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ASSiSTANCE TECHNiQUE
Si vous avez des difficultés de configuration ou d'utilisation de votre imprimante, lisez attentivement ce manuel.
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, vous pouvez obtenir des informations supplémentaires et de l'aide auprès du réseau de partenaires Evolis.
Réseau de partenaires Evolis
pour tout problème technique non résolu, contactez un revendeur Evolis.
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lorsque vous appelez un revendeur Evolis, vous devez être à proximité de votre ordinateur et être prêt à fournir les informations suivantes :
• le modèle et le numéro de série de l'imprimante
• le type de configuration et le système d'exploitation utilisés.
• Une description de l'incident.
• Une description des démarches faites pour résoudre le problème.
Rechercher des informations sur myplace.evolis.com
Si vous avez besoin d'une aide technique supplémentaire, vous trouverez un grand nombre d'informations relatives à l'utilisation et au dépannage des imprimantes Evolis
sur myplace.evolis.com.
• les dernières versions de Firmware,
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• Guides utilisateur
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• Une base de connaissances pour répondre à vos questions
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