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Etape 1 : Rechercher des informations relatives aux consommables sur la page de configuration
Les informations relatives aux consommables sont incluses sur la page de configuration.
1.
Maintenez enfoncé le bouton Lancer copie
2.
Relâchez le bouton Lancer copie
Étape 2 : Vérifier l'état des fournitures
1.
Regardez le rapport d'état des fournitures pour vérifier le pourcentage de vie restant pour les cartouches de
toner et, si nécessaire, l'état des autres pièces remplaçables.
Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez une cartouche de toner dont la
durée de vie estimée arrive à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, le rapport de
configuration vous en avertit.
Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend
fin.
Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Veillez à
toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu.
Si vous estimez devoir remplacer une cartouche de toner ou une autre pièce remplaçable, le rapport de
configuration dresse la liste des numéros des pièces HP d'origine.
2.
Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale.
Une cartouche de toner authentique HP porte soit la mention « HP », soit le logo HP. Pour plus
d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page
learnaboutsupplies.
Impression d'une page de nettoyage
Pendant le processus d'impression, des particules de papier, de toner et de poussière peuvent s'accumuler à
l'intérieur de l'imprimante et peuvent entraîner des problèmes de qualité d'impression, tels que des
éclaboussures ou des mouchetures de toner, des taches, des traces, des lignes ou encore des marques répétées.
Suivez la procédure ci-dessous pour imprimer une page de nettoyage.
1.
Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.
Windows 10 : Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et sélectionnez
●
le nom de l'imprimante.
Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Démarrer, puis
●
sélectionnez le nom de l'imprimante.
Windows 8 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran Démarrer, cliquez
●
sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.
Windows 7 : à partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les
●
programmes, cliquez sur HP, puis sur le dossier de l'imprimante et sélectionnez le nom de
l'imprimante.
2.
Dans l'Assistant d'imprimante HP, sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez HP Device Toolbox.
FRWW
jusqu'à ce que le voyant Prêt
.
commence à clignoter.
www.hp.com/go/
Améliorer la qualité d'impression
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