10. AUTO-REPARATION
La réparation par l'utilisateur est possible dans certains cas. Le site sav.
groupebrandt.com vous donne accès à la commande de certaines pièces de
rechange ainsi qu'aux informations techniques et consignes de sécurité pour
vous guider dans cette démarche. Conformément aux dispositions de l'article
L441-5 du Code de la Consommation, le fabricant ne peut être tenu respon-
sable d'un dommage survenu lors d'une auto-réparation dans la mesure où
ce dommage est lié à une maladresse de l'utilisateur ou au non-respect par
ce dernier des consignes de réparation du produit.
11. DISPONIBILITE DES PIECES DETACHEES
La durée minimale de mise à disposition des pièces de rechange inscrites
dans la liste du Règlement Européen 2019- 2023-EU et accessibles notam-
ment à l'utilisateur de l›appareil, est de 14 ans dans les conditions prévues
par ce même règlement.
12. INTERVENTIONS FRANCE
Les éventuelles interventions sur votre appareil doivent être effectuées par un
professionnel qualifié dépositaire de la marque. Lors de votre appel, afin de
faciliter la prise en charge de votre demande, munissez-vous des références
complètes de votre appareil [référence commerciale, référence service, numé-
ro de série). Ces renseignements figurent sur la plaque signalétique
Vous pouvez nous contacter du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 au
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