Solución de problemas
Si detecta algún problema con el refrigerador, en primer lugar consulte las tablas e intente implementar
las soluciones recomendadas. Si ninguna de estas soluciones recomendadas resuelve su problema,
visite nuestro sitio web www.samsung.com o llame al Servicio de Atención al Cliente de Samsung al
1-800-SAMSUNG (726-7864).
General
Temperatura
Síntoma
El refrigerador/
congelador no
funciona.
La temperatura
del refrigerador/
congelador es elevada.
El refrigerador/
congelador enfría
demasiado.
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Causas posibles
•
El cable de alimentación no está
conectado correctamente.
•
El control de temperatura no está
configurado correctamente.
•
El refrigerador está ubicado cerca
de una fuente de calor o expuesto
a la luz solar directa.
•
El espacio entre el refrigerador y
las paredes laterales o trasera es
insuficiente.
•
El refrigerador está demasiado
lleno. Los alimentos bloquean
las rejillas de ventilación del
refrigerador.
•
El control de temperatura no está
configurado correctamente.
Solución
•
Enchufe correctamente el cable de
alimentación.
•
Baje la temperatura.
•
Mantenga el refrigerador alejado
de la luz solar directa o de las
fuentes de calor.
•
Asegúrese de que haya un espacio
mínimo de 2 pulgadas/5 cm entre
la parte trasera y los laterales
del refrigerador y las paredes
cercanas.
•
No sobrecargue el refrigerador.
Evite que los alimentos bloqueen
la ventilación.
•
Eleve la temperatura.
Español
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2017-04-10
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