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15 / SERVICE APRÈS-VENTE
INTERVENTIONS
• •
Les éventuelles interventions sur votre
appareil doivent être effectuées par un
professionnel qualifié dépositaire de la
marque. Lors de votre appel, mentionnez
la référence complète de votre appareil
(modèle, type, numéro de série).
Ces renseignements figurent sur la plaque
signalétique (voir Fig. 17).
PIÈCES D'ORIGINE
Lors
d'une
intervention
demandez l'utilisation exclusive de pièces
détachées certifiées d'origine.
RELATIONS CONSOMMATEURS
• •
•Pour en savoir plus sur tous les produits de la marque :
informations, conseils, les points de vente, les spécialistes après-vente.
•Pour communiquer :
nous sommes à l'écoute de toutes vos remarques, suggestions, propositions auxquelles nous
vous répondrons personnellement.
> Vous pouvez nous écrire :
Service Consommateurs BRANDT
BP 9526
95069 CERGY PONTOISE CEDEX
* * Service fourni par FagorBrandt SAS, locataire-gérant, Etablissement de Cergy,
5/7 avenue des Béthunes, 95 310 Saint Ouen L'Aumône
SAS au capital social de 20 000 000 euros RCS Nanterre 440 303 196.
d'entretien,
Fig. 17
> ou nous téléphoner au :
=> tarif en vigueur au 1er avril 2004.
29
*
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