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L'impression ne démarre pas
Si le panneau interne est ouvert, refermez-le et appuyez sur le bouton
Contrôle 8 : assurez-vous que le nom de votre machine est sélectionné
dans la boîte de dialogue Imprimer.
La machine risque de ne pas imprimer correctement si vous utilisez un pilote destiné à une autre
imprimante.
Assurez-vous que le nom de votre machine est sélectionné dans la boîte de dialogue Imprimer.
Remarque
Pour faire de votre machine l'imprimante par défaut, sélectionnez Définir comme imprimante
par défaut.
Contrôle 9 : configurez correctement le port de l'imprimante.
Assurez-vous que le port de l'imprimante est configuré de façon appropriée.
1.
Connectez-vous à l'aide d'un compte utilisateur bénéficiant de privilèges
administrateur.
2.
Sélectionnez Périphériques et imprimantes dans le menu Démarrer.
Sous Windows Vista, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio >
Imprimantes.
Sous Windows XP, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Imprimantes et autres
périphériques > Imprimantes et télécopieurs.
3.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Canon XXX Printer (où « XXX »
représente le nom de votre machine), puis sélectionnez Propriétés de
l'imprimante.
Sous Windows Vista ou Windows XP, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
Canon XXX Printer (où « XXX » représente le nom de votre machine), puis sélectionnez
Propriétés.
4.
Cliquez sur l'onglet Ports afin de vérifier les paramètres du port.
Vérifiez qu'un port appelé USBnnn (où n est un nombre) accompagné de la mention Canon XXX
Printer dans la colonne Imprimante est sélectionné pour Impression sur les ports suivants.
Remarque
Si vous utilisez la machine sur un réseau, son nom de port est affiché sous la forme
CNBJNP_xxxxxxxxxx.
* xxxxxxxxxx est la chaîne de caractères générée à partir de l'adresse MAC ou une chaîne
de caractères spécifiée par l'utilisateur lors de la configuration de la machine.
Si le paramètre est incorrect :
Réinstallez les pilotes MP Drivers.
L'impression ne démarre pas alors que le port appelé USBnnn est sélectionné :
Lancez Canon My Printer depuis la barre de tâche, puis sélectionnez Diagnostic et
réparation de l'imprimante. Suivez les instructions à l'écran pour définir le port
d'imprimante correct, puis sélectionnez Canon XXX Printer.
Si le problème persiste, réinstallez les pilotes MP Drivers.
Lorsque la machine est utilisée sur le réseau, l'impression ne démarre pas alors que le
port « CNBJNP_xxxxxxxxxx » est sélectionné :
Lancez Canon IJ Network Tool et sélectionnez « CNBJNPxxxxxxxxxx », ainsi que confirmé
à l'étape 4, puis associez le port à l'imprimante à l'aide du paramètre Associer un port du
menu Paramètres.
Si le problème persiste, réinstallez les pilotes MP Drivers.
Contrôle 10 : la taille des données à imprimer est-elle particulièrement
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OK
sur la machine.
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