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1. Accédez à Web Config et sélectionnez l'onglet Réseau.
2. Sous Serveur d'email, sélectionnez Test de connexion.
3. Cliquez sur Démarrer.
Web Config démarrera le test de connexion, puis affichera le rapport de connexion une fois le test
terminé.
Sujet parent:
Messages du rapport de connexion du serveur de courriel
Dans Web Config, vous pouvez consulter les messages du rapport de connexion pour diagnostiquer les
problèmes de connexion au serveur de courriel.
Message
Le test de connexion a réussi.
Erreur communication avec le
serveur SMTP. Vérifiez l'élément
suivant - Paramètres réseau.
Erreur de communication avec le
serveur POP3. Vérifiez l'élément
suivant - Paramètres réseau.
Une erreur est survenue lors de la
connexion au serveur SMTP.
Vérifiez les éléments suivants -
Adresse du serveur SMTP - Serveur
DNS
Utilisation d'un serveur de courriel
Description
La connexion au serveur a été établie.
L'un des problèmes suivants s'est produit :
• Le produit n'est pas connecté à un réseau.
• Le serveur SMTP est indisponible.
• La connexion réseau est interrompue lors de la
• Des données incomplètes sont reçues.
L'un des problèmes suivants s'est produit :
• Le produit n'est pas connecté à un réseau.
• Le serveur POP3 est indisponible.
• La connexion réseau est interrompue lors de la
• Des données incomplètes sont reçues.
L'un des problèmes suivants s'est produit :
• La connexion à un serveur DNS a échoué.
• La résolution de noms pour un serveur SMTP a échoué.
communication.
communication.
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