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service client.
Dépannage des problèmes d'écran
Dépannage des problèmes d'écran
Si vous rencontrez l'un des problèmes décrits ci-dessous lors de l'utilisation du produit,
suivez les instructions correspondantes. Il se peut que votre produit ne présente aucun
défaut.
Tout d'abord, veuillez effectuer un
afin de détecter d'éventuelles anomalies concernant le téléviseur.
Si vous utilisez un décodeur, éteignez-le, puis rallumez-le.
Assurez-vous que le décodeur soit correctement connecté à votre téléviseur.
Un message d'absence de signal est affiché à l'écran.
Vérifiez que l'antenne ou le câble connecté au périphérique externe est correctement
branché à la TV.
Accédez à
Vérifiez que votre appareil externe, tel que le décodeur ou lecteur Blu-ray, est allumé.
Je n'arrive pas à visionner certaines chaînes.
Lancement de
chaînes et paramètres
Si vous utilisez un décodeur, consultez le fournisseur.
L'écran est coupé.
Accédez à
Lors de la lecture de vidéos via un appareil externe (boîtier décodeur, console de jeu,
etc.) ou l'application de contenu, vérifiez les paramètres de taille de l'écran dans les
paramètres du menu de l'appareil/de l'application. Le ratio d'écran fourni par chaque
appareil/application peut varier.
pour choisir la source d'entrée connectée.
Général
)
Réglage automatique
Image
et modifiez le
Assistance Autodiagnostic de l'écran
Chaînes Réglage des chaînes
.
Format de l'image
142
Réglage des
(
.
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