Questions Fréquemment Posées - Contrôles Intellifire™ Tactile (Ift-Rc400) - Heat & Glo COSMO-I30-IFT Manuel Du Propriétaire

B. Questions fréquemment posées - contrôles IntelliFire™ Tactile (IFT-RC400)
Symptôme
La télécommande affiche le
message suivant à l'écran :
« Erreur de communication
de la télécommande. »
L'appareil ne répond pas aux
commandes de l'écran de la
télécommande et ne s'allume
pas lorsqu'on le touche.
L'affichage sur la télécommande
s'allume quand l'écran est touché,
mais ne répond pas aux commandes.
La télécommande affiche le message
suivant à l'écran :
Aucune information sur le détaillant
La télécommande affiche le message
suivant à l'écran :
Appelez aux « nom et numéro du
détaillant » pour planifier
une maintenance.
La température de la pièce affichée
sur la télécommande est soit
lente ou rapide à répondre lors du
fonctionnement en mode thermostat.
L'appareil éteint la flamme après une
longue période de fonctionnement.
La télécommande affiche le message
suivant à l'écran : Le ventilateur se
mettra en marche dans les 3 minutes.
La télécommande affiche le
message suivant à l'écran :
« Remplacer les piles de
la télécommande. »
La télécommande affiche
la mauvaise marque.
Contactez votre concessionnaire pour plus d'informations concernant l'utilisation et le dépannage. Visitez www.heatnglo.com pour
trouver un concessionnaire.
Heat & Glo • COSMO-I30-IFT, COSMO-I35-IFT Manuel du propriétaire • 2535-981EFR • 8/19
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Cause possible
L'interrupteur de réinitialisation
est sur la position « OFF ».
Aucune alimentation électrique
à l'appareil.
Panne d'électricité.
Les piles sont épuisées.
Les piles sont mal orientées.
L'écran tactile a perdu
son calibrage.
Le verrouillage de sécurité
pour enfants est activé.
L'information au sujet du détaillant
n'est pas programmée dans
la télécommande.
300 heures d'utilisation. L'appareil
est toujours pleinement fonctionnel.
La télécommande est trop près
ou trop loin de l'appareil.
La télécommande se trouve dans
un courant d'air ou de ventilation.
Réglage de la flamme
Minuterie d'arrêt de sécurité
après 9 heures
Fonctionnement normal.
Les piles de la télécommande
sont faibles.
La télécommande n'a pas été
programmée correctement.
Mesure corrective
Mettez l'interrupteur de réinitialisation sur la position « ON ».
Voir la figure 3.9.
Vérifiez que le disjoncteur résidentiel et le réenclenchement principal
sont activés (s'ils sont présents).
Installez de nouvelles piles de secours (4 piles AA requises).
Installez de NOUVELLES piles.
Vérifiez que les piles sont bien installées en respectant l'orientation
indiquée sur le logement des piles.
L'écran tactile doit être recalibré. Appelez votre détaillant pour qu'il procède
à la recalibration de l'écran.
Vérifiez l'icône du verrouillage de sécurité pour enfants située en
haut de l'écran de la télécommande. S'il est activé, un symbole de
cadenas fermé est affiché. Pour déverrouiller, enlevez le couvercle
du compartiment des piles, repérez l'interrupteur de verrouillage de
sécurité pour enfants et passez à la position déverrouillée. Vérifiez que
l'icône du verrouillage de sécurité pour enfants s'affiche maintenant
à l'écran affiché par un cadenas ouvert.
La télécommande continuera de fournir toutes les fonctions disponibles,
et l'appareil peut fonctionner. Appelez votre détaillant pour qu'il fasse
la programmation.
L'appareil a fonctionné pendant 300 heures et il est temps de procéder
à une maintenance régulière. Appelez votre détaillant pour qu'il procède
à cette maintenance.
Essayez de garder la télécommande à proximité de l'appareil, mais sans
être directement en face. La télécommande agit comme un thermostat.
Éloignez la télécommande du courant d'air direct. La télécommande
agit comme un thermostat.
Le système de contrôle est conçu pour ajuster automatiquement
l'intensité de la flamme en fonction de la différence entre la température
désirée et la température réelle. En mode thermostat, l'âtre de l'appareil
va s'allumer à flamme élevée, mais à mesure que la température réelle
approche celle établie (de consigne) sur la télécommande, l'intensité
de la flamme diminuera automatiquement. Le réglage automatique de
la flamme offrira un contrôle accru de la température, et engendrera
moins de cycle de marche/arrêt par l'appareil.
Il s'agit d'un comportement normal. L'appareil est équipé d'une
minuterie de sécurité qui éteint automatiquement la flamme après
neuf heures de fonctionnement ininterrompu.
L'appareil comporte une minuterie d'un délai de trois minutes avant
que le ventilateur se mette en marche. Ceci permet à l'air entourant
l'appareil de se réchauffer avant d'être poussé dans la pièce.
Installez de nouvelles piles dans la télécommande.
Appelez votre détaillant pour qu'il programme la télécommande
avec la bonne marque. La télécommande est toujours pleinement
fonctionnelle et l'appareil n'en est pas perturbé.