM cible.
  • Page 71 Consultez l’étiquette FRU map située sur le côté du module NVRAM pour déterminer l’emplacement des emplacements DIMM 1 et 2. 7. Retirez le module DIMM en appuyant sur les languettes de verrouillage du module DIMM et en soulevant le module DIMM hors du support. 8.
  • Page 72 node1:> storage failover show   Takeover Node Partner Possible State Description ------------ ------------ -------- ------------------------------------- node1 node2 false System ID changed on partner (Old:   151759755, New: 151759706), In takeover node2 node1 Waiting for giveback (HA mailboxes) 4. Remettre le contrôleur : a.
  • Page 73 node1:> storage disk show -ownership Disk Aggregate Home Owner DR Home Home ID Owner ID DR Home ID Reserver Pool ----- ------ ----- ------ -------- ------- ------- ------- --------- 1.0.0 aggr0_1 node1 node1 151759706 151759706 151759706 Pool0 1.0.1 aggr0_1 node1 node1 151759706 151759706 151759706 Pool0...
  • Page 74 -node * -type all -message MAINT=END Étape 6 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 75 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 76 Option 2 : le contrôleur est dans un MetroCluster Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 77 été repris avec succès par le module de contrôleur partenaire, contactez "Support NetApp" avant de poursuivre cette procédure. Le comportement général de la LED d’état NVRAM sur le module de contrôleur défectueux est le suivant : ◦...
  • Page 78 Une came de verrouillage s’enclenche 4. Faites glisser le module de contrôleur hors du boîtier et placez-le sur une surface plane et stable. Assurez-vous de soutenir le bas du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du boîtier. Étape 3 : remplacez la batterie NV Retirez la batterie NV défectueuse du module de contrôleur et installez la batterie NV de remplacement.
  • Page 79 -node * -type all -message MAINT=END Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 80 Avant de commencer • Vérifiez que le "NetApp Hardware Universe" nouveau module d’E/S est compatible avec votre système de stockage et la version de ONTAP que vous exécutez.
  • Page 81 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche Si vous avez un cluster avec plus de deux nœuds, il doit être dans le quorum.
  • Page 82 avec le cluster". • Si vous disposez d’une configuration MetroCluster, vous devez avoir confirmé que l’état de configuration MetroCluster est configuré et que les nœuds sont dans un état activé et normal (metrocluster node show). Étapes 1. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de cas en appelant une commande AutoSupport : system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh...
  • Page 83 Bouton de verrouillage de came a. Appuyez sur le loquet de came du module d’obturation dans le logement cible. b. Faites tourner le loquet de came aussi loin que possible du module. c. Retirez le module du boîtier en accrochant votre doigt dans l’ouverture du levier de came et en tirant le module hors du boîtier.
  • Page 84 Option 2 : ajoutez un module d’E/S dans un système de stockage sans emplacements vides Vous pouvez modifier un module d’E/S dans un connecteur d’E/S d’un système entièrement rempli en retirant un module d’E/S existant et en le remplaçant par un autre module d’E/S. 1.
  • Page 85 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche Si vous avez un cluster avec plus de deux nœuds, il doit être dans le quorum.
  • Page 86 avec le cluster". • Si vous disposez d’une configuration MetroCluster, vous devez avoir confirmé que l’état de configuration MetroCluster est configuré et que les nœuds sont dans un état activé et normal (metrocluster node show). Étapes 1. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de cas en appelant une commande AutoSupport : system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh...
  • Page 87 Bouton de verrouillage de came a. Appuyer sur le bouton de verrouillage de came. b. Faites tourner le loquet de came aussi loin que possible du module. c. Retirez le module du boîtier en accrochant votre doigt dans l’ouverture du levier de came et en tirant le module hors du boîtier.
  • Page 88 12. Si vous avez ajouté : Si le module d’E/S est… Alors… Module NIC Utilisez le storage port modify -node *<node name> -port *<port name> -mode network commande pour chaque port. Module de stockage Installez et câblez vos étagères NS224, comme décrit à la section "Workflow d’ajout à...
  • Page 89 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche Si vous avez un cluster avec plus de deux nœuds, il doit être dans le quorum.
  • Page 90 avec le cluster". • Si vous disposez d’une configuration MetroCluster, vous devez avoir confirmé que l’état de configuration MetroCluster est configuré et que les nœuds sont dans un état activé et normal (metrocluster node show). Étapes 1. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de cas en appelant une commande AutoSupport : system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh...
  • Page 91 Loquet de came d’E/S. Assurez-vous d’étiqueter les câbles de manière à connaître leur origine. 4. Retirez le module d’E/S cible du boîtier : a. Appuyer sur le bouton de came du module cible. b. Faites tourner le loquet de came aussi loin que possible du module. c.
  • Page 92 4. Si le rétablissement automatique a été désactivé, réactivez-le : Storage failover modify -node local -auto -giveback true Étape 4 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 93 Fixez le câble d’alimentation au bloc d’alimentation à l’aide du dispositif de retenue du câble d’alimentation. Une fois l’alimentation rétablie, le voyant d’état doit être vert. 7. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 94 Étape 1 : arrêtez le contrôleur défaillant Arrêtez ou prenez le contrôleur pour facultés affaiblies en utilisant l’une des options suivantes.
  • Page 95 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 96 Option 2 : le contrôleur est dans un MetroCluster Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 97 été repris avec succès par le module de contrôleur partenaire, contactez "Support NetApp" avant de poursuivre cette procédure. Le comportement général de la LED d’état NVRAM sur le module de contrôleur défectueux est le suivant : ◦...
  • Page 98 Une came de verrouillage s’enclenche 4. Faites glisser le module de contrôleur hors du boîtier et placez-le sur une surface plane et stable. Assurez-vous de soutenir le bas du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du boîtier. Étape 3 : remplacer la batterie RTC Retirez la batterie RTC défectueuse et installez la batterie RTC de remplacement.
  • Page 99 Batterie RTC et boîtier 3. Poussez doucement la batterie hors du support, faites-la pivoter pour l’éloigner du support, puis retirez-la du support. Notez la polarité de la batterie lorsque vous la retirez du support. La batterie est signalée par un signe plus et doit être correctement positionnée dans le support. Un signe plus près du support indique comment la batterie doit être positionnée.
  • Page 100 Si le rétablissement automatique a été désactivé, réactivez-le : Storage failover modify -node local -auto-giveback true Étape 6 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 101 ◦ Le contrôleur en bonne santé est le partenaire de haute disponibilité associé au contrôleur affecté. • Tous les autres composants du système doivent fonctionner correctement. • Le contrôleur partenaire doit pouvoir prendre le contrôle du contrôleur défectueux. • Vous devez remplacer le composant défectueux par un composant FRU de remplacement que vous avez reçu de votre fournisseur.
  • Page 102 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 103 Option 2 : le contrôleur est dans un MetroCluster Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 104 Loquet de came du module de gestion du système a. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. Assurez-vous que le déchargement de la NVRAM est terminé avant de continuer. b. Retirez tous les câbles connectés au module de gestion du système. Assurez-vous que l’étiquette indiquant l’emplacement de connexion des câbles vous permet de les connecter aux ports appropriés lorsque vous réinstallez le module.
  • Page 105 Loquet de came du module de gestion du système Bouton de verrouillage du support de démarrage Support de démarrage a. Appuyez sur le bouton bleu de verrouillage du support de démarrage dans le module de gestion du système défectueux. b. Faites pivoter le support de démarrage vers le haut et faites-le glisser hors du support. 3.
  • Page 106 Si la liste semble correcte, supprimez les licences inutilisées : license clean-up -unused 4. Enregistrez le numéro de série du système auprès du support NetApp. ◦ Si AutoSupport est activé, envoyez un message AutoSupport pour enregistrer le numéro de série.
  • Page 107 Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements" page pour plus d’informations.
  • Page 108 l’adresse IP du contrôleur. Un assistant d’installation vous aide à terminer la configuration du cluster pour votre système de stockage AFF A70 ou AFF A90. Conditions requises pour l’installation - AFF A70 et AFF A90 Vérifiez l’équipement nécessaire et les précautions de levage pour votre système de stockage AFF A70 ou AFF A90 et vos tiroirs de stockage.
  • Page 109 Étapes 1. Utilisez "NetApp Hardware Universe" pour vérifier que votre site répond aux exigences environnementales et électriques de votre système de stockage. 2. Assurez-vous de disposer d’un espace de rack adéquat : ◦...
  • Page 110 3. Déterminez si vous devez enregistrer votre système de stockage : Si vous êtes… Suivez ces étapes… Client NetApp existant a. Connectez-vous à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe. b. Sélectionnez systèmes > Mes systèmes.
  • Page 111 Et la suite ? Une fois que vous avez préparé l’installation de votre matériel AFF A70 ou AFF A90, vous "Installez le matériel de votre système de stockage AFF A70 ou AFF A90". Installer le matériel - AFF A70 et AFF A90 Après avoir préparé...
  • Page 112 5. Fixez le panneau à l’avant du système de stockage. Et la suite ? Après avoir installé le matériel de votre système AFF A70 ou AFF A90, vous "Branchez les câbles du matériel de votre système de stockage AFF A70 ou AFF A90".
  • Page 113 à la section "NetApp Hardware Universe".
  • Page 114 Câbles d’interconnexion cluster/haute disponibilité 2. Connectez les ports du module Ethernet à votre réseau hôte. Voici quelques exemples types de câblage réseau hôte. Reportez-vous à la section "NetApp Hardware Universe" pour connaître la configuration spécifique de votre système. a. Connectez les ports e9a et e9b à votre commutateur de réseau de données Ethernet, comme illustré.
  • Page 115 b. Connectez vos commutateurs de réseau hôte 10/25 GbE. 4 ports, hôte 10/25 GbE 3. Utilisez les câbles 1000BASE-T RJ-45 pour connecter les ports de gestion du contrôleur (clé anglaise) aux commutateurs du réseau de gestion. CÂBLES 1000BASE-T RJ-45...
  • Page 116 Ne branchez pas encore les cordons d’alimentation. Option 2 : connexion des contrôleurs à un cluster ONTAP commuté Connectez vos contrôleurs de stockage aux switchs réseau en cluster pour créer les connexions en cluster ONTAP, puis connectez les ports Ethernet de chaque contrôleur au réseau hôte. Étapes 1.
  • Page 117 2. Connectez les ports du module Ethernet à votre réseau hôte. Voici quelques exemples types de câblage réseau hôte. Reportez-vous à la section "NetApp Hardware Universe" pour connaître la configuration spécifique de votre système. a. Connectez les ports e9a et e9b à votre commutateur de réseau de données Ethernet, comme illustré.
  • Page 118 CÂBLES 1000BASE-T RJ-45 Ne branchez pas encore les cordons d’alimentation. Étape 2 : connectez les contrôleurs de stockage aux tiroirs de stockage Les procédures de câblage suivantes indiquent comment connecter les contrôleurs à un tiroir et à deux tiroirs. Vous pouvez directement connecter jusqu’à quatre tiroirs à vos contrôleurs.
  • Page 119 Option 1 : connexion à un tiroir de stockage NS224 Connectez chaque contrôleur aux modules NSM du tiroir NS224. Les graphiques présentent le câblage depuis chaque contrôleur : le câblage du contrôleur A est représenté en bleu et le câblage du contrôleur B en jaune.
  • Page 120 Option 2 : connexion à deux tiroirs de stockage NS224 Connectez chaque contrôleur aux modules NSM des deux tiroirs NS224. Les graphiques présentent le câblage depuis chaque contrôleur : le câblage du contrôleur A est représenté en bleu et le câblage du contrôleur B en jaune.
  • Page 121 2. Sur le contrôleur B, connecter les ports suivants : a. Connectez le port e11a au port e0a du tiroir 1, NSM B. b. Connectez le port e11b au port e0b du tiroir 2, NSM A. c. Connectez le port e8a au port e0a du tiroir 2, NSM B. d.
  • Page 122 Et la suite ? Après avoir câblé le matériel de votre système AFF A70 ou AFF A90, vous "Mettez le système de stockage AFF A70 ou AFF A90 sous tension". Mettez le système de stockage sous tension : AFF A70 et AFF A90 Une fois que vous avez installé...
  • Page 123 Le tiroir se met sous tension et démarre automatiquement lorsqu’il est branché à la source d’alimentation. 2. Retirez le capuchon d’extrémité gauche pour accéder au bouton d’ID du shelf derrière le cache. Capuchon d’extrémité de tablette...
  • Page 124 Plateau de tablette Numéro ID du tiroir Bouton de l’ID de tiroir 3. Modifier le premier numéro de l’ID de tiroir : a. Insérez l’extrémité droite d’un trombone ou d’un stylo à pointe sphérique à pointe étroite dans le petit trou pour appuyer sur le bouton d’identification de la tablette.
  • Page 125 Il peut prendre jusqu’à trois secondes pour que le chiffre clignote. Le premier chiffre de l’écran numérique cesse de clignoter. a. Appuyez sur le bouton d’ID du tiroir et relâchez-le pour avancer le chiffre jusqu’à ce que vous atteigniez le chiffre souhaité de 0 à 9. Le second chiffre continue de clignoter.
  • Page 126 d. Attribuez une adresse TCP/IP à l’ordinateur portable, en utilisant une adresse située sur le sous- réseau de gestion. 2. Branchez les câbles d’alimentation aux alimentations du contrôleur, puis connectez-les à des sources d’alimentation de différents circuits. ◦ La plate-forme commence à démarrer. Le démarrage initial peut prendre jusqu’à huit minutes. ◦...
  • Page 127 Étape 2 : découverte de votre réseau de clusters Le processus de détection vous permet de détecter les contrôleurs de votre système de stockage sur le réseau.
  • Page 128 Option 1 : la détection du réseau est activée Si la détection de réseau est activée sur votre ordinateur portable, vous pouvez effectuer la configuration et l’installation de la plate-forme à l’aide de la détection automatique de cluster. Étapes 1. Connectez votre ordinateur portable au commutateur de gestion et accédez aux ordinateurs et périphériques réseau.
  • Page 129 3. Entrez l’adresse IP de gestion du nœud lorsque l’assistant de configuration du cluster vous y invite. Étape 3 : configuration du cluster NetApp vous recommande d’utiliser System Manager pour configurer de nouveaux clusters. Reportez-vous "Configurez ONTAP sur un nouveau cluster avec System Manager" à pour obtenir des instructions de configuration.
  • Page 130 "Châssis" Le châssis correspond au boîtier physique qui contient tous les composants du contrôleur, tels que le contrôleur/l’unité centrale, l’alimentation et les E/S. "Contrôleur" Un contrôleur se compose d’une carte, d’un micrologiciel et d’un logiciel. Il contrôle les lecteurs et exécute le logiciel du système d’exploitation ONTAP. "DIMM"...
  • Page 131 ONAT. "Renvoyez la pièce défectueuse à NetApp" Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Configuration requise pour le remplacement des supports de démarrage - AFF A70 et AFF A90 Avant de remplacer le support de démarrage, vérifiez les conditions suivantes.
  • Page 132 Vérifiez les clés de chiffrement intégrées : AFF A70 et AFF A90 Avant d’arrêter le contrôleur douteux et de vérifier le statut des clés de cryptage intégrées, vous devez vérifier le statut de ce contrôleur, désactiver le giveback automatique et vérifier la version de ONTAP en cours d’exécution. Si vous avez un cluster avec plus de deux nœuds, il doit être dans le quorum.
  • Page 133 Restored a. Restaurer les clés d’authentification externe de gestion des clés sur tous les nœuds du cluster : security key-manager external restore Si la commande échoue, contactez le support NetApp à l’adresse "mysupport.netapp.com". b. Vérifiez que la colonne s’affiche pour toutes les clés d’authentification : Security Key-...
  • Page 134 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 135 Option 2 : le contrôleur est dans un MetroCluster Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 136 Étape 1 : remplacer le support de démarrage Le support de démarrage se trouve à l’intérieur du module de gestion du système et est accessible en retirant le module du système. Loquet de came du module de gestion du système Bouton de verrouillage du support de démarrage Support de démarrage 1.
  • Page 137 2. Aller à l’arrière du châssis. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 3. Débranchez l’alimentation du module de contrôleur en tirant le module de contrôleur vers l’extérieur d’environ trois pouces : a. Appuyez sur les deux loquets de verrouillage du module de contrôleur, puis faites pivoter les deux loquets vers le bas en même temps.
  • Page 138 NetApp ◦ Si NVE est pris en charge, téléchargez l’image avec le chiffrement de volume NetApp, comme indiqué sur le bouton de téléchargement. ◦ Si NVE n’est pas pris en charge, téléchargez l’image sans chiffrement de volume NetApp, comme indiqué...
  • Page 139 5. Définissez le type de connexion réseau à l’invite DU CHARGEUR : ◦ Si vous configurez DHCP : ifconfig e0M -auto Le port cible que vous configurez est le port cible que vous utilisez pour communiquer avec le contrôleur douteux à partir du contrôleur en bon état pendant la restauration du système de fichiers var avec une connexion réseau.
  • Page 140 REMARQUE : si vous voyez un message autre qu’une restauration réussie, contactez "Support NetApp". e. Sur le contrôleur partenaire sain, remettez le contrôleur défectueux au niveau admin: Set -Privilege admin. f. Sur le contrôleur défectueux, appuyez sur y lorsque vous voyez Was the restore backup procedure successful?.
  • Page 141 Vous devez effectuer les étapes spécifiques aux systèmes pour lesquels le gestionnaire de clés intégré (OKM), le chiffrement de stockage NetApp (NSE) ou le chiffrement de volume NetApp (NVE) sont activés à l’aide des paramètres que vous avez capturés au début de cette procédure.
  • Page 142 Étapes 1. Branchez le câble de la console au contrôleur cible. 2. Sélectionnez l’une des options suivantes pour restaurer la configuration du gestionnaire de clés intégré à partir du menu d’amorçage ONAT.
  • Page 143 Option 1 : systèmes avec configuration de serveur de gestionnaire de clés intégrée Restaurez la configuration du gestionnaire de clés intégré à partir du menu de démarrage ONAT. Avant de commencer Vous avez besoin des informations suivantes lors de la restauration de la configuration de OKM : •...
  • Page 144 Enter the backup data: --------------------------BEGIN BACKUP-------------------------- 0123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123 1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234 2345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345 3456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456 4567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA 0123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123 1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234 2345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA ---------------------------END BACKUP--------------------------- 5. Le processus de récupération sera terminé.
  • Page 145 Trying to recover keymanager secrets..Setting recovery material for the onboard key manager Recovery secrets set successfully Trying to delete any existing km_onboard.wkeydb file. Successfully recovered keymanager secrets. ******************************************************************** *************** * Select option "(1) Normal Boot." to complete recovery process. * Run the "security key-manager onboard sync"...
  • Page 146 8. Depuis le nœud partenaire, rendre le contrôleur partenaire : Storage failover giveback -fromnode local -only-cfo-aggrégats true 9. Une fois démarré uniquement avec l’agrégat CFO, exécutez la commande Security Key-Manager Onboard sync : 10. Entrez la phrase de passe au niveau du cluster pour le gestionnaire de clés intégré : Enter the cluster-wide passphrase for the Onboard Key Manager: All offline encrypted volumes will be brought online and the corresponding volume encryption keys (VEKs) will be restored...
  • Page 147 Normal Boot. Boot without /etc/rc. Change password. Clean configuration and initialize all disks. Maintenance mode boot. Update flash from backup config. Install new software first. Reboot node. Configure Advanced Drive Partitioning. (10) Set Onboard Key Manager recovery secrets. (11) Configure node for external key management. Selection (1-11)? 11 2.
  • Page 148 Example Enter the client certificate (client.crt) file contents: -----BEGIN CERTIFICATE----- MIIDvjCCAqagAwIBAgICN3gwDQYJKoZIhvcNAQELBQAwgY8xCzAJBgNVBAYTAlVT MRMwEQYDVQQIEwpDYWxpZm9ybmlhMQwwCgYDVQQHEwNTVkwxDzANBgNVBAoTBk5l MSUbQusvzAFs8G3P54GG32iIRvaCFnj2gQpCxciLJ0qB2foiBGx5XVQ/Mtk+rlap Pk4ECW/wqSOUXDYtJs1+RB+w0+SHx8mzxpbz3mXF/X/1PC3YOzVNCq5eieek62si Fp8= -----END CERTIFICATE----- Enter the client key (client.key) file contents: -----BEGIN RSA PRIVATE KEY----- MIIEpQIBAAKCAQEAoU1eajEG6QC2h2Zih0jEaGVtQUexNeoCFwKPoMSePmjDNtrU MSB1SlX3VgCuElHk57XPdq6xSbYlbkIb4bAgLztHEmUDOkGmXYAkblQ= -----END RSA PRIVATE KEY----- Enter the KMIP server CA(s) (CA.pem) file contents: -----BEGIN CERTIFICATE----- MIIEizCCA3OgAwIBAgIBADANBgkqhkiG9w0BAQsFADCBjzELMAkGA1UEBhMCVVMx 7yaumMQETNrpMfP+nQMd34y4AmseWYGM6qG0z37BRnYU0Wf2qDL61cQ3/jkm7Y94...
  • Page 149 5. Sélectionnez l’option 1 dans le menu de démarrage pour poursuivre le démarrage dans ONTAP. ******************************************************************** *************** * Select option "(1) Normal Boot." to complete the recovery process. ******************************************************************** *************** Normal Boot. Boot without /etc/rc. Change password. Clean configuration and initialize all disks. Maintenance mode boot.
  • Page 150 AutoSupport Invoke -node * -type all -message maint=END_ command. Renvoyer la pièce défectueuse à NetApp - AFF A70 et AFF A90 Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 151 à 4 nœuds". Avant de commencer Éléments requis : • Informations d’identification de l’administrateur local pour ONTAP. • Phrase secrète pour la gestion des clés intégrée NetApp à l’échelle du cluster en cas d’utilisation du chiffrement du stockage ou de NVE/NAE.
  • Page 152 • Suspendre les tâches de sauvegarde externes. • Outils et équipements nécessaires au remplacement. Si le système est un système NetApp StorageGRID ou ONTAP S3 utilisé en tant que Tier cloud FabricPool, reportez-vous au "Arrêtez et mettez votre système de stockage sous tension en toute simplicité"...
  • Page 153 Pour les clusters qui utilisent SnapMirror en mode synchrone : system node halt -node <node>,<node2> -skip-lif-migration-before-shutdown true -ignore-quorum-warnings true -inhibit-takeover true -ignore-strict -sync-warnings true 7. Entrez y pour chaque contrôleur du cluster lorsque vous voyez Warning: Are you sure you want to halt node "cluster <node-name>...
  • Page 154 été repris avec succès par le module de contrôleur partenaire, contactez "Support NetApp" avant de poursuivre cette procédure. Le comportement général de la LED d’état NVRAM sur le module de contrôleur défectueux est le suivant : ◦...
  • Page 155 Laissez les câbles dans le périphérique de gestion des câbles de sorte que lorsque vous réinstallez le périphérique de gestion des câbles, les câbles sont organisés. 6. Retirez le périphérique de gestion des câbles du module de contrôleur. 7. Appuyez sur les deux loquets de verrouillage, puis faites pivoter les deux loquets vers le bas en même temps.
  • Page 156 a. Appuyez sur le bouton de dégagement situé en haut de la face du support, sous les voyants. b. Tirez la poignée de came jusqu’à sa position d’ouverture complète pour dégager le lecteur du fond de panier central, puis faites glisser doucement le lecteur hors du châssis. Le lecteur doit se désengager du châssis, ce qui lui permet de glisser hors du châssis.
  • Page 157 8. Répétez la procédure précédente pour installer le second contrôleur dans le nouveau châssis. Remplacement complet du châssis - AFF A70 et AFF A90 Vous devez vérifier l’état HA du châssis et renvoyer la pièce défectueuse à NetApp, comme indiqué dans les instructions RMA fournies avec le kit.
  • Page 158 3. Si vous ne l’avez pas déjà fait, recâble le reste de votre système. Étape 2 : renvoyer la pièce défectueuse à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 159 "Remplacement complet du contrôleur" Vérifier les LIF, vérifier l’état du cluster et renvoyer la pièce défectueuse à NetApp. Exigences de remplacement du contrôleur - AFF A70 et AFF A90 Vous devez vérifier la configuration requise pour la procédure de remplacement du contrôleur et sélectionner celle qui convient à...
  • Page 160 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 161 Option 2 : le contrôleur est dans un MetroCluster Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 162 Étape 1 : retirer le module de contrôleur Vous devez retirer le module de contrôleur du châssis lorsque vous remplacez le module de contrôleur ou remplacez un composant dans le module de contrôleur. 1. À l’avant du châssis, enfoncez fermement chaque disque jusqu’à ce que vous sentiez un arrêt positif. Cela permet de s’assurer que les disques sont fermement installés contre le fond de panier central du châssis.
  • Page 163 été repris avec succès par le module de contrôleur partenaire, contactez "Support NetApp" avant de poursuivre cette procédure. Le comportement général de la LED d’état NVRAM sur le module de contrôleur défectueux est le suivant : ◦...
  • Page 164 Un loquet de verrouillage Goupille de blocage 8. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis et placez-le sur une surface plane et stable. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis.
  • Page 165 Languette de verrouillage du bloc d’alimentation en terre cuite Alimentation électrique 2. Déplacez le bloc d’alimentation vers le nouveau module de contrôleur, puis installez-le. 3. À l’aide des deux mains, soutenez et alignez les bords du bloc d’alimentation avec l’ouverture du module de contrôleur, puis poussez doucement le bloc d’alimentation dans le module de contrôleur jusqu’à...
  • Page 166 Languettes de verrouillage du ventilateur Module de ventilateur 2. Déplacez le module de ventilateur vers le module de contrôleur de remplacement, puis installez le module de ventilateur en alignant ses bords avec l’ouverture du module de contrôleur, puis en faisant glisser le module de ventilateur dans le module de contrôleur jusqu’à...
  • Page 167 Conduit d’air de la batterie NV Fiche du bloc-batterie NV Attention: le voyant du module NV clignote pendant le déchargement du contenu dans la mémoire flash lorsque vous arrêtez le système. Une fois le transfert terminé, le voyant s’éteint. 2. Soulevez la batterie pour accéder à la prise mâle batterie. 3.
  • Page 168 DIMM système 3. Notez l’orientation du module DIMM dans le support afin que vous puissiez insérer le module DIMM dans le module de remplacement dans le bon sens. 4. Éjectez le module DIMM de son logement en écartant lentement les deux languettes de l’éjecteur de DIMM de chaque côté...
  • Page 169 9. Fermer le conduit d’air du contrôleur. Étape 6 : déplacez les modules d’E/S. Déplacez les modules d’E/S vers le module de contrôleur de remplacement. Levier de came du module d’E/S. 1. Débranchez tout câblage du module d’E/S cible. Assurez-vous d’étiqueter les câbles de manière à connaître leur origine. 2.
  • Page 170 Pour déplacer les modules d’E/S des emplacements 6 et 7, vous devez déplacer le support contenant ces modules d’E/S du module de contrôleur défectueux vers le module de contrôleur de remplacement. 5. Déplacez le support contenant les modules d’E/S dans les emplacements 6 et 7 vers le module de contrôleur de remplacement : a.
  • Page 171 Module de gestion du système de remplacement 1. Retirez le module de gestion du système du module de contrôleur défectueux : a. Appuyez sur le bouton de la came de gestion du système. b. Faites tourner le levier de came complètement vers le bas. c.
  • Page 172 Bouton de verrouillage de came Languette de verrouillage DIMM 1. Retirez le module NVRAM du module de contrôleur défectueux : a. Appuyer sur le bouton de verrouillage de came. Le bouton de came s’éloigne du châssis. b. Faites tourner le loquet de came aussi loin que possible. c.
  • Page 173 Les loquets de verrouillage se montent lorsque le module de contrôleur est bien en place. Ne forcez pas trop lorsque vous faites glisser le module de contrôleur dans le châssis pour éviter d’endommager les connecteurs. b. Faites pivoter les loquets de verrouillage vers le haut en position verrouillée. 5.
  • Page 174 4. Si nécessaire, définissez la date en GMT sur le nœud de remplacement : set date mm/dd/yyyy 5. Si nécessaire, définissez l’heure en GMT sur le nœud de remplacement : set time hh:mm:ss 6. À l’invite DU CHARGEUR, confirmez la date et l’heure sur le noeud remplacement : show date La date et l’heure sont indiquées en GMT.
  • Page 175 Étape 2 : remettez le contrôleur en place Renvoyer la propriété des ressources de stockage vers le contrôleur de remplacement. 1. Si le chiffrement est configuré sur votre système de stockage, vous devez restaurer la fonctionnalité de chiffrement de volume ou de stockage en procédant comme suit pour redémarrer le système : a.
  • Page 176 -node local -auto-giveback true Étape 2 : renvoyer la pièce défectueuse à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 177 Remplacez un module DIMM - AFF A70 et AFF A90 Vous devez remplacer un module DIMM dans le module de contrôleur lorsque votre système enregistre un nombre croissant de codes de correction d’erreurs (ECC) pouvant être corrigés ; dans le cas contraire, le système risque de se trouver en panne. Avant de commencer Tous les autres composants du système doivent fonctionner correctement ;...
  • Page 178 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 179 Option 2 : le contrôleur est dans un MetroCluster Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 180 été repris avec succès par le module de contrôleur partenaire, contactez "Support NetApp" avant de poursuivre cette procédure. Le comportement général de la LED d’état NVRAM sur le module de contrôleur défectueux est le suivant :...
  • Page 181 système de stockage est à l’état « en attente de rétablissement », ou que le module de contrôleur n’est pas repris ou arrêté correctement (données non validées). ◦ La LED d’état de la NVRAM clignote lorsque le module de contrôleur est retiré du châssis et peut signifier que le module de contrôleur n’est pas pris en charge ou arrêté...
  • Page 182 3. Localisez les modules DIMM sur votre module de contrôleur et identifiez le module DIMM cible. Consultez le ou le schéma des FRU de votre module de contrôleur pour connaître les emplacements exacts des modules DIMM pour le AFF A70 ou le "NetApp Hardware Universe" AFF A90.
  • Page 183 Languettes d’éjection du module DIMM et du module DIMM 5. Retirez le module DIMM de remplacement du sac d’expédition antistatique, tenez le module DIMM par les coins et alignez-le sur le logement. L’encoche entre les broches du DIMM doit être alignée avec la languette du support. 6.
  • Page 184 -node * -type all -message MAINT=END Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 185 "Guide ONTAP 9 sur l’alimentation du cryptage NetApp". Ces instructions décrivent les étapes supplémentaires que vous devez effectuer avant et après le remplacement d’un SED. • Assurez-vous que le lecteur de remplacement est pris en charge par votre plate-forme. Voir la "NetApp...
  • Page 186 Si le micrologiciel du lecteur est mis à jour automatiquement, le voyant clignote. 8. Si vous remplacez un autre lecteur, répétez les étapes 3 à 7. 9. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit.
  • Page 187 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 188 Option 2 : le contrôleur est dans un MetroCluster Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 189 été repris avec succès par le module de contrôleur partenaire, contactez "Support NetApp" avant de poursuivre cette procédure. Le comportement général de la LED d’état NVRAM sur le module de contrôleur défectueux est le suivant :...
  • Page 190 système de stockage est à l’état « en attente de rétablissement », ou que le module de contrôleur n’est pas repris ou arrêté correctement (données non validées). ◦ La LED d’état de la NVRAM clignote lorsque le module de contrôleur est retiré du châssis et peut signifier que le module de contrôleur n’est pas pris en charge ou arrêté...
  • Page 191 Goupille de blocage 8. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis et placez-le sur une surface plane et stable. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis. Étape 3 : remplacez le ventilateur Pour remplacer un ventilateur, retirez le module de ventilation défectueux et remplacez-le par un nouveau module de ventilation.
  • Page 192 -node * -type all -message MAINT=END Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 193 Tous les autres composants du système doivent fonctionner correctement ; si ce n’est pas le cas, vous devez contacter "Support NetApp". Vous devez remplacer le composant défectueux par un composant FRU de remplacement que vous avez reçu de votre fournisseur.
  • Page 194 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 195 Option 2 : le contrôleur est dans un MetroCluster Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 196 2. Aller à l’arrière du châssis. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 3. Débranchez l’alimentation du module de contrôleur en tirant le module de contrôleur vers l’extérieur d’environ trois pouces : a. Appuyez sur les deux loquets de verrouillage du module de contrôleur, puis faites pivoter les deux loquets vers le bas en même temps.
  • Page 197 Bouton de verrouillage de came Languettes de verrouillage DIMM 6. Placez le module NVRAM sur une surface stable. 7. Retirez les modules DIMM, un par un, du module NVRAM défectueux et installez-les dans le module NVRAM de remplacement. 8. Installez le module NVRAM de remplacement dans le châssis : a.
  • Page 198 2. Aller à l’arrière du châssis. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 3. Débranchez l’alimentation du module de contrôleur en tirant le module de contrôleur vers l’extérieur d’environ trois pouces : a. Appuyez sur les deux loquets de verrouillage du module de contrôleur, puis faites pivoter les deux loquets vers le bas en même temps.
  • Page 199 Bouton de verrouillage de came Languettes de verrouillage DIMM 6. Placez le module NVRAM sur une surface stable. 7. Repérez le module DIMM à remplacer à l’intérieur du module NVRAM. Consultez l’étiquette FRU map située sur le côté du module NVRAM pour déterminer l’emplacement des emplacements DIMM 1 et 2.
  • Page 200 Étapes 1. Si le contrôleur est en mode Maintenance (affichant l' invite), quittez le mode Maintenance et allez à *> l’invite du CHARGEUR : halt 2. À partir de l’invite du CHARGEUR sur le contrôleur, démarrez le contrôleur et entrez y lorsque vous êtes invité...
  • Page 201 node1:> storage disk show -ownership Disk Aggregate Home Owner DR Home Home ID Owner ID DR Home ID Reserver Pool ----- ------ ----- ------ -------- ------- ------- ------- --------- 1.0.0 aggr0_1 node1 node1 151759706 151759706 151759706 Pool0 1.0.1 aggr0_1 node1 node1 151759706 151759706 151759706 Pool0...
  • Page 202 -node * -type all -message MAINT=END Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 203 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 204 Option 2 : le contrôleur est dans un MetroCluster Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 205 été repris avec succès par le module de contrôleur partenaire, contactez "Support NetApp" avant de poursuivre cette procédure. Le comportement général de la LED d’état NVRAM sur le module de contrôleur défectueux est le suivant :...
  • Page 206 système de stockage est à l’état « en attente de rétablissement », ou que le module de contrôleur n’est pas repris ou arrêté correctement (données non validées). ◦ La LED d’état de la NVRAM clignote lorsque le module de contrôleur est retiré du châssis et peut signifier que le module de contrôleur n’est pas pris en charge ou arrêté...
  • Page 207 Goupille de blocage 8. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis et placez-le sur une surface plane et stable. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis. Étape 3 : remplacez la batterie NV Retirez la batterie NV défectueuse du module de contrôleur et installez la batterie NV de remplacement.
  • Page 208 4. Retirez la batterie du conduit d’air et du module de contrôleur, puis mettez-la de côté. 5. Retirez la batterie de rechange de son emballage. 6. Installez la batterie de remplacement dans le contrôleur : a. Branchez la fiche de la batterie dans la prise de montage et assurez-vous que la fiche se verrouille en place.
  • Page 209 -node * -type all -message MAINT=END Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 210 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche Si vous avez un cluster avec plus de deux nœuds, il doit être dans le quorum.
  • Page 211 avec le cluster". • Si vous disposez d’une configuration MetroCluster, vous devez avoir confirmé que l’état de configuration MetroCluster est configuré et que les nœuds sont dans un état activé et normal (metrocluster node show). Étapes 1. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de cas en appelant une commande AutoSupport : system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh...
  • Page 212 Bouton de verrouillage de came a. Appuyez sur le loquet de came du module d’obturation dans le logement cible. b. Faites tourner le loquet de came aussi loin que possible du module. c. Déposer le module d’obturation. 4. Installez le module d’E/S : a.
  • Page 213 12. Si vous avez installé un module d’E/S de stockage, installez et câblez vos tiroirs NS224, comme décrit "Workflow d’ajout à chaud"à la section . Option 2 : ajoutez un module d’E/S dans un système de stockage sans emplacements vides Vous pouvez modifier un module d’E/S dans un connecteur d’E/S d’un système entièrement rempli en retirant un module d’E/S existant et en le remplaçant par un autre module d’E/S.
  • Page 214 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche Si vous avez un cluster avec plus de deux nœuds, il doit être dans le quorum.
  • Page 215 avec le cluster". • Si vous disposez d’une configuration MetroCluster, vous devez avoir confirmé que l’état de configuration MetroCluster est configuré et que les nœuds sont dans un état activé et normal (metrocluster node show). Étapes 1. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de cas en appelant une commande AutoSupport : system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh...
  • Page 216 Bouton de verrouillage de came a. Appuyer sur le bouton de verrouillage de came. Le loquet de came s’éloigne du châssis. b. Faites pivoter le loquet de came le plus loin possible. Pour les modules horizontaux, faites pivoter la came à l’écart du module aussi loin que possible. c.
  • Page 217 Si vous rencontrez un problème pendant le redémarrage, reportez-vous à la section "BURT 1494308 - l’arrêt de l’environnement peut être déclenché lors du remplacement du module d’E/S." 10. Remettez le module de contrôleur du module de contrôleur partenaire. storage failover giveback -ofnode nom_noeud_cible 11.
  • Page 218 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche Si vous avez un cluster avec plus de deux nœuds, il doit être dans le quorum.
  • Page 219 avec le cluster". • Si vous disposez d’une configuration MetroCluster, vous devez avoir confirmé que l’état de configuration MetroCluster est configuré et que les nœuds sont dans un état activé et normal (metrocluster node show). Étapes 1. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de cas en appelant une commande AutoSupport : system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh...
  • Page 220 Bouton de verrouillage de came a. Appuyer sur le bouton de verrouillage de came. b. Faites tourner le loquet de came pour l’éloigner du module aussi loin que possible. c. Retirez le module du module de contrôleur en accrochant votre doigt dans l’ouverture du levier de came et en tirant le module hors du module de contrôleur.
  • Page 221 4. Si le rétablissement automatique a été désactivé, réactivez-le : Storage failover modify -node local -auto -giveback true Étape 4 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 222 Option 1 : remplacez un bloc d’alimentation CA Pour remplacer un bloc d’alimentation CA, procédez comme suit. Étapes 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2. Identifiez le bloc d’alimentation que vous souhaitez remplacer, en fonction des messages d’erreur de la console ou du voyant rouge de panne sur le bloc d’alimentation.
  • Page 223 Fixez le câble d’alimentation au bloc d’alimentation à l’aide du dispositif de retenue du câble d’alimentation. Une fois l’alimentation rétablie, le voyant d’état doit être vert. 7. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 224 Fixez le câble d’alimentation au bloc d’alimentation à l’aide des vis à molette. Une fois l’alimentation rétablie, le voyant d’état doit être vert. 7. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 225 • Tous les autres composants du système doivent fonctionner correctement ; si ce n’est pas le cas, vous devez contacter le support technique. Étape 1 : arrêtez le contrôleur défaillant Arrêtez ou prenez le contrôleur pour facultés affaiblies en utilisant l’une des options suivantes.
  • Page 226 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 227 Option 2 : le contrôleur est dans un MetroCluster Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 228 été repris avec succès par le module de contrôleur partenaire, contactez "Support NetApp" avant de poursuivre cette procédure. Le comportement général de la LED d’état NVRAM sur le module de contrôleur défectueux est le suivant :...
  • Page 229 système de stockage est à l’état « en attente de rétablissement », ou que le module de contrôleur n’est pas repris ou arrêté correctement (données non validées). ◦ La LED d’état de la NVRAM clignote lorsque le module de contrôleur est retiré du châssis et peut signifier que le module de contrôleur n’est pas pris en charge ou arrêté...
  • Page 230 Goupille de blocage 8. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis et placez-le sur une surface plane et stable. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis. Étape 3 : remplacer la batterie RTC Retirez la batterie RTC défectueuse et installez la batterie RTC de remplacement.
  • Page 231 4. Retirez la batterie de rechange du sac d’expédition antistatique. 5. Notez la polarité de la batterie RTC, puis insérez-la dans le support en inclinant la batterie et en la poussant vers le bas. 6. Inspectez visuellement la batterie pour vous assurer qu’elle est complètement installée dans le support et que la polarité...
  • Page 232 Si le rétablissement automatique a été désactivé, réactivez-le : Storage failover modify -node local -auto-giveback true Étape 6 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 233 • USB de type A (récupération de démarrage) • Port RJ45 Ethernet e0M Pour remplacer le module de gestion du système ou le support de démarrage, vous devez arrêter le contrôleur défectueux. Avant de commencer • Cette procédure utilise la terminologie suivante : ◦...
  • Page 234 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 235 Option 2 : le contrôleur est dans un MetroCluster Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 236 2. Aller à l’arrière du châssis. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 3. Débranchez l’alimentation du module de contrôleur en tirant le module de contrôleur vers l’extérieur d’environ trois pouces : a. Appuyez sur les deux loquets de verrouillage du module de contrôleur, puis faites pivoter les deux loquets vers le bas en même temps.
  • Page 237 a. Appuyez sur le bouton de la came de gestion du système. Le levier de came s’éloigne du châssis. b. Faites tourner le levier de came complètement vers le bas. c. Enroulez votre doigt dans le levier de came et tirez le module hors du système. d.
  • Page 238 b. Faites pivoter le support de démarrage vers le haut et retirez-le de son support. c. Installez le support de démarrage dans le module de gestion du système de remplacement : i. Alignez les bords du support de coffre avec le logement de la prise, puis poussez-le doucement d’équerre dans le support.
  • Page 239 Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 240 Étape 1 : préparer l’installation Pour installer votre système AFF A150, vous devez créer un compte sur le site de support NetApp, enregistrer votre système et obtenir vos clés de licence. Vous devez également inventorier le nombre et le type de câbles appropriés pour votre système et collecter des informations réseau spécifiques.
  • Page 241 5. Faites un inventaire et notez le nombre et le type de câbles que vous avez reçus. Le tableau suivant identifie les types de câbles que vous pouvez recevoir. Si vous recevez un câble non répertorié dans le tableau, reportez-vous à la section "NetApp Hardware Universe" pour localiser le câble et identifier son utilisation.
  • Page 242 "Téléchargez et remplissez la fiche de configuration du cluster". Étape 2 : installer le matériel de fixation Vous installez votre système dans un rack à 4 montants ou une armoire système NetApp, le cas échéant. Étapes 1. Installez les kits de rails, au besoin.
  • Page 243 4. Placez le panneau à l’avant du système. Étape 3 : connectez les contrôleurs au réseau Vous câblez les contrôleurs au réseau en utilisant la méthode cluster sans commutateur à 2 nœuds ou la méthode cluster avec commutateur. Description de la tâche Le tableau suivant identifie le type de câble avec le numéro d’appel et la couleur de câble sur les illustrations pour le câblage réseau à...
  • Page 244 Option 1 : cluster à 2 nœuds sans commutateur Reliez le cluster à 2 nœuds sans commutateur. Description de la tâche Assurez-vous de vérifier que la flèche de l’illustration indique l’orientation correcte du connecteur de câble à languette. Lorsque vous insérez le connecteur, vous devez le sentir en place ; si vous ne le sentez pas, retirez-le, tournez-le et réessayez.
  • Page 245 Vous pouvez connecter une paire de ports en tant que CNA et une paire de ports en tant que FC, ou vous pouvez connecter les deux paires de ports en tant que CNA ou les deux paires de ports en tant que FC.
  • Page 246 Option 2 : cluster commuté Branchez les câbles du cluster commuté. Description de la tâche Assurez-vous de vérifier que la flèche de l’illustration indique l’orientation correcte du connecteur de câble à languette. Lorsque vous insérez le connecteur, vous devez le sentir en place ; si vous ne le sentez pas, retirez-le, tournez-le et réessayez.
  • Page 247 Vous pouvez connecter une paire de ports en tant que CNA et une paire de ports en tant que FC, ou vous pouvez connecter les deux paires de ports en tant que CNA ou les deux paires de ports en tant que FC.
  • Page 248 Étape 4 : câblage des contrôleurs aux tiroirs disques Reliez les contrôleurs à vos tiroirs à l’aide des ports de stockage intégrés. NetApp recommande le câblage MP-HA pour les systèmes avec stockage externe. Description de la tâche • Si vous disposez d’un lecteur de bande SAS, vous pouvez utiliser le câblage à chemin unique. Si vous ne possédez pas de tiroirs externes, le câblage MP-HA vers les disques internes est facultatif (non illustré) si...
  • Page 249 2. Reliez les ports tiroir à tiroir. ◦ Le port 3 du module d’E/S A sur le port 1 du module d’E/S A du tiroir directement en dessous. ◦ Le port 3 de l’IOM B vers le port 1 sur le IOM B du shelf directement en dessous. Câbles HD Mini-SAS vers mini-SAS HD 3.
  • Page 250 Option 1 : si la détection réseau est activée Si la détection réseau est activée sur votre ordinateur portable, vous pouvez effectuer l’installation et la configuration du système à l’aide de la détection automatique des clusters. Étapes 1. Utilisez l’animation suivante pour définir un ou plusieurs ID de tiroir disque Animation : définissez les ID de tiroir disque 2.
  • Page 251 a. Ouvrez l’Explorateur de fichiers. b. Cliquez sur réseau dans le volet gauche. c. Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Actualiser. d. Double-cliquez sur l’une des icônes ONTAP et acceptez les certificats affichés à l’écran. XXXXX est le numéro de série du système du nœud cible. System Manager s’ouvre.
  • Page 252 b. Connectez le câble de la console à l’ordinateur portable ou à la console, et connectez le port de console du contrôleur à l’aide du câble de console fourni avec votre système. c. Connectez l’ordinateur portable ou la console au commutateur du sous-réseau de gestion. d.
  • Page 253 Si le réseau de gestion dispose de DHCP… Alors… Non configuré a. Ouvrez une session de console à l’aide de PuTTY, d’un serveur de terminal ou de l’équivalent pour votre environnement. Consultez l’aide en ligne de votre ordinateur portable ou de votre console si vous ne savez pas comment configurer PuTTY.
  • Page 254 Châssis Le châssis correspond au boîtier physique qui contient tous les composants du contrôleur, tels que le contrôleur/l’unité centrale, l’alimentation et les E/S. Contrôleur Un contrôleur se compose d’une carte, d’un micrologiciel et d’un logiciel. Il contrôle les entraînements et met en œuvre les fonctions ONTAP.
  • Page 255 ◦ Si le contrôleur douteux se trouve dans une configuration autonome et à l’invite DU CHARGEUR, contactez "mysupport.netapp.com". 2. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de dossier en invoquant un message AutoSupport :...
  • Page 256 Option 1 : vérifiez NVE ou NSE sur les systèmes qui exécutent ONTAP 9.5 ou une version antérieure Avant d’arrêter le contrôleur défaillant, vérifiez si NetApp Volume Encryption (NVE) ou NetApp Storage Encryption (NSE) sont activés sur le système. Si c’est le cas, vous devez vérifier la configuration.
  • Page 257 Restored a. Récupérez et restaurez toutes les clés d’authentification et les ID de clé associés : security key- manager restore -address * Si la commande échoue, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com"...
  • Page 258 Option 2 : vérifiez NVE ou NSE sur les systèmes qui exécutent ONTAP 9.6 ou version ultérieure Avant d’arrêter le contrôleur défaillant, vérifiez si NetApp Volume Encryption (NVE) ou NetApp Storage Encryption (NSE) sont activés sur le système. Si c’est le cas, vous devez vérifier la configuration.
  • Page 259 1. Vérifiez que NVE est utilisé pour n’importe quel volume du cluster : volume show -is-encrypted true Si des volumes sont répertoriés dans le résultat, NVE est configuré et vous devez vérifier la configuration NVE. Si aucun volume n’est indiqué, vérifiez si NSE est configuré et utilisé. 2.
  • Page 260 Si la commande échoue, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Vérifiez que le colonne égale à pour toutes les clés d’authentification : Restored security key-manager key query b. Arrêtez le contrôleur défaillant. 4. Si le affichage du type et le colonne affiche tout autre élément que...
  • Page 261 Saisissez la phrase de passe alphanumérique de gestion des clés intégrée de 32 caractères du client à l’invite. Si cette phrase secrète ne peut pas être fournie, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Vérifiez le affiche la colonne pour toutes les clés d’authentification :...
  • Page 262 f. Revenir en mode admin: set -priv admin g. Vous pouvez arrêter le contrôleur en toute sécurité. Arrêter le contrôleur défectueux - AFF A150 Arrêtez ou prenez le contrôleur défaillant en suivant la procédure appropriée pour votre configuration. Option 1 : plupart des configurations Une fois les tâches NVE ou NSE terminées, vous devez arrêter le contrôleur pour cause de dysfonctionnement.
  • Page 263 corriger le problème avant de désactiver le contrôleur défaillant ; voir "Synchroniser un nœud avec le cluster". • Si vous disposez d’une configuration MetroCluster, vous devez avoir confirmé que l’état de configuration MetroCluster est configuré et que les nœuds sont dans un état activé et normal (metrocluster node show).
  • Page 264 périphérique de gestion des câbles, les câbles sont organisés. 3. Retirez et mettez de côté les dispositifs de gestion des câbles des côtés gauche et droit du module de contrôleur. 4. Appuyez sur le loquet de la poignée de came jusqu’à ce qu’il se libère, ouvrez complètement la poignée de came pour libérer le module de contrôleur du fond de panier central, puis, à...
  • Page 265 Étape 2 : remplacer le support de démarrage Vous devez localiser le support de démarrage dans le contrôleur et suivre les instructions pour le remplacer. Étapes 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2.
  • Page 266 • Copie de la même version d’image de ONTAP que celle du contrôleur avec facultés affaiblies. Vous pouvez télécharger l’image appropriée depuis la section Downloads du site de support NetApp ◦ Si NVE est activé, téléchargez l’image avec NetApp Volume Encryption, comme indiqué sur le bouton de téléchargement.
  • Page 267 • Si votre système est un système autonome, vous n’avez pas besoin d’une connexion réseau, mais vous devez effectuer un redémarrage supplémentaire lors de la restauration du système de fichiers var. Étapes 1. Alignez l’extrémité du module de contrôleur avec l’ouverture du châssis, puis poussez doucement le module de contrôleur à...
  • Page 268 Si vous utilisez ce paramètre facultatif, vous n’avez pas besoin d’un nom de domaine complet dans l’URL du serveur netboot. Vous avez uniquement besoin du nom d’hôte du serveur. D’autres paramètres peuvent être nécessaires pour votre interface. Vous pouvez entrer à...
  • Page 269 AFF A150 permet de restaurer OKM, NSE et NVE en fonction des besoins Une fois les variables d’environnement vérifiées, vous devez effectuer une procédure spécifique aux systèmes sur lesquels OKM (Onboard Key Manager), NetApp Storage Encryption (NSE) ou NetApp Volume Encryption (NVE) sont activés.
  • Page 270 • Si NSE ou NVE sont activés pour ONATP 9.5, rendez-vous sur Option 2 : restaurez NSE/NVE sur les systèmes exécutant ONTAP 9.5 et versions antérieures. • Si NSE ou NVE sont activés pour ONTAP 9.6, rendez-vous sur le site Option 3 : restaurez NSE/NVE sur les systèmes qui exécutent ONTAP 9.6 et versions ultérieures.
  • Page 271 ----------------------- COMMENCER LA SAUVEGARDE------------------------ TmV0QXBwIEtleSBCbG9AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAUAAUAAUAAUAAUAAAQAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAA UAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUA AUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAU AAUZUAAUAAUAAUZUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUZUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAU AAUAA . . . H4nPQM0nrDRYRa9SCv8AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA -------------------------- FIN DE LA SAUVEGARDE------------------------- 7. Dans le menu de démarrage, sélectionnez l’option démarrage normal. Le système démarre à à l’invite. Waiting for giveback… 8.
  • Page 272 Si le colonne = tout autre élément que yes, Contactez le support client. Restored c. Attendez 10 minutes que la clé se synchronise sur l’ensemble du cluster. 14. Si vous exécutez ONTAP 9.6 ou version ultérieure : a. Exécutez le puis entrez la phrase de passe lorsque vous security key-manager onboard sync y êtes invité.
  • Page 273 à l’invite clustershell, pour vérifier la sortie. storage encryption disk show Cette commande ne fonctionne pas si NVE (NetApp Volume Encryption) est configuré 10. Utilisez la requête Security Key-Manager pour afficher les ID de clé des clés d’authentification stockées sur les serveurs de gestion des clés.
  • Page 274 11. Si la gestion intégrée des clés est activée : a. Utilisez le pour obtenir une vue détaillée de toutes security key-manager key show -detail les clés stockées dans le gestionnaire de clés intégré. b. Utilisez le et vérifiez que le colonne = security key-manager key show -detail Restored...
  • Page 275 -node * -type all -message MAINT=END Renvoyez la pièce défectueuse à NetApp - AFF A150 Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 276 Remplacez le composant défectueux par un composant FRU de remplacement que vous avez reçu de votre fournisseur. Étape 1 : arrêtez le contrôleur défaillant Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 277 4. Si le système ne dispose que d’un seul module de contrôleur dans le châssis, mettez les blocs d’alimentation hors tension, puis débranchez les câbles d’alimentation du contrôleur pour cause d’altération de la source d’alimentation. Étape 2 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à...
  • Page 278 5. Retournez le module de contrôleur et placez-le sur une surface plane et stable. 6. Ouvrez le capot en le faisant glisser dans les languettes bleues pour le dégager, puis faites pivoter le couvercle vers le haut et ouvrez-le. Étape 3 : remplacer un module de cache Pour remplacer un module de mise en cache appelé...
  • Page 279 3. Tirez doucement le module de cache hors du boîtier. 4. Alignez les bords du module de cache avec le support du boîtier, puis poussez-le doucement dans le support. 5. Vérifiez que le module de mise en cache est bien placé dans le support. Si nécessaire, retirez le module de cache et réinstallez-le dans le support.
  • Page 280 N’insérez pas complètement le module de contrôleur dans le châssis tant qu’il n’y a pas été demandé. 4. Recâblage du système, selon les besoins. Si vous avez retiré les convertisseurs de support (QSFP ou SFP), n’oubliez pas de les réinstaller si vous utilisez des câbles à...
  • Page 281 Étape 5 : retournez les agrégats via une configuration MetroCluster à deux nœuds Après avoir terminé le remplacement des unités remplaçables sur site dans une configuration MetroCluster à deux nœuds, vous pouvez exécuter l’opération de rétablissement MetroCluster. Cette configuration renvoie la configuration à son état de fonctionnement normal, avec les SVM (Storage Virtual machines) source et sur le site précédemment douteux actifs et peuvent accéder aux données des pools de disques locaux.
  • Page 282 • Cette procédure est rédigée en supposant que vous déplacez tous les disques et modules de contrôleur vers le nouveau châssis, et que le châssis est un nouveau composant de NetApp. • Cette procédure est perturbatrice. Dans le cas d’un cluster à deux contrôleurs, vous devez disposer d’une panne totale du service et d’une panne partielle dans l’un des clusters à...
  • Page 283 • Informations d’identification de l’administrateur local pour ONTAP. • Phrase secrète pour la gestion des clés intégrée NetApp à l’échelle du cluster en cas d’utilisation du chiffrement du stockage ou de NVE/NAE. • Accès BMC pour chaque contrôleur. • Empêchez tous les clients/hôtes d’accéder aux données sur le système NetApp.
  • Page 284 -ignore-quorum-warnings true -inhibit-takeover true Pour les clusters qui utilisent SnapMirror en mode synchrone : system node halt -node <node>,<node2> -skip-lif-migration-before-shutdown true -ignore-quorum-warnings true -inhibit-takeover true -ignore-strict -sync-warnings true 7. Entrez y pour chaque contrôleur du cluster lorsque vous voyez Warning: Are you sure you want to halt node "cluster <node-name>...
  • Page 285 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite système ou invite de mot de Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à partir du contrôleur en passe (entrer le mot de passe bon état : storage failover takeover -ofnode système) impaired_node_name Lorsque le contrôleur douteux s’affiche en attente de...
  • Page 286 8. Rebranchez le câble d’alimentation et fixez-le au bloc d’alimentation à l’aide du mécanisme de verrouillage du câble d’alimentation. Connectez uniquement le câble d’alimentation au bloc d’alimentation. Ne connectez pas le câble d’alimentation à une source d’alimentation pour le moment. Étape 2 : retirer le module de contrôleur Retirez le ou les modules du contrôleur de l’ancien châssis.
  • Page 287 Étape 3 : déplacez les lecteurs vers le nouveau châssis Vous devez déplacer les lecteurs de chaque ouverture de baie de l’ancien châssis vers la même ouverture de baie dans le nouveau châssis. 1. Retirez délicatement le cadre de l’avant du système. 2.
  • Page 288 Étape 5 : installer le contrôleur Après avoir installé le module de contrôleur et tous les autres composants dans le nouveau châssis, démarrez- Pour les paires haute disponibilité avec deux modules de contrôleur dans le même châssis, l’ordre dans lequel vous installez le module de contrôleur est particulièrement important, car il tente de redémarrer dès que vous le placez entièrement dans le châssis.
  • Page 289 Restaurez et vérifiez la configuration - AFF A150 Vous devez vérifier l’état HA du châssis, renvoyer les agrégats et renvoyer la pièce défectueuse à NetApp, comme indiqué dans les instructions RMA fournies avec le kit. Étape 1 : vérifier et définir l’état de haute disponibilité du châssis Vous devez vérifier l’état HA du châssis et, le cas échéant, mettre à...
  • Page 290 ▪ ▪ ▪ mcc-2n ▪ mccip ▪ non-ha b. Vérifiez que le paramètre a changé : ha-config show 3. Si vous ne l’avez pas déjà fait, recâble le reste de votre système. 4. Redémarrez le système. Étape 2 : basculement des agrégats dans une configuration MetroCluster à deux nœuds Après avoir terminé...
  • Page 291 6. Rétablir toutes les configurations SnapMirror ou SnapVault. Étape 3 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 292 • Vous devez remplacer le composant défectueux par un composant FRU de remplacement que vous avez reçu de votre fournisseur. • Vous devez remplacer un module de contrôleur par un module de contrôleur du même type de modèle. Vous ne pouvez pas mettre à niveau votre système en remplaçant simplement le module de contrôleur. •...
  • Page 293 3. Faites passer le contrôleur douteux à l’invite DU CHARGEUR : Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite DU CHARGEUR Passez à l’étape suivante. Attente du retour… Appuyez sur Ctrl-C, puis répondez lorsque vous y êtes invité. Invite système ou invite de mot de Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à...
  • Page 294 module de contrôleur du châssis. 6. Retournez le module de contrôleur et placez-le sur une surface plane et stable. 7. Ouvrez le capot en le faisant glisser dans les languettes bleues pour le dégager, puis faites pivoter le couvercle vers le haut et ouvrez-le.
  • Page 295 Étape 2 : déplacer la batterie NVMEM Pour déplacer la batterie NVMEM de l’ancien module de contrôleur vers le nouveau module de contrôleur, vous devez effectuer une séquence spécifique d’étapes. 1. Vérifiez le voyant NVMEM : ◦ Si votre système est dans une configuration haute disponibilité, passez à l’étape suivante. ◦...
  • Page 296 4. Saisissez la batterie et appuyez sur la languette de verrouillage bleue indiquant « POUSSER », puis soulevez la batterie pour la sortir du support et du module de contrôleur. 5. Placer la batterie sur le module de contrôleur de remplacement. 6.
  • Page 297 support de démarrage. Étape 4 : déplacez les modules DIMM Pour déplacer les modules DIMM, vous devez suivre les instructions pour les localiser et les déplacer de l’ancien module de contrôleur vers le module de contrôleur de remplacement. Vous devez avoir le nouveau module de contrôleur prêt pour pouvoir déplacer les modules DIMM directement du module de contrôleur défaillant vers les logements correspondants du module de contrôleur de remplacement.
  • Page 298 Le module DIMM s’insère bien dans le logement, mais devrait être facilement installé. Si ce n’est pas le cas, réalignez le module DIMM avec le logement et réinsérez-le. Inspectez visuellement le module DIMM pour vérifier qu’il est bien aligné et complètement inséré...
  • Page 299 2. Tirez doucement le module de cache hors du boîtier. 3. Déplacez le module de cache vers le nouveau module de contrôleur, puis alignez les bords du module de cache avec le boîtier du support et poussez-le doucement dans le support. 4.
  • Page 300 Le système peut mettre à jour le firmware du système lors de son démarrage. N’interrompez pas ce processus. La procédure requiert l’interruption du processus d’amorçage, que vous pouvez généralement faire à tout moment après l’invite à le faire. Toutefois, si le système met à jour le firmware du système lors de son démarrage, vous devez attendre la fin de la mise à...
  • Page 301 Si votre système est en… Ensuite, procédez comme suit… Une paire haute disponibilité Le module de contrôleur commence à démarrer dès qu’il est complètement inséré dans le châssis. Soyez prêt à interrompre le processus de démarrage. a. Avec la poignée de came en position ouverte, poussez fermement le module de contrôleur jusqu’à...
  • Page 302 Si votre système est en… Ensuite, procédez comme suit… Une configuration autonome a. Avec la poignée de came en position ouverte, poussez fermement le module de contrôleur jusqu’à ce qu’il rencontre le fond de panier et soit bien en place, puis fermez la poignée de came en position verrouillée.
  • Page 303 ◦ Un avertissement s’affiche lorsque vous passez en mode maintenance dans une configuration HA, vous devez vous assurer que le contrôleur en bon état reste arrêté. Vous pouvez répondre en toute sécurité à ces invites. Restaurez et vérifiez la configuration du système - AFF A150 Après avoir effectué...
  • Page 304 Pour effectuer la procédure de remplacement et restaurer entièrement le système en fonctionnement, vous devez récupérer le stockage, confirmer la réaffectation des disques, restaurer la configuration NetApp Storage Encryption (si nécessaire) et installer les licences du nouveau contrôleur. Vous devez effectuer une série de tâches avant de restaurer le système en mode de fonctionnement complet.
  • Page 305 La redondance du contrôleur Ensuite, suivez cette procédure… Paire HA Option 1 : vérifiez la modification de l’ID système sur un système HA Autonome Option 2 : réaffectez manuellement l’ID système sur un système autonome dans ONTAP Configuration MetroCluster à deux Option 3 : réaffectez manuellement l’ID système sur les systèmes dans nœuds une configuration MetroCluster à...
  • Page 306 b. Enregistrez les « coredumps » : system node run -node local-node-name partner savecore c. Attendez que la commande `savecore’se termine avant d’émettre le retour. Vous pouvez saisir la commande suivante pour surveiller la progression de la commande savecore : system node run -node local-node-name partner savecore -s d.
  • Page 307 node1> `storage disk show -ownership` Disk Aggregate Home Owner DR Home Home ID Owner ID DR Home ID Reserver Pool ----- ------ ----- ------ -------- ------- ------- ------- --------- 1.0.0 aggr0_1 node1 node1 1873775277 1873775277 1873775277 Pool0 1.0.1 aggr0_1 node1 node1 1873775277 1873775277 1873775277 Pool0 Option 2 : réaffectez manuellement l’ID système sur un système autonome dans ONTAP...
  • Page 308 5. Réallouer la propriété du disque à l’aide des informations d’ID système obtenues via la commande disk show : disk reassign -s old system ID disk reassign -s 118073209 6. Vérifier que les disques ont été correctement affectés : disk show -a Les disques appartenant au nœud de remplacement doivent afficher le nouvel ID système.
  • Page 309 Vous devez entrer Lorsque vous êtes invité à remplacer l’ID système en raison d’une discordance d’ID système. 2. Afficher les anciens ID système du nœud sain : `metrocluster node show -fields node- systemid,dr-partenaire-systémid' Dans cet exemple, le noeud_B_1 est l’ancien noeud, avec l’ancien ID système 118073209: dr-group-id cluster node node-systemid dr-...
  • Page 310 *> disk show -a Local System ID: 118065481   DISK OWNER POOL SERIAL NUMBER HOME ------- ------------- ----- ------------- ------------- disk_name system-1 (118065481) Pool0 J8Y0TDZC system-1 (118065481) disk_name system-1 (118065481) Pool0 J8Y09DXC system-1 (118065481) 6. Depuis le nœud sain, vérifier que les « core dumps » sont enregistrés : a.
  • Page 311 Afficher les résultats de la vérification MetroCluster : metrocluster check show e. Exécutez Config Advisor. Accédez à la page Config Advisor du site de support NetApp à l’adresse "support.netapp.com/NOW/download/tools/config_advisor/". Une fois Config Advisor exécuté, vérifiez les résultats de l’outil et suivez les recommandations fournies dans la sortie pour résoudre tous les problèmes détectés.
  • Page 312 -vserver * -lif * 2. Enregistrez le numéro de série du système auprès du support NetApp. ◦ Si AutoSupport est activé, envoyez un message AutoSupport pour enregistrer le numéro de série. ◦ Si AutoSupport n’est pas activé, appeler "Support NetApp"...
  • Page 313 4. Si le retour automatique a été désactivé, réactivez-le : storage failover modify -node local -auto-giveback true Étape 3 : retournez les agrégats via une configuration MetroCluster à deux nœuds Après avoir terminé le remplacement des unités remplaçables sur site dans une configuration MetroCluster à deux nœuds, vous pouvez exécuter l’opération de rétablissement MetroCluster.
  • Page 314 6. Rétablir toutes les configurations SnapMirror ou SnapVault. Étape 4 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 315 1. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de cas en appelant un message AutoSupport system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h Le message AutoSupport suivant supprime la création automatique de dossiers pendant deux heures : cluster1:>...
  • Page 316 4. Appuyez sur le loquet de la poignée de came jusqu’à ce qu’il se libère, ouvrez complètement la poignée de came pour libérer le module de contrôleur du fond de panier central, puis, à l’aide de deux mains, retirez le module de contrôleur du châssis.
  • Page 317 Étape 3 : remplacez les modules DIMM Pour remplacer les modules DIMM, localisez-les à l’intérieur du contrôleur et suivez l’ordre des étapes. Si vous remplacez un module DIMM, vous devez le retirer une fois que vous avez débranché la batterie NVMEM du module de contrôleur.
  • Page 318 b. Vérifiez que la LED NVMEM n’est plus allumée. c. Rebrancher le connecteur de la batterie. 5. Revenir à Étape 3 : remplacez les modules DIMM De cette procédure pour vérifier à nouveau la LED NVMEM. 6. Localisez les modules DIMM de votre module de contrôleur. 7.
  • Page 319 9. Retirez le module DIMM de remplacement du sac d’expédition antistatique, tenez le module DIMM par les coins et alignez-le sur le logement. L’encoche entre les broches du DIMM doit être alignée avec la languette du support. 10. Assurez-vous que les languettes de l’éjecteur de DIMM sur le connecteur sont en position ouverte, puis insérez le module DIMM directement dans le logement.
  • Page 320 module de contrôleur à mi-course dans le système. N’insérez pas complètement le module de contrôleur dans le châssis tant qu’il n’y a pas été demandé. 4. Recâblage du système, selon les besoins. Si vous avez retiré les convertisseurs de support (QSFP ou SFP), n’oubliez pas de les réinstaller si vous utilisez des câbles à...
  • Page 321 Étape 5 : retournez les agrégats via une configuration MetroCluster à deux nœuds Après avoir terminé le remplacement des unités remplaçables sur site dans une configuration MetroCluster à deux nœuds, vous pouvez exécuter l’opération de rétablissement MetroCluster. Cette configuration renvoie la configuration à...
  • Page 322 6. Rétablir toutes les configurations SnapMirror ou SnapVault. Étape 6 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 323 Description de la tâche • Le firmware des disques est automatiquement mis à jour (sans interruption) sur les nouveaux disques dont les versions de micrologiciel ne sont pas à jour. • Lors du remplacement d’un disque, vous devez attendre une minute entre le retrait du disque défectueux et l’insertion du disque de remplacement pour permettre au système de stockage de reconnaître l’existence du nouveau disque.
  • Page 324 Option 1 : remplacer un disque SSD Étapes 1. Si vous souhaitez attribuer manuellement la propriété des disques de remplacement, vous devez désactiver le disque de remplacement d’affectation automatique des disques, s’il est activé Vous attribuez manuellement la propriété des disques, puis réactivez l’affectation automatique des disques plus tard dans cette procédure.
  • Page 325 -node node_name -autoassign on Vous devez réactiver l’affectation automatique des disques sur les deux modules de contrôleur. 10. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Contactez l’assistance technique à l’adresse "Support...
  • Page 326 3. Retirez délicatement le cache de l’avant de la plate-forme. 4. Identifiez le disque défectueux dans le message d’avertissement de la console du système et la LED de panne allumée sur le disque 5. Appuyez sur le bouton de dégagement situé sur la face du lecteur de disque. Selon le système de stockage, le bouton de déverrouillage des lecteurs de disque est situé...
  • Page 327 -node node_name -autoassign on Vous devez réactiver l’affectation automatique des disques sur les deux modules de contrôleur. 13. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Contactez l’assistance technique à l’adresse "Support...
  • Page 328 Le message AutoSupport suivant supprime la création automatique de dossiers pendant deux heures : cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h 2. Désactiver le rétablissement automatique depuis la console du contrôleur sain : storage failover modify –node local -auto-giveback false Lorsque vous voyez voulez-vous désactiver l’auto-giveback?, entrez y.
  • Page 329 4. Appuyez sur le loquet de la poignée de came jusqu’à ce qu’il se libère, ouvrez complètement la poignée de came pour libérer le module de contrôleur du fond de panier central, puis, à l’aide de deux mains, retirez le module de contrôleur du châssis.
  • Page 330 Le voyant NVRAM clignote lors de l’installation du contenu dans la mémoire flash lorsque vous arrêtez le système. Une fois le transfert terminé, le voyant s’éteint. ▪ Si l’alimentation est perdue sans arrêt correct, la LED NVMEM clignote jusqu’à ce que le transfert soit terminé, puis la LED s’éteint.
  • Page 331 10. Rebranchez le connecteur de la batterie au module de contrôleur. Étape 4 : réinstallez le module de contrôleur Après avoir remplacé des composants dans le module de contrôleur, réinstallez-les dans le châssis. Étapes 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2.
  • Page 332 Si votre système est en… Ensuite, procédez comme suit… Une configuration autonome a. Avec la poignée de came en position ouverte, poussez fermement le module de contrôleur jusqu’à ce qu’il rencontre le fond de panier et soit bien en place, puis fermez la poignée de came en position verrouillée.
  • Page 333 6. Rétablir toutes les configurations SnapMirror ou SnapVault. Étape 6 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 334 • Cette procédure permet de remplacer une alimentation à la fois. Le refroidissement est intégré au bloc d’alimentation. Vous devez donc remplacer le bloc d’alimentation dans les deux minutes qui suivent le retrait afin d’éviter toute surchauffe due à une réduction du débit d’air. Le châssis offre une configuration de refroidissement partagée pour les deux nœuds haute disponibilité.
  • Page 335 Les LED du bloc d’alimentation sont allumées lorsque le bloc d’alimentation est en ligne. 11. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 336 de ce nœud, l’état de disponibilité de ce nœud ainsi que l’état opérationnel de ce nœud. Chaque processus SCSI-Blade doit se trouver au quorum avec les autres nœuds du cluster. Tout problème doit être résolu avant de procéder au remplacement. •...
  • Page 337 3. Retirez et mettez de côté les dispositifs de gestion des câbles des côtés gauche et droit du module de contrôleur. 4. Appuyez sur le loquet de la poignée de came jusqu’à ce qu’il se libère, ouvrez complètement la poignée de came pour libérer le module de contrôleur du fond de panier central, puis, à...
  • Page 338 Étape 3 : remplacer la batterie RTC Pour remplacer la batterie RTC, la placer à l’intérieur du contrôleur et suivre l’ordre des étapes. 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2. Localisez la batterie RTC.
  • Page 339 3. Poussez doucement la batterie hors du support, faites-la pivoter pour l’éloigner du support, puis retirez-la du support. Notez la polarité de la batterie lorsque vous la retirez du support. La batterie est signalée par un signe plus et doit être correctement positionnée dans le support. Un signe plus près du support indique comment la batterie doit être positionnée.
  • Page 340 3. Recâblage du système, selon les besoins. Si vous avez retiré les convertisseurs de support (QSFP ou SFP), n’oubliez pas de les réinstaller si vous utilisez des câbles à fibre optique. 4. Si les blocs d’alimentation ont été débranchés, rebranchez-les et réinstallez les dispositifs de retenue du câble d’alimentation.
  • Page 341 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B   controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Vérifier que la resynchronisation est terminée sur tous les SVM : metrocluster vserver show 3.
  • Page 342 Étape 6 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements" page pour plus d’informations.
  • Page 343 "S’inscrire" votre système. 4. Téléchargez et installez "Téléchargement NetApp : Config Advisor" sur votre ordinateur portable. 5. Faites un inventaire et notez le nombre et le type de câbles que vous avez reçus. Le tableau suivant identifie les types de câbles que vous pouvez recevoir. Si vous recevez un câble non répertorié...
  • Page 344 Étape 2 : installer le matériel de fixation Vous devez installer votre système sur un rack de 4 montants ou une armoire système NetApp, le cas échéant. Étapes 1. Installez les kits de rails, au besoin.
  • Page 345 3. Identifiez et gérez les câbles car ce système ne dispose pas de périphérique de gestion des câbles. 4. Placez le panneau à l’avant du système. Étape 3 : câblage des contrôleurs au cluster Reliez les contrôleurs à un cluster à l’aide de la méthode cluster sans commutateur à deux nœuds ou à l’aide de la méthode réseau d’interconnexion de cluster.
  • Page 346 Option 1 : cluster à 2 nœuds sans commutateur Les ports de gestion, Fibre Channel et de données ou réseau hôte des modules de contrôleur sont connectés aux commutateurs. Les ports d’interconnexion de cluster sont câblés sur les deux modules de contrôleur.
  • Page 347 NE branchez PAS les cordons d’alimentation à ce stade. Option 2 : cluster commuté Tous les ports des contrôleurs sont connectés aux commutateurs, à l’interconnexion de cluster, à la gestion, à Fibre Channel et aux commutateurs de réseau d’hôte ou de données. Avant de commencer •...
  • Page 348 à connexion directe. Ce câblage n’est pas exclusif ; vous pouvez disposer d’un câblage vers un réseau hôte et un stockage. "NetApp Hardware Universe" La priorité de slot pour les cartes réseau hôte (Fibre Channel ou 25GbE) est le slot 2.
  • Page 349 Option 1 : câble vers le réseau hôte Fibre Channel Les ports Fibre Channel situés sur les contrôleurs sont connectés aux commutateurs réseau hôte Fibre Channel. Avant de commencer • Pour plus d’informations sur la connexion du système aux commutateurs, contactez votre administrateur réseau.
  • Page 350 Lorsque vous insérez le connecteur, vous devez le sentir en place ; si vous ne le sentez pas, retirez-le, tournez-le et réessayez. Description de la tâche Effectuer l’étape suivante sur chaque module de contrôleur. Étapes 1. Reliez les ports e4a à e4d aux commutateurs du réseau hôte 10GbE. Option 3 : câblage des contrôleurs pour un tiroir disque Reliez chaque contrôleur aux modules NSM du tiroir de disque NS224.
  • Page 351 Étapes 1. Reliez le contrôleur A au tiroir. 2. Reliez le contrôleur B au tiroir. Étape 5 : terminez la configuration du système Procédez à la configuration du système en utilisant la découverte du cluster uniquement avec une connexion au commutateur et à l’ordinateur portable, ou en vous connectant directement à un contrôleur du système, puis en vous connectant au commutateur de gestion.
  • Page 352 Option 1 : si la détection réseau est activée Si la détection réseau est activée sur votre ordinateur portable, vous pouvez effectuer l’installation et la configuration du système à l’aide de la détection automatique des clusters. Étapes 1. Branchez les câbles d’alimentation aux alimentations du contrôleur, puis connectez-les à des sources d’alimentation de différents circuits.
  • Page 353 ONTAP System Manager" Pour plus d’informations sur la configuration de fonctionnalités supplémentaires dans ONTAP. Option 2 : si la détection réseau n’est pas activée Si la détection réseau n’est pas activée sur votre ordinateur portable, vous devez effectuer la configuration et la configuration à l’aide de cette tâche. Étapes 1.
  • Page 354 4. Utilisez System Manager sur votre ordinateur portable ou sur la console pour configurer votre cluster : a. Indiquez l’adresse IP de gestion des nœuds dans votre navigateur. Le format de l’adresse est https://x.x.x.x. b. Configurez le système à l’aide des données que vous avez collectées dans "Guide de configuration de ONTAP".
  • Page 355 Batterie NVEM Une batterie est fournie avec le contrôleur et conserve les données en cache en cas de panne de courant alternatif. Alimentation électrique Une alimentation électrique fournit une source d’alimentation redondante dans un tiroir contrôleur. Pile de l’horloge en temps réel Une batterie d’horloge en temps réel conserve les informations relatives à...
  • Page 356 Vérifiez NVE ou NSE sur les systèmes qui exécutent ONTAP 9.6 et versions ultérieures Avant d’arrêter le contrôleur défaillant, vérifiez si NetApp Volume Encryption (NVE) ou NetApp Storage Encryption (NSE) sont activés sur le système. Si c’est le cas, vous devez vérifier la configuration.
  • Page 357 Restored yes: a. Restaurer les clés d’authentification externe de gestion des clés sur tous les nœuds du cluster : security key-manager external restore Si la commande échoue, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Vérifiez que le colonne égale à pour toutes les clés d’authentification :...
  • Page 358 b. Vérifiez le Restored affiche la colonne pour toutes les clés d’authentification : security key- manager key query c. Vérifiez que le s’affiche onboard, Puis sauvegardez manuellement les informations Key Manager OKM. d. Accédez au mode de privilège avancé et entrez lorsque vous êtes invité...
  • Page 359 Saisissez la phrase de passe alphanumérique de gestion des clés intégrée de 32 caractères du client à l’invite. Si cette phrase secrète ne peut pas être fournie, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Vérifiez le affiche la colonne pour toutes les clés d’authentification :...
  • Page 360 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite DU CHARGEUR Passez à la section retrait du module de contrôleur. Appuyez sur Ctrl-C, puis répondez lorsque vous y êtes invité. Waiting for giveback… Invite système ou invite de mot de Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à...
  • Page 361 3. Faites passer le contrôleur douteux à l’invite DU CHARGEUR : Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite DU CHARGEUR Passez à l’étape suivante. Attente du retour… Appuyez sur Ctrl-C, puis répondez lorsque vous y êtes invité. Invite système ou invite de mot de Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à...
  • Page 362 Levier Mécanisme de verrouillage 5. À l’aide des deux mains, saisissez les côtés du module de contrôleur et tirez-le doucement hors du châssis et posez-le sur une surface plane et stable. 6. Tournez la vis moletée située à l’avant du module de contrôleur dans le sens anti-horaire et ouvrez le capot du module de contrôleur.
  • Page 363 Vis moletée Capot du module de contrôleur. 7. Soulever le couvercle du conduit d’air.
  • Page 364 Étape 2 : remplacer le support de démarrage Vous recherchez le support de démarrage défectueux dans le module de contrôleur en retirant le conduit d’air du module de contrôleur avant de pouvoir remplacer le support de démarrage. Vous avez besoin d’un tournevis à tête cruciforme magnétique n° 1 pour retirer la vis qui maintient le support de démarrage en place.
  • Page 365 • Vous devez disposer d’une clé USB, formatée en MBR/FAT32, avec au moins 4 Go de capacité • Copie de la même version d’image de ONTAP que celle du contrôleur avec facultés affaiblies. Vous pouvez télécharger l’image appropriée depuis la section Downloads du site de support NetApp...
  • Page 366 • Si votre système est un système autonome, vous n’avez pas besoin d’une connexion réseau, mais vous devez effectuer un redémarrage supplémentaire lors de la restauration du système de fichiers var. a. Téléchargez et copiez l’image de service appropriée depuis le site de support NetApp vers le lecteur Flash USB.
  • Page 367 g. Fermez le capot du module de contrôleur et serrez la vis à molette.
  • Page 368 Capot du module de contrôleur Vis moletée h. Alignez l’extrémité du module de contrôleur avec l’ouverture du châssis, puis poussez doucement le module de contrôleur à mi-course dans le système. i. Branchez le câble d’alimentation dans le bloc d’alimentation et réinstallez le dispositif de retenue du câble d’alimentation.
  • Page 369 ▪ netmask Est le masque de réseau du réseau de gestion connecté au partenaire HA. ▪ est la passerelle du réseau. gateway ▪ Est l’adresse IP d’un serveur de noms sur votre réseau. dns_addr ▪ Est le nom de domaine DNS (Domain Name System). dns_domain Si vous utilisez ce paramètre facultatif, vous n’avez pas besoin d’un nom de domaine complet dans l’URL du serveur netboot.
  • Page 370 Si votre système dispose de… Alors… Aucune connexion réseau a. Appuyez sur lorsque vous êtes invité à restaurer la configuration de sauvegarde. b. Redémarrez le système à l’invite du système. c. Sélectionnez l’option mettre à jour Flash dans Backup config (Sync flash) dans le menu affiché.
  • Page 371 OKM, NSE et NVE si besoin : AFF A250 Une fois les variables d’environnement vérifiées, vous devez effectuer une procédure spécifique aux systèmes sur lesquels OKM (Onboard Key Manager), NetApp Storage Encryption (NSE) ou NetApp Volume Encryption (NVE) sont activés.
  • Page 372 Restaurez NVE ou NSE lorsque le gestionnaire de clés intégré est activé Étapes 1. Branchez le câble de la console au contrôleur cible. 2. Utilisez le Commande à l’invite DU CHARGEUR pour démarrer le contrôleur. boot_ontap 3. Vérifiez la sortie de la console : Si la console affiche…...
  • Page 373 Le système démarre pour attendre l’invite de rétablissement… 8. Vérifiez que le contrôleur cible est prêt pour le rétablissement à l’aide du storage failover show commande. 9. Giveback uniquement le CFO rassemble avec le storage failover giveback -fromnode local commande. -only-cfo-aggregates true ◦...
  • Page 374 16. Déplacer le câble de la console vers le contrôleur cible et exécuter le version -v Commande pour vérifier les versions de ONTAP. 17. Restaurez le retour automatique si vous le désactivez à l’aide de storage failover modify -node commande. local -auto-giveback true Restaurez NSE/NVE sur les systèmes qui exécutent ONTAP 9.6 et versions ultérieures Étapes...
  • Page 375 -auto-giveback true commande. Renvoyez la pièce défectueuse à NetApp - AFF A250 Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 376 Éléments requis : • Informations d’identification de l’administrateur local pour ONTAP. • Phrase secrète pour la gestion des clés intégrée NetApp à l’échelle du cluster en cas d’utilisation du chiffrement du stockage ou de NVE/NAE. • Accès BMC pour chaque contrôleur.
  • Page 377 Si votre utilise une console ou un ordinateur portable, connectez-vous au contrôleur à l’aide des mêmes informations d’identification d’administrateur de cluster. Ouvrez une session SSH sur chaque connexion SP/BMC afin de pouvoir surveiller la progression. 6. Arrêtez les 2 nœuds situés dans le châssis défectueux : system node halt -node <node>,<node2>...
  • Page 378 Levier Mécanisme de verrouillage 5. À l’aide des deux mains, saisissez les côtés du module de contrôleur et tirez-le doucement hors du châssis et posez-le sur une surface plane et stable. 6. Mettez le module de contrôleur de côté en lieu sûr et répétez ces étapes pour l’autre module de contrôleur du châssis.
  • Page 379 5. Poussez fermement le lecteur dans le châssis, puis verrouillez la poignée de came en la poussant vers le haut et contre le support de lecteur. Assurez-vous de fermer lentement la poignée de came de manière à ce qu’elle s’aligne correctement sur l’avant du support d’entraînement.
  • Page 380 4. Réinstallez le cadre à l’avant du système. Étape 2 : renvoyer la pièce défectueuse à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 381 • Tous les tiroirs disques doivent fonctionner correctement. • Si votre système est dans une configuration MetroCluster, vous devez passer en revue la section "Choix de la procédure de récupération correcte" pour déterminer si vous devez utiliser cette procédure. • Vous devez remplacer le composant défectueux par un composant FRU de remplacement que vous avez reçu de votre fournisseur.
  • Page 382 modify –node local -auto-giveback false Lorsque vous voyez voulez-vous désactiver l’auto-giveback?, entrez y. 3. Faites passer le contrôleur douteux à l’invite DU CHARGEUR : Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite DU CHARGEUR Passez à l’étape suivante. Attente du retour…...
  • Page 383 Levier Mécanisme de verrouillage 5. À l’aide des deux mains, saisissez les côtés du module de contrôleur et tirez-le doucement hors du châssis et posez-le sur une surface plane et stable. 6. Tournez la vis moletée située à l’avant du module de contrôleur dans le sens anti-horaire et ouvrez le capot du module de contrôleur.
  • Page 384 Vis moletée Capot du module de contrôleur. 7. Soulever le couvercle du conduit d’air. Étape 2 : déplacer le bloc d’alimentation Lorsque vous remplacez un module de contrôleur, vous devez déplacer le bloc d’alimentation du module de contrôleur endommagé vers le module de contrôleur de remplacement. 1.
  • Page 385 contrôleur afin qu’il ne bascule pas brusquement et ne vous blesse pas. Languette bleue de verrouillage du bloc d’alimentation Alimentation électrique 5. Déplacez le bloc d’alimentation vers le nouveau module de contrôleur, puis installez-le. 6. À l’aide des deux mains, soutenez et alignez les bords du bloc d’alimentation avec l’ouverture du module de contrôleur, puis poussez doucement le bloc d’alimentation dans le module de contrôleur jusqu’à...
  • Page 386 Module de ventilateur 2. Déplacez le module de ventilateur vers le module de contrôleur de remplacement, alignez les bords du module de ventilateur avec l’ouverture du module de contrôleur, puis faites glisser le module de ventilateur vers l’intérieur. 3. Répétez ces étapes pour les autres modules de ventilation. Étape 4 : déplacer le support de démarrage Vous devez déplacer le périphérique de démarrage du module de contrôleur défectueux vers le module de contrôleur de remplacement.
  • Page 387 Retirez la vis qui fixe le support de démarrage à la carte mère du module de contrôleur pour facultés affaiblies. Soulevez le support de démarrage pour le retirer du module de contrôleur défaillant. 2. A l’aide du tournevis magnétique n° 1, retirez la vis du support de coffre et mettez-la de côté en toute sécurité...
  • Page 388 Installez chaque module DIMM dans le même emplacement qu’il a occupé dans le module de contrôleur défaillant. 1. Poussez lentement les languettes de l’éjecteur de module DIMM de chaque côté du module DIMM, puis faites glisser le module DIMM hors de son logement. Tenez le module DIMM par les bords pour éviter toute pression sur les composants de la carte de circuit DIMM.
  • Page 389 1. Localisez et déplacez les cartes mezzanine de votre module de contrôleur pour malvoyants. Retirez les vis sur la face du module de contrôleur. Desserrez la vis du module de contrôleur. Déplacez la carte mezzanine. 2. Débranchez tous les câbles associés à la carte mezzanine. Assurez-vous d’étiqueter les câbles de manière à...
  • Page 390 Ne forcez pas lors du serrage de la vis sur la carte mezzanine ; vous pouvez la fissurer. 3. Répétez ces étapes si une autre carte mezzanine est présente dans le module de contrôleur pour facultés affaiblies. 4. Insérez les modules SFP ou QSFP qui ont été retirés sur la carte mezzanine. Étape 7 : déplacer la batterie NV Lors du remplacement du module de contrôleur, vous devez déplacer la batterie NV du module de contrôleur défaillant vers le module de contrôleur de remplacement.
  • Page 391 2. Localisez la fiche mâle batterie et appuyez sur le clip situé sur la face de la fiche mâle batterie pour dégager la fiche mâle de la prise. 3. Saisissez la batterie et appuyez sur la languette de verrouillage bleue indiquant « POUSSER », puis soulevez la batterie pour la sortir du support et du module de contrôleur.
  • Page 392 Capot du module de contrôleur Vis moletée 3. Alignez l’extrémité du module de contrôleur avec l’ouverture du châssis, puis poussez doucement le module de contrôleur à mi-course dans le système. N’insérez pas complètement le module de contrôleur dans le châssis tant qu’il n’y a pas été demandé.
  • Page 393 10. Libérez vos pouces de la partie supérieure des mécanismes de verrouillage et continuez à pousser jusqu’à ce que les mécanismes de verrouillage s’enclenchent. Le module de contrôleur commence à démarrer dès qu’il est complètement inséré dans le châssis. Soyez prêt à...
  • Page 394 1. En mode Maintenance à partir du nouveau module de contrôleur, vérifier que tous les composants affichent la même valeur état : ha-config show L’état de la HA doit être le même pour tous les composants. 2. Si l’état système affiché du module de contrôleur ne correspond pas à la configuration de votre système, définissez le état pour le module de contrôleur : ha-config modify controller ha-state...
  • Page 395 2. À partir de l’invite DU CHARGEUR sur le contrôleur replace, démarrez le contrôleur, puis entrez Si vous êtes invité à remplacer l’ID système en raison d’une discordance d’ID système : 3. Attendre jusqu’à Le message s’affiche sur la console du contrôleur replace, Waiting for giveback…...
  • Page 396 Si vous êtes invité à remplacer l’ID système en raison d’une discordance d’ID système, vous devez entrer y. Si le retour est vetoté, vous pouvez envisager d’ignorer les vetoes. "Recherchez le contenu Configuration haute disponibilité de votre version de ONTAP 9" a.
  • Page 397 Pour restaurer le fonctionnement complet de votre système, vous devez restaurer la configuration NetApp Storage Encryption (si nécessaire), installer les licences pour le nouveau contrôleur et renvoyer la pièce défaillante à NetApp, comme indiqué dans les instructions RMA fournies avec le kit.
  • Page 398 -node local -auto-giveback true Étape 3 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 399 contacter le support technique. Vous devez remplacer le composant défectueux par un composant FRU de remplacement que vous avez reçu de votre fournisseur. Étape 1 : arrêtez le contrôleur défaillant Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à...
  • Page 400 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite système ou invite de mot de Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à partir du contrôleur en passe bon état : storage failover takeover -ofnode impaired_node_name Lorsque le contrôleur douteux s’affiche en attente de rétablissement…, appuyez sur Ctrl-C et répondez y.
  • Page 401 et posez-le sur une surface plane et stable. 6. Tournez la vis moletée située à l’avant du module de contrôleur dans le sens anti-horaire et ouvrez le capot du module de contrôleur. Vis moletée Capot du module de contrôleur. 7. Soulever le couvercle du conduit d’air.
  • Page 402 Étape 3 : remplacez un module DIMM Pour remplacer un module DIMM, vous devez le localiser dans le module de contrôleur à l’aide de l’étiquette de carte DIMM située sur le dessus du conduit d’air, puis le remplacer en suivant la séquence spécifique des étapes.
  • Page 403 2. Notez l’orientation du module DIMM dans le support afin que vous puissiez insérer le module DIMM de remplacement dans le bon sens. 3. Poussez lentement les languettes de l’éjecteur de module DIMM de chaque côté du module DIMM, puis faites glisser le module DIMM hors de son logement.
  • Page 404 1. Si ce n’est déjà fait, installez le conduit d’air. 2. Fermez le capot du module de contrôleur et serrez la vis à molette.
  • Page 405 Capot du module de contrôleur Vis moletée 3. Insérer le module de contrôleur dans le châssis : a. S’assurer que les bras du mécanisme de verrouillage sont verrouillés en position complètement sortie. b. À l’aide des deux mains, alignez et faites glisser doucement le module de commande dans les bras du mécanisme de verrouillage jusqu’à...
  • Page 406 Vous connecterez le reste des câbles au module de contrôleur plus loin dans cette procédure. Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 407 Option 1 : remplacer un disque SSD Étapes 1. Si vous souhaitez attribuer manuellement la propriété des disques de remplacement, vous devez désactiver le disque de remplacement d’affectation automatique des disques, s’il est activé Vous attribuez manuellement la propriété des disques, puis réactivez l’affectation automatique des disques plus tard dans cette procédure.
  • Page 408 -node node_name -autoassign on Vous devez réactiver l’affectation automatique des disques sur les deux modules de contrôleur. 10. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Contactez l’assistance technique à l’adresse "Support...
  • Page 409 3. Retirez délicatement le cache de l’avant de la plate-forme. 4. Identifiez le disque défectueux dans le message d’avertissement de la console du système et la LED de panne allumée sur le disque 5. Appuyez sur le bouton de dégagement situé sur la face du lecteur de disque. Selon le système de stockage, le bouton de déverrouillage des lecteurs de disque est situé...
  • Page 410 -node node_name -autoassign on Vous devez réactiver l’affectation automatique des disques sur les deux modules de contrôleur. 13. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Contactez l’assistance technique à l’adresse "Support...
  • Page 411 Lorsque vous voyez voulez-vous désactiver l’auto-giveback?, entrez y. 3. Faites passer le contrôleur douteux à l’invite DU CHARGEUR : Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite DU CHARGEUR Passez à l’étape suivante. Attente du retour… Appuyez sur Ctrl-C, puis répondez lorsque vous y êtes invité.
  • Page 412 Levier Mécanisme de verrouillage 5. À l’aide des deux mains, saisissez les côtés du module de contrôleur et tirez-le doucement hors du châssis et posez-le sur une surface plane et stable. 6. Tournez la vis moletée située à l’avant du module de contrôleur dans le sens anti-horaire et ouvrez le capot du module de contrôleur.
  • Page 413 Vis moletée Capot du module de contrôleur Étape 3 : remplacer un ventilateur Pour remplacer un ventilateur, retirez le module de ventilation défectueux et remplacez-le par un nouveau module de ventilation. Utilisez la vidéo suivante ou les étapes tabulées pour remplacer un ventilateur : Animation - remplacer un ventilateur 1.
  • Page 414 contrôleur dans le châssis du système et le démarrer. 1. Fermez le capot du module de contrôleur et serrez la vis à molette. Capot du module de contrôleur Vis moletée 2. Insérer le module de contrôleur dans le châssis : a.
  • Page 415 -node local -auto-giveback true Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 416 modify –node local -auto-giveback false Lorsque vous voyez voulez-vous désactiver l’auto-giveback?, entrez y. 3. Faites passer le contrôleur douteux à l’invite DU CHARGEUR : Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite DU CHARGEUR Passez à l’étape suivante. Attente du retour…...
  • Page 417 Levier Mécanisme de verrouillage 5. À l’aide des deux mains, saisissez les côtés du module de contrôleur et tirez-le doucement hors du châssis et posez-le sur une surface plane et stable. 6. Tournez la vis moletée située à l’avant du module de contrôleur dans le sens anti-horaire et ouvrez le capot du module de contrôleur.
  • Page 418 Vis moletée Capot du module de contrôleur. Étape 3 : remplacer ou installer une carte mezzanine Pour remplacer une carte mezzanine, vous devez retirer la carte pour personnes malvoyantes et installer la carte de remplacement. Pour installer une carte mezzanine, vous devez retirer la façade et installer la nouvelle carte.
  • Page 419 Retirez les vis sur la face du module de contrôleur. Desserrez la vis du module de contrôleur. Retirez la carte mezzanine. a. Débranchez tous les câbles associés à la carte mezzanine pour malvoyants. Assurez-vous d’étiqueter les câbles de manière à connaître leur origine. b.
  • Page 420 f. Retirez la carte mezzanine de remplacement du sac d’expédition antistatique et alignez-la sur la face interne du module de contrôleur. g. Alignez doucement la carte mezzanine de remplacement en place. h. A l’aide du tournevis magnétique n° 1, insérez et serrez les vis sur la face du module de contrôleur et sur la carte mezzanine.
  • Page 421 Capot du module de contrôleur Vis moletée 2. Insérer le module de contrôleur dans le châssis : a. S’assurer que les bras du mécanisme de verrouillage sont verrouillés en position complètement sortie. b. À l’aide des deux mains, alignez et faites glisser doucement le module de commande dans les bras du mécanisme de verrouillage jusqu’à...
  • Page 422 -node local -auto-giveback true Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 423 3. Faites passer le contrôleur douteux à l’invite DU CHARGEUR : Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite DU CHARGEUR Passez à l’étape suivante. Attente du retour… Appuyez sur Ctrl-C, puis répondez lorsque vous y êtes invité. Invite système ou invite de mot de Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à...
  • Page 424 Levier Mécanisme de verrouillage 5. À l’aide des deux mains, saisissez les côtés du module de contrôleur et tirez-le doucement hors du châssis et posez-le sur une surface plane et stable. 6. Tournez la vis moletée située à l’avant du module de contrôleur dans le sens anti-horaire et ouvrez le capot du module de contrôleur.
  • Page 425 Étape 3 : remplacer la batterie NVMEM Pour remplacer la batterie NVMEM, vous devez retirer la batterie défectueuse du module de contrôleur et installer la batterie de rechange dans le module de contrôleur. Utilisez la vidéo suivante ou les étapes tabulées pour remplacer la batterie NVMEM : Animation : remplacez la batterie NVMEM 1.
  • Page 426 Soulevez la batterie pour la sortir du support et du module de contrôleur. 2. Localisez la fiche mâle batterie et appuyez sur le clip situé sur la face de la fiche mâle batterie pour dégager la fiche mâle de la prise. 3.
  • Page 427 Vous connecterez le reste des câbles au module de contrôleur plus loin dans cette procédure. Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 428 Il est recommandé de remplacer le bloc d’alimentation dans les deux minutes qui suivent son retrait du châssis. Le système continue de fonctionner, mais ONTAP envoie des messages à la console concernant le bloc d’alimentation dégradé jusqu’à ce qu’il soit remplacé.
  • Page 429 Option 1 : remplacez un bloc d’alimentation CA Utilisez la vidéo suivante ou les étapes tabulées pour remplacer le bloc d’alimentation : Animation - remplacez le bloc d’alimentation CA 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2.
  • Page 430 Fixez le câble d’alimentation au bloc d’alimentation à l’aide du dispositif de retenue du câble d’alimentation. Une fois l’alimentation rétablie, le voyant d’état doit être vert. 7. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 431 Vis à oreilles Connecteur du câble d’alimentation CC D-SUB Poignée de l’alimentation électrique Languette de verrouillage bleue du bloc d’alimentation 5. Installez le bloc d’alimentation de remplacement dans le module contrôleur : a. A deux mains, soutenez et alignez les bords du bloc d’alimentation avec l’ouverture du module de contrôleur.
  • Page 432 Fixez le câble d’alimentation au bloc d’alimentation à l’aide des vis à molette. Une fois l’alimentation rétablie, le voyant d’état doit être vert. 7. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 433 2. Désactiver le rétablissement automatique depuis la console du contrôleur sain : storage failover modify –node local -auto-giveback false Lorsque vous voyez voulez-vous désactiver l’auto-giveback?, entrez y. 3. Faites passer le contrôleur douteux à l’invite DU CHARGEUR : Si le contrôleur en état de Alors…...
  • Page 434 Levier Mécanisme de verrouillage 5. À l’aide des deux mains, saisissez les côtés du module de contrôleur et tirez-le doucement hors du châssis et posez-le sur une surface plane et stable. 6. Tournez la vis moletée située à l’avant du module de contrôleur dans le sens anti-horaire et ouvrez le capot du module de contrôleur.
  • Page 435 Vis moletée Capot du module de contrôleur. 7. Soulever le couvercle du conduit d’air. Étape 3 : remplacer la batterie RTC Pour remplacer la batterie RTC, la placer à l’intérieur du contrôleur et suivre l’ordre des étapes. Utilisez la vidéo suivante ou les étapes tabulées pour remplacer la batterie RTC : Animation - remplacer la batterie RTC 1.
  • Page 436 Tirez doucement la languette hors du logement de la batterie. Attention: le tirer de façon agressive pourrait déplacer l’onglet. Soulevez la batterie. Remarque : noter la polarité de la batterie. La batterie doit s’éjecter. La batterie sera éjectée. 2. Retirez la batterie de rechange du sac d’expédition antistatique. 3.
  • Page 437 Avec la polarité positive orientée vers le haut, faites glisser la batterie sous la languette du boîtier de la batterie. Poussez doucement la batterie en place et assurez-vous que la languette la fixe au boîtier. Une pression agressive peut provoquer l’éjection de la batterie. 4.
  • Page 438 -node local -auto-giveback true Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 439 Animation : instructions d’installation et de configuration du système AFF A400 Guide détaillé - AFF A400 Ce guide fournit des instructions détaillées vous permettant d’installer un système NetApp classique. Utilisez ce guide si vous souhaitez obtenir des instructions d’installation plus détaillées. Étape 1 : préparer l’installation Pour installer votre système, vous devez créer un compte, enregistrer le système et obtenir des clés de...
  • Page 440 Hardware Universe. Pour plus d’informations sur ce système, vous pouvez également accéder aux notes de version de votre version de ONTAP. "NetApp Hardware Universe" "Retrouvez les notes de mise à jour de votre version de ONTAP 9"...
  • Page 441 "Guide de configuration de ONTAP" Étape 2 : installer le matériel de fixation Vous devez installer votre système sur un rack de 4 montants ou une armoire système NetApp, le cas échéant. 1. Installez les kits de rails, au besoin.
  • Page 442 (le connecteur PCIe se trouve sur le côté gauche du logement de carte dans les modèles A400 et FAS8300/8700), puis recherchez la carte, par numéro de pièce, dans le "NetApp Hardware Universe" pour obtenir un graphique du panneau indiquant les étiquettes des ports.
  • Page 443 Lorsque vous insérez le connecteur, vous devez le sentir en place ; si vous ne le sentez pas, retirez-le, tournez-le et réessayez. Étapes 1. Utilisez l’animation ou l’illustration pour terminer le câblage entre les contrôleurs et les commutateurs : Animation : câblage de cluster sans commutateur à deux nœuds 2.
  • Page 444 Lorsque vous insérez le connecteur, vous devez le sentir en place ; si vous ne le sentez pas, retirez-le, tournez-le et réessayez. Étapes 1. Utilisez l’animation ou l’illustration pour terminer le câblage entre les contrôleurs et les commutateurs : Animation - câblage commuté du cluster 2.
  • Page 445 Option 1 : câblage des contrôleurs à un tiroir disque unique Vous devez connecter chaque contrôleur aux modules NSM du tiroir de disque NS224. Assurez-vous de vérifier que la flèche de l’illustration indique l’orientation correcte du connecteur de câble à languette.
  • Page 446 Lorsque vous insérez le connecteur, vous devez le sentir en place ; si vous ne le sentez pas, retirez-le, tournez-le et réessayez. Étapes 1. Utilisez l’animation ou l’illustration suivante pour connecter les câbles des contrôleurs à deux tiroirs disques. Animation : Connectez les contrôleurs à un tiroir de disque NS224 2.
  • Page 447 Option 3 : câblage des contrôleurs aux tiroirs disques SAS Vous devez connecter chaque contrôleur aux modules IOM des deux tiroirs disques SAS. Assurez-vous de vérifier que la flèche de l’illustration indique l’orientation correcte du connecteur de câble à languette. La languette du câble pour la DS2244-C est abaissée. Lorsque vous insérez le connecteur, vous devez le sentir en place ;...
  • Page 448 2. Accédez à Étape 5 : installation et configuration complètes du système pour terminer l’installation et la configuration du système. Étape 5 : installation et configuration complètes du système Vous pouvez effectuer la configuration et l’installation du système en utilisant la découverte de cluster uniquement avec une connexion au commutateur et à...
  • Page 449 System Manager s’ouvre. 6. Utilisez la configuration assistée de System Manager pour configurer votre système à l’aide des données collectées dans le guide de configuration ONTAP de NetApp. "Guide de configuration de ONTAP" 7. Configurez votre compte et téléchargez Active IQ Config Advisor :...
  • Page 450 Enregistrez votre système. "Enregistrement de produit NetApp" c. Téléchargez Active IQ Config Advisor. "Téléchargement NetApp : Config Advisor" 8. Vérifiez l’état de santé de votre système en exécutant Config Advisor. 9. Une fois la configuration initiale terminée, passez à la "ONTAP ;...
  • Page 451 Indiquez l’adresse IP de gestion des nœuds dans votre navigateur. Le format de l’adresse est https://x.x.x.x. b. Configurez le système à l’aide des données collectées dans le NetApp ONTAP Configuration guide. "Guide de configuration de ONTAP" 6. Configurez votre compte et téléchargez Active IQ Config Advisor : a.
  • Page 452 Support de démarrage Le support de démarrage stocke un ensemble principal et secondaire de fichiers d’image de démarrage que le système utilise lorsqu’il démarre. Châssis Le châssis correspond au boîtier physique qui contient tous les composants du contrôleur, tels que le contrôleur/l’unité...
  • Page 453 ◦ Si le contrôleur douteux se trouve dans une configuration autonome et à l’invite DU CHARGEUR, contactez "mysupport.netapp.com". 2. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de dossier en invoquant un message AutoSupport :...
  • Page 454 Vérifiez NVE ou NSE sur les systèmes qui exécutent ONTAP 9.6 et versions ultérieures Avant d’arrêter le contrôleur défaillant, vérifiez si NetApp Volume Encryption (NVE) ou NetApp Storage Encryption (NSE) sont activés sur le système. Si c’est le cas, vous devez vérifier la configuration.
  • Page 455 Restored yes: a. Restaurer les clés d’authentification externe de gestion des clés sur tous les nœuds du cluster : security key-manager external restore Si la commande échoue, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Vérifiez que le colonne égale à pour toutes les clés d’authentification :...
  • Page 456 Restored yes: a. Restaurer les clés d’authentification externe de gestion des clés sur tous les nœuds du cluster : security key-manager external restore Si la commande échoue, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Vérifiez que le colonne égale à pour toutes les clés d’authentification :...
  • Page 457 Saisissez la phrase de passe alphanumérique de gestion des clés intégrée de 32 caractères du client à l’invite. Si cette phrase secrète ne peut pas être fournie, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Vérifiez le affiche la colonne pour toutes les clés d’authentification :...
  • Page 458 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite système ou invite de mot de Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à partir du contrôleur en passe (entrer le mot de passe bon état : storage failover takeover -ofnode système) impaired_node_name Lorsque le contrôleur douteux s’affiche en attente de...
  • Page 459 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Attente du retour… Appuyez sur Ctrl-C, puis répondez lorsque vous y êtes invité. Invite système ou invite de mot de Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à partir du contrôleur en passe (entrer le mot de passe bon état : storage failover takeover -ofnode...
  • Page 460 Si la guérison est vetotée, vous avez la possibilité de réémettre le commande avec metrocluster heal paramètre. Si vous utilisez ce paramètre facultatif, le système remplace tout veto -override-vetoes logiciel qui empêche l’opération de correction. 4. Vérifiez que l’opération a été terminée à l’aide de la commande MetroCluster Operation show. controller_A_1::>...
  • Page 461 Remplacez le support de démarrage - AFF A400 Pour remplacer le support de démarrage, vous devez retirer le module de contrôleur endommagé, installer le support de démarrage de remplacement et transférer l’image de démarrage sur une clé USB. Étape 1 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à...
  • Page 462 "Rapport de volatilité" De votre système sur le site de support NetApp. Vous devez vous connecter sur le site de support NetApp pour afficher le Statement of Volatility pour votre système. Vous pouvez utiliser l’animation, l’illustration ou les étapes écrites suivantes pour remplacer le support de démarrage.
  • Page 463 Languettes de verrouillage Faire glisser le conduit d’air vers l’arrière du contrôleur Tourner le conduit d’air vers le haut a. Appuyer sur les pattes de verrouillage situées sur les côtés du conduit d’air vers le milieu du module de commande. b.
  • Page 464 Appuyez sur le bouton bleu Faites pivoter le support de démarrage vers le haut et retirez-le du support a. Appuyez sur le bouton bleu à l’extrémité du support de démarrage jusqu’à ce que le rebord du support de démarrage disparaisse du bouton bleu. b.
  • Page 465 Étapes 1. Téléchargez et copiez l’image de service appropriée depuis le site de support NetApp vers le lecteur Flash USB. a. Téléchargez l’image du service sur votre espace de travail sur votre ordinateur portable. b. Décompressez l’image du service.
  • Page 466 4. Réinstallez le périphérique de gestion des câbles et recâblage du système, selon les besoins. Lors du retrait, n’oubliez pas de réinstaller les convertisseurs de support (SFP ou QSFP) s’ils ont été retirés. 5. Branchez le câble d’alimentation dans le bloc d’alimentation et réinstallez le dispositif de retenue du câble d’alimentation.
  • Page 467 Option 1 : la plupart des systèmes Vous devez démarrer l’image ONTAP à partir du lecteur USB, restaurer le système de fichiers et vérifier les variables environnementales. Cette procédure s’applique aux systèmes qui ne se trouvent pas dans une configuration MetroCluster à deux nœuds.
  • Page 468 d. Enregistrez vos modifications à l’aide du savenv commande. 5. Le suivant dépend de la configuration de votre système : ◦ Si keymanager, NSE ou NVE intégré est configuré sur votre système, rendez-vous sur OKM, NSE et NVE si besoin ◦...
  • Page 469 Vous devez être prêt à interrompre le processus d’amorçage lorsque vous y êtes invité. 4. Lorsque le système démarre, appuyez sur après que vous ayez vu le Ctrl-C Press Ctrl-C for Boot Message. Et lorsque le menu de démarrage est affiché, sélectionnez l’option 6. Menu 5.
  • Page 470 Restaurez OKM, NSE et NVE selon les besoins : AFF A400 Une fois les variables d’environnement vérifiées, vous devez effectuer une procédure spécifique aux systèmes sur lesquels OKM (Onboard Key Manager), NetApp Storage Encryption (NSE) ou NetApp Volume Encryption (NVE) sont activés.
  • Page 471 Si la console affiche… Alors… Invite DU CHARGEUR Démarrer le contrôleur sur le menu de démarrage : boot_ontap menu En attente de retour a. Entrez à l’invite Ctrl-C b. Dans le message: Voulez-vous arrêter ce nœud plutôt que d’attendre [y/n] ? , entrez : c.
  • Page 472 panne, mais laissez le disque dans le slot jusqu’à ce qu’un disque de remplacement soit reçu. ◦ Si la commande échoue en raison d’une session CIFS ouverte, vérifiez auprès du client comment fermer les sessions CIFS. L’arrêt du protocole CIFS peut entraîner la perte de données. ◦...
  • Page 473 Restaurez NSE/NVE sur les systèmes qui exécutent ONTAP 9.6 et versions ultérieures Étapes 1. Branchez le câble de la console au contrôleur cible. 2. Utilisez le Commande à l’invite DU CHARGEUR pour démarrer le contrôleur. boot_ontap 3. Vérifiez la sortie de la console : Si la console affiche…...
  • Page 474 -auto-giveback true Renvoyez la pièce défaillante à NetApp - AFF A400 Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 475 Éléments requis : • Informations d’identification de l’administrateur local pour ONTAP. • Phrase secrète pour la gestion des clés intégrée NetApp à l’échelle du cluster en cas d’utilisation du chiffrement du stockage ou de NVE/NAE. • Accès BMC pour chaque contrôleur.
  • Page 476 6. Arrêtez les 2 nœuds situés dans le châssis défectueux : system node halt -node <node>,<node2> -skip-lif-migration-before-shutdown true -ignore-quorum-warnings true -inhibit-takeover true Pour les clusters qui utilisent SnapMirror en mode synchrone : system node halt -node <node>,<node2> -skip-lif-migration-before-shutdown true -ignore-quorum-warnings true -inhibit-takeover true -ignore-strict -sync-warnings true 7.
  • Page 477 controller_A_1::> metrocluster heal -phase aggregates [Job 130] Job succeeded: Heal Aggregates is successful. Si la guérison est vetotée, vous avez la possibilité de réémettre le commande avec metrocluster heal -override-vetoes paramètre. Si vous utilisez ce paramètre facultatif, le système remplace tout veto logiciel qui empêche l’opération de correction.
  • Page 478 mcc1A::> metrocluster operation show   Operation: heal-root-aggregates   State: successful  Start Time: 7/29/2016 20:54:41   End Time: 7/29/2016 20:54:42   Errors: - 8. Sur le module de contrôleur défaillant, débranchez les blocs d’alimentation. Remplacement du matériel - AFF A400 Déplacez les ventilateurs, les disques durs et le module de contrôleur du châssis défectueux vers le nouveau châssis, puis remplacez le châssis défectueux par le nouveau châssis du même modèle que le châssis défectueux.
  • Page 479 2. Retirez le cadre (si nécessaire) à deux mains, en saisissant les ouvertures de chaque côté du cadre, puis en le tirant vers vous jusqu’à ce que le cadre se dégage des goujons à rotule du châssis. 3. Appuyez sur le loquet de déverrouillage de la poignée de came du module de ventilateur, puis faites pivoter la poignée de came vers le bas.
  • Page 480 4. Répétez la procédure précédente pour installer le second contrôleur dans le nouveau châssis. Terminer le processus de restauration et de remplacement - AFF A400 Vous devez vérifier l’état HA du châssis et renvoyer la pièce défectueuse à NetApp, comme indiqué dans les instructions RMA fournies avec le kit.
  • Page 481 configuration de votre système. 1. En mode Maintenance, depuis l’un ou l’autre module de contrôleur, afficher l’état HA du module de contrôleur local et du châssis : ha-config show L’état de la HA doit être le même pour tous les composants. 2.
  • Page 482 6. Rétablir toutes les configurations SnapMirror ou SnapVault. Étape 3 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 483 spécifique à MetroCluster n’est requise, car la défaillance est limitée à une paire haute disponibilité et les commandes de basculement du stockage peuvent être utilisées pour assurer une continuité de l’activité pendant le remplacement. • Vous devez remplacer le composant défectueux par un composant FRU de remplacement que vous avez reçu de votre fournisseur.
  • Page 484 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 485 Option 2 : le contrôleur est intégré à un MetroCluster à deux nœuds Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, basculer le contrôleur de sorte que ce dernier continue de transmettre des données depuis le stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 486 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Vérifier l’état des agrégats à l’aide de commande. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Page 487 Remplacez le matériel du module de contrôleur - AFF A400 Pour remplacer le matériel du module de contrôleur, vous devez retirer le contrôleur défectueux, déplacer les composants FRU vers le module de contrôleur de remplacement, installer le module de contrôleur de remplacement dans le châssis, puis démarrer le système en mode de maintenance.
  • Page 488 Loquets de verrouillage Le contrôleur sort légèrement du châssis 6. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis. 7. Placez le module de commande sur une surface plane et stable. 8.
  • Page 489 Loquets de déverrouillage de la carte de montage 1. Appuyer sur les pattes de verrouillage situées sur les côtés du conduit d’air vers le milieu du module de commande. 2. Faites glisser le conduit d’air vers l’arrière du module de commande, puis faites-le pivoter vers le haut jusqu’à...
  • Page 490 Languette de verrouillage du bloc d’alimentation Dispositif de retenue du câble d’alimentation a. Faites pivoter la poignée de came de façon à ce qu’elle puisse être utilisée pour extraire le bloc d’alimentation du châssis. b. Appuyez sur la languette de verrouillage bleue pour dégager le bloc d’alimentation du châssis. c.
  • Page 491 Vous pouvez utiliser l’animation, l’illustration ou les étapes écrites suivantes pour déplacer la batterie NVDIMM du module de contrôleur pour facultés affaiblies vers le module de contrôleur de remplacement. Animation : déplacez la batterie NVDIMM Fiche de batterie NVDIMM Languette de verrouillage de la batterie NVDIMM Batterie NVDIMM 1.
  • Page 492 4. Saisissez la batterie et appuyez sur la languette de verrouillage bleue indiquant « POUSSER », puis soulevez la batterie pour la sortir du support et du module de contrôleur. 5. Placer la batterie sur le module de contrôleur de remplacement. 6.
  • Page 493 1. Recherchez et retirez le support de démarrage du module de contrôleur : a. Appuyez sur le bouton bleu à l’extrémité du support de démarrage jusqu’à ce que le rebord du support de démarrage disparaisse du bouton bleu. b. Faites pivoter le support de démarrage vers le haut et retirez doucement le support de démarrage du support.
  • Page 494 Loquet de verrouillage de la rehausse Loquet de verrouillage de la carte PCI Plaque de verrouillage PCI Carte PCI 1. Déplacez les cartes de montage PCIe une et deux du module de contrôleur pour facultés affaiblies vers le module de contrôleur de remplacement : a.
  • Page 495 a. Retirez tous les modules SFP ou QSFP qui peuvent se trouver dans les cartes PCIe. b. Faites pivoter le loquet de verrouillage de la rehausse sur le côté gauche de la rehausse vers le haut et vers le conduit d’air. La carte de montage se soulève légèrement du module de contrôleur.
  • Page 496 Languettes de verrouillage DIMM DIMM Support DIMM 1. Localisez les modules DIMM de votre module de contrôleur. 2. Notez l’orientation du module DIMM dans le support afin que vous puissiez insérer le module DIMM dans le module de remplacement dans le bon sens. 3.
  • Page 497 Assurez-vous d’installer chaque module DIMM dans le même emplacement qu’il est occupé dans le module de contrôleur défaillant. a. Éjectez le module DIMM de son logement en écartant lentement les languettes de l’éjecteur de DIMM de chaque côté du module DIMM, puis en faisant glisser le module DIMM hors de son logement. Tenez soigneusement le module DIMM par les bords pour éviter toute pression sur les composants de la carte de circuit DIMM.
  • Page 498 Module de contrôleur Loquets de verrouillage du contrôleur 1. Si ce n’est déjà fait, fermer le conduit d’air. 2. Alignez l’extrémité du module de contrôleur avec l’ouverture du châssis, puis poussez doucement le module de contrôleur à mi-course dans le système. N’insérez pas complètement le module de contrôleur dans le châssis tant qu’il n’y a pas été...
  • Page 499 position verrouillée. Le module de contrôleur commence à démarrer dès qu’il est complètement inséré dans le châssis. Soyez prêt à interrompre le processus de démarrage. d. Si ce n’est déjà fait, réinstallez le périphérique de gestion des câbles. e. Interrompez le processus de démarrage normal et démarrez vers LE CHARGEUR en appuyant sur Ctrl-C.
  • Page 500 4. Si nécessaire, définissez la date en GMT sur le nœud de remplacement : set date mm/dd/yyyy 5. Si nécessaire, définissez l’heure en GMT sur le nœud de remplacement : set time hh:mm:ss 6. À l’invite DU CHARGEUR, confirmez la date et l’heure sur le noeud remplacement : show date La date et l’heure sont indiquées en GMT.
  • Page 501 rencontrez. d. Pour vérifier les autres câbles, cliquez sur l’onglet approprié, puis examinez les résultats de Config Advisor. Étape 2 : réaffectation de disques Si le système de stockage est dans une paire HA, l’ID système du nouveau module de contrôleur est automatiquement attribué...
  • Page 502 system node run -node local-node-name partner savecore -s d. Retour au niveau de privilège admin : set -privilege admin 5. Si le chiffrement du volume ou du stockage est configuré sur votre système de stockage, vous devez restaurer la fonctionnalité de chiffrement du stockage ou du volume en suivant l’une des procédures suivantes, selon que vous utilisez la gestion des clés intégrée ou externe : "Restaurez les clés de chiffrement intégrées de gestion des clés"...
  • Page 503 Pour restaurer le fonctionnement complet de votre système, vous devez restaurer la configuration NetApp Storage Encryption (si nécessaire), installer les licences pour le nouveau contrôleur et renvoyer la pièce défaillante à NetApp, comme indiqué dans les instructions RMA fournies avec le kit.
  • Page 504 -vserver * -lif * 2. Enregistrez le numéro de série du système auprès du support NetApp. ◦ Si AutoSupport est activé, envoyez un message AutoSupport pour enregistrer le numéro de série. ◦ Si AutoSupport n’est pas activé, appeler "Support NetApp"...
  • Page 505 4. Si le retour automatique a été désactivé, réactivez-le : storage failover modify -node local -auto-giveback true Étape 3 : retournez les agrégats via une configuration MetroCluster à deux nœuds Après avoir terminé le remplacement des unités remplaçables sur site dans une configuration MetroCluster à deux nœuds, vous pouvez exécuter l’opération de rétablissement MetroCluster.
  • Page 506 6. Rétablir toutes les configurations SnapMirror ou SnapVault. Étape 4 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 507 Option 1 : plupart des configurations Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 508 Option 2 : le contrôleur est intégré à un MetroCluster à deux nœuds Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, basculer le contrôleur de sorte que ce dernier continue de transmettre des données depuis le stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 509 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Vérifier l’état des agrégats à l’aide de commande. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Page 510 Étape 2 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à l’intérieur du module de contrôleur, vous devez retirer le module de contrôleur du châssis. Vous pouvez utiliser l’animation, l’illustration ou les étapes écrites suivantes pour retirer le module de contrôleur du châssis.
  • Page 511 Le module de contrôleur se déplace légèrement hors du châssis. 6. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis. 7.
  • Page 512 Languettes de verrouillage DIMM DIMM Support DIMM Les modules DIMM sont situés dans les logements 2, 4, 13 et 15. Le NVDIMM est situé dans le logement 11. 1. Ouvrir le conduit d’air : a. Appuyer sur les pattes de verrouillage situées sur les côtés du conduit d’air vers le milieu du module de commande.
  • Page 513 2. Localisez les modules DIMM de votre module de contrôleur. 3. Notez l’orientation du module DIMM dans le support afin que vous puissiez insérer le module DIMM de remplacement dans le bon sens. 4. Éjectez le module DIMM de son support en écartant lentement les deux languettes d’éjection du module DIMM de chaque côté...
  • Page 514 Module de contrôleur Loquets de verrouillage du contrôleur 1. Si ce n’est déjà fait, fermer le conduit d’air. 2. Alignez l’extrémité du module de contrôleur avec l’ouverture du châssis, puis poussez doucement le module de contrôleur à mi-course dans le système. N’insérez pas complètement le module de contrôleur dans le châssis tant qu’il n’y a pas été...
  • Page 515 position verrouillée. Le module de contrôleur commence à démarrer dès qu’il est complètement inséré dans le châssis. Soyez prêt à interrompre le processus de démarrage. d. Si ce n’est déjà fait, réinstallez le périphérique de gestion des câbles. e. Interrompez le processus de démarrage normal et démarrez vers LE CHARGEUR en appuyant sur Ctrl-C.
  • Page 516 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B   controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Vérifier que la resynchronisation est terminée sur tous les SVM : metrocluster vserver show 3.
  • Page 517 Étape 7 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements" page pour plus d’informations.
  • Page 518 10. Alignez le cadre avec les goujons à rotule, puis poussez doucement le cadre sur les goujons à rotule. 11. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 519 contacter le support technique. Étape 1 : arrêtez le contrôleur défaillant Vous pouvez arrêter ou reprendre le contrôleur défaillant en suivant différentes procédures, en fonction de la configuration matérielle du système de stockage.
  • Page 520 Option 1 : plupart des configurations Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 521 Option 2 : le contrôleur est intégré à un MetroCluster à deux nœuds Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, basculer le contrôleur de sorte que ce dernier continue de transmettre des données depuis le stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 522 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Vérifier l’état des agrégats à l’aide de commande. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Page 523 Étape 2 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à l’intérieur du module de contrôleur, vous devez retirer le module de contrôleur du châssis. Vous pouvez utiliser les animations, illustrations ou étapes écrites suivantes pour retirer le module de contrôleur du châssis.
  • Page 524 Le module de contrôleur se déplace légèrement hors du châssis. 6. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis. 7.
  • Page 525 1. Ouvrir le conduit d’air : a. Appuyer sur les pattes de verrouillage situées sur les côtés du conduit d’air vers le milieu du module de commande. b. Faites glisser le conduit d’air vers l’arrière du module de commande, puis faites-le pivoter vers le haut jusqu’à...
  • Page 526 1. Si ce n’est déjà fait, fermer le conduit d’air. 2. Alignez l’extrémité du module de contrôleur avec l’ouverture du châssis, puis poussez doucement le module de contrôleur à mi-course dans le système. N’insérez pas complètement le module de contrôleur dans le châssis tant qu’il n’y a pas été demandé.
  • Page 527 failover giveback -ofnode impaired_node_name 3. Si le retour automatique a été désactivé, réactivez-le : storage failover modify -node local -auto-giveback true Étape 6 : retournez les agrégats via une configuration MetroCluster à deux nœuds Après avoir terminé le remplacement des unités remplaçables sur site dans une configuration MetroCluster à deux nœuds, vous pouvez exécuter l’opération de rétablissement MetroCluster.
  • Page 528 6. Rétablir toutes les configurations SnapMirror ou SnapVault. Étape 7 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 529 Option 1 : plupart des configurations Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 530 Option 2 : le contrôleur est intégré à un MetroCluster à deux nœuds Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, basculer le contrôleur de sorte que ce dernier continue de transmettre des données depuis le stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 531 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Vérifier l’état des agrégats à l’aide de commande. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Page 532 Étape 2 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à l’intérieur du module de contrôleur, vous devez retirer le module de contrôleur du châssis. Vous pouvez utiliser les animations, illustrations ou étapes écrites suivantes pour retirer le module de contrôleur du châssis.
  • Page 533 "Rapport de volatilité" Sur le site de support NetApp. Vous devez vous connecter sur le site de support NetApp pour afficher le Statement of Volatility pour votre système. Vous pouvez utiliser l’animation, l’illustration ou les étapes écrites suivantes pour remplacer le NVDIMM.
  • Page 534 Languettes de verrouillage DIMM DIMM Support DIMM 1. Ouvrez le conduit d’air, puis localisez le NVDIMM dans le logement 11 de votre module de contrôleur. L’aspect NVDIMM est très différent de celui des DIMM système. 2. Éjectez le NVDIMM de son logement en écartant lentement les deux languettes d’éjection NVDIMM de chaque côté...
  • Page 535 Tenez soigneusement le NVDIMM par les bords pour éviter toute pression sur les composants de la carte de circuit imprimé NVDIMM. 3. Retirez le NVDIMM de remplacement du sac d’expédition antistatique, tenez le NVDIMM par les coins, puis alignez-le sur le logement. L’encoche entre les broches du NVDIMM doit être alignée avec la languette du support.
  • Page 536 doucement le contrôleur complètement vers l’intérieur, puis abaissez les loquets de verrouillage en position verrouillée. Le module de contrôleur commence à démarrer dès qu’il est complètement inséré dans le châssis. Soyez prêt à interrompre le processus de démarrage. d. Si ce n’est déjà fait, réinstallez le périphérique de gestion des câbles. e.
  • Page 537 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B   controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Vérifier que la resynchronisation est terminée sur tous les SVM : metrocluster vserver show 3.
  • Page 538 Étape 7 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements" page pour plus d’informations.
  • Page 539 Option 1 : plupart des configurations Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 540 Option 2 : le contrôleur est intégré à un MetroCluster à deux nœuds Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, basculer le contrôleur de sorte que ce dernier continue de transmettre des données depuis le stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 541 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Vérifier l’état des agrégats à l’aide de commande. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Page 542 Étape 2 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à l’intérieur du module de contrôleur, vous devez retirer le module de contrôleur du châssis. 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2.
  • Page 543 7. Placez le module de commande sur une surface plane et stable. Étape 3 : remplacer une carte PCIe Pour remplacer une carte PCIe, vous devez localiser la carte PCIe défectueuse, retirer la carte de montage qui contient la carte du module de contrôleur, remplacer la carte, puis réinstaller la carte de montage PCIe dans le module de contrôleur.
  • Page 544 La carte de montage se soulève légèrement du module de contrôleur. d. Soulevez le montant droit et mettez-le de côté sur une surface plane stable, 2. Retirez la carte PCIe de la carte de montage : a. Tournez la carte de montage pour accéder à la carte PCIe. b.
  • Page 545 Carte de montage PCI Vis moletée de la carte de montage Carte de montage 1. Retirez la carte de montage numéro 3 (emplacements 4 et 5) : a. Ouvrez le conduit d’air en appuyant sur les pattes de verrouillage situées sur les côtés du conduit d’air, faites-le glisser vers l’arrière du module de contrôleur, puis faites-le tourner jusqu’à...
  • Page 546 a. Retirez tous les modules QSFP ou SFP de la carte. b. Desserrez les vis moletées de la carte mezzanine, soulevez doucement la carte pour la retirer du support et mettez-la de côté. c. Alignez la carte mezzanine de remplacement sur le support et les broches de guidage, puis poussez doucement la carte dans le support.
  • Page 547 c. Interrompez le processus de démarrage normal et démarrez vers LE CHARGEUR en appuyant sur Ctrl-C. Si votre système s’arrête au menu de démarrage, sélectionnez l’option de démarrage pour DÉMARRER le CHARGEUR. d. À l’invite DU CHARGEUR, entrez Pour réinitialiser les cartes PCIe et d’autres composants et laisser le contrôleur redémarrer.
  • Page 548 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B   controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Vérifier que la resynchronisation est terminée sur tous les SVM : metrocluster vserver show 3.
  • Page 549 Étape 8 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements" page pour plus d’informations.
  • Page 550 Fixez le câble d’alimentation à l’alimentation à l’aide de la retenue du câble d’alimentation. Une fois l’alimentation rétablie, la LED d’état doit être verte. 8. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 551 Étape 1 : arrêtez le contrôleur défaillant Vous pouvez arrêter ou reprendre le contrôleur défaillant en suivant différentes procédures, en fonction de la configuration matérielle du système de stockage.
  • Page 552 Option 1 : plupart des configurations Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 553 Option 2 : le contrôleur est intégré à un MetroCluster à deux nœuds Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, basculer le contrôleur de sorte que ce dernier continue de transmettre des données depuis le stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 554 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Vérifier l’état des agrégats à l’aide de commande. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Page 555 Étape 2 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à l’intérieur du module de contrôleur, vous devez retirer le module de contrôleur du châssis. 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2.
  • Page 556 7. Placez le module de commande sur une surface plane et stable. Étape 3 : remplacer la batterie RTC Vous devez localiser la batterie RTC à l’intérieur du module de contrôleur, puis suivre la séquence spécifique des étapes. Voir le schéma des FRU à l’intérieur du module de contrôleur pour l’emplacement de la batterie RTC.
  • Page 557 a. Appuyer sur les pattes de verrouillage situées sur les côtés du conduit d’air vers le milieu du module de commande. b. Faites glisser le conduit d’air vers l’arrière du module de commande, puis faites-le pivoter vers le haut jusqu’à sa position complètement ouverte. 3.
  • Page 558 Module de contrôleur Loquets de verrouillage du contrôleur 1. Si ce n’est déjà fait, fermez le conduit d’air ou le couvercle du module de commande. 2. Alignez l’extrémité du module de contrôleur avec l’ouverture du châssis, puis poussez doucement le module de contrôleur à...
  • Page 559 e. Confirmez la date et l’heure sur le contrôleur cible. 7. À l’invite DU CHARGEUR, entrez Pour réinitialiser les cartes PCIe et d’autres composants et laisser le contrôleur redémarrer. 8. Rétablir le fonctionnement normal du contrôleur en renvoie son espace de stockage : storage failover giveback -ofnode impaired_node_name 9.
  • Page 560 6. Rétablir toutes les configurations SnapMirror ou SnapVault. Étape 6 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 561 ("Enregistrement de produit NetApp") votre système. 2. Téléchargez et installez "Téléchargement NetApp : Config Advisor" sur votre ordinateur portable. 3. Faites un inventaire et notez le nombre et le type de câbles que vous avez reçus. Le tableau suivant identifie les types de câbles que vous pouvez recevoir. Si vous recevez un câble non...
  • Page 562 4. Téléchargez et complétez le "Fiche de configuration du cluster". Étape 2 : installer le matériel de fixation Vous devez installer votre système sur un rack de 4 montants ou une armoire système NetApp, le cas échéant. Étapes...
  • Page 563 1. Installez les kits de rails, au besoin. "Installation de SuperRail dans un rack à quatre montants" 2. Installez et sécurisez votre système en suivant les instructions fournies avec le kit de rails. Vous devez être conscient des problèmes de sécurité associés au poids du système. 3.
  • Page 564 languette. Lorsque vous insérez le connecteur, vous devez le sentir en place ; si vous ne le sentez pas, retirez-le, tournez-le et réessayez. Étapes 1. Utilisez l’animation ou les étapes tabulées pour terminer le câblage entre les contrôleurs et les commutateurs : Animation : câblé...
  • Page 565 Étape Effectuer des opérations sur chaque module de contrôleur Câconnectez les ports d’interconnexion de cluster : • e0a à e0a • e1a à e1a Reliez les ports de gestion aux switchs réseau de gestion NE branchez PAS les cordons d’alimentation à ce stade. 2.
  • Page 566 Option 1 : câble vers un réseau hôte Fibre Channel ◦ Option 2 : câble vers un réseau hôte 10GbE ◦ Option 3 : câblage des contrôleurs à un tiroir disque unique ◦ Option 4 : câblage des contrôleurs à deux tiroirs disques ◦...
  • Page 567 Étape Effectuer des opérations sur chaque module de contrôleur Câconnectez les ports d’interconnexion haute disponibilité : • e0b à e0b • e1b à e1b Reliez les ports d’interconnexion de cluster aux commutateurs d’interconnexion de cluster 100 GbE.
  • Page 568 Étape Effectuer des opérations sur chaque module de contrôleur Reliez les ports de gestion aux switchs réseau de gestion NE branchez PAS les cordons d’alimentation à ce stade. 2. Pour procéder au câblage facultatif, reportez-vous à la section : Option 1 : câble vers un réseau hôte Fibre Channel ◦...
  • Page 569 Assurez-vous de vérifier que la flèche de l’illustration indique l’orientation correcte du connecteur de câble à languette. Lorsque vous insérez le connecteur, vous devez le sentir en place ; si vous ne le sentez pas, retirez-le, tournez-le et réessayez. Étape Effectuer des opérations sur chaque module de contrôleur Reliez les ports 2a à...
  • Page 570 Pour plus d’informations sur la connexion du système aux commutateurs, contactez votre administrateur réseau. Assurez-vous de vérifier que la flèche de l’illustration indique l’orientation correcte du connecteur de câble à languette. Lorsque vous insérez le connecteur, vous devez le sentir en place ; si vous ne le sentez pas, retirez-le, tournez-le et réessayez.
  • Page 571 Option 3 : câblage des contrôleurs à un tiroir disque unique Vous devez connecter chaque contrôleur aux modules NSM du tiroir de disque NS224. Avant de commencer Assurez-vous de vérifier que la flèche de l’illustration indique l’orientation correcte du connecteur de câble à languette.
  • Page 572 Étape Effectuer des opérations sur chaque module de contrôleur Câble du contrôleur B vers le tiroir : Pour terminer la configuration de votre système, reportez-vous à la section "Étape 4 : installation et configuration complètes du système". Option 4 : câblage des contrôleurs à deux tiroirs disques Vous devez connecter chaque contrôleur aux modules NSM des deux tiroirs disques NS224.
  • Page 573 Étape Effectuer des opérations sur chaque module de contrôleur Connectez les câbles du contrôleur A aux tiroirs.
  • Page 574 Étape Effectuer des opérations sur chaque module de contrôleur Connectez les câbles du contrôleur B aux tiroirs. Pour terminer la configuration de votre système, reportez-vous à la section "Étape 4 : installation et configuration complètes du système". Étape 4 : installation et configuration complètes du système Procédez à...
  • Page 575 3. Utilisez l’animation pour connecter votre ordinateur portable au commutateur de gestion : Animation : connectez votre ordinateur portable au commutateur de gestion 4. Sélectionnez une icône ONTAP pour découvrir : a. Ouvrez l’Explorateur de fichiers. b. Cliquez sur réseau dans le volet de gauche. c.
  • Page 576 Consultez l’aide en ligne de votre ordinateur portable ou de votre console pour savoir comment configurer le port de console. b. Connectez le câble de la console à l’ordinateur portable ou à la console, et connectez le port de console du contrôleur à l’aide du câble de console fourni avec votre système. c.
  • Page 577 Si le réseau de gestion dispose Alors… de DHCP… Non configuré a. Ouvrez une session de console à l’aide de PuTTY, d’un serveur de terminal ou de l’équivalent pour votre environnement. Consultez l’aide en ligne de votre ordinateur portable ou de votre console si vous ne savez pas comment configurer PuTTY.
  • Page 578 Lecteur Un lecteur est un périphérique qui fournit le support de stockage physique pour les données. Ventilateur Le ventilateur refroidit le contrôleur. NVDIMM Le NVDIMM (module de mémoire double en ligne non volatile) gère le transfert de données de la mémoire volatile vers le stockage non volatile et préserve l’intégrité...
  • Page 579 Option 1 : vérifiez NVE ou NSE sur les systèmes qui exécutent ONTAP 9.5 ou une version antérieure Avant d’arrêter le contrôleur défaillant, vérifiez si NetApp Volume Encryption (NVE) ou NetApp Storage Encryption (NSE) sont activés sur le système. Si c’est le cas, vous devez vérifier la configuration.
  • Page 580 Restored a. Récupérez et restaurez toutes les clés d’authentification et les ID de clé associés : security key- manager restore -address * Si la commande échoue, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Vérifiez que le s’affiche affichage de toutes les clés d’authentification et de tous les Restored gestionnaires de clés available:...
  • Page 581 Restored a. Récupérez et restaurez toutes les clés d’authentification et les ID de clé associés : security key- manager restore -address * Si la commande échoue, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Vérifiez que le s’affiche affichage de toutes les clés d’authentification et de tous les Restored gestionnaires de clés available:...
  • Page 582 Option 2 : vérifiez NVE ou NSE sur les systèmes qui exécutent ONTAP 9.6 ou version ultérieure Avant d’arrêter le contrôleur défaillant, vérifiez si NetApp Volume Encryption (NVE) ou NetApp Storage Encryption (NSE) sont activés sur le système. Si c’est le cas, vous devez vérifier la configuration.
  • Page 583 Restored yes: a. Restaurer les clés d’authentification externe de gestion des clés sur tous les nœuds du cluster : security key-manager external restore Si la commande échoue, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Vérifiez que le colonne égale à pour toutes les clés d’authentification :...
  • Page 584 b. Vérifiez le Restored affiche la colonne pour toutes les clés d’authentification : security key- manager key query c. Vérifiez que le s’affiche onboard, Puis sauvegardez manuellement les informations Key Manager OKM. d. Accédez au mode de privilège avancé et entrez lorsque vous êtes invité...
  • Page 585 Saisissez la phrase de passe alphanumérique de gestion des clés intégrée de 32 caractères du client à l’invite. Si cette phrase secrète ne peut pas être fournie, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Vérifiez le affiche la colonne pour toutes les clés d’authentification :...
  • Page 586 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite DU CHARGEUR Passez à la section retrait du module de contrôleur. Appuyez sur Ctrl-C, puis répondez lorsque vous y êtes invité. Waiting for giveback… Invite système ou invite de mot de Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à...
  • Page 587 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite DU CHARGEUR Passez à l’étape suivante. Attente du retour… Appuyez sur Ctrl-C, puis répondez lorsque vous y êtes invité. Invite système ou invite de mot de Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à partir du contrôleur en passe (entrer le mot de passe bon état : storage failover takeover -ofnode...
  • Page 588 Loquet de verrouillage Goupille de blocage 7. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis. 8. Placez le module de commande sur une surface plane et stable, puis ouvrez la conduite d’air : a.
  • Page 589 Pattes de verrouillage du conduit d’air Faire glisser le conduit d’air vers les modules de ventilation Tourner la conduite d’air vers les modules de ventilation Étape 2 : remplacer le support de démarrage Vous trouvez le support d’amorçage défectueux dans le module de contrôleur en retirant la carte de montage 3 du module de contrôleur avant de pouvoir remplacer le support d’amorçage.
  • Page 590 Conduit d’air Carte de montage 3 Tournevis cruciforme n° 1 Vis du support de démarrage Support de démarrage 2. Retirez le support de démarrage du module de contrôleur : a. À l’aide d’un tournevis cruciforme n° 1, retirez la vis qui maintient le support de démarrage et mettez la vis de côté...
  • Page 591 Étapes 1. Téléchargez et copiez l’image de service appropriée depuis le site de support NetApp vers le lecteur Flash USB. a. Téléchargez l’image du service sur votre espace de travail sur votre ordinateur portable.
  • Page 592 Conduit d’air Redresseurs 3. Alignez l’extrémité du module de contrôleur avec l’ouverture du châssis, puis poussez doucement le module de contrôleur à mi-course dans le système. 4. Réinstallez le périphérique de gestion des câbles et recâblage du système, selon les besoins. Lors du retrait, n’oubliez pas de réinstaller les convertisseurs de support (SFP ou QSFP) s’ils ont été...
  • Page 593 maintenance, puis arrêtez le contrôleur pour démarrer LE CHARGEUR. Démarrage de l’image de récupération - AFF A800 Vous devez démarrer l’image ONTAP à partir du lecteur USB, restaurer le système de fichiers et vérifier les variables environnementales. 1. À partir de l’invite DU CHARGEUR, démarrez l’image de récupération à partir du lecteur flash USB : boot_recovery L’image est téléchargée à...
  • Page 594 Si votre système dispose de… Alors… Aucune connexion réseau et se a. Appuyez sur lorsque vous êtes invité à restaurer la trouve dans une configuration IP configuration de sauvegarde. de MetroCluster b. Redémarrez le système à l’invite du système. c. Attendez que les connexions de stockage iSCSI se connectent. Vous pouvez continuer après avoir afficher les messages suivants date-and-time [node- name:iscsi.session.stateChanged:notice]:...
  • Page 595 AFF A800 restaure les données OKM, NSE et NVE si besoin Une fois les variables d’environnement vérifiées, vous devez effectuer une procédure spécifique aux systèmes sur lesquels OKM (Onboard Key Manager), NetApp Storage Encryption (NSE) ou NetApp Volume Encryption (NVE) sont activés.
  • Page 596 1. Branchez le câble de la console au contrôleur cible. 2. Utilisez le Commande à l’invite DU CHARGEUR pour démarrer le contrôleur. boot_ontap 3. Vérifiez la sortie de la console : Si la console affiche… Alors… Invite DU CHARGEUR Démarrer le contrôleur sur le menu de démarrage : boot_ontap menu Attente du retour…...
  • Page 597 commande. 10. Renvoyer uniquement les agrégats CFO avec le rétablissement du basculement du stockage -fromnode commande. local -only-cfo-aggregates true ◦ Si la commande échoue en raison d’un disque en panne, désengagez physiquement le disque en panne, mais laissez le disque dans le slot jusqu’à ce qu’un disque de remplacement soit reçu. ◦...
  • Page 598 17. Vérifier le statut de rétablissement, 3 minutes après la fin des rapports, à l’aide de storage failover commande. show Si le retour n’est pas effectué au bout de 20 minutes, contactez le support client. 18. À l’invite clustershell, entrez le commande pour lister les interfaces net int show -is-home false logiques qui ne se trouvent pas sur leur contrôleur et son port de base.
  • Page 599 à l’invite clustershell, pour vérifier la sortie. Cette commande ne fonctionne pas si NVE (NetApp Volume Encryption) est configuré 10. Utilisez la requête Security Key-Manager pour afficher les ID de clé des clés d’authentification stockées sur les serveurs de gestion des clés.
  • Page 600 Si la console affiche… Alors… Invite de connexion Passez à l’étape 7. Attente du retour… a. Connectez-vous au contrôleur partenaire. b. Vérifiez que le contrôleur cible est prêt pour le rétablissement à l’aide du commande. storage failover show 4. Déplacez le câble de la console vers le contrôleur partenaire et redonnez le stockage du contrôleur cible à l’aide du storage failover giveback -fromnode local -only-cfo-aggregates true local...
  • Page 601 -node * -type all -message MAINT=END Renvoyez la pièce défectueuse à NetApp - AFF A800 Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 602 • Phrase secrète pour la gestion des clés intégrée NetApp à l’échelle du cluster en cas d’utilisation du chiffrement du stockage ou de NVE/NAE. • Accès BMC pour chaque contrôleur. • Empêchez tous les clients/hôtes d’accéder aux données sur le système NetApp.
  • Page 603 Pour les clusters qui utilisent SnapMirror en mode synchrone : system node halt -node <node>,<node2> -skip-lif-migration-before-shutdown true -ignore-quorum-warnings true -inhibit-takeover true -ignore-strict -sync-warnings true 7. Entrez y pour chaque contrôleur du cluster lorsque vous voyez Warning: Are you sure you want to halt node "cluster <node-name>...
  • Page 604 Loquet de verrouillage Goupille de blocage 6. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis. 7. Mettez le module de contrôleur de côté en lieu sûr et répétez ces étapes pour l’autre module de contrôleur du châssis.
  • Page 605 Les disques sont fragiles. Manipulez-les le moins possible pour éviter d’endommager ces derniers. 3. Alignez le lecteur de l’ancien châssis avec la même ouverture de baie dans le nouveau châssis. 4. Poussez doucement le lecteur dans le châssis aussi loin que possible. La poignée de came s’engage et commence à...
  • Page 606 5. Répétez la procédure précédente pour installer le second contrôleur dans le nouveau châssis. Effectuer la procédure de restauration et de remplacement - AFF A800 Vous devez vérifier l’état HA du châssis et renvoyer la pièce défectueuse à NetApp, comme indiqué dans les instructions RMA fournies avec le kit.
  • Page 607 Étape 2 : renvoyer la pièce défectueuse à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements" page pour plus d’informations.
  • Page 608 de ce nœud, l’état de disponibilité de ce nœud ainsi que l’état opérationnel de ce nœud. Chaque processus SCSI-Blade doit se trouver au quorum avec les autres nœuds du cluster. Tout problème doit être résolu avant de procéder au remplacement. •...
  • Page 609 1. À l’avant du châssis, enfoncez fermement chaque disque jusqu’à ce que vous sentiez un arrêt positif. Cela permet de s’assurer que les disques sont fermement installés contre le fond de panier central du châssis. 2. Aller à l’arrière du châssis. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 3.
  • Page 610 Loquet de verrouillage Goupille de blocage 8. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis et placez-le sur une surface plane et stable. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis.
  • Page 611 Pattes de verrouillage du conduit d’air Faire glisser le conduit d’air vers les modules de ventilation Tourner la conduite d’air vers les modules de ventilation Étape 2 : déplacer les blocs d’alimentation Vous devez déplacer les blocs d’alimentation du module de contrôleur endommagé vers le module de contrôleur de remplacement lorsque vous remplacez un module de contrôleur.
  • Page 612 Languette bleue de verrouillage du bloc d’alimentation Alimentation électrique 2. Déplacez le bloc d’alimentation vers le nouveau module de contrôleur, puis installez-le. 3. À l’aide des deux mains, soutenez et alignez les bords du bloc d’alimentation avec l’ouverture du module de contrôleur, puis poussez doucement le bloc d’alimentation dans le module de contrôleur jusqu’à...
  • Page 613 Languettes de verrouillage du ventilateur Module de ventilateur 2. Déplacez le module de ventilateur vers le module de contrôleur de remplacement, puis installez le module de ventilateur en alignant ses bords avec l’ouverture du module de contrôleur, puis en faisant glisser le module de ventilateur dans le module de contrôleur jusqu’à...
  • Page 614 Rehausse de conduit d’air Fiche de batterie NVDIMM Batterie NVDIMM Attention : le voyant de la carte de commande de la batterie NVDIMM clignote pendant la transmission du contenu à la mémoire flash lorsque vous arrêtez le système. Une fois le transfert terminé, le voyant s’éteint.
  • Page 615 b. Branchez la fiche de la batterie dans la prise de montage et assurez-vous que la fiche se verrouille en place. Étape 5 : retirez les cartes de montage PCIe Dans le cadre du processus de remplacement du contrôleur, vous devez retirer les modules PCIe du module de contrôleur défaillant.
  • Page 616 à l’écart. Étape 6 : déplacement des DIMM système Pour déplacer les modules DIMM, localisez-les et déplacez-les du contrôleur défaillant vers le contrôleur de remplacement et suivez la séquence d’étapes spécifique. 1. Notez l’orientation du module DIMM dans le support afin que vous puissiez insérer le module DIMM dans le module de remplacement dans le bon sens.
  • Page 617 Conduit d’air NVDIMM 2. Notez l’orientation du NVDIMM dans le support pour pouvoir insérer le NVDIMM dans le module de remplacement du contrôleur dans le bon sens. 3. Éjectez le NVDIMM de son logement en écartant lentement les deux languettes d’éjection NVDIMM de chaque côté...
  • Page 618 Étape 8 : déplacer le support de démarrage Vous devez déplacer le périphérique de support d’amorçage à partir du contrôleur défectueux et l’installer dans le contrôleur de remplacement. Le support de démarrage est situé sous le surmontoir 3. 1. Recherchez le support de démarrage : Conduit d’air Carte de montage 3 Tournevis cruciforme n°...
  • Page 619 a. Alignez les bords du support de coffre avec le logement de la prise, puis poussez-le doucement d’équerre dans le support. b. Faites pivoter le support de démarrage vers le bas, vers la carte mère. c. Fixez le support de démarrage à la carte mère à l’aide de la vis du support de démarrage. Ne serrez pas trop la vis pour éviter d’endommager le support de démarrage.
  • Page 620 Languettes de verrouillage Faire glisser le plongeur 2. Alignez l’extrémité du module de contrôleur avec l’ouverture du châssis, puis poussez doucement le module de contrôleur à mi-course dans le système. N’insérez pas complètement le module de contrôleur dans le châssis tant qu’il n’y a pas été demandé.
  • Page 621 5. Branchez les câbles système et les modules émetteurs-récepteurs dans le module de contrôleur et réinstallez le périphérique de gestion des câbles. 6. Branchez les câbles d’alimentation dans les blocs d’alimentation et réinstallez les dispositifs de retenue des câbles d’alimentation. Le module de contrôleur commence à...
  • Page 622 Étape 2 : vérifier et définir l’état de haute disponibilité du châssis Vous devez vérifier le état du module de contrôleur et, si nécessaire, mettez à jour l’état pour qu’il corresponde à la configuration de votre système. 1. En mode Maintenance à partir du nouveau module de contrôleur, vérifier que tous les composants affichent la même valeur état : ha-config show...
  • Page 623 implémentée. Cette procédure s’applique uniquement aux systèmes qui exécutent ONTAP dans une paire HA. 1. Si le remplacement contrôleur est en mode Maintenance (affiche le Invite, quittez le mode maintenance *> et accédez à l’invite DU CHARGEUR : halt 2. À partir de l’invite DU CHARGEUR sur le contrôleur replace, démarrez le contrôleur, puis entrez Si vous êtes invité...
  • Page 624 6. Remettre le contrôleur : a. Depuis le contrôleur sain, remettre le stockage du contrôleur remplacé : storage failover giveback -ofnode replacement_node_name Le contrôleur remplacement reprend son stockage et termine son démarrage. Si vous êtes invité à remplacer l’ID système en raison d’une discordance d’ID système, vous devez entrer y.
  • Page 625 Pour restaurer le fonctionnement complet de votre système, vous devez restaurer la configuration NetApp Storage Encryption (si nécessaire), installer les licences pour le nouveau contrôleur et renvoyer la pièce défaillante à NetApp, comme indiqué dans les instructions RMA fournies avec le kit.
  • Page 626 -node local -auto-giveback true Étape 3 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 627 Remplacement d’un module DIMM - AFF A800 Vous devez remplacer un module DIMM dans le module de contrôleur lorsque votre système enregistre un nombre croissant de codes de correction d’erreurs (ECC) pouvant être corrigés ; dans le cas contraire, le système risque de se trouver en panne. Tous les autres composants du système doivent fonctionner correctement ;...
  • Page 628 Loquet de verrouillage Goupille de blocage 7. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis. 8. Placez le module de commande sur une surface plane et stable, puis ouvrez la conduite d’air : a.
  • Page 629 Pattes de verrouillage du conduit d’air Faire glisser le conduit d’air vers les modules de ventilation Tourner la conduite d’air vers les modules de ventilation Étape 3 : remplacez un module DIMM Pour remplacer un module DIMM, vous devez le localiser dans le module de contrôleur à l’aide de l’étiquette de carte DIMM située sur le dessus du conduit d’air, puis le remplacer en suivant la séquence spécifique des étapes.
  • Page 630 Couvercle de conduit d’air Carte de montage 1 et barrette DIMM 1 et 3-6 Carte de montage 2 Carte de montage 3 et DIMM 19 -22 et 24 et barrette DIMM 7- 10, 12-13 et 15-18 *Remarque : les emplacements 2 et 14 sont laissés vides. N’essayez pas d’installer des modules DIMM dans ces emplacements.
  • Page 631 Tenez soigneusement le module DIMM par les bords pour éviter toute pression sur les composants de la carte de circuit DIMM. 4. Retirez le module DIMM de remplacement du sac d’expédition antistatique, tenez le module DIMM par les coins et alignez-le sur le logement. L’encoche entre les broches du DIMM doit être alignée avec la languette du support.
  • Page 632 Languettes de verrouillage Faire glisser le plongeur 2. Alignez l’extrémité du module de contrôleur avec l’ouverture du châssis, puis poussez doucement le module de contrôleur à mi-course dans le système. N’insérez pas complètement le module de contrôleur dans le châssis tant qu’il n’y a pas été demandé.
  • Page 633 Si ce n’est déjà fait, réinstallez le périphérique de gestion des câbles. Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 634 l’existence du nouveau disque.
  • Page 635 Option 1 : remplacer un disque SSD Étapes 1. Si vous souhaitez attribuer manuellement la propriété des disques de remplacement, vous devez désactiver le disque de remplacement d’affectation automatique des disques, s’il est activé Vous attribuez manuellement la propriété des disques, puis réactivez l’affectation automatique des disques plus tard dans cette procédure.
  • Page 636 -node node_name -autoassign on Vous devez réactiver l’affectation automatique des disques sur les deux modules de contrôleur. 10. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Contactez l’assistance technique à l’adresse "Support...
  • Page 637 3. Retirez délicatement le cache de l’avant de la plate-forme. 4. Identifiez le disque défectueux dans le message d’avertissement de la console du système et la LED de panne allumée sur le disque 5. Appuyez sur le bouton de dégagement situé sur la face du lecteur de disque. Selon le système de stockage, le bouton de déverrouillage des lecteurs de disque est situé...
  • Page 638 -node node_name -autoassign on Vous devez réactiver l’affectation automatique des disques sur les deux modules de contrôleur. 13. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Contactez l’assistance technique à l’adresse "Support...
  • Page 639 Lorsque vous voyez voulez-vous désactiver l’auto-giveback?, entrez y. 3. Faites passer le contrôleur douteux à l’invite DU CHARGEUR : Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite DU CHARGEUR Passez à l’étape suivante. Attente du retour… Appuyez sur Ctrl-C, puis répondez lorsque vous y êtes invité.
  • Page 640 Loquet de verrouillage Goupille de blocage 7. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis. 8. Mettez le module de contrôleur de côté en lieu sûr. Étape 3 : remplacer un ventilateur Pour remplacer un ventilateur, retirez le module de ventilation défectueux et remplacez-le par un nouveau module de ventilation.
  • Page 641 Languettes de verrouillage du ventilateur Module de ventilateur 3. Alignez les bords du module de ventilateur de remplacement avec l’ouverture du module de contrôleur, puis faites glisser le module de ventilateur de remplacement dans le module de contrôleur jusqu’à ce que les loquets de verrouillage s’enclenchent.
  • Page 642 -controller local -auto-giveback true Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 643 cluster". Étapes 1. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de cas en appelant un message AutoSupport system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h Le message AutoSupport suivant supprime la création automatique de dossiers pendant deux heures : cluster1:>...
  • Page 644 Le module de contrôleur se déplace légèrement hors du châssis. Loquet de verrouillage Goupille de blocage 7. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis.
  • Page 645 Pattes de verrouillage du conduit d’air Faire glisser le conduit d’air vers les modules de ventilation Tourner la conduite d’air vers les modules de ventilation Étape 3 : remplacez le NVDIMM Pour remplacer le NVDIMM, vous devez le localiser dans le module de contrôleur à l’aide de l’étiquette de carte NVDIMM située sur le dessus du conduit d’air, puis le remplacer en suivant la séquence spécifique des étapes.
  • Page 646 Couvercle de conduit d’air Carte de montage 2 NVDIMM dans les emplacements 11 et 23 2. Notez l’orientation du NVDIMM dans le support pour pouvoir insérer le NVDIMM dans le module de remplacement du contrôleur dans le bon sens. 3. Éjectez le NVDIMM de son logement en écartant lentement les deux languettes d’éjection NVDIMM de chaque côté...
  • Page 647 6. Insérez le NVDIMM directement dans le logement. Le NVDIMM s’insère fermement dans le logement, mais devrait être facilement installé. Si ce n’est pas le cas, réalignez le NVDIMM avec le logement et réinsérez-le. Inspectez visuellement le NVDIMM pour vérifier qu’il est bien aligné et complètement inséré dans le logement.
  • Page 648 Si ce n’est déjà fait, réinstallez le périphérique de gestion des câbles. Étape 4 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 649 • Si vous disposez d’un système SAN, vous devez avoir vérifié les messages d’événement cluster show) pour le serveur lame SCSI du contrôleur défectueux. `cluster kernel-service kernel-service show`La commande (depuis la commande priv en mode avancé) affiche le nom du nœud, l’état de quorum de ce nœud, l’état de disponibilité...
  • Page 650 4. Desserrez le crochet et la bride de boucle reliant les câbles au dispositif de gestion des câbles, puis débranchez les câbles du système et les modules SFP et QSFP (si nécessaire) du module de contrôleur, en gardant une trace de l’emplacement de connexion des câbles. Desserrez le crochet et la bride de boucle qui relient les câbles au périphérique de gestion des câbles, puis débranchez les câbles système du module de contrôleur, en gardant la trace de l’emplacement où...
  • Page 651 installer la batterie de rechange dans le module de contrôleur. 1. Ouvrez le couvercle du conduit d’air et repérez la batterie NVDIMM dans la carte de montage. Rehausse de conduit d’air Fiche de batterie NVDIMM Batterie NVDIMM Attention : le voyant de la carte de commande de la batterie NVDIMM clignote pendant la transmission du contenu à...
  • Page 652 Si ce n’est déjà fait, réinstallez le périphérique de gestion des câbles. Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 653 modules SFP et QSFP des cartes avant de retirer la carte de montage, réinstaller la carte de montage, puis réinstaller les modules SFP et QSFP avant de câbler les cartes. • Cette procédure peut être utilisée avec toutes les versions de ONTAP prises en charge par votre système •...
  • Page 654 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite système ou invite de mot de Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à partir du contrôleur en passe bon état : storage failover takeover -ofnode impaired_node_name Lorsque le contrôleur douteux s’affiche en attente de rétablissement…, appuyez sur Ctrl-C et répondez y.
  • Page 655 Loquet de verrouillage Goupille de blocage 7. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis. 8. Placez le module de commande sur une surface plane et stable, puis ouvrez la conduite d’air : a.
  • Page 656 Pattes de verrouillage du conduit d’air Faire glisser le conduit d’air vers les modules de ventilation Tourner la conduite d’air vers les modules de ventilation Étape 3 : remplacer une carte PCIe Pour remplacer une carte PCIe, vous devez retirer le câblage et les modules SFP et SFP des ports des cartes PCIe de la carte de montage cible, retirer la carte de montage du module de contrôleur, retirer et remplacer la carte PCIe, réinstaller la carte de montage et les modules SFP et SFP sur les ports, et brancher les ports.
  • Page 657 Conduit d’air Loquet de verrouillage de la rehausse Support de verrouillage de carte Carte de montage 1 (carte de montage gauche) avec carte PCIe 100 GbE dans le logement 1. 3. Retirez la carte PCIe de la carte de montage 1 : a.
  • Page 658 Conduit d’air Loquet de verrouillage de la rehausse 2 (rehausse centrale) ou 3 (rehausse droite) Support de verrouillage de carte Panneau latéral de la rehausse 2 ou 3 Cartes PCIe dans la carte de montage 2 ou 3 5. Retirez la carte PCIe de la carte de montage : a.
  • Page 659 c. Faites pivoter le loquet de verrouillage vers le bas et cliquez dessus en position verrouillée. Lorsqu’il est verrouillé, le loquet de verrouillage est aligné avec le haut de la carte de montage et la carte de montage est placée directement dans le module de contrôleur. d.
  • Page 660 -node local -auto-giveback true Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 661 Il est recommandé de remplacer le bloc d’alimentation dans les deux minutes qui suivent son retrait du châssis. Le système continue de fonctionner, mais ONTAP envoie des messages à la console concernant le bloc d’alimentation dégradé jusqu’à ce qu’il soit remplacé. Ne mélangez pas des blocs d’alimentation avec des niveaux d’efficacité...
  • Page 662 Option 1 : remplacez un bloc d’alimentation CA Pour remplacer un bloc d’alimentation CA, procédez comme suit. 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2. Identifiez le bloc d’alimentation que vous souhaitez remplacer, en fonction des messages d’erreur de la console ou du voyant rouge de panne sur le bloc d’alimentation.
  • Page 663 Fixez le câble d’alimentation au bloc d’alimentation à l’aide du dispositif de retenue du câble d’alimentation. Une fois l’alimentation rétablie, le voyant d’état doit être vert. 7. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 664 Vis à oreilles Connecteur du câble du bloc d’alimentation CC D-SUB Poignée de l’alimentation électrique Languette de verrouillage bleue du bloc d’alimentation 5. Installez le bloc d’alimentation de remplacement dans le module contrôleur : a. A deux mains, soutenez et alignez les bords du bloc d’alimentation de remplacement avec l’ouverture du module de contrôleur.
  • Page 665 Fixez le câble d’alimentation au bloc d’alimentation à l’aide des vis à molette. Une fois l’alimentation rétablie, le voyant d’état doit être vert. 7. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 666 2. Désactiver le rétablissement automatique depuis la console du contrôleur sain : storage failover modify –node local -auto-giveback false Lorsque vous voyez voulez-vous désactiver l’auto-giveback?, entrez y. 3. Faites passer le contrôleur douteux à l’invite DU CHARGEUR : Si le contrôleur en état de Alors…...
  • Page 667 Loquet de verrouillage Goupille de blocage 1. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis. 2. Placez le module de commande sur une surface plane et stable, puis ouvrez la conduite d’air : a.
  • Page 668 Pattes de verrouillage du conduit d’air Faire glisser le conduit d’air vers les modules de ventilation Tourner la conduite d’air vers les modules de ventilation Étape 3 : remplacer la batterie RTC...
  • Page 669 Contrôleur d’origine 1. Retirez la carte de montage PCIe 2 (carte de montage centrale) du module de contrôleur : a. Retirez tous les modules SFP ou QSFP qui peuvent se trouver dans les cartes PCIe. b. Faites pivoter le loquet de verrouillage de la rehausse sur le côté gauche de la rehausse vers le haut et vers les modules de ventilateur.
  • Page 670 Conduit d’air Carte de montage 2 Batterie RTC et boîtier 3. Poussez doucement la batterie hors du support, faites-la pivoter pour l’éloigner du support, puis retirez-la du support. Notez la polarité de la batterie lorsque vous la retirez du support. La batterie est signalée par un signe plus et doit être correctement positionnée dans le support.
  • Page 671 d. Réinsérez tous les modules SFP retirés des cartes PCIe. Contrôleur VER2 1. Localisez la batterie RTC près des modules DIMM. Conduit d’air Batterie RTC et boîtier 2. Poussez doucement la batterie hors du support, faites-la pivoter pour l’éloigner du support, puis retirez-la du support.
  • Page 672 -node local -auto-giveback true Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 673 Étape 1 : préparer l’installation Pour installer votre système, vous devez créer un compte sur le site de support NetApp, enregistrer votre système et obtenir les clés de licence. Vous devez également inventorier le nombre et le type de câbles appropriés pour votre système et collecter des informations réseau spécifiques.
  • Page 674 Le tableau suivant identifie les types de câbles que vous pouvez recevoir. Si vous recevez un câble non répertorié dans le tableau, reportez-vous à la Hardware Universe pour localiser le câble et identifier son utilisation. "NetApp Hardware Universe" Type de Numéro de pièce et Type de connecteur Pour…...
  • Page 675 Étape 2 : installer le matériel de fixation Vous devez installer votre système sur un rack de 4 montants ou une armoire système NetApp, le cas échéant. 1. Installez les kits de rails, au besoin.
  • Page 676 4. Placez le panneau à l’avant du système. Le schéma suivant illustre à quoi ressemble un système type et où se trouvent les principaux composants à l’arrière du système : Étape 3 : connectez les câbles des contrôleurs à votre réseau Vous pouvez connecter les contrôleurs à...
  • Page 677 Option 1 : cluster à 2 nœuds sans commutateur Le réseau de gestion, le réseau de données et les ports de gestion des contrôleurs sont connectés aux commutateurs. Les ports d’interconnexion de cluster sont câblés sur les deux contrôleurs. Avant de commencer Vous devez avoir contacté...
  • Page 678 Étape Effectuer des opérations sur chaque contrôleur Câblage des ports d’interconnexion de cluster : • Logements A4 et B4 (e4a) • Fente A8 et B8 (e8a) Reliez les ports de gestion du contrôleur (clé en charge). Câblage des commutateurs réseau 25 GbE : Ports des logements A3 et B3 (e3a et e3c) et A9 et B9 (e9a et e9c) vers les commutateurs réseau 25 GbE.
  • Page 679 Étape Effectuer des opérations sur chaque contrôleur • Attachez les câbles aux bras de gestion des câbles (non illustrés). • Connectez les câbles d’alimentation aux blocs d’alimentation et connectez-les à différentes sources d’alimentation (non illustrées). Les PSU 1 et 3 fournissent l’alimentation à...
  • Page 680 To cluster switches Controller A Controller B To 25 GbE To 25 GbE network network switches switches 6- 1 6- 1 To 32 Gb To 32 Gb FC network FC network switches switches 6- 2 6- 2 To host To host network network switch...
  • Page 681 Étape Effectuer des opérations sur chaque contrôleur Câble 25 GbE switchs réseau : Ports des logements A3 et B3 (e3a et e3c) et A9 et B9 (e9a et e9c) vers les commutateurs réseau 25 GbE. 40 GbE commutateurs réseau hôte : Reliez les ports b côté...
  • Page 682 Option 1 : connectez les contrôleurs à un seul tiroir disque NS224 Vous devez connecter chaque contrôleur aux modules NSM du tiroir disque NS224 sur un système AFF A900. Avant de commencer • Assurez-vous de vérifier que la flèche de l’illustration indique l’orientation correcte du connecteur de câble à...
  • Page 683 Shelf 1 NSM A NSM B 6- 1 6- 1 Controller A Controller B 6- 2 6- 2 Étape Effectuer des opérations sur chaque contrôleur • Connectez le port e2a du contrôleur au port e0a du NSM A du shelf. •...
  • Page 684 • Assurez-vous de vérifier que la flèche de l’illustration indique l’orientation correcte du connecteur de câble à languette. La languette de retrait des câbles des modules de stockage est vers le haut, tandis que les languettes de retrait des étagères sont vers le bas. Lorsque vous insérez le connecteur, vous devez le sentir en place ;...
  • Page 685 Étape Effectuer des opérations sur chaque contrôleur • Connectez le port e2a du contrôleur à NSM A e0a sur le tiroir 1. • Connectez le port e10b du contrôleur A au port NSM B e0b sur le tiroir 1. • Connectez le port e2b du contrôleur A au port NSM B e0b sur le tiroir 2.
  • Page 686 Étape Effectuer des opérations sur chaque contrôleur • Connectez le port e2a du contrôleur B au NSM B e0a du tiroir 1. • Connectez le port e10b du contrôleur B au NSM A e0b sur le tiroir 1. • Connectez le port du contrôleur B e2b au NSM A e0b sur le tiroir 2.
  • Page 687 Option 1 : si la détection réseau est activée Si la détection réseau est activée sur votre ordinateur portable, vous pouvez effectuer l’installation et la configuration du système à l’aide de la détection automatique des clusters. 1. Utilisez l’animation ou la mise en plan suivante pour définir un ou plusieurs ID de tiroir disque : Les étagères NS224 sont pré-définies pour les ID de tiroir 00 et 01.
  • Page 688 Le démarrage initial peut prendre jusqu’à huit minutes. 3. Assurez-vous que la détection réseau de votre ordinateur portable est activée. Consultez l’aide en ligne de votre ordinateur portable pour plus d’informations. 4. Utilisez l’animation suivante pour connecter votre ordinateur portable au commutateur de gestion. Animation : connectez votre ordinateur portable au commutateur de gestion 5.
  • Page 689 Enregistrez votre système. "Enregistrement de produit NetApp" c. Téléchargez Active IQ Config Advisor. "Téléchargement NetApp : Config Advisor" 8. Vérifiez l’état de santé de votre système en exécutant Config Advisor. 9. Une fois la configuration initiale terminée, passez à la "ONTAP ;...
  • Page 690 2. Utilisez l’animation suivante pour définir un ou plusieurs ID de tiroir disque : Les étagères NS224 sont pré-définies pour les ID de tiroir 00 et 01. Si vous souhaitez modifier les ID de tiroir, vous devez créer un outil pour l’insérer dans le trou où se trouve le bouton. Pour "Modifiez l’ID de tiroir NS224"des instructions détaillées, reportez-vous à...
  • Page 691 Enregistrez votre système. "Enregistrement de produit NetApp" c. Téléchargez Active IQ Config Advisor. "Téléchargement NetApp : Config Advisor" 7. Vérifiez l’état de santé de votre système en exécutant Config Advisor. 8. Une fois la configuration initiale terminée, passez à la "ONTAP ;...
  • Page 692 Support de démarrage Le support de démarrage stocke un ensemble principal et secondaire de fichiers d’image de démarrage que le système utilise lorsqu’il démarre. Châssis Le châssis correspond au boîtier physique qui contient tous les composants du contrôleur, tels que le contrôleur/l’unité...
  • Page 693 ◦ Si le contrôleur douteux se trouve dans une configuration autonome et à l’invite DU CHARGEUR, contactez "mysupport.netapp.com". 2. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de dossier en invoquant un message AutoSupport :...
  • Page 694 NVE, procédez à l’arrêt du contrôleur. ONTAP 9.6 et versions ultérieures Avant d’arrêter le contrôleur défaillant, vérifiez si NetApp Volume Encryption (NVE) ou NetApp Storage Encryption (NSE) sont activés sur le système. Si c’est le cas, vous devez vérifier la configuration.
  • Page 695 Restored yes: a. Restaurer les clés d’authentification externe de gestion des clés sur tous les nœuds du cluster : security key-manager external restore Si la commande échoue, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Vérifiez que le colonne égale à pour toutes les clés d’authentification :...
  • Page 696 Entrez la commande de synchronisation du gestionnaire de clés de sécurité intégré : security key- manager onboard sync Saisissez la phrase de passe alphanumérique de gestion des clés intégrée de 32 caractères du client à l’invite. Si cette phrase secrète ne peut pas être fournie, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com"...
  • Page 697 a. Vérifiez le Restored affiche la colonne pour toutes les clés d’authentification : security key- manager key query b. Vérifiez que le s’affiche onboard, Puis sauvegardez manuellement les informations Key Manager OKM. c. Accédez au mode de privilège avancé et entrez lorsque vous êtes invité...
  • Page 698 La plupart des configurations Une fois les tâches NVE ou NSE terminées, vous devez arrêter le contrôleur pour cause de dysfonctionnement. Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 699 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite système ou invite de mot Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à partir du contrôleur de passe en bon état : storage failover takeover -ofnode impaired_node_name Lorsque le contrôleur douteux s’affiche en attente de rétablissement…, appuyez sur Ctrl-C et répondez y.
  • Page 700 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite système ou invite de mot Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à partir du contrôleur de passe (entrer le mot de en bon état : storage failover takeover -ofnode passe système) impaired_node_name Lorsque le contrôleur douteux s’affiche en attente de rétablissement…, appuyez sur Ctrl-C et répondez y.
  • Page 701 Bouton de déverrouillage de la poignée de came Poignée de came 4. Faites pivoter la poignée de came de façon à ce qu’elle désengage complètement le module de contrôleur du châssis, puis faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites...
  • Page 702 glisser hors du châssis. 5. Placez le couvercle du module de contrôleur face vers le haut sur une surface stable et plane, appuyez sur le bouton bleu du capot, faites glisser le couvercle vers l’arrière du module de contrôleur, puis faites pivoter le couvercle vers le haut et retirez-le du module de contrôleur.
  • Page 703 Appuyez sur la languette de dégagement Support de démarrage 2. Appuyez sur le bouton bleu du logement du support de démarrage pour libérer le support de démarrage de son logement, puis tirez-le doucement hors du support de démarrage. Ne faites pas tourner ou tirer le support de démarrage directement vers le haut, car cela pourrait endommager le support ou le support de démarrage.
  • Page 704 • Copie de la même version d’image de ONTAP que celle du contrôleur avec facultés affaiblies. Vous pouvez télécharger l’image appropriée depuis la section Downloads du site de support NetApp ◦ Si NVE est activé, téléchargez l’image avec NetApp Volume Encryption, comme indiqué sur le bouton de téléchargement.
  • Page 705 Le port cible que vous configurez est le port cible que vous utilisez pour communiquer avec le contrôleur douteux à partir du contrôleur en bon état pendant la restauration du système de fichiers var avec une connexion réseau. Vous pouvez également utiliser le port e0M dans cette commande.
  • Page 706 Si votre système dispose de… Alors… Une connexion réseau a. Appuyez sur lorsque vous êtes invité à restaurer la configuration de sauvegarde. b. Appuyez sur lorsque vous êtes invité à remplacer /etc/ssh/ssh_host_ecdsa_key. c. Appuyez sur lorsque vous êtes invité à confirmer si la restauration de la sauvegarde a réussi.
  • Page 707 Si votre système dispose de… Alors… Aucune connexion réseau et se a. Appuyez sur lorsque vous êtes invité à restaurer la trouve dans une configuration IP configuration de sauvegarde. de MetroCluster b. Redémarrez le système à l’invite du système. c. Attendez que les connexions de stockage iSCSI se connectent. Vous pouvez continuer après avoir afficher les messages suivants date-and-time [node- name:iscsi.session.stateChanged:notice]:...
  • Page 708 (OKM), du chiffrement de stockage NetApp (NSE) et du chiffrement de volume NetApp (NVE). Déterminez la section à utiliser pour restaurer vos configurations OKM, NSE ou NVE : si NSE ou NVE sont activés avec Onboard Key Manager, vous devez restaurer les paramètres que vous avez capturés au début de...
  • Page 709 Si la console affiche… Alors… Invite DU CHARGEUR Démarrer le contrôleur sur le menu de démarrage : boot_ontap menu En attente de retour a. Entrez à l’invite Ctrl-C b. Dans le message: Voulez-vous arrêter ce nœud plutôt que d’attendre [y/n] ? , entrez : c.
  • Page 710 10. Renvoyer uniquement les agrégats CFO avec le storage failover giveback -fromnode local commande. -only-cfo-aggregates true ◦ Si la commande échoue en raison d’un disque en panne, désengagez physiquement le disque en panne, mais laissez le disque dans le slot jusqu’à ce qu’un disque de remplacement soit reçu. ◦...
  • Page 711 Restaurez NSE/NVE sur les systèmes qui exécutent ONTAP 9.6 et versions ultérieures Étapes 1. Branchez le câble de la console au contrôleur cible. 2. Utilisez la commande boot_ontap à l’invite DU CHARGEUR pour démarrer le contrôleur. 3. Vérifiez la sortie de la console : Si la console affiche…...
  • Page 712 -auto-giveback true Renvoyez la pièce défectueuse à NetApp - AFF A900 Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 713 Éléments requis : • Informations d’identification de l’administrateur local pour ONTAP. • Phrase secrète pour la gestion des clés intégrée NetApp à l’échelle du cluster en cas d’utilisation du chiffrement du stockage ou de NVE/NAE. • Accès BMC pour chaque contrôleur.
  • Page 714 6. Arrêtez les 2 nœuds situés dans le châssis défectueux : system node halt -node <node>,<node2> -skip-lif-migration-before-shutdown true -ignore-quorum-warnings true -inhibit-takeover true Pour les clusters qui utilisent SnapMirror en mode synchrone : system node halt -node <node>,<node2> -skip-lif-migration-before-shutdown true -ignore-quorum-warnings true -inhibit-takeover true -ignore-strict -sync-warnings true 7.
  • Page 715 Bouton de verrouillage 4. Répétez les étapes précédentes pour les blocs d’alimentation restants. Étape 2 : retirez les ventilateurs Vous devez retirer les six modules de ventilation, situés à l’avant du châssis, lors du remplacement du châssis. 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2.
  • Page 716 Bouton de verrouillage Terra cotta Faire glisser le ventilateur vers l’intérieur/l’extérieur du châssis 4. Mettez le module de ventilation de côté. 5. Répétez les étapes précédentes pour les modules de ventilation restants. Étape 3 : retirez le module de contrôleur Pour remplacer le châssis, vous devez retirer le ou les modules du contrôleur du châssis défectueux.
  • Page 717 Bouton de verrouillage de la poignée de came Poignée de came 4. Faites pivoter la poignée de came de façon à ce qu’elle désengage complètement le module de contrôleur du châssis, puis faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites...
  • Page 718 glisser hors du châssis. 5. Mettez le module de contrôleur de côté dans un endroit sûr et assurez-vous de savoir de quel logement de châssis il est sorti, de manière à ce qu’il puisse être installé dans le même logement du châssis de remplacement.
  • Page 719 Loquet de came d’E/S numéroté et numéroté Verrou de came d’E/S complètement déverrouillé 4. Mettez le module d’E/S de côté. 5. Répétez l’étape précédente pour les autres modules d’E/S du châssis défectueux. Étape 5 : retirez le module d’alimentation du contrôleur de transfert Retirez les deux modules d’alimentation du contrôleur de transfert de l’avant du châssis défectueux.
  • Page 720 Bouton de verrouillage en terre cuite DCPM 3. Mettez le DCPM de côté dans un endroit sûr et répétez cette étape pour le DCPM restant. Étape 6 : retirez le module LED USB Retirez les modules LED USB. Animation - Supprimer/installer USB...
  • Page 721 Éjectez le module. Faites glisser le châssis pour le sortir. 1. Localisez le module LED USB à l’avant du châssis défectueux, directement sous les baies DCPM. 2. Appuyez sur le bouton de verrouillage noir situé sur le côté droit du module pour le libérer du châssis, puis faites-le glisser hors du châssis défectueux.
  • Page 722 4. De deux à trois personnes, installez le châssis de remplacement dans le rack ou l’armoire système en guidant le châssis sur les rails de rack d’une armoire système ou sur les supports L dans un rack d’équipement. 5. Faites glisser le châssis complètement dans le rack de l’équipement ou l’armoire système. 6.
  • Page 723 commence à s’engager, Puis poussez le loquet de came d’E/S complètement vers le haut pour verrouiller le module en place. 3. Recâblage du module d’E/S, si nécessaire. 4. Répétez l’étape précédente pour les modules d’E/S restants que vous mettez de côté. Si le châssis défectueux comporte des panneaux d’E/S vierges, déplacez-les vers le châssis de remplacement à...
  • Page 724 N’insérez pas complètement le module de contrôleur dans le châssis tant qu’il n’y a pas été demandé. 4. Recâblage de la console sur le module contrôleur, puis reconnexion du port de gestion. 5. Avec la poignée de came en position ouverte, faites glisser le module de contrôleur dans le châssis et enfoncez fermement le module de contrôleur jusqu’à...
  • Page 725 • Vérifiez l’état du système à l’aide de "Comment_exécuter_une_vérification_de_l’intégrité_d’un_cluster_avec_un_script_dans_ONTAP" Étape 3 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 726 • Vous devez remplacer un module de contrôleur par un module de contrôleur du même type de modèle. Vous ne pouvez pas mettre à niveau votre système en remplaçant simplement le module de contrôleur. • Vous ne pouvez pas modifier de disques ou de tiroirs disques dans le cadre de cette procédure. •...
  • Page 727 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 728 Option 2 : le contrôleur est dans un MetroCluster N’utilisez pas cette procédure si votre système se trouve dans une configuration MetroCluster à deux nœuds. Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à...
  • Page 729 démarrer le système en mode de maintenance. L’animation suivante montre l’ensemble du processus de déplacement des composants du contrôleur défaillant vers le contrôleur de remplacement. Animation - déplacer les composants vers le contrôleur de remplacement Étape 1 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à...
  • Page 730 Bouton de déverrouillage de la poignée de came Poignée de came 4. Faites pivoter la poignée de came de façon à ce qu’elle désengage complètement le module de contrôleur du châssis, puis faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites...
  • Page 731 glisser hors du châssis. 5. Placez le couvercle du module de contrôleur face vers le haut sur une surface stable et plane, appuyez sur le bouton bleu du capot, faites glisser le couvercle vers l’arrière du module de contrôleur, puis faites pivoter le couvercle vers le haut et retirez-le du module de contrôleur.
  • Page 732 Appuyez sur la languette de dégagement Support de démarrage 2. Appuyez sur le bouton bleu du logement du support de démarrage pour libérer le support de démarrage de son logement, puis tirez-le doucement hors du support de démarrage. Ne faites pas tourner ou tirer le support de démarrage directement vers le haut, car cela pourrait endommager le support ou le support de démarrage.
  • Page 733 Si nécessaire, retirez le support de démarrage et réinstallez-le dans le support. 5. Poussez le support de démarrage vers le bas pour engager le bouton de verrouillage sur le boîtier du support de démarrage. Étape 3 : déplacez les DIMM système Pour déplacer les modules DIMM, localisez-les et déplacez-les de l’ancien contrôleur vers le contrôleur de remplacement et suivez la séquence d’étapes spécifique.
  • Page 734 Languettes d’éjection du module DIMM DIMM 5. Repérez le logement où vous installez le module DIMM. 6. Assurez-vous que les languettes de l’éjecteur de DIMM sur le connecteur sont en position ouverte, puis insérez le module DIMM directement dans le logement. Le module DIMM s’insère bien dans le logement, mais devrait être facilement installé.
  • Page 735 Le module DIMM s’insère bien dans le logement, mais devrait être facilement installé. Si ce n’est pas le cas, réalignez le module DIMM avec le logement et réinsérez-le. Inspectez visuellement le module DIMM pour vérifier qu’il est bien aligné et complètement inséré...
  • Page 736 Bouton de déverrouillage de la poignée de came Poignée de came N’insérez pas complètement le module de contrôleur dans le châssis tant qu’il n’y a pas été demandé.
  • Page 737 4. Reliez uniquement les ports de gestion et de console, de sorte que vous puissiez accéder au système pour effectuer les tâches décrites dans les sections ci-après. Vous connecterez le reste des câbles au module de contrôleur plus loin dans cette procédure.
  • Page 738 3. À l’invite DU CHARGEUR, vérifiez la date et l’heure sur le noeud remplacement : show date La date et l’heure sont indiquées en GMT. 4. Si nécessaire, définissez la date en GMT sur le nœud de remplacement : set date mm/dd/yyyy 5.
  • Page 739 et que tous les disques apparaissent dans le résultat, en corrigeant les problèmes de câblage que vous rencontrez. d. Pour vérifier les autres câbles, cliquez sur l’onglet approprié, puis examinez les résultats de Config Advisor. Les informations d’ID système et d’affectation de disque résident dans le module NVRAM, qui se trouve dans un module séparé...
  • Page 740 b. Enregistrez les « coredumps » : system node run -node local-node-name partner savecore c. Attendez que la commande savecore soit terminée avant d’émettre le retour. Vous pouvez saisir la commande suivante pour surveiller la progression de la commande savecore : system node run -node local-node-name partner savecore -s d.
  • Page 741 node1> `storage disk show -ownership` Disk Aggregate Home Owner DR Home Home ID Owner ID DR Home ID Reserver Pool ----- ------ ----- ------ -------- ------- ------- ------- --------- 1.0.0 aggr0_1 node1 node1 1873775277 1873775277 1873775277 Pool0 1.0.1 aggr0_1 node1 node1 1873775277 1873775277 1873775277 Pool0 8.
  • Page 742 Restauration complète du système - AFF A900 Pour effectuer la procédure de remplacement et restaurer le fonctionnement complet de votre système, vous devez recâter le stockage, restaurer la configuration NetApp Storage Encryption (si nécessaire) et installer les licences du nouveau contrôleur. Vous devez effectuer une série de tâches avant de restaurer le système en mode de fonctionnement...
  • Page 743 -node local -auto-giveback true Étape 3 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 744 Vous devez remplacer le composant défectueux par un composant FRU de remplacement que vous avez reçu de votre fournisseur. Étape 1 : arrêtez le contrôleur défaillant Arrêtez ou prenez le contrôleur pour facultés affaiblies en utilisant l’une des options suivantes.
  • Page 745 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 746 Option 2 : le contrôleur est dans un MetroCluster N’utilisez pas cette procédure si votre système se trouve dans une configuration MetroCluster à deux nœuds. Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à...
  • Page 747 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2. Débranchez les câbles du module de contrôleur défaillant et suivez l’emplacement de connexion des câbles. 3. Faites glisser le bouton en terre cuite de la poignée de came vers le bas jusqu’à ce qu’il se déverrouille. Animation - retirez le contrôleur Bouton de déverrouillage de la poignée de came...
  • Page 748 Poignée de came 4. Faites pivoter la poignée de came de façon à ce qu’elle désengage complètement le module de contrôleur du châssis, puis faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis.
  • Page 749 Le contrôleur VER2 a moins de sockets DIMM. Il n’y a pas de réduction du nombre de modules DIMM pris en charge ou de modification de la numérotation des connecteurs DIMM. Lorsque vous déplacez les modules DIMM vers le nouveau module de contrôleur, installez les modules DIMM dans le même numéro de support/emplacement que le module de contrôleur défectueux.
  • Page 750 Languettes d’éjection du module DIMM DIMM 4. Retirez le module DIMM de remplacement du sac d’expédition antistatique, tenez le module DIMM par les coins et alignez-le sur le logement. L’encoche entre les broches du DIMM doit être alignée avec la languette du support. 5.
  • Page 751 Inspectez visuellement le module DIMM pour vérifier qu’il est bien aligné et complètement inséré dans le logement. 6. Poussez délicatement, mais fermement, sur le bord supérieur du module DIMM jusqu’à ce que les languettes de l’éjecteur s’enclenchent sur les encoches situées aux extrémités du module DIMM. 7.
  • Page 752 Bouton de verrouillage du couvercle du module de commande 3. Alignez l’extrémité du module de contrôleur avec l’ouverture du châssis, puis poussez doucement le module de contrôleur à mi-course dans le système. Animation - installez le contrôleur...
  • Page 753 Bouton de déverrouillage de la poignée de came Poignée de came N’insérez pas complètement le module de contrôleur dans le châssis tant qu’il n’y a pas été demandé. 4. Reliez uniquement les ports de gestion et de console, de sorte que vous puissiez accéder au système pour effectuer les tâches décrites dans les sections ci-après.
  • Page 754 Au cours du processus de démarrage, vous pouvez répondre en toute sécurité à des invites. ▪ Si une invite s’affiche, avertissement indiquant que lors de votre passage en mode maintenance dans une configuration HA, vous devez vous assurer que le contrôleur en bon état reste arrêté. 2.
  • Page 755 Exécutez à nouveau le test de diagnostic au niveau du système. Étape 6 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 756 Étape 1 : remplacer le module DCPM Pour remplacer le module DCPM de votre système, vous devez retirer le module DCPM défectueux du système, puis le remplacer par un nouveau module DCPM. 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2.
  • Page 757 à NetApp en suivant les instructions RMA (retour de matériel) jointes au kit. "Consignes de sécurité et avis réglementaires" Étape 3 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit.
  • Page 758 7. Alignez le cadre avec les goujons à rotule, puis poussez doucement le cadre sur les goujons à rotule. 8. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 759 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche Si vous avez un cluster avec plus de deux nœuds, il doit être dans le quorum.
  • Page 760 avec le cluster". • Si vous disposez d’une configuration MetroCluster, vous devez avoir confirmé que l’état de configuration MetroCluster est configuré et que les nœuds sont dans un état activé et normal (metrocluster node show). Étapes 1. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de cas en appelant une commande AutoSupport : system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh...
  • Page 761 c. Retirez le module d’E/S du châssis en tirant sur les languettes de traction situées sur les côtés de la face du module. Assurez-vous de garder une trace de l’emplacement dans lequel se trouvait le module d’E/S. Animation - Supprimer/installer le module d’E/S. Loquet de came d’E/S numéroté...
  • Page 762 -node local -auto-giveback true Étape 4 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 763 Option 1 : ajoutez le module d’E/S à un système doté de logements ouverts Vous pouvez ajouter un module d’E/S dans un logement de module vide de votre système. Étape 1 : arrêtez le nœud douteux Arrêtez ou prenez le contrôleur pour facultés affaiblies en utilisant l’une des options suivantes.
  • Page 764 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche Si vous avez un cluster avec plus de deux nœuds, il doit être dans le quorum.
  • Page 765 avec le cluster". • Si vous disposez d’une configuration MetroCluster, vous devez avoir confirmé que l’état de configuration MetroCluster est configuré et que les nœuds sont dans un état activé et normal (metrocluster node show). Étapes 1. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de cas en appelant une commande AutoSupport : system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh...
  • Page 766 Assurez-vous que des espaces vides sont installés dans les emplacements d’E/S inutilisés afin d’éviter tout problème thermique. 5. Redémarrez le contrôleur à partir de l’invite DU CHARGEUR : bye Cette opération réinitialise les cartes PCIe et les autres composants et redémarre le nœud. 6.
  • Page 767 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche Si vous avez un cluster avec plus de deux nœuds, il doit être dans le quorum.
  • Page 768 avec le cluster". • Si vous disposez d’une configuration MetroCluster, vous devez avoir confirmé que l’état de configuration MetroCluster est configuré et que les nœuds sont dans un état activé et normal (metrocluster node show). Étapes 1. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de cas en appelant une commande AutoSupport : system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh...
  • Page 769 Assurez-vous de garder une trace de l’emplacement dans lequel se trouvait le module d’E/S. Animation : retrait ou remplacement d’un module d’E/S. Loquet de came d’E/S numéroté et numéroté Verrou de came d’E/S complètement déverrouillé 4. Installez le module d’E/S dans le logement cible : a.
  • Page 770 7. Redémarrez le contrôleur à partir de l’invite DU CHARGEUR : a. Vérifiez la version du contrôleur BMC sur le contrôleur : system service-processor show b. Mettez à jour le micrologiciel du contrôleur BMC si nécessaire : system service-processor image update c.
  • Page 771 Un déclic se produit lorsque le module est sécurisé et connecté au fond de panier central. Étape 2 : renvoie le composant défectueux 1. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 772 Remplacez le module NVRAM et/ou les modules DIMM NVRAM - AFF A900 Le module NVRAM se compose de l’NVRAM11 et de modules DIMM. Vous pouvez remplacer un module NVRAM défectueux ou les modules DIMM à l’intérieur du module NVRAM. Pour remplacer un module NVRAM défectueux, vous devez le retirer du châssis, déplacer les modules DIMM vers le module de remplacement et installer le module NVRAM de remplacement dans le châssis.
  • Page 773 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 774 Option 2 : le contrôleur est dans un MetroCluster N’utilisez pas cette procédure si votre système se trouve dans une configuration MetroCluster à deux nœuds. Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à...
  • Page 775 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2. Retirez le module NVRAM cible du châssis : a. Appuyer sur le bouton à came numéroté et numéroté. Le bouton de came s’éloigne du châssis. b.
  • Page 776 Verrou de came complètement déverrouillé 3. Placez le module NVRAM sur une surface stable et retirez le capot du module NVRAM en appuyant sur le bouton de verrouillage bleu du capot, puis, tout en maintenant le bouton bleu enfoncé, faites glisser le couvercle hors du module NVRAM.
  • Page 777 Étape 3 : remplacer un module DIMM NVRAM Pour remplacer les modules DIMM NVRAM du module NVRAM, vous devez retirer le module NVRAM, ouvrir le module, puis remplacer le module DIMM cible. 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2.
  • Page 778 Verrou à came numéroté et numéroté verrou de came complètement déverrouillé 3. Placez le module NVRAM sur une surface stable et retirez le capot du module NVRAM en appuyant sur le bouton de verrouillage bleu du capot, puis, tout en maintenant le bouton bleu enfoncé, faites glisser le couvercle hors du module NVRAM.
  • Page 779 b. Faites glisser doucement le module dans le logement jusqu’à ce que le loquet de came numéroté commence à s’engager avec l’axe de came d’E/S, puis poussez le loquet de came complètement vers le haut pour verrouiller le module en place. Étape 4 : redémarrer le contrôleur Après avoir remplacé...
  • Page 780 Si vous êtes invité à remplacer l’ID système en raison d’une discordance d’ID système, vous devez entrer y. Si le retour est vetoté, vous pouvez envisager d’ignorer les vetoes. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section "Commandes de rétablissement manuel" rubrique pour remplacer le droit de veto.
  • Page 781 -node replacement-node-name -onreboot true Étape 6 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 782 • Le système comprend quatre blocs d’alimentation. • Les blocs d’alimentation sont à sélection automatique. Ne mélangez pas les blocs d’alimentation avec différents niveaux d’efficacité. Toujours remplacer comme pour similaire. Étapes 1. Identifiez le bloc d’alimentation que vous souhaitez remplacer, en fonction des messages d’erreur de la console ou des LED des alimentations.
  • Page 783 9. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 784 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 785 Option 2 : le contrôleur est dans un MetroCluster N’utilisez pas cette procédure si votre système se trouve dans une configuration MetroCluster à deux nœuds. Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à...
  • Page 786 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2. Débranchez les câbles du module de contrôleur défaillant et suivez l’emplacement de connexion des câbles. 3. Faites glisser le bouton en terre cuite de la poignée de came vers le bas jusqu’à ce qu’il se déverrouille. Animation - retirez le contrôleur Bouton de déverrouillage de la poignée de came...
  • Page 787 Poignée de came 4. Faites pivoter la poignée de came de façon à ce qu’elle désengage complètement le module de contrôleur du châssis, puis faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis.
  • Page 788 retirer du support, puis installer la batterie de rechange dans le support. 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2. Localisez la batterie RTC. Animation - remplacer la batterie RTC Batterie RTC Boîtier de batterie RTC 3.
  • Page 789 Notez la polarité de la batterie lorsque vous la retirez du support. La batterie est signalée par un signe plus et doit être correctement positionnée dans le support. Un signe plus près du support indique comment la batterie doit être positionnée. 4.
  • Page 790 -node local -auto-giveback true Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 791 NetApp. Accédez à l’affiche installation and Setup instructions PDF : "Instructions d’installation et de configuration du AFF C250" Étapes vidéo - AFF C250 La vidéo suivante montre comment installer et raccorder votre nouveau système.
  • Page 792 ("Enregistrement de produit NetApp") votre système. 4. Téléchargez et installez "Téléchargement NetApp : Config Advisor" sur votre ordinateur portable. 5. Faites un inventaire et notez le nombre et le type de câbles que vous avez reçus. Le tableau suivant identifie les types de câbles que vous pouvez recevoir. Si vous recevez un câble non répertorié...
  • Page 793 Étape 2 : installer le matériel de fixation Vous devez installer votre système sur un rack de 4 montants ou une armoire système NetApp, le cas échéant. Étapes 1. Installez les kits de rails, au besoin. 2. Installez et sécurisez votre système en suivant les instructions fournies avec le kit de rails.
  • Page 794 Option 1 : cluster à 2 nœuds sans commutateur Les ports de gestion, Fibre Channel et de données ou réseau hôte des modules de contrôleur sont connectés aux commutateurs. Les ports d’interconnexion de cluster sont câblés sur les deux modules de contrôleur.
  • Page 795 NE branchez PAS les cordons d’alimentation à ce stade. Option 2 : cluster commuté Tous les ports des contrôleurs sont connectés aux commutateurs, à l’interconnexion de cluster, à la gestion, à Fibre Channel et aux commutateurs de réseau d’hôte ou de données. Avant de commencer •...
  • Page 796 à connexion directe. Ce câblage n’est pas exclusif ; vous pouvez disposer d’un câblage vers un réseau hôte et un stockage. "NetApp Hardware Universe" La priorité de slot pour les cartes réseau hôte (Fibre Channel ou 25GbE) est le slot 2.
  • Page 797 Option 1 : câble vers le réseau hôte Fibre Channel Les ports Fibre Channel situés sur les contrôleurs sont connectés aux commutateurs réseau hôte Fibre Channel. Avant de commencer • Pour plus d’informations sur la connexion du système aux commutateurs, contactez votre administrateur réseau.
  • Page 798 Lorsque vous insérez le connecteur, vous devez le sentir en place ; si vous ne le sentez pas, retirez-le, tournez-le et réessayez. Description de la tâche Effectuer l’étape sur chaque module de contrôleur. Étapes 1. Reliez les ports e4a à e4d aux commutateurs du réseau hôte 10GbE. Option 3 : câblage des contrôleurs pour un tiroir disque Reliez chaque contrôleur aux modules NSM du tiroir de disque NS224.
  • Page 799 Étapes 1. Reliez le contrôleur A au tiroir. 2. Reliez le contrôleur B au tiroir. Étape 5 : terminez la configuration du système Procédez à la configuration du système en utilisant la découverte du cluster uniquement avec une connexion au commutateur et à l’ordinateur portable, ou en vous connectant directement à un contrôleur du système, puis en vous connectant au commutateur de gestion.
  • Page 800 Option 1 : si la détection réseau est activée Si la détection réseau est activée sur votre ordinateur portable, vous pouvez effectuer l’installation et la configuration du système à l’aide de la détection automatique des clusters. Étapes 1. Utilisez l’animation suivante pour mettre sous tension et définir les ID de tiroir d’un ou plusieurs tiroirs disques : Pour les tiroirs disques NS224, les ID de tiroir sont prédéfinis à...
  • Page 801 Enregistrez votre système. "Enregistrement de produit NetApp" c. Téléchargez Active IQ Config Advisor. "Téléchargement NetApp : Config Advisor" 4. Vérifiez l’état de santé de votre système en exécutant Config Advisor. 5. Une fois la configuration initiale terminée, passez à la "ONTAP ;...
  • Page 802 1. Branchez et configurez votre ordinateur portable ou votre console : a. Définissez le port de console de l’ordinateur portable ou de la console sur 115,200 bauds avec N- 8-1. Consultez l’aide en ligne de votre ordinateur portable ou de votre console pour savoir comment configurer le port de console.
  • Page 803 Si le réseau de gestion Alors… dispose de DHCP… Non configuré a. Ouvrez une session de console à l’aide de PuTTY, d’un serveur de terminal ou de l’équivalent pour votre environnement. Consultez l’aide en ligne de votre ordinateur portable ou de votre console si vous ne savez pas comment configurer PuTTY.
  • Page 804 Contrôleur Un contrôleur se compose d’une carte, d’un micrologiciel et d’un logiciel. Il contrôle les entraînements et met en œuvre les fonctions ONTAP. DIMM Vous devez remplacer un module DIMM (module de mémoire double en ligne) en cas de non-concordance de mémoire, ou si vous avez un module DIMM défectueux.
  • Page 805 -node local -auto-giveback false storage failover modify -node local -auto-giveback-after-panic false Vérifiez NVE ou NSE sur les systèmes qui exécutent ONTAP 9.6 et versions ultérieures Avant d’arrêter le contrôleur défaillant, vérifiez si NetApp Volume Encryption (NVE) ou NetApp Storage...
  • Page 806 Encryption (NSE) sont activés sur le système. Si c’est le cas, vous devez vérifier la configuration. 1. Vérifiez que NVE est utilisé pour n’importe quel volume du cluster : volume show -is-encrypted true Si des volumes sont répertoriés dans le résultat, NVE est configuré et vous devez vérifier la configuration NVE.
  • Page 807 Restaurer les clés d’authentification externe de gestion des clés sur tous les nœuds du cluster : security key-manager external restore Si la commande échoue, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Vérifiez que le colonne égale à pour toutes les clés d’authentification :...
  • Page 808 Saisissez la phrase de passe alphanumérique de gestion des clés intégrée de 32 caractères du client à l’invite. Si cette phrase secrète ne peut pas être fournie, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Vérifiez le affiche la colonne pour toutes les clés d’authentification :...
  • Page 809 key-manager onboard show-backup e. Copiez le contenu des informations de sauvegarde dans un fichier distinct ou dans votre fichier journal. Dans les scénarios d’incident, vous devrez peut-être restaurer manuellement le gestionnaire de clés intégré OKM. f. Revenir en mode admin: set -priv admin g.
  • Page 810 • Si vous avez un cluster avec plus de deux nœuds, il doit être dans le quorum. Si le cluster n’est pas au quorum ou si un contrôleur en bonne santé affiche la valeur false pour l’éligibilité et la santé, vous devez corriger le problème avant de désactiver le contrôleur défaillant ;...
  • Page 811 3. Libérez les dispositifs de retenue du câble d’alimentation, puis débranchez les câbles des blocs d’alimentation. 4. Insérez votre index dans le mécanisme de verrouillage de chaque côté du module de contrôleur, appuyez sur le levier avec votre pouce et tirez doucement le contrôleur à quelques pouces du châssis. Si vous avez des difficultés à...
  • Page 812 Vis moletée Capot du module de contrôleur. 7. Soulever le couvercle du conduit d’air.
  • Page 813 Étape 2 : remplacer le support de démarrage Vous recherchez le support de démarrage défectueux dans le module de contrôleur en retirant le conduit d’air du module de contrôleur avant de pouvoir remplacer le support de démarrage. Vous avez besoin d’un tournevis à tête cruciforme magnétique n° 1 pour retirer la vis qui maintient le support de démarrage en place.
  • Page 814 • Vous devez disposer d’une clé USB, formatée en MBR/FAT32, avec au moins 4 Go de capacité • Copie de la même version d’image de ONTAP que celle du contrôleur avec facultés affaiblies. Vous pouvez télécharger l’image appropriée depuis la section Downloads du site de support NetApp...
  • Page 815 • Si votre système est un système autonome, vous n’avez pas besoin d’une connexion réseau, mais vous devez effectuer un redémarrage supplémentaire lors de la restauration du système de fichiers var. a. Téléchargez et copiez l’image de service appropriée depuis le site de support NetApp vers le lecteur Flash USB.
  • Page 816 g. Fermez le capot du module de contrôleur et serrez la vis à molette.
  • Page 817 Capot du module de contrôleur Vis moletée h. Alignez l’extrémité du module de contrôleur avec l’ouverture du châssis, puis poussez doucement le module de contrôleur à mi-course dans le système. i. Branchez le câble d’alimentation dans le bloc d’alimentation et réinstallez le dispositif de retenue du câble d’alimentation.
  • Page 818 ▪ netmask Est le masque de réseau du réseau de gestion connecté au partenaire HA. ▪ est la passerelle du réseau. gateway ▪ Est l’adresse IP d’un serveur de noms sur votre réseau. dns_addr ▪ Est le nom de domaine DNS (Domain Name System). dns_domain Si vous utilisez ce paramètre facultatif, vous n’avez pas besoin d’un nom de domaine complet dans l’URL du serveur netboot.
  • Page 819 Si votre système dispose de… Alors… Aucune connexion réseau a. Appuyez sur lorsque vous êtes invité à restaurer la configuration de sauvegarde. b. Redémarrez le système à l’invite du système. c. Sélectionnez l’option mettre à jour Flash dans Backup config (Sync flash) dans le menu affiché.
  • Page 820 Restaurez OKM, NSE et NVE selon les besoins - AFF C250 Une fois les variables d’environnement vérifiées, vous devez effectuer une procédure spécifique aux systèmes sur lesquels OKM (Onboard Key Manager), NetApp Storage Encryption (NSE) ou NetApp Volume Encryption (NVE) sont activés.
  • Page 821 Restaurez NVE ou NSE lorsque le gestionnaire de clés intégré est activé Étapes 1. Branchez le câble de la console au contrôleur cible. 2. Utilisez le Commande à l’invite DU CHARGEUR pour démarrer le contrôleur. boot_ontap 3. Vérifiez la sortie de la console : Si la console affiche…...
  • Page 822 Le système démarre pour attendre l’invite de rétablissement… 8. Vérifiez que le contrôleur cible est prêt pour le rétablissement à l’aide du storage failover show commande. 9. Giveback uniquement le CFO rassemble avec le storage failover giveback -fromnode local commande. -only-cfo-aggregates true ◦...
  • Page 823 16. Déplacer le câble de la console vers le contrôleur cible et exécuter le version -v Commande pour vérifier les versions de ONTAP. 17. Restaurez le retour automatique si vous le désactivez à l’aide de storage failover modify -node commande. local -auto-giveback true Restaurez NSE/NVE sur les systèmes qui exécutent ONTAP 9.6 et versions ultérieures Étapes...
  • Page 824 -auto-giveback true commande. Renvoyez la pièce défectueuse à NetApp - AFF C250 Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 825 Éléments requis : • Informations d’identification de l’administrateur local pour ONTAP. • Phrase secrète pour la gestion des clés intégrée NetApp à l’échelle du cluster en cas d’utilisation du chiffrement du stockage ou de NVE/NAE. • Accès BMC pour chaque contrôleur.
  • Page 826 Si votre utilise une console ou un ordinateur portable, connectez-vous au contrôleur à l’aide des mêmes informations d’identification d’administrateur de cluster. Ouvrez une session SSH sur chaque connexion SP/BMC afin de pouvoir surveiller la progression. 6. Arrêtez les 2 nœuds situés dans le châssis défectueux : system node halt -node <node>,<node2>...
  • Page 827 Levier Mécanisme de verrouillage 5. À l’aide des deux mains, saisissez les côtés du module de contrôleur et tirez-le doucement hors du châssis et posez-le sur une surface plane et stable. 6. Mettez le module de contrôleur de côté en lieu sûr et répétez ces étapes pour l’autre module de contrôleur du châssis.
  • Page 828 5. Poussez fermement le lecteur dans le châssis, puis verrouillez la poignée de came en la poussant vers le haut et contre le support de lecteur. Assurez-vous de fermer lentement la poignée de came de manière à ce qu’elle s’aligne correctement sur l’avant du support d’entraînement.
  • Page 829 4. Réinstallez le cadre à l’avant du système. Étape 2 : renvoyer la pièce défectueuse à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 830 • Tous les tiroirs disques doivent fonctionner correctement. • Si votre système est dans une configuration MetroCluster, vous devez passer en revue la section "Choix de la procédure de récupération correcte" pour déterminer si vous devez utiliser cette procédure. • Vous devez remplacer le composant défectueux par un composant FRU de remplacement que vous avez reçu de votre fournisseur.
  • Page 831 modify –node local -auto-giveback false Lorsque vous voyez voulez-vous désactiver l’auto-giveback?, entrez y. 3. Faites passer le contrôleur douteux à l’invite DU CHARGEUR : Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite DU CHARGEUR Passez à l’étape suivante. Attente du retour…...
  • Page 832 Levier Mécanisme de verrouillage 5. À l’aide des deux mains, saisissez les côtés du module de contrôleur et tirez-le doucement hors du châssis et posez-le sur une surface plane et stable. 6. Tournez la vis moletée située à l’avant du module de contrôleur dans le sens anti-horaire et ouvrez le capot du module de contrôleur.
  • Page 833 Vis moletée Capot du module de contrôleur. 7. Soulever le couvercle du conduit d’air. Étape 2 : déplacer le bloc d’alimentation Lorsque vous remplacez un module de contrôleur, vous devez déplacer le bloc d’alimentation du module de contrôleur endommagé vers le module de contrôleur de remplacement. 1.
  • Page 834 contrôleur afin qu’il ne bascule pas brusquement et ne vous blesse pas. Languette bleue de verrouillage du bloc d’alimentation Alimentation électrique 5. Déplacez le bloc d’alimentation vers le nouveau module de contrôleur, puis installez-le. 6. À l’aide des deux mains, soutenez et alignez les bords du bloc d’alimentation avec l’ouverture du module de contrôleur, puis poussez doucement le bloc d’alimentation dans le module de contrôleur jusqu’à...
  • Page 835 Module de ventilateur 2. Déplacez le module de ventilateur vers le module de contrôleur de remplacement, alignez les bords du module de ventilateur avec l’ouverture du module de contrôleur, puis faites glisser le module de ventilateur vers l’intérieur. 3. Répétez ces étapes pour les autres modules de ventilation. Étape 4 : déplacer le support de démarrage Vous devez déplacer le périphérique de démarrage du module de contrôleur défectueux vers le module de contrôleur de remplacement.
  • Page 836 Retirez la vis qui fixe le support de démarrage à la carte mère du module de contrôleur pour facultés affaiblies. Soulevez le support de démarrage pour le retirer du module de contrôleur défaillant. 2. A l’aide du tournevis magnétique n° 1, retirez la vis du support de coffre et mettez-la de côté en toute sécurité...
  • Page 837 Installez chaque module DIMM dans le même emplacement qu’il a occupé dans le module de contrôleur défaillant. 1. Poussez lentement les languettes de l’éjecteur de module DIMM de chaque côté du module DIMM, puis faites glisser le module DIMM hors de son logement. Tenez le module DIMM par les bords pour éviter toute pression sur les composants de la carte de circuit DIMM.
  • Page 838 1. Localisez et déplacez les cartes mezzanine de votre module de contrôleur pour malvoyants. Retirez les vis sur la face du module de contrôleur. Desserrez la vis du module de contrôleur. Déplacez la carte mezzanine. 2. Débranchez tous les câbles associés à la carte mezzanine. Assurez-vous d’étiqueter les câbles de manière à...
  • Page 839 Ne forcez pas lors du serrage de la vis sur la carte mezzanine ; vous pouvez la fissurer. 3. Répétez ces étapes si une autre carte mezzanine est présente dans le module de contrôleur pour facultés affaiblies. 4. Insérez les modules SFP ou QSFP qui ont été retirés sur la carte mezzanine. Étape 7 : déplacer la batterie NV Lors du remplacement du module de contrôleur, vous devez déplacer la batterie NV du module de contrôleur défaillant vers le module de contrôleur de remplacement.
  • Page 840 2. Localisez la fiche mâle batterie et appuyez sur le clip situé sur la face de la fiche mâle batterie pour dégager la fiche mâle de la prise. 3. Saisissez la batterie et appuyez sur la languette de verrouillage bleue indiquant « POUSSER », puis soulevez la batterie pour la sortir du support et du module de contrôleur.
  • Page 841 Capot du module de contrôleur Vis moletée 3. Alignez l’extrémité du module de contrôleur avec l’ouverture du châssis, puis poussez doucement le module de contrôleur à mi-course dans le système. N’insérez pas complètement le module de contrôleur dans le châssis tant qu’il n’y a pas été demandé.
  • Page 842 10. Libérez vos pouces de la partie supérieure des mécanismes de verrouillage et continuez à pousser jusqu’à ce que les mécanismes de verrouillage s’enclenchent. Le module de contrôleur commence à démarrer dès qu’il est complètement inséré dans le châssis. Soyez prêt à...
  • Page 843 1. En mode Maintenance à partir du nouveau module de contrôleur, vérifier que tous les composants affichent la même valeur état : ha-config show L’état de la HA doit être le même pour tous les composants. 2. Si l’état système affiché du module de contrôleur ne correspond pas à la configuration de votre système, définissez le état pour le module de contrôleur : ha-config modify controller ha-state...
  • Page 844 2. À partir de l’invite DU CHARGEUR sur le contrôleur replace, démarrez le contrôleur, puis entrez Si vous êtes invité à remplacer l’ID système en raison d’une discordance d’ID système : 3. Attendre jusqu’à Le message s’affiche sur la console du contrôleur replace, Waiting for giveback…...
  • Page 845 Si vous êtes invité à remplacer l’ID système en raison d’une discordance d’ID système, vous devez entrer y. Si le retour est vetoté, vous pouvez envisager d’ignorer les vetoes. "Recherchez le contenu Configuration haute disponibilité de votre version de ONTAP 9" a.
  • Page 846 Pour restaurer le fonctionnement complet de votre système, vous devez restaurer la configuration NetApp Storage Encryption (si nécessaire), installer les licences pour le nouveau contrôleur et renvoyer la pièce défaillante à NetApp, comme indiqué dans les instructions RMA fournies avec le kit.
  • Page 847 -node local -auto-giveback true Étape 3 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 848 contacter le support technique. Vous devez remplacer le composant défectueux par un composant FRU de remplacement que vous avez reçu de votre fournisseur. Étape 1 : arrêtez le contrôleur défaillant Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à...
  • Page 849 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite système ou invite de mot de Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à partir du contrôleur en passe bon état : storage failover takeover -ofnode impaired_node_name Lorsque le contrôleur douteux s’affiche en attente de rétablissement…, appuyez sur Ctrl-C et répondez y.
  • Page 850 et posez-le sur une surface plane et stable. 6. Tournez la vis moletée située à l’avant du module de contrôleur dans le sens anti-horaire et ouvrez le capot du module de contrôleur. Vis moletée Capot du module de contrôleur. 7. Soulever le couvercle du conduit d’air.
  • Page 851 Étape 3 : remplacez un module DIMM Pour remplacer un module DIMM, vous devez le localiser dans le module de contrôleur à l’aide de l’étiquette de carte DIMM située sur le dessus du conduit d’air, puis le remplacer en suivant la séquence spécifique des étapes.
  • Page 852 2. Notez l’orientation du module DIMM dans le support afin que vous puissiez insérer le module DIMM de remplacement dans le bon sens. 3. Poussez lentement les languettes de l’éjecteur de module DIMM de chaque côté du module DIMM, puis faites glisser le module DIMM hors de son logement.
  • Page 853 1. Si ce n’est déjà fait, installez le conduit d’air. 2. Fermez le capot du module de contrôleur et serrez la vis à molette.
  • Page 854 Capot du module de contrôleur Vis moletée 3. Insérer le module de contrôleur dans le châssis : a. S’assurer que les bras du mécanisme de verrouillage sont verrouillés en position complètement sortie. b. À l’aide des deux mains, alignez et faites glisser doucement le module de commande dans les bras du mécanisme de verrouillage jusqu’à...
  • Page 855 Vous connecterez le reste des câbles au module de contrôleur plus loin dans cette procédure. Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 856 Vous attribuez manuellement la propriété des disques, puis réactivez l’affectation automatique des disques plus tard dans cette procédure. a. Vérifiez si l’affectation automatique des disques est activée : storage disk option show Vous pouvez saisir la commande sur un ou deux modules de contrôleur. Si l’affectation automatique de l’entraînement est activée, la sortie affiche Dans la colonne «...
  • Page 857 -node node_name -autoassign on Vous devez réactiver l’affectation automatique des disques sur les deux modules de contrôleur. 10. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Contactez l’assistance technique à l’adresse "Support...
  • Page 858 1. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de cas en appelant un message AutoSupport system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h Le message AutoSupport suivant supprime la création automatique de dossiers pendant deux heures : cluster1:>...
  • Page 859 Levier Mécanisme de verrouillage 5. À l’aide des deux mains, saisissez les côtés du module de contrôleur et tirez-le doucement hors du châssis et posez-le sur une surface plane et stable. 6. Tournez la vis moletée située à l’avant du module de contrôleur dans le sens anti-horaire et ouvrez le capot du module de contrôleur.
  • Page 860 Vis moletée Capot du module de contrôleur Étape 3 : remplacer un ventilateur Pour remplacer un ventilateur, retirez le module de ventilation défectueux et remplacez-le par un nouveau module de ventilation. Utilisez la vidéo suivante ou les étapes tabulées pour remplacer un ventilateur : Animation - remplacer un ventilateur 1.
  • Page 861 contrôleur dans le châssis du système et le démarrer. 1. Fermez le capot du module de contrôleur et serrez la vis à molette. Capot du module de contrôleur Vis moletée 2. Insérer le module de contrôleur dans le châssis : a.
  • Page 862 -node local -auto-giveback true Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 863 modify –node local -auto-giveback false Lorsque vous voyez voulez-vous désactiver l’auto-giveback?, entrez y. 3. Faites passer le contrôleur douteux à l’invite DU CHARGEUR : Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite DU CHARGEUR Passez à l’étape suivante. Attente du retour…...
  • Page 864 Levier Mécanisme de verrouillage 5. À l’aide des deux mains, saisissez les côtés du module de contrôleur et tirez-le doucement hors du châssis et posez-le sur une surface plane et stable. 6. Tournez la vis moletée située à l’avant du module de contrôleur dans le sens anti-horaire et ouvrez le capot du module de contrôleur.
  • Page 865 Vis moletée Capot du module de contrôleur. Étape 3 : remplacer ou installer une carte mezzanine Pour remplacer une carte mezzanine, vous devez retirer la carte pour personnes malvoyantes et installer la carte de remplacement. Pour installer une carte mezzanine, vous devez retirer la façade et installer la nouvelle carte.
  • Page 866 Retirez les vis sur la face du module de contrôleur. Desserrez la vis du module de contrôleur. Retirez la carte mezzanine. a. Débranchez tous les câbles associés à la carte mezzanine pour malvoyants. Assurez-vous d’étiqueter les câbles de manière à connaître leur origine. b.
  • Page 867 f. Retirez la carte mezzanine de remplacement du sac d’expédition antistatique et alignez-la sur la face interne du module de contrôleur. g. Alignez doucement la carte mezzanine de remplacement en place. h. A l’aide du tournevis magnétique n° 1, insérez et serrez les vis sur la face du module de contrôleur et sur la carte mezzanine.
  • Page 868 Capot du module de contrôleur Vis moletée 2. Insérer le module de contrôleur dans le châssis : a. S’assurer que les bras du mécanisme de verrouillage sont verrouillés en position complètement sortie. b. À l’aide des deux mains, alignez et faites glisser doucement le module de commande dans les bras du mécanisme de verrouillage jusqu’à...
  • Page 869 -node local -auto-giveback true Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 870 3. Faites passer le contrôleur douteux à l’invite DU CHARGEUR : Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite DU CHARGEUR Passez à l’étape suivante. Attente du retour… Appuyez sur Ctrl-C, puis répondez lorsque vous y êtes invité. Invite système ou invite de mot de Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à...
  • Page 871 Levier Mécanisme de verrouillage 5. À l’aide des deux mains, saisissez les côtés du module de contrôleur et tirez-le doucement hors du châssis et posez-le sur une surface plane et stable. 6. Tournez la vis moletée située à l’avant du module de contrôleur dans le sens anti-horaire et ouvrez le capot du module de contrôleur.
  • Page 872 Étape 3 : remplacer la batterie NVMEM Pour remplacer la batterie NVMEM, vous devez retirer la batterie défectueuse du module de contrôleur et installer la batterie de rechange dans le module de contrôleur. Utilisez la vidéo suivante ou les étapes tabulées pour remplacer la batterie NVMEM : Animation : remplacez la batterie NVMEM 1.
  • Page 873 Soulevez la batterie pour la sortir du support et du module de contrôleur. 2. Localisez la fiche mâle batterie et appuyez sur le clip situé sur la face de la fiche mâle batterie pour dégager la fiche mâle de la prise. 3.
  • Page 874 Vous connecterez le reste des câbles au module de contrôleur plus loin dans cette procédure. Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 875 Il est recommandé de remplacer le bloc d’alimentation dans les deux minutes qui suivent son retrait du châssis. Le système continue de fonctionner, mais ONTAP envoie des messages à la console concernant le bloc d’alimentation dégradé jusqu’à ce qu’il soit remplacé.
  • Page 876 Option 1 : remplacez un bloc d’alimentation CA Utilisez la vidéo suivante ou les étapes tabulées pour remplacer le bloc d’alimentation : Animation - remplacez le bloc d’alimentation CA 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2.
  • Page 877 Fixez le câble d’alimentation au bloc d’alimentation à l’aide du dispositif de retenue du câble d’alimentation. Une fois l’alimentation rétablie, le voyant d’état doit être vert. 7. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 878 Vis à oreilles Connecteur du câble d’alimentation CC D-SUB Poignée de l’alimentation électrique Languette de verrouillage bleue du bloc d’alimentation 5. Installez le bloc d’alimentation de remplacement dans le module contrôleur : a. A deux mains, soutenez et alignez les bords du bloc d’alimentation avec l’ouverture du module de contrôleur.
  • Page 879 Fixez le câble d’alimentation au bloc d’alimentation à l’aide des vis à molette. Une fois l’alimentation rétablie, le voyant d’état doit être vert. 7. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 880 2. Désactiver le rétablissement automatique depuis la console du contrôleur sain : storage failover modify –node local -auto-giveback false Lorsque vous voyez voulez-vous désactiver l’auto-giveback?, entrez y. 3. Faites passer le contrôleur douteux à l’invite DU CHARGEUR : Si le contrôleur en état de Alors…...
  • Page 881 Levier Mécanisme de verrouillage 5. À l’aide des deux mains, saisissez les côtés du module de contrôleur et tirez-le doucement hors du châssis et posez-le sur une surface plane et stable. 6. Tournez la vis moletée située à l’avant du module de contrôleur dans le sens anti-horaire et ouvrez le capot du module de contrôleur.
  • Page 882 Vis moletée Capot du module de contrôleur. 7. Soulever le couvercle du conduit d’air. Étape 3 : remplacer la batterie RTC Pour remplacer la batterie RTC, la placer à l’intérieur du contrôleur et suivre l’ordre des étapes. Utilisez la vidéo suivante ou les étapes tabulées pour remplacer la batterie RTC : Animation - remplacer la batterie RTC 1.
  • Page 883 Tirez doucement la languette hors du logement de la batterie. Attention: le tirer de façon agressive pourrait déplacer l’onglet. Soulevez la batterie. Remarque : noter la polarité de la batterie. La batterie doit s’éjecter. La batterie sera éjectée. 2. Retirez la batterie de rechange du sac d’expédition antistatique. 3.
  • Page 884 Avec la polarité positive orientée vers le haut, faites glisser la batterie sous la languette du boîtier de la batterie. Poussez doucement la batterie en place et assurez-vous que la languette la fixe au boîtier. Une pression agressive peut provoquer l’éjection de la batterie. 4.
  • Page 885 -node local -auto-giveback true Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 886 Ce guide rapide fournit des instructions graphiques sur l’installation type de votre système, des racks au câblage, en passant par la présentation initiale du système. Utilisez cette procédure si vous êtes familiarisé avec l’installation des systèmes NetApp. Utilisez le "Instructions d’installation et de configuration du AFF C400".
  • Page 887 Hardware Universe. Pour plus d’informations sur ce système, vous pouvez également accéder aux notes de version de votre version de ONTAP. "NetApp Hardware Universe" "Retrouvez les notes de mise à jour de votre version de ONTAP 9"...
  • Page 888 "Guide de configuration de ONTAP" Étape 2 : installer le matériel de fixation Vous devez installer votre système sur un rack de 4 montants ou une armoire système NetApp, le cas échéant. 1. Installez les kits de rails, au besoin.
  • Page 889 (pour C400, le connecteur PCIe se trouve sur le côté gauche de l’emplacement de carte), puis rechercher la carte par numéro de référence dans NetApp Hardware Universe, qui montre un graphique du cadre avec les étiquettes des ports. Vous pouvez trouver le numéro de référence de la carte à...
  • Page 890 Option 1 : câler un cluster à deux nœuds sans commutateur Les ports d’interconnexion de cluster et les ports haute disponibilité d’un module de contrôleur sont câblés au module de contrôleur partenaire. Les ports de données en option, les cartes NIC en option et les ports de gestion des modules de contrôleur sont connectés aux commutateurs.
  • Page 891 2. Accédez à Étape 4 : câblage des contrôleurs aux tiroirs disques pour obtenir les instructions de câblage du tiroir disque. Option 2 : câblage d’un cluster commuté Les ports d’interconnexion de cluster et les ports haute disponibilité du module de contrôleur sont câblés au commutateur cluster/haute disponibilité.
  • Page 892 Lorsque vous insérez le connecteur, vous devez le sentir en place ; si vous ne le sentez pas, retirez-le, tournez-le et réessayez. Étapes 1. Utiliser l’illustration pour terminer le câblage entre les contrôleurs et les commutateurs : 2. Accédez à Étape 4 : câblage des contrôleurs aux tiroirs disques pour obtenir les instructions de câblage du tiroir disque.
  • Page 893 Étapes 1. Utilisez l’illustration suivante pour connecter les contrôleurs à un tiroir disque. 2. Accédez à Étape 5 : installation et configuration complètes du système pour terminer l’installation et la configuration du système. Option 2 : câblage des contrôleurs à deux tiroirs disques Vous devez connecter chaque contrôleur aux modules NSM des deux tiroirs disques NS224.
  • Page 894 2. Accédez à Étape 5 : installation et configuration complètes du système pour terminer l’installation et la configuration du système. Étape 5 : installation et configuration complètes du système Vous pouvez effectuer la configuration et l’installation du système en utilisant la découverte de cluster uniquement avec une connexion au commutateur et à...
  • Page 895 XXXXX est le numéro de série du système du nœud cible. System Manager s’ouvre. 2. Utilisez la configuration assistée de System Manager pour configurer votre système à l’aide des données collectées dans le guide de configuration ONTAP de NetApp. "Guide de configuration de ONTAP"...
  • Page 896 Enregistrez votre système. "Enregistrement de produit NetApp" c. Téléchargez Active IQ Config Advisor. "Téléchargement NetApp : Config Advisor" 4. Vérifiez l’état de santé de votre système en exécutant Config Advisor. 5. Une fois la configuration initiale terminée, passez à la "ONTAP ;...
  • Page 897 Indiquez l’adresse IP de gestion des nœuds dans votre navigateur. Le format de l’adresse est https://x.x.x.x. b. Configurez le système à l’aide des données collectées dans le NetApp ONTAP Configuration guide. "Guide de configuration de ONTAP" 6. Configurez votre compte et téléchargez Active IQ Config Advisor : a.
  • Page 898 Support de démarrage Le support de démarrage stocke un ensemble principal et secondaire de fichiers d’image de démarrage que le système utilise lorsqu’il démarre. Châssis Le châssis correspond au boîtier physique qui contient tous les composants du contrôleur, tels que le contrôleur/l’unité...
  • Page 899 ◦ Si le contrôleur douteux se trouve dans une configuration autonome et à l’invite DU CHARGEUR, contactez "mysupport.netapp.com". 2. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de dossier en invoquant un message AutoSupport :...
  • Page 900 Vérifiez NVE ou NSE sur les systèmes qui exécutent ONTAP 9.6 et versions ultérieures Avant d’arrêter le contrôleur défaillant, vérifiez si NetApp Volume Encryption (NVE) ou NetApp Storage Encryption (NSE) sont activés sur le système. Si c’est le cas, vous devez vérifier la configuration.
  • Page 901 Restored yes: a. Restaurer les clés d’authentification externe de gestion des clés sur tous les nœuds du cluster : security key-manager external restore Si la commande échoue, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Vérifiez que le colonne égale à pour toutes les clés d’authentification :...
  • Page 902 Restored yes: a. Restaurer les clés d’authentification externe de gestion des clés sur tous les nœuds du cluster : security key-manager external restore Si la commande échoue, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Vérifiez que le colonne égale à pour toutes les clés d’authentification :...
  • Page 903 Saisissez la phrase de passe alphanumérique de gestion des clés intégrée de 32 caractères du client à l’invite. Si cette phrase secrète ne peut pas être fournie, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Vérifiez le affiche la colonne pour toutes les clés d’authentification :...
  • Page 904 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite système ou invite de mot de Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à partir du contrôleur en passe (entrer le mot de passe bon état : storage failover takeover -ofnode système) impaired_node_name Lorsque le contrôleur douteux s’affiche en attente de...
  • Page 905 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Attente du retour… Appuyez sur Ctrl-C, puis répondez lorsque vous y êtes invité. Invite système ou invite de mot de Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à partir du contrôleur en passe (entrer le mot de passe bon état : storage failover takeover -ofnode...
  • Page 906 Si la guérison est vetotée, vous avez la possibilité de réémettre le commande avec metrocluster heal paramètre. Si vous utilisez ce paramètre facultatif, le système remplace tout veto -override-vetoes logiciel qui empêche l’opération de correction. 4. Vérifiez que l’opération a été terminée à l’aide de la commande MetroCluster Operation show. controller_A_1::>...
  • Page 907 Remplacez le support de démarrage - AFF C400 Pour remplacer le support de démarrage, vous devez retirer le module de contrôleur endommagé, installer le support de démarrage de remplacement et transférer l’image de démarrage sur une clé USB. Étape 1 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à...
  • Page 908 "Rapport de volatilité" De votre système sur le site de support NetApp. Vous devez vous connecter sur le site de support NetApp pour afficher le Statement of Volatility pour votre système. Vous pouvez utiliser l’animation, l’illustration ou les étapes écrites suivantes pour remplacer le support de démarrage.
  • Page 909 Faire glisser le conduit d’air vers l’arrière du contrôleur Tourner le conduit d’air vers le haut a. Appuyer sur les pattes de verrouillage situées sur les côtés du conduit d’air vers le milieu du module de commande. b. Faites glisser le conduit d’air vers l’arrière du module de commande, puis faites-le pivoter vers le haut jusqu’à...
  • Page 910 Étapes 1. Téléchargez et copiez l’image de service appropriée depuis le site de support NetApp vers le lecteur Flash USB. a. Téléchargez l’image du service sur votre espace de travail sur votre ordinateur portable. b. Décompressez l’image du service.
  • Page 911 c. Copiez le Dossier dans le répertoire supérieur de la clé USB. Le lecteur flash USB doit avoir le dossier efi et la même version BIOS (Service image) de ce que le contrôleur douteux est en cours d’exécution. d. Retirez la clé USB de votre ordinateur portable. 2.
  • Page 912 adapter_name c. Arrêter pour revenir en mode maintenance : halt Les modifications seront mises en œuvre au démarrage du système. Démarrez l’image de récupération - AFF C400 La procédure de démarrage du contrôleur défaillant à partir de l’image de récupération dépend du fait que le système se trouve dans une configuration MetroCluster à...
  • Page 913 Si votre système dispose de… Alors… Aucune connexion réseau a. Appuyez sur lorsque vous êtes invité à restaurer la configuration de sauvegarde. b. Redémarrez le système à l’invite du système. c. Sélectionnez l’option mettre à jour Flash dans Backup config (Sync flash) dans le menu affiché.
  • Page 914 Option 2 : le contrôleur est intégré à un MetroCluster à deux nœuds Vous devez démarrer l’image ONTAP à partir du lecteur USB et vérifier les variables environnementales. Cette procédure s’applique aux systèmes dotés d’une configuration MetroCluster à deux nœuds. Étapes 1.
  • Page 915 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B   controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Vérifier que la resynchronisation est terminée sur tous les SVM : metrocluster vserver show 3.
  • Page 916 AFF C400 permet de restaurer OKM, NSE et NVE en fonction des besoins Une fois les variables d’environnement vérifiées, vous devez effectuer une procédure spécifique aux systèmes sur lesquels OKM (Onboard Key Manager), NetApp Storage Encryption (NSE) ou NetApp Volume Encryption (NVE) sont activés.
  • Page 917 ----------------------- COMMENCER LA SAUVEGARDE------------------------ TmV0QXBwIEtleSBCbG9AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAUAAUAAUAAUAAUAAAQAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAA UAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUA AUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAU AAUZUAAUAAUAAUZUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUZUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAUAAU AAUAA . . . H4nPQM0nrDRYRa9SCv8AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA -------------------------- FIN DE LA SAUVEGARDE------------------------- 7. Dans le menu de démarrage, sélectionnez l’option démarrage normal. Le système démarre pour attendre l’invite de rétablissement… 8.
  • Page 918 Si le colonne = tout autre élément que yes/true, Contactez le support Restored client. d. Attendez 10 minutes que la clé se synchronise sur l’ensemble du cluster. 12. Déplacez le câble de la console vers le contrôleur partenaire. 13. Renvoyer le contrôleur cible à l’aide du storage failover giveback -fromnode local commande.
  • Page 919 -auto-giveback true commande. Renvoyez la pièce défectueuse à NetApp - AFF C400 Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 920 Éléments requis : • Informations d’identification de l’administrateur local pour ONTAP. • Phrase secrète pour la gestion des clés intégrée NetApp à l’échelle du cluster en cas d’utilisation du chiffrement du stockage ou de NVE/NAE. • Accès BMC pour chaque contrôleur.
  • Page 921 • Résoudre tout "Alertes et risques liés au bien-être Active IQ". Notez toutes les anomalies présentes sur le système, telles que les voyants des composants du système. Étapes 1. Connectez-vous au cluster via SSH ou connectez-vous à un nœud du cluster à l’aide d’un câble de console local et d’un ordinateur portable/d’une console.
  • Page 922 1. Vérifiez l’état du contrôleur MetroCluster pour déterminer si le contrôleur défectueux a automatiquement basculé sur le contrôleur en bon état : metrocluster show 2. Selon qu’un basculement automatique s’est produit, suivre le tableau suivant : En cas de dysfonctionnement Alors…...
  • Page 923 controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status --------- -------- --------- ----- ------- ------ ---------------- ------------ aggr_b2 227.1GB 227.1GB 0% online 0 mcc1-a2 raid_dp, mirrored, normal... 6. Réparez les agrégats racine à l’aide de commande. metrocluster heal -phase root-aggregates mcc1A::>...
  • Page 924 trace de l’emplacement où les câbles ont été connectés. Laissez les câbles dans le périphérique de gestion des câbles de sorte que lorsque vous réinstallez le périphérique de gestion des câbles, les câbles sont organisés. 4. Retirez et mettez de côté les dispositifs de gestion des câbles des côtés gauche et droit du module de contrôleur.
  • Page 925 10. Répétez ces étapes pour les autres modules de ventilation. Étape 3 : remplacer un châssis depuis le rack d’équipement ou l’armoire système Vous devez retirer le châssis existant du rack ou de l’armoire système de l’équipement avant de pouvoir installer le châssis de remplacement.
  • Page 926 4. Répétez la procédure précédente pour installer le second contrôleur dans le nouveau châssis. Terminez le processus de restauration et de remplacement - AFF C400 Vous devez vérifier l’état HA du châssis et renvoyer la pièce défectueuse à NetApp, comme indiqué dans les instructions RMA fournies avec le kit.
  • Page 927 Étape 2 : basculement des agrégats dans une configuration MetroCluster à deux nœuds Après avoir terminé le remplacement des unités remplaçables sur site dans une configuration MetroCluster à deux nœuds, vous pouvez exécuter l’opération de rétablissement MetroCluster. Cette configuration renvoie la configuration à...
  • Page 928 6. Rétablir toutes les configurations SnapMirror ou SnapVault. Étape 3 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 929 Vous disposez ainsi d’un enregistrement de la procédure afin de pouvoir résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer pendant le processus de remplacement. Arrêtez le contrôleur défectueux - AFF C400 Arrêtez ou prenez le contrôleur défaillant en suivant la procédure appropriée pour votre configuration.
  • Page 930 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 931 Option 2 : le contrôleur est intégré à un MetroCluster à deux nœuds Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, basculer le contrôleur de sorte que ce dernier continue de transmettre des données depuis le stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 932 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Vérifier l’état des agrégats à l’aide de commande. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Page 933 Remplacez le matériel du module de contrôleur - AFF C400 Pour remplacer le matériel du module de contrôleur, vous devez retirer le contrôleur défectueux, déplacer les composants FRU vers le module de contrôleur de remplacement, installer le module de contrôleur de remplacement dans le châssis, puis démarrer le système en mode de maintenance.
  • Page 934 7. Placez le module de commande sur une surface plane et stable. 8. Sur le module de contrôleur de remplacement, ouvrez le conduit d’air et retirez les surmontoirs vides du module de contrôleur en suivant l’animation, l’illustration ou les étapes écrites : Animation - retirez les cartes de montage vides du module de contrôleur de remplacement Loquets de la carte de montage 1.
  • Page 935 d’alimentation vers le module de contrôleur de remplacement. Animation - déplacer les blocs d’alimentation 1. Retirer l’alimentation électrique : Languette de verrouillage du bloc d’alimentation Dispositif de retenue du câble d’alimentation 1. Faites pivoter la poignée de came de façon à ce qu’elle puisse être utilisée pour extraire le bloc d’alimentation du châssis.
  • Page 936 Pour éviter d’endommager le connecteur interne, ne pas exercer de force excessive lors du glissement du bloc d’alimentation dans le système. a. Répétez les étapes précédentes pour les blocs d’alimentation restants. Étape 3 : déplacez la batterie NVDIMM Pour déplacer la batterie NVDIMM du module de contrôleur défaillant vers le module de contrôleur de remplacement, vous devez effectuer une séquence spécifique d’étapes.
  • Page 937 1. Ouvrir le conduit d’air : a. Appuyer sur les pattes de verrouillage situées sur les côtés du conduit d’air vers le milieu du module de commande. b. Faites glisser le conduit d’air vers l’arrière du module de commande, puis faites-le pivoter vers le haut jusqu’à...
  • Page 938 Languette de verrouillage du support de démarrage Support de démarrage 1. Recherchez et retirez le support de démarrage du module de contrôleur : a. Appuyez sur le bouton bleu à l’extrémité du support de démarrage jusqu’à ce que le rebord du support de démarrage disparaisse du bouton bleu.
  • Page 939 b. Appuyer sur le bouton de verrouillage bleu pour qu’il soit en position ouverte. c. En plaçant vos doigts à l’extrémité du support de démarrage par le bouton bleu, appuyez fermement sur l’extrémité du support de démarrage pour engager le bouton de verrouillage bleu. Étape 5 : déplacez les cartes de montage PCIe et la carte mezzanine Dans le cadre du processus de remplacement du contrôleur, vous devez déplacer les cartes de montage PCIe et la carte mezzanine du module de contrôleur pour facultés affaiblies vers le module de contrôleur de...
  • Page 940 Plaque de verrouillage PCI Carte PCI 1. Déplacez les cartes de montage PCIe une et deux du module de contrôleur pour facultés affaiblies vers le module de contrôleur de remplacement : a. Retirez tous les modules SFP ou QSFP qui peuvent se trouver dans les cartes PCIe. b.
  • Page 941 Languettes de verrouillage DIMM DIMM Support DIMM 1. Localisez les modules DIMM de votre module de contrôleur. 2. Notez l’orientation du module DIMM dans le support afin que vous puissiez insérer le module DIMM dans le module de remplacement dans le bon sens. 3.
  • Page 942 a. Éjectez le module DIMM de son logement en écartant lentement les languettes de l’éjecteur de DIMM de chaque côté du module DIMM, puis en faisant glisser le module DIMM hors de son logement. Tenez soigneusement le module DIMM par les bords pour éviter toute pression sur les composants de la carte de circuit DIMM.
  • Page 943 Faites glisser le contrôleur dans le châssis Loquets de verrouillage 3. Reliez uniquement les ports de gestion et de console, de sorte que vous puissiez accéder au système pour effectuer les tâches décrites dans les sections ci-après. Vous connecterez le reste des câbles au module de contrôleur plus loin dans cette procédure.
  • Page 944 Étape 1 : définir et vérifier l’heure du système après le remplacement du contrôleur Vous devez vérifier l’heure et la date du module de contrôleur de remplacement par rapport au module de contrôleur sain dans une paire haute disponibilité, ou par rapport à un serveur de temps fiable dans une configuration autonome.
  • Page 945 ◦ mccip ◦ non-ha 3. Si l’état système affiché du module de contrôleur ne correspond pas à la configuration de votre système, définissez le état pour le module de contrôleur : ha-config modify controller ha-state 4. Vérifiez que le paramètre a changé : ha-config show Recâblage du système et réaffectation des disques - AFF C400 Poursuivre la procédure de remplacement en mettant le stockage en mémoire et en...
  • Page 946 node1> `storage failover show`   Takeover Node Partner Possible State Description ------------ ------------ -------- ------------------------------------- node1 node2 false System ID changed on partner (Old:   151759755, New: 151759706), In takeover node2 node1 Waiting for giveback (HA mailboxes) 4. Depuis le contrôleur sain, vérifier que les « coredumps » sont enregistrés : a.
  • Page 947 La sortie du storage failover show La commande ne doit pas inclure l’ID système modifié dans le message partenaire. 7. Vérifier que les disques ont été correctement affectés : storage disk show -ownership Les disques appartenant au replace Controller doivent afficher le nouvel ID système. Dans l’exemple suivant, les disques appartenant au nœud1 affichent alors le nouvel ID système, 1873775277 : node1>...
  • Page 948 Pour restaurer le fonctionnement complet de votre système, vous devez restaurer la configuration NetApp Storage Encryption (si nécessaire), installer les licences pour le nouveau contrôleur et renvoyer la pièce défaillante à NetApp, comme indiqué dans les instructions RMA fournies avec le kit.
  • Page 949 -vserver * -lif * 2. Enregistrez le numéro de série du système auprès du support NetApp. ◦ Si AutoSupport est activé, envoyez un message AutoSupport pour enregistrer le numéro de série. ◦ Si AutoSupport n’est pas activé, appeler "Support NetApp"...
  • Page 950 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B   controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Vérifier que la resynchronisation est terminée sur tous les SVM : metrocluster vserver show 3.
  • Page 951 Étape 4 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements" page pour plus d’informations.
  • Page 952 Option 1 : plupart des configurations Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 953 Option 2 : le contrôleur est intégré à un MetroCluster à deux nœuds Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, basculer le contrôleur de sorte que ce dernier continue de transmettre des données depuis le stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 954 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Vérifier l’état des agrégats à l’aide de commande. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Page 955 Étape 2 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à l’intérieur du module de contrôleur, vous devez retirer le module de contrôleur du châssis. 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2.
  • Page 956 Vous pouvez utiliser l’animation, l’illustration ou les étapes écrites suivantes pour remplacer un module DIMM système. L’animation et l’illustration montrent des emplacements vides pour les emplacements sans DIMM. Ces supports vides sont remplis de caches. Animation : remplacez un module DIMM système Languettes de verrouillage DIMM DIMM Support DIMM...
  • Page 957 Les modules DIMM sont situés dans les logements 2, 4, 13 et 15. Le NVDIMM est situé dans le logement 11. 1. Ouvrir le conduit d’air : a. Appuyer sur les pattes de verrouillage situées sur les côtés du conduit d’air vers le milieu du module de commande.
  • Page 958 Module de contrôleur Loquets de verrouillage du contrôleur 1. Si ce n’est déjà fait, fermer le conduit d’air. 2. Alignez l’extrémité du module de contrôleur avec l’ouverture du châssis, puis poussez doucement le module de contrôleur à mi-course dans le système. N’insérez pas complètement le module de contrôleur dans le châssis tant qu’il n’y a pas été...
  • Page 959 doucement le contrôleur complètement vers l’intérieur, puis abaissez les loquets de verrouillage en position verrouillée. Le module de contrôleur commence à démarrer dès qu’il est complètement inséré dans le châssis. Soyez prêt à interrompre le processus de démarrage. d. Si ce n’est déjà fait, réinstallez le périphérique de gestion des câbles. e.
  • Page 960 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B   controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Vérifier que la resynchronisation est terminée sur tous les SVM : metrocluster vserver show 3.
  • Page 961 Étape 7 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements" page pour plus d’informations.
  • Page 962 10. Alignez le cadre avec les goujons à rotule, puis poussez doucement le cadre sur les goujons à rotule. 11. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 963 contacter le support technique. Étape 1 : arrêtez le contrôleur défaillant Vous pouvez arrêter ou reprendre le contrôleur défaillant en suivant différentes procédures, en fonction de la configuration matérielle du système de stockage.
  • Page 964 Option 1 : plupart des configurations Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 965 Option 2 : le contrôleur est intégré à un MetroCluster à deux nœuds Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, basculer le contrôleur de sorte que ce dernier continue de transmettre des données depuis le stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 966 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Vérifier l’état des agrégats à l’aide de commande. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Page 967 Étape 2 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à l’intérieur du module de contrôleur, vous devez retirer le module de contrôleur du châssis. 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2.
  • Page 968 Le voyant NVDIMM clignote pendant l’égrenage du contenu lorsque vous arrêtez le système. Une fois le transfert terminé, le voyant s’éteint. Vous pouvez utiliser l’animation, l’illustration ou les étapes écrites suivantes pour remplacer la batterie NVDIMM. Animation : remplacez la batterie NVDIMM Prise mâle batterie Languette de verrouillage Batterie NVDIMM...
  • Page 969 2. Localisez la batterie NVDIMM dans le module de contrôleur. 3. Localisez la fiche mâle batterie et appuyez sur le clip situé sur la face de la fiche mâle batterie pour libérer la fiche de la prise, puis débranchez le câble de batterie de la prise. 4.
  • Page 970 Vous connecterez le reste des câbles au module de contrôleur plus loin dans cette procédure. 4. Terminez l’installation du module de contrôleur : a. Branchez le cordon d’alimentation dans le bloc d’alimentation, réinstallez le collier de verrouillage du câble d’alimentation, puis connectez le bloc d’alimentation à la source d’alimentation. b.
  • Page 971 Étape 6 : retournez les agrégats via une configuration MetroCluster à deux nœuds Après avoir terminé le remplacement des unités remplaçables sur site dans une configuration MetroCluster à deux nœuds, vous pouvez exécuter l’opération de rétablissement MetroCluster. Cette configuration renvoie la configuration à...
  • Page 972 6. Rétablir toutes les configurations SnapMirror ou SnapVault. Étape 7 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 973 Option 1 : plupart des configurations Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 974 Option 2 : le contrôleur est intégré à un MetroCluster à deux nœuds Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, basculer le contrôleur de sorte que ce dernier continue de transmettre des données depuis le stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 975 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Vérifier l’état des agrégats à l’aide de commande. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Page 976 Étape 2 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à l’intérieur du module de contrôleur, vous devez retirer le module de contrôleur du châssis. 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2.
  • Page 977 "Rapport de volatilité" Sur le site de support NetApp. Vous devez vous connecter sur le site de support NetApp pour afficher le Statement of Volatility pour votre système. Vous pouvez utiliser l’animation, l’illustration ou les étapes écrites suivantes pour remplacer le NVDIMM.
  • Page 978 DIMM Support DIMM 1. Ouvrez le conduit d’air, puis localisez le NVDIMM dans le logement 11 de votre module de contrôleur. L’aspect NVDIMM est très différent de celui des DIMM système. 2. Éjectez le NVDIMM de son logement en écartant lentement les deux languettes d’éjection NVDIMM de chaque côté...
  • Page 979 Vous connecterez le reste des câbles au module de contrôleur plus loin dans cette procédure. 4. Terminez l’installation du module de contrôleur : a. Branchez le cordon d’alimentation dans le bloc d’alimentation, réinstallez le collier de verrouillage du câble d’alimentation, puis connectez le bloc d’alimentation à la source d’alimentation. b.
  • Page 980 Étape 6 : retournez les agrégats via une configuration MetroCluster à deux nœuds Après avoir terminé le remplacement des unités remplaçables sur site dans une configuration MetroCluster à deux nœuds, vous pouvez exécuter l’opération de rétablissement MetroCluster. Cette configuration renvoie la configuration à...
  • Page 981 6. Rétablir toutes les configurations SnapMirror ou SnapVault. Étape 7 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 982 Option 1 : plupart des configurations Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 983 Option 2 : le contrôleur est intégré à un MetroCluster à deux nœuds Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, basculer le contrôleur de sorte que ce dernier continue de transmettre des données depuis le stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 984 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Vérifier l’état des agrégats à l’aide de commande. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Page 985 Étape 2 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à l’intérieur du module de contrôleur, vous devez retirer le module de contrôleur du châssis. 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2.
  • Page 986 réinstaller la carte de montage PCIe dans le module de contrôleur. Vous pouvez utiliser l’animation, l’illustration ou les étapes écrites suivantes pour remplacer une carte PCIe. Animation - remplacer une carte PCIe Loquet de verrouillage de la rehausse Loquet de verrouillage de la carte PCI Plaque de verrouillage PCI Carte PCI 1.
  • Page 987 pivoter en position ouverte. c. Pour les surmontoirs 2 et 3 uniquement, faites pivoter le panneau latéral vers le haut. d. Retirez la carte PCIe de la carte de montage en poussant doucement vers le haut sur le support et en la soulevant hors du support.
  • Page 988 Carte de montage PCI Vis moletée de la carte de montage Carte de montage 1. Retirez la carte de montage numéro 3 (emplacements 4 et 5) : a. Ouvrez le conduit d’air en appuyant sur les pattes de verrouillage situées sur les côtés du conduit d’air, faites-le glisser vers l’arrière du module de contrôleur, puis faites-le tourner jusqu’à...
  • Page 989 2. Remplacez la carte mezzanine : a. Retirez tous les modules QSFP ou SFP de la carte. b. Desserrez les vis moletées de la carte mezzanine, soulevez doucement la carte pour la retirer du support et mettez-la de côté. c. Alignez la carte mezzanine de remplacement sur le support et les broches de guidage, puis poussez doucement la carte dans le support.
  • Page 990 b. Si ce n’est déjà fait, réinstallez le périphérique de gestion des câbles. c. Interrompez le processus de démarrage normal et démarrez vers LE CHARGEUR en appuyant sur Ctrl-C. Si votre système s’arrête au menu de démarrage, sélectionnez l’option de démarrage pour DÉMARRER le CHARGEUR.
  • Page 991 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B   controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Vérifier que la resynchronisation est terminée sur tous les SVM : metrocluster vserver show 3.
  • Page 992 Étape 8 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements" page pour plus d’informations.
  • Page 993 Languette de verrouillage du bloc d’alimentation Dispositif de retenue du câble d’alimentation 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2. Identifiez le bloc d’alimentation que vous souhaitez remplacer, en fonction des messages d’erreur de la console ou des LED des alimentations.
  • Page 994 Fixez le câble d’alimentation à l’alimentation à l’aide de la retenue du câble d’alimentation. Une fois l’alimentation rétablie, la LED d’état doit être verte. 8. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements"...
  • Page 995 Option 1 : plupart des configurations Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche •...
  • Page 996 Option 2 : le contrôleur est intégré à un MetroCluster à deux nœuds Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, basculer le contrôleur de sorte que ce dernier continue de transmettre des données depuis le stockage défaillant du contrôleur.
  • Page 997 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Vérifier l’état des agrégats à l’aide de commande. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Page 998 Étape 2 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à l’intérieur du module de contrôleur, vous devez retirer le module de contrôleur du châssis. 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2.
  • Page 999 Vous pouvez utiliser l’animation, l’illustration ou les étapes écrites suivantes pour remplacer la batterie RTC. Animation - remplacez la batterie RTC Dispositif de levage central Déposer la batterie RTC Batterie RTC du siège 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2.
  • Page 1000 Étape 4 : réinstaller le module de contrôleur et régler l’heure/la date après le remplacement de la batterie RTC Après avoir remplacé un composant dans le module de contrôleur, vous devez réinstaller le module de contrôleur dans le châssis du système, réinitialiser l’heure et la date sur le contrôleur, puis le démarrer. 1.