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Thermo King Pack EnergE Guide De L'utilisateur page 4

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P P r r é é s s e e n n t t a a t t i i o o n n
Historique des révisions
Révision A (juillet 2023) Nouveau manuel
Contacts d'urgence Thermo King
Assistance d'urgence
Thermo Assistance est un outil de communication multilingue qui vous permet d'être mis directement en relation avec
un concessionnaire Thermo King agréé.
T T h h e e r r m m o o A A s s s s i i s s t t a a n n c c e e d d o o i i t t ê ê t t r r e e u u t t i i l l i i s s é é e e x x c c l l u u s s i i v v e e m m e e n n t t e e n n c c a a s s d d e e p p a a n n n n e e s s e e t t d d e e r r é é p p a a r r a a t t i i o o n n s s n n é é c c e e s s s s a a i i r r e e s s . .
Pour utiliser ce système, vous devez vous munir des informations suivantes avant de téléphoner :
Le numéro de téléphone auquel vous joindre
Le type de votre groupe TK
Le réglage de la température du thermostat
La température ambiante
La cause probable du défaut
Les informations détaillées concernant la garantie du groupe frigorifique
Les données de paiement pour la réparation
Laissez vos nom et numéro de téléphone : un opérateur Thermo Assistance vous rappellera. À cet instant, vous pourrez
fournir les détails du service demandé dans l'attente de l'organisation de la réparation.
Aucun paiement ne sera effectué au centre de réparation par les clients couverts par un contrat d'entretien ThermoKare
ou bénéficiant d'une garantie de paiement offerte par leur concessionnaire Thermo King local.
Thermo Assistance
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Autres
4
00800 80 85 85 85
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+34 914 53 34 65
+31 202 01 51 09
+44 845 85 01 101
+7727 349 31 08
+749992718539
+32 270 01 735
TK 62041–SIM-FR

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