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ScanGear Messages d'erreur (pilote de scanner)
Si un message d'erreur ScanGear (pilote de scanner) s'affiche, vérifiez le code d'erreur et suivez la
procédure de résolution correspondante.
Code d'erreur
1
Erreur de scanner.
Mettez le scanner hors tension et suivez les instructions
4
du manuel.
10
Le pilote du scanner va être fermé.
122
151
175
176
177
140
L'imprimante est en cours d'utilisation ou une erreur s'est
produite. Vérifiez l'état.
Le pilote du scanner va être fermé.
145
Impossible de communiquer avec le scanner pour les rai-
sons suivantes :
- Le scanner est hors tension.
- Le scanner est déconnecté.
(Il est déconnecté du réseau, si vous en utilisez un.)
Vérifiez et réessayez.
Le pilote du scanner va être fermé.
155
Impossible de communiquer avec le scanner.
Le câble est peut-être débranché ou le scanner hors ten-
sion.
Vérifiez l'état.
Le pilote du scanner va être fermé.
156
Impossible de communiquer avec le scanner pour les rai-
sons suivantes :
- Le scanner est hors tension.
- Le câble USB est débranché.
Messages d'erreur
554
Solution
• Assurez-vous que le scanner ou
l'imprimante est correctement con-
necté à l'ordinateur.
• Supprimez les MP Drivers, puis ré-
installez le MP Drivers à partir du
CD-ROM d'installation ou de la pa-
ge Web.
Pour plus d'informations sur la sup-
pression des pilotes MP Drivers,
reportez-vous à la section « Sup-
pression des MP Drivers inutiles »
correspondant à votre modèle et
accessible depuis l'accueil du Ma-
nuel en ligne.
• Votre scanner ou votre imprimante
est peut-être endommagé(e).
Redémarrez l'ordinateur, puis re-
connectez votre scanner. Si le
message d'erreur apparaît à nou-
veau, contactez le centre de servi-
ce.
• Attendez la fin de l'opération sur le
périphérique, puis procédez à la
numérisation.
• Assurez-vous que votre scanner
ou imprimante est sous tension.
• Supprimez les MP Drivers, puis ré-
installez le MP Drivers à partir du
CD-ROM d'installation ou de la pa-
ge Web.
Pour plus d'informations sur la sup-
pression des pilotes MP Drivers,
reportez-vous à la section « Sup-
pression des MP Drivers inutiles »
correspondant à votre modèle et
accessible depuis l'accueil du Ma-
nuel en ligne.
• Vérifiez que la source de l'applica-
tion sélectionnée est correcte. Pour
plus d'informations, reportez-vous
au manuel de l'application.
• Vérifiez l'état de l'imprimante.
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