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6. Si le menu Action corrective sur ressource est déjà affiché, passez à l'étape 9 ; sinon, procédez
comme suit :
1. Connectez-vous au système d'exploitation avec les droits d'accès
de l'administrateur "root" (demandez au client de saisir le mot de
passe, au besoin) ou de l'identifiant du technicien de
maintenance.
2. Entrez la commande diag -a et vérifiez s'il manque des
ressources. Suivez les instructions qui s'affichent. Si le système
génère un code SRN, une carte ou un câble est probablement mal
connecté. Si aucune instruction ne s'affiche, cela signifie
qu'aucune ressource ne fait défaut. Passez à l'étape suivante.
7. Procédez comme suit :
1. A l'invite de commande, entrez diag.
2. Appuyez sur Entrée.
3. Sélectionnez l'option de routines de diagnostic.
4. Lorsque le menu Sélection du mode de diagnostic est affiché, sélectionnez Vérification du système.
5. Lorsque le menu de sélection des tests de diagnostic est affiché, sélectionnez l'option Toutes les ressources ou
testez les unités FRU que vous avez remplacées, ainsi que tous les périphériques qui y sont rattachés, en
sélectionnant les programmes de diagnostic appropriés.
Le menu Action corrective sur ressource (801015) s'est-il affiché ?
Non
Passez à l'étape suivante.
Oui
Passez à l'étape 9.
8. Le menu Test terminé, aucun incident n'a été détecté (801010) s'est-il affiché ?
Oui
Sélectionnez l'option Consignation d'action corrective, si
l'incident ne figure pas dans le journal des erreurs, dans le
menu Sélection des tâches pour mettre à jour le journal des
erreurs AIX. Si la réparation consistait à remettre en place
un câble ou un adaptateur, sélectionnez la ressource
correspondante.
Si la ressource n'apparaît pas dans la liste des ressources,
sélectionnez sysplanar0.
Remarque : Si le voyant d'avertissement système est allumé,
il reviendra à son état normal.
Passez à l'étape 11, à la page 106.
Non
Si le problème initial persiste, remplacez l'unité remplaçable
sur site ou effectuez une procédure d'isolement (procédure
suivante dans la liste relative aux unités remplaçables sur
site). Si vous avez atteint la fin de la liste des unités
remplaçables sur site, prenez contact avec votre support
technique.
Si un nouvel incident se produit, voir Introduction à
l'analyse des incidents.
Lorsqu'un test est exécuté sur une ressource en mode de vérification du système, cette ressource est
9.
associée à une entrée dans le journal des erreurs AIX. Si le test réussit, le menu Action corrective sur
ressource est affiché.
Procédures communes pour des dispositifs installables
105
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