Page 1 Latitude 5340/Latitude 5340 2-en-1 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: P181G/P182G Type réglementaire: P181G001/P182G001 Mars 2023 Rév. A00...
Page 2 © 2023 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
Page 3 Numéro de série..................................11 Modes....................................12 Voyant d’état et de niveau de charge de la batterie......................14 Chapitre 2: Configurez votre Latitude 5340..................15 Chapitre 3: Caractéristiques du modèle Latitude 5340..............17 Dimensions et poids................................17 Processeur.....................................17 Chipset....................................18 Système d’exploitation................................ 18 Mémoire....................................
Page 4 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur................... 38 BitLocker..................................39 Outils recommandés................................39 Liste des vis..................................39 Principaux composants de l’ordinateur Latitude 5340....................40 Chapitre 5: Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)......43 Plateau de carte SIM................................43 Retrait du plateau de carte SIM...........................43 Installation du plateau de la carte SIM........................
Page 5 Carte système..................................72 Retrait de la carte système............................72 Installation de la carte système............................ 74 Haut-parleurs..................................76 Retrait des haut-parleurs.............................. 76 Installation des haut-parleurs............................77 Carte du bouton d’alimentation............................79 Retrait du bouton d’alimentation..........................79 Installation du bouton d’alimentation.......................... 80 Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales..............80 Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales..............
Page 6 Chapitre 9: Dépannage......................... 132 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................132 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell.......132 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 133 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........133 Auto-test intégré...
Page 7 REMARQUE : Votre ordinateur prend en charge le chargement USB-C. Si vous avez besoin d’un adaptateur secteur supplémentaire, recherchez un adaptateur secteur Dell USB-C 45 W à l’adresse www.dell.com. REMARQUE : Pour augmenter le nombre de ports et de connecteurs sur votre système, connectez votre ordinateur à une station d’accueil USB-C.
Page 8 Fournit des débits de transfert de données allant jusqu’à 40 Gbit/s pour les ports USB 4 et Thunderbolt 4. REMARQUE : Vous pouvez connecter une station d’accueil Dell aux ports Thunderbolt 4. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support.
Page 9 Fournit un accès sans contact aux cartes dans les réseaux d’entreprise. 3. Pavé tactile Pour déplacer le pointeur de la souris, faites glisser le doigt sur le pavé tactile. Tapez pour simuler un clic gauche et tapez avec deux doigts pour simuler un clic droit. Vues de l’ordinateur Latitude 5340...
Page 10 S’allume lorsque la webcam est en cours d’utilisation. 7. Capteur de luminosité ambiante Le capteur détecte la lumière ambiante et ajuste automatiquement la luminosité de l’écran. 8. Microphone droit Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux. Vues de l’ordinateur Latitude 5340...
Page 11 Numéro de série Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie.
Page 12 Modes Les modes suivants s’appliquent à vos ordinateurs 2-en-1. Ordinateur portable Vues de l’ordinateur Latitude 5340...
Page 13 Tablette Socle Tente Vues de l’ordinateur Latitude 5340...
Page 14 Voyant d’état et de niveau de charge de la batterie Le tableau suivant répertorie les comportements du voyant d’état et de niveau de charge de la batterie votre Latitude 5340. Tableau 1. Comportement du voyant d’état et de niveau de charge de la batterie Source d’alimentation...
Page 15 Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Pour Windows : Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows.
Page 16 Dell Digital Delivery Téléchargez des applications logicielles, achetées mais non pré-installées sur votre ordinateur. Pour plus d’informations concernant Dell Digital Delivery et son utilisation, consultez l’article de la base de connaissances sur l’adresse www.dell.com/support.
Page 17 Caractéristiques du modèle Latitude 5340 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Latitude 5340. Tableau 3. Dimensions et poids Description Valeurs Hauteur : Hauteur à l’avant 16,79 mm (0,66 pouce) Hauteur arrière...
Page 18 ● Passage à une version antérieure Windows 11 Professionnel (Image Windows 10 Professionnel installée en usine + Windows 11 Professionnel DPK) ● Ubuntu Linux 22.04 LTS (applicable uniquement sur l’ordinateur portable Latitude 5340 et non à la version 2-en-1). Caractéristiques du modèle Latitude 5340...
Page 19 Mémoire Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la mémoire de votre ordinateur Latitude 5340. Tableau 6. Caractéristiques de la mémoire Description Valeurs Logements de mémoire Mémoire intégrée bicanale REMARQUE : La mémoire ne peut pas être mise à niveau Type de mémoire...
Page 20 M.2, consultez l’article de la base de connaissances à l’adresse www.dell.com/support. Module sans fil Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du module WLAN (réseau local sans fil) de l’ordinateur Latitude 5340. Tableau 9. Caractéristiques du module sans fil Description...
Page 21 Pour obtenir des instructions sur la façon de trouver le numéro IMEI de votre ordinateur, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Audio Le tableau suivant répertorie les caractéristiques audio de votre ordinateur Latitude 5340. Tableau 11. Caractéristiques audio Description Valeurs Contrôleur audio...
Page 22 Disque SSD M.2 2230, classe 35 à PCIe NVMe Gen 4x4 256 Go autochiffrement Clavier Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du clavier de votre ordinateur Latitude 5340. Tableau 13. Caractéristiques du clavier Description Valeurs Type de clavier ● Clavier standard rétroéclairé...
Page 23 Fn et F10 Comportement F10 spécifique au système d’exploitation et à l’application. Fn et F11 Comportement F11 spécifique au système d’exploitation et à l’application. Fn et F12 Comportement F12 spécifique au système d’exploitation et à l’application. Caractéristiques du modèle Latitude 5340...
Page 24 Par exemple, si vous appuyez sur 2, 2 est saisi ; si vous appuyez sur Maj + 2, @ est saisi. Caméra Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la caméra de votre ordinateur Latitude 5340. Tableau 15. Caractéristiques de la caméra Description...
Page 25 ● Windows, consultez l’article de la base de connaissances Microsoft sur support.microsoft.com ● Ubuntu, consultez ubuntu.com/support Adaptateur secteur Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de l’adaptateur secteur de votre ordinateur Latitude 5340. Tableau 17. Caractéristiques de l’adaptateur secteur Description Option un Option deux Option trois...
Page 26 Le fonctionnement ou le stockage de l’appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques. Batterie Le tableau suivant répertorie les caractéristiques de la batterie de votre ordinateur Latitude 5340. Tableau 18. Caractéristiques de la batterie Description...
Page 27 Si la batterie est complètement déchargée, branchez l’adaptateur secteur et allumez puis redémarrez votre ordinateur afin de réduire la consommation électrique. Écran Le tableau suivant répertorie les caractéristiques de l’écran de votre Latitude 5340. Tableau 19. Caractéristiques de l’écran Description...
Page 28 Finition antiéblouissement Antiéblouissement Antiéblouissement Antiéblouissement Revêtement et finition brillante antireflet/antisalissure (DXC) Options tactiles Lecteur d’empreintes digitales (en option) Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du lecteur d’empreintes digitales optionnel de votre ordinateur Latitude 5340. Caractéristiques du modèle Latitude 5340...
Page 29 Mémoire système partagée Processeur Intel Core i3 de 13 génération Sécurité du matériel Le tableau suivant répertorie la sécurité du matériel de votre ordinateur Latitude 5340. Tableau 23. Sécurité du matériel Sécurité du matériel Windows Hello : lecteur d’empreintes digitales (en option) Module TPM 2.0 (Trusted Platform Module) certifié...
Page 30 Lecteur de carte à puce Lecteur de carte à puce sans contact Cette section répertorie les caractéristiques du lecteur de carte à puce sans contact de votre Latitude 5340. Tableau 24. Caractéristiques du lecteur de carte à puce sans contact...
Page 31 - OCS5.2 80 Ko Carte ID-One Cosmo 64 RSA D V 5.4 T=0 Lecteur de carte à puce avec contact Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du lecteur de carte à puce avec contact de votre Latitude 5340. Caractéristiques du modèle Latitude 5340...
Page 32 ControlVault 3 est conforme au standard FIDO Environnement de stockage et de fonctionnement Ce tableau répertorie les spécifications du stockage et du fonctionnement pour votre ordinateur Latitude 5340. Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 Tableau 27. Environnement de l’ordinateur...
Page 33 * Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur. † Mesuré à l’aide d’une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms. Stratégie de support technique Dell Pour plus d’informations sur la stratégie de support technique Dell, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/ support.
Page 34 Cette section détaille les caractéristiques techniques Dell Optimizer de votre Latitude 5340. Sur l’ordinateur Latitude 5340 équipé de Dell Optimizer, les fonctions suivantes sont prises en charge : ● ExpressConnect : associe automatiquement le point d’accès au signal le plus élevé et dirige la bande passante vers les applications de conférence en cours d’utilisation.
Page 35 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
Page 36 Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...
Page 37 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
Page 38 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité...
Page 39 à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé...
Page 40 M2,5x3 M2x2,5 Lecteur de carte à puce M2x2 Support du clavier M2x2 Clavier M2x2 Carte système M2x3 M2x4 Principaux composants de l’ordinateur Latitude 5340 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Latitude 5340. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
Page 41 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
Page 42 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
Page 43 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
Page 44 Étapes 1. Insérez une broche dans la fente de dégagement pour libérer le plateau de la carte SIM. 2. Enfoncez la broche pour dégager le verrou et éjectez le plateau de la carte SIM. 3. Faites glisser le plateau de la carte SIM hors du logement sur le système. 4.
Page 45 Étapes 1. Insérez une broche dans la fente de dégagement pour libérer le plateau de la carte SIM. 2. Enfoncez la broche pour dégager le verrou et éjectez le plateau de la carte SIM. 3. Faites glisser le plateau de la carte SIM hors du logement sur le système. 4.
Page 46 PRÉCAUTION : Si vous ne parvenez pas à mettre l’ordinateur sous tension pour le passer en mode maintenance ou si l’ordinateur ne prend pas en charge le mode maintenance, débranchez le câble de la batterie. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Page 47 Étapes 1. Dévissez les huit vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-poignets. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier pour ouvrir le cache de fond en commençant par les encoches situées dans les retraits en forme de U sur le bord supérieur du cache de fond près des charnières.
Page 48 Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 49 REMARQUE : Si la batterie n’est pas nécessaire et si vous avez débranché le câble de la batterie, assurez-vous que celui-ci soit bien branché. Pour brancher le câble de la batterie, suivez les étapes 1 et 2 de la procédure. Étapes 1.
Page 50 carte WLAN Retrait de la carte WLAN Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte WLAN et montrent la procédure de retrait. Étapes 1.
Page 51 Installation de la carte WLAN Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte WLAN et montrent la procédure d’installation. Étapes 1.
Page 52 2. Alignez l’encoche de la carte WLAN avec la languette de son logement, puis insérez la carte WLAN dans son logement. 3. Alignez et positionnez le support de la carte WLAN sur la carte WLAN. 4. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte WLAN à la carte système. Étapes suivantes 1.
Page 53 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3.5) qui fixe la carte WWAN 5G à son support. 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la protection thermique WWAN à la carte WWAN 5G. 3. Soulevez la protection thermique WWAN pour la retirer du système. 4.
Page 54 Pour obtenir des instructions sur la façon de trouver le numéro IMEI de votre ordinateur, consultez l’article de la base de connaissances 000143678 sur https://www.dell.com/support/. Étapes 1. Connectez les câbles d’antenne sur leurs connecteurs respectifs marqués sur la carte WWAN 5G.
Page 55 3. Alignez et placez la protection thermique WWAN sur la carte WWAN 5G, puis serrez les deux vis (M2x3). 4. Alignez et placez le support de carte WWAN sur la carte WWAN 5G, puis serrez la vis (M2x3.5). Étapes suivantes 1.
Page 56 Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte WWAN 4G et montrent la procédure d’installation. REMARQUE : Pour obtenir des instructions sur la façon de trouver le numéro IMEI de votre ordinateur, consultez l’article de la base de connaissances 000143678 sur https://www.dell.com/support/. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 57 Étapes 1. Connectez les câbles d’antenne sur leurs connecteurs respectifs marqués sur la carte WWAN 4G. Le tableau suivant indique les couleurs des câbles d’antenne de la carte WWAN prise en charge par votre ordinateur. Tableau 31. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie...
Page 58 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent la plaque thermique du disque SSD à la carte système. 2. Soulevez la plaque thermique du disque SSD de celui-ci. REMARQUE : Si le tampon thermique situé sur la plaque thermique se détache, recollez-le à la plaque thermique du disque SSD. 3.
Page 59 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement de carte M.2. 2. Faites glisser le disque SSD dans le logement de carte M.2. 3. Faites glisser le support de disque SSD sur le crochet et appuyez dessus. 4.
Page 60 Ventilateur Retrait du ventilateur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la carte WLAN. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Page 61 5. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 6. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du repose-mains. 7. Retirez le ventilateur de la carte système. Installation du ventilateur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 62 6. Connectez le câble de la carte des capteurs à la carte système. 7. Collez le Mylar au câble de la carte des capteurs. Étapes suivantes 1. Installez la carte WLAN. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à...
Page 63 À propos de cette tâche REMARQUE : Le modèle Latitude 5340 prend en charge les configurations de batterie 3 cellules 42 Wh et de batterie 3 cellules 54 Wh. L’image suivante indique l’emplacement de la batterie 54 Wh 3 cellules et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Page 64 À propos de cette tâche REMARQUE : Le modèle Latitude 5340 prend en charge les configurations de batterie 3 cellules 42 Wh et de batterie 3 cellules 54 Wh. L’image suivante indique l’emplacement de la batterie 54 Wh 3 cellules et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Page 65 Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 2. Serrez les cinq vis imperdables qui fixent la batterie. 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 4. Collez le Mylar sur la batterie. Étapes suivantes 1.
Page 66 Étapes 1. Retournez la batterie et décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à celle-ci. 2. Retirez le câble de la batterie des guides de routage situés sur la batterie. 3. Débranchez le câble de la batterie de son connecteur sur la batterie. 4.
Page 67 Étapes 1. Alignez et faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés sur la batterie. 2. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à cette dernière. 3. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. 4.
Page 68 Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine.
Page 69 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Posez la pile bouton sur le logement situé sur la carte système. 2. Acheminez le câble de la pile bouton à travers le guide d’acheminement de la carte système. 3.
Page 70 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du dissipateur de chaleur et montrent la procédure de retrait. Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble eDP pour accéder à la vis imperdable cachée sur le dissipateur de chaleur. 2.
Page 71 REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez le tampon ou la pâte thermique fournis dans le kit pour garantir la conductivité thermique. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
Page 72 Carte système Retrait de la carte système Prérequis PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le plateau de la carte SIM (pour les ordinateurs avec option de carte nano SIM).
Page 73 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support métallique du lecteur d’empreintes digitales. REMARQUE : Les systèmes sans configuration de lecteur d’empreintes digitales ne sont pas dotés d’un support de lecteur d’empreintes digitales. 2. Retirez le support du lecteur d’empreintes digitales du système. 3.
Page 74 12. Retirez la vis (M2x4) qui fixe la carte système à l’assemblage de repose-mains. 13. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-poignets. 14. Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage du repose-poignets. Installation de la carte système Prérequis PRÉCAUTION :...
Page 75 10. Connecteur de carte WLAN 11. Connecteur du câble du haut-parleur 12. Connecteur de carte WWAN 5G/4G La figure suivante indique l’emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Mettez en place la carte système sur l’assemblage de repose-poignets. 2.
Page 76 10. Alignez le support du lecteur d’empreintes digitales et remettez en place la vis (M2x3) pour le fixer à la carte système. REMARQUE : Les systèmes sans configuration de lecteur d’empreintes digitales ne sont pas dotés d’un support de lecteur d’empreintes digitales.
Page 77 Les images suivantes indiquent l’emplacement des haut-parleurs et montrent la procédure de retrait. Étapes 1. Identifiez l’acheminement du câble des haut-parleurs et retirez-le des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose- poignets. 2. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du haut-parleur. 3.
Page 78 À propos de cette tâche REMARQUE : La carte système peut être installée en même temps que le dissipateur de chaleur inclus afin de simplifier la procédure tout en préservant la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur. La figure suivante indique l’emplacement du haut-parleur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Page 79 8. Installez le plateau de la carte SIM (pour les ordinateurs avec option de carte nano SIM). 9. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte du bouton d’alimentation Retrait du bouton d’alimentation Prérequis PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de...
Page 80 Installation du bouton d’alimentation À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. REMARQUE : La carte système peut être installée en même temps que le dissipateur de chaleur inclus afin de simplifier la procédure tout en préservant la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur.
Page 81 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le plateau de la carte SIM (pour les ordinateurs avec option de carte nano SIM). 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5.
Page 82 Étapes 1. Alignez et placez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place la vis (M2x2) pour fixer le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) à l’assemblage du repose-poignets. Étapes suivantes 1.
Page 83 7. Retirez la carte WLAN. 8. Retirez le ventilateur. 9. Retirez la carte système. 10. Retirez le bouton d’alimentation ou le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option). 11. Retirez le lecteur de carte à puce (en option) 12. Retirez les haut-parleurs. 13.
Page 84 5. Retournez l’assemblage clavier. 6. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent le clavier à son support. 7. Retirez le clavier de son support. Installation de l’assemblage du clavier Prérequis PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 85 Étapes 1. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent le clavier à son support. 2. Retournez l’assemblage de clavier et alignez-le avec son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets. 3. Appuyez sur la grille au niveau des points d’enclenchement pour fixer l’assemblage de clavier à l’assemblage du repose-poignets. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 86 4. Remettez en place les dix-huit vis (M2x2) qui fixent l’assemblage de clavier à l’assemblage du repose-poignets. 5. Recollez le ruban adhésif Mylar sur les vis. 6. Branchez le câble du clavier et le câble de rétroéclairage du clavier sur la carte système. Étapes suivantes 1.
Page 87 Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran (ordinateur portable) Prérequis PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2.
Page 88 Étapes 1. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le support eDP à la carte système. 2. Décollez le ruban adhésif qui recouvre le câble eDP. 3. Déconnectez le câble eDP de la carte système. 4. Notez l’acheminement du câble d’antenne WLAN, puis retirez-le de son guide situé sur le ventilateur. 5.
Page 89 Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane. 2. Faites glisser l’assemblage du repose-poignets et placez-le sur l’assemblage d’écran. 3. À l’aide des détrompeurs, fermez les charnières de l’écran. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 90 4. Remettez en place les quatre vis (M2,5x4) qui fixent la charnière gauche et droite de l’écran à la carte système. 5. Faites passer les câbles d’antenne WLAN par le guide de routage situé sous le ventilateur. 6. Connectez le câble du capteur à la carte système. 7.
Page 91 Retrait de la bordure d’écran (ordinateur portable) Prérequis REMARQUE : La procédure de retrait de la bordure d’écran s’applique uniquement à l’ordinateur portable Latitude 5340 et non à la version 2-en-1. 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 92 Installation de la bordure d’écran Prérequis REMARQUE : La procédure d’installation de la bordure d’écran s’applique uniquement à l’ordinateur portable Latitude 5340 et non à la version 2-en-1. Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 93 Retrait des charnières d’écran (ordinateur portable) Prérequis REMARQUE : La procédure de retrait de la charnière d’écran s’applique uniquement à l’ordinateur portable Latitude 5340 et non à la version 2-en-1. 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 94 Installation des charnières d’écran (ordinateur portable) Prérequis REMARQUE : La procédure d’installation des charnières d’écran s’applique uniquement à l’ordinateur portable Latitude 5340 et non à la version 2-en-1. Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 95 Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. REMARQUE : La procédure de retrait du panneau d’écran n’est applicable que pour l’ordinateur portable Latitude 5340 et non pour la configuration 2-en-1. REMARQUE : Le panneau d’écran et ses supports sont un assemblage unique et ne peuvent pas être démontés davantage une fois qu’ils ont été...
Page 96 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. REMARQUE : Ne tirez pas et ne détachez pas les rubans étirables (SR) du panneau d’écran. Vous n’avez pas besoin de séparer les supports du panneau d’écran.
Page 97 Étapes 1. Retirez les six vis (M2,5x3) qui fixent les charnières d’écran droite et gauche à l’écran. 2. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage d’écran. REMARQUE : Lors du retrait du panneau d’écran, dégagez ces languettes de capot d’écran avant de retourner le panneau d’écran pour son retrait.
Page 98 Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. REMARQUE : La procédure d’installation du panneau d’écran n’est applicable que pour l’ordinateur portable Latitude 5340 et non pour la version 2-en-1. REMARQUE : Le panneau d’écran et ses supports sont un assemblage unique et ne peuvent pas être démontés davantage une fois qu’ils ont été...
Page 99 Étapes 1. Branchez le câble de l’écran au connecteur, puis fermez le loquet. 2. Collez le ruban adhésif pour fixer le connecteur du câble d’écran. 3. Insérez les languettes du panneau d’écran dans leur logement sur le capot de l’écran. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 100 Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. REMARQUE : La procédure de retrait du câble eDP s’applique uniquement à l’ordinateur portable Latitude 5340 et non à la version 2-en-1. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 101 REMARQUE : La procédure d’installation du câble eDP s’applique uniquement à l’ordinateur portable Latitude 5340 et non à la version 2-en-1. La figure suivante indique l’emplacement du câble eDP et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Page 102 Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. REMARQUE : La procédure de retrait de la caméra s’applique uniquement à l’ordinateur portable Latitude 5340 et non à la version 2-en-1. 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Page 103 5. Retirez la bordure d’écran. 6. Retirez les charnières d’écran. 7. Retirez le panneau d’écran. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la webcam et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Décollez le ruban adhésif conducteur qui fixe le câble de la caméra. 2.
Page 104 REMARQUE : La procédure d’installation de la caméra s’applique uniquement à l’ordinateur portable Latitude 5340 et non à la version 2-en-1. Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de la caméra et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Page 105 Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. REMARQUE : La procédure de retrait du capot arrière de l’écran s’applique uniquement à l’ordinateur portable Latitude 5340 et non à la version 2-en-1. 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Page 106 Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. REMARQUE : La procédure d’installation du capot arrière de l’écran s’applique uniquement à l’ordinateur portable Latitude 5340 et non à la version 2-en-1. Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 107 Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. REMARQUE : La procédure de retrait de la carte des capteurs s’applique uniquement à l’ordinateur portable Latitude 5340 et non à la version 2-en-1. 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Page 108 REMARQUE : La procédure d’installation de la carte des capteurs s’applique uniquement à l’ordinateur portable Latitude 5340 et non à la version 2-en-1. Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte des capteurs et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Page 109 Lecteur de carte à puce Retrait du lecteur de carte à puce (en option) Prérequis PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 110 Installation du lecteur de carte à puce (en option) Prérequis PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 111 Recouvrement du logement de carte SIM Retrait de la plaque de recouvrement du logement de carte SIM Prérequis PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Page 112 Étapes 1. Tirez sur la plaque de recouvrement du logement de carte SIM depuis la partie supérieure du repose-poignets. 2. Soulevez la plaque de recouvrement du logement de carte SIM pour l’extraire du système. Installation de la plaque de recouvrement du logement de carte SIM Prérequis PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de...
Page 113 12. Installez la batterie. 13. Installez le cache de fond. 14. Installez le plateau de la carte SIM (pour les ordinateurs avec option de carte nano SIM). 15. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 114 Étapes Après avoir effectué les étapes ci-dessus, il vous reste le repose-poignets. Installation du repose-poignets Prérequis PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 115 Étapes Posez l’assemblage du repose-poignets sur une surface plane. Étapes suivantes REMARQUE : La carte système peut être installée en même temps que le dissipateur de chaleur inclus afin de simplifier la procédure tout en préservant la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur. 1.
Page 116 ● Passage à une version antérieure Windows 11 Professionnel (Image Windows 10 Professionnel installée en usine + Windows 11 Professionnel DPK) ● Ubuntu Linux 22.04 LTS (applicable uniquement sur l’ordinateur portable Latitude 5340 et non à la version 2-en-1). Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé...
Page 117 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
Page 118 REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Disque amovible (si disponible) ●...
Page 119 Tableau 33. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation générale Technologie 64 bits Indique si la technologie 64 bits est utilisée. Informations sur la mémoire Mémoire installée Affiche la quantité totale de mémoire installée. Mémoire disponible Affiche la quantité...
Page 120 Par défaut, l’option Vidéo/alimentation uniquement sur les ports USB-C est désactivée. Remplacement par la station d’accueil Permet à d’utiliser un Dell Dock Type-C pour fournir un flux de données quand les Type-C ports USB externes sont désactivés. Lorsque le remplacement par la station d’accueil Type-C est activé, le sous-menu Video/Audio/Lan est activé.
Page 121 Tableau 35. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite) Périphériques intégrés Par défaut, l’option Lan est activée. Périphériques divers Permet d’activer ou de désactiver le lecteur d’empreintes digitales. Par défaut, l’option Activer le lecteur d’empreintes digitales est activée. Mode discret Activer le mode non intrusif Permet d’activer ou de désactiver tous les voyants et les sons de l’ordinateur.
Page 122 Tableau 38. Options de configuration du système : menu Connexion (suite) Connexion Par défaut, cette option est activée. Carte à puce sans contact/NFC Permet d’activer ou de désactiver la carte à puce sans contact/l’appareil NFC interne. Par défaut, cette option est activée. Activer la pile réseau UEFI Permet d’activer ou de désactiver la pile réseau UEFI et de contrôler le contrôleur LAN intégré.
Page 123 Par défaut, l’option Optimisé est activée. Prise en charge de l’éveil par USB Éveil système lors de la connexion à une Lorsque cette option est activée, la connexion d’une station d’accueil USB-C Dell station d’accueil Dell USB-C déclenche la sortie de veille de l’ordinateur.
Page 124 Tableau 40. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Par défaut, l’option Silencieux est activée. Réduction des risques de sécurité SMM Permet d’activer ou de désactiver la fonction de réduction des risques de sécurité SMM. Par défaut, cette option est activée. Suppression des données au prochain démarrage Commencer la suppression des données...
Page 125 Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l’invite Dell Security Manager. Par défaut, cette option est désactivée. Tableau 42. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour Restauration de mise à...
Page 126 Tableau 43. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion des systèmes Numéro d’inventaire Permet de créer un numéro d’inventaire pour l’ordinateur. Comportement sur secteur Éveil sur secteur Permet d’activer ou de désactiver l’option d’éveil sur secteur. Par défaut, cette option est désactivée.
Page 127 Tableau 45. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage (suite) Comportement préalable au démarrage Prolonger le délai de POST du BIOS Définir l’heure POST du BIOS. Par défaut, l’option 0 seconde est activée. Transfert d’adresse MAC Remplace l’adresse MAC NIC externe par l’adresse MAC sélectionnée dans l’ordinateur.
Page 128 Mise à jour du BIOS Mise à jour du BIOS dans Windows Étapes 1. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 2. Cliquez sur Support produits. Dans le champ Rechercher dans le support, saisissez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Rechercher.
Page 129 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
Page 130 À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F12 immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. Étapes 1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée. L’écran Sécurité...
Page 131 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
Page 132 Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support.
Page 133 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
Page 134 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
Page 135 8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), le système s’arrête. REMARQUE : Les diagnostics de Dell SupportAssist lancent un LCD BIST, et attendent une intervention de l’utilisateur pour confirmer le bon fonctionnement de l’écran LCD. Voyants de diagnostic du système Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation...
Page 136 Séquence de clignotement Orange Blanc Description du problème Solution proposée Défaillance du processeur ● Exécutez l’outil Dell SupportAssist/ Dell Diagnostics. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. Échec de la carte système ● Mettez à jour le BIOS avec (endommagement du BIOS ou la version la plus récente.
Page 137 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Page 138 Avec la fonction de réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC), le technicien de maintenance ou vous-même pouvez restaurer les systèmes Dell en cas d’absence de POST/démarrage/alimentation. La fonction de réinitialisation RTC du cavalier existant a été retirée sur ces modèles.
Page 139 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Dépannage...
Page 140 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 51. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

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