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AXIS W102 Body Worn Camera
Dépannage
Dépannage
Retour d'information sur les erreurs de la camera-piéton
Utilisez le retour d'information de la caméra-piéton pour identifier les différentes erreurs. Le tableau ci-dessous indique les différents
comportements de la caméra, leur signification et comment résoudre le problème.
Comportement
La caméra est posée sur la station d'accueil :
• L'écran est noir.
• Icône : clignotement
• Icône : fixe
• Icône : fixe
• Icône : clignotant
• Bip : continu
La caméra n'est pas posée sur la station d'accueil :
• Aucun retour
d'information.
• La caméra ne démarre
pas.
• Icône : fixe
• Bip : 2 courts, 1 long
• Signal sonore : 2 courts,
1 long
Signification
Aucun utilisateur n'est assigné à la
caméra.
La caméra n'est pas ajoutée au
système de caméra-piéton.
Erreur générale.
Perte de connexion au contrôleur
système.
La batterie n'est pas en charge.
La caméra est en mode expédition.
La batterie de la caméra est
déchargée.
Enregistrement impossible, erreur
de logiciel ou autre erreur de
fonctionnement.
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Que faire
• Si vous utilisez l'affectation de
caméra fixe, assignez un utilisateur
à la caméra. Pour en savoir
plus, reportez-vous à la section
Assigner un utilisateur à une caméra.
• Si vous utilisez une assignation de
caméra auto-assignée, cela signifie
que la caméra est prête à être
auto-assignée.
Ajoutez la caméra au système de caméras-piétons.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
Ajouter des caméras.
Essayez de mettre en œuvre les
Étapes générales pour la recherche de panne. Si
le problème persiste, rendez-vous à l'adresse
axis.com/support.
Vérifiez la connexion entre la caméra-piéton et
la station d'accueil. Vérifiez la connexion entre
la station d'accueil et le contrôleur système.
Assurez-vous que le contrôleur système fonctionne
correctement. Pour en savoir plus, reportez-vous à
la section Tableau de bord.
Essayez de mettre en œuvre les
Étapes générales pour la recherche de panne. Si
le problème persiste, rendez-vous à l'adresse
axis.com/support.
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Ajoutez la caméra dans le système de
caméras-piétons. Pour en savoir plus,
reportez-vous à la section Ajouter des caméras.
Rechargez la caméra.
Essayez de mettre en œuvre les
Étapes générales pour la recherche de panne. Si
le problème persiste, rendez-vous à l'adresse
axis.com/support.
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