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PXG80-W L'établisse-
ment de la communica-
tion avec le null modem
ne fonctionne pas
Important !
PXG80-W L'établisse-
ment de la communica-
tion est
très long.
PXG80-WN
La connexion avec
Ethernet ne fonctionne
pas
PXG80-WN
La connexion avec
Ethernet ne fonctionne
que localement
PXG80-WN Adresse IP
réglée oubliée
PXG80-W...Le mode in-
génierie n'est pas dispo-
nible.
Building Technologies
Building Automation
9
Annexe B – Défauts fréquents
Situation : le système d'exploitation du PC signale qu'il est impossible d'établir une
communication.
Vérification des réglages de la transmission des données.
Important : vitesse de transmission 57600 bps, format 8N1, contrôle de flux matériel et
câble série croisé (câble de null modem).
La vitesse de transmission de 57600 bps s'applique au fonctionnement normal. Pour
régler l'adresse IP pendant la mise en service du PXG80-WN, il faut régler la vitesse de
transmission sur 38400 bps.
Situation : après le lancement de la connexion de transmission de données, il faut très
longtemps au système d'exploitation (60 à 90 s env.) pour signaler que la communica-
tion a été correctement établie.
Dans les réglages PPP, les paramètres "Compression de logiciel" et "Négocier des
connexions multiples pour des communications individuelles" ont sans doute été activés
par erreur. Dans les réglages de réseau, des protocoles inutiles (NetBEUI par ex.) ou
un Windows Domain Logon ont peut-être été activés.
Situation : PX-WEB est relié au client. L'entrée de l'adresse IP dans l'explorateur Inter-
net se termine par un message d'erreur (la page ne peut pas être affichée).
Vérifier la connexion : si la LED de service rouge s'allume, la connexion physique
n'est pas correcte. Vérifiez le câblage. Si l'affichage d'état rouge ne s'allume pas : ou-
vrez la boîte DOS et exécutez la commande ping <nnn.nnn.nnn.nnn> avec
l'adresse IP du serveur Web. Si le résultat obtenu est le message "Temps dépassé",
l'adresse IP entrée est erronée ou le réglage TCP/IP du PC est incorrect. Demandez de
l'aide à votre administrateur réseau.
Situation : PX-WEB peut être appelé sans problème par un client du même segment
Ethernet mais pas par un client éloigné.
Vérifiez les réglages dans le serveur Web : dans la configuration du serveur Web, les
réglages de Subnet et Gateway par défaut doivent être corrects. Si ces réglages sont
corrects, il se peut qu'un Firewall empêche la circulation entre le Serveur Web et le
client. Prenez contact avec votre Support réseau.
Situation : l'adresse IP réglée est inconnue.
Il faut recharger le progiciel du serveur Web.
Situation : si une page d'affichage est reconfigurée ou une page existante modifiée, le
message d'erreur "Désolé, le mode ingénierie n'est pas disponible car un autre utilisa-
teur est connecté <Nom d'utilisateur, x min>"apparaît.
Lors de l'ingénierie, PX-WEB permet un seul utilisateur à la fois. Le mode ingénierie
n'est pas non plus disponible si le déroulement de l'ingénierie a été interrompu, par ex.
si la fenêtre de l'explorateur a été fermée directement avec
suppose par erreur qu'un autre utilisateur est connecté.
Pour pouvoir tout de même configurer une page graphique,
a) attendre l'expiration de la temporisation ou
b) redémarrer le PX-WEB (mise sous tension/hors tension)
Important : terminez toujours l'ingénierie à l'aide des touches Sauver la page & quitter
ou Annuler .
Serveurs Web PXG80-W / PXG80-WN
. Dans ce cas, PX-WEB
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CA110403fr
02.2005
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