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Problèmes
Le son du
casque n'est
pas équilibré
Les voyants du
casque ne
s'allument pas
La portée sans fil
est trop courte
Le microphone
capte trop de
bruit de fond
Solutions possibles
Vérifiez que le volume de l'ordinateur est correctement
●
équilibré.
- Faites un clic droit sur l'icône de casque.
- Sélectionnez l'onglet des périphériques de lecture.
- Faites un clic droit sur le périphérique de lecture
par défaut, puis sélectionnez Propriétés.
- Sélectionnez Niveaux, puis cliquez sur Balance.
Assurez-vous que les valeurs L et R sont identiques.
Assurez-vous que le casque est allumé.
●
La connexion du câble intégré ne montre aucun
●
éclairage.
Ouvrez Alienware Command Center et
●
assurez-vous que les voyants sont allumés.
Assurez-vous que le dongle sans fil n'est pas
●
couvert ou bloqué par des objets métalliques ou
électroniques.
Essayez de connecter le dongle sans fil au port USB
●
situé sur le côté de votre ordinateur et non à celui
situé à l'arrière.
Assurez-vous qu'aucun autre périphérique USB
●
n'est connecté à proximité du dongle sans fil.
Assurez-vous que le microphone est situé près de la
●
bouche.
Ouvrez Alienware Command Center et
●
réduisez le volume du microphone.
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