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i.
ii.
b.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche
clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE :
des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas
endommager l'ordinateur.
c.
Cliquez sur l'onglet Système, puis sur la page Configuration papier.
d.
Sélectionnez le type de papier qui se trouve dans le bac d'alimentation.
e.
Sélectionnez le format du papier qui se trouve dans le bac d'alimentation.
3.
Eteignez l'imprimante pendant 30 secondes, puis rallumez-la.
4.
Imprimez une page de nettoyage afin de supprimer l'excédent de toner à l'intérieur de l'imprimante.
a.
Ouvrez l'assistant HP Printer.
●
●
●
●
b.
Dans l'Assistant HP Printer, sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez HP Device Toolbox.
c.
Dans l'onglet Système, cliquez sur Service.
d.
Dans la zone Mode de nettoyage, cliquez sur Démarrer pour lancer le processus de nettoyage.
5.
Imprimez une page de configuration (pour tester l'imprimante).
a.
Maintenez enfoncé le bouton Lancer copie
clignoter.
b.
Relâchez le bouton Lancer copie
Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, il est peut-être nécessaire de faire réparer
l'imprimante. Contactez l'assistance clientèle HP.
FRWW
Maintenez enfoncé le bouton Lancer copie
clignoter.
Relâchez le bouton Lancer copie
si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte
Windows 10 : Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et
sélectionnez le nom de l'imprimante.
Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Démarrer,
puis sélectionnez le nom de l'imprimante.
Windows 8 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran Démarrer,
cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis sélectionnez le nom de
l'imprimante.
Windows 7 : à partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les
programmes, cliquez sur HP, puis sur le dossier de l'imprimante et sélectionnez le nom de
l'imprimante.
jusqu'à ce que le voyant Prêt
.
jusqu'à ce que le voyant Prêt
.
commence à
Entrée
commence à
Suppression de bourrages papier
du
69
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