12 Dépannage
Causes possibles
Le chauffage de l'eau chaude
sanitaire requiert une capacité
trop importante de la pompe à
chaleur (s'applique uniquement
aux installations avec ballon
d'eau chaude sanitaire).
12.3.7
Symptôme: la pression au point de
dérivation est temporairement
anormalement élevée
Causes possibles
Soupape de décharge de
pression défaillante ou obstruée.
12.3.8
Symptôme: le gonflement du ballon ECS
écarte les panneaux décoratifs
Causes possibles
Soupape de décharge de
pression défaillante ou obstruée.
12.3.9
Symptôme: la fonction de désinfection du
ballon ECS ne s'est PAS correctement
terminée (erreur AH)
Causes possibles
La fonction de désinfection a été
interrompue par le soutirage de
l'eau chaude sanitaire
Guide de référence installateur
88
Mesure corrective
Vérifiez que les réglages de
priorité au chauffage ont été
configurés de manière adaptée:
▪ Assurez-vous que l'état de
priorité au chauffage a été
activé. Accédez à [A.8] >
Réglages installateur > Vue
d'ensemble
des
réglages
[5-02]
▪ Augmentez la température de
priorité
au
chauffage
pour
activer le fonctionnement du
chauffage
d'appoint
par
températures extérieures plus
élevées. Accédez à [A.8] >
Réglages installateur > Vue
d'ensemble
des
réglages
[5‑03]
Mesure corrective
▪ Rincez et nettoyez le ballon
ECS
dans
son
ensemble,
tuyauterie entre la soupape de
décharge
de
pression
et
l'entrée d'eau froide incluse.
▪ Remplacez la soupape de
décharge de pression.
Mesure corrective
Contactez votre revendeur local.
Mesure corrective
Programmez le démarrage de la
fonction de désinfection si
AUCUN soutirage d'eau chaude
sanitaire n'est prévu dans les
4 heures à venir.
Causes possibles
Un grand soutirage d'eau chaude
sanitaire s'est produit récemment
avant le démarrage programmé
de la fonction de désinfection
Le fonctionnement de la
désinfection a été arrêté
manuellement: alors que
l'interface utilisateur affichait la
page d'accueil ECS et que le
niveau d'autorisation de
l'utilisateur était défini sur
Installateur, vous avez appuyé
sur le bouton
pendant le
fonctionnement de la
désinfection.
12.4
Dépannage en fonction des codes
d'erreur
En cas de problème, un code d'erreur s'affiche sur l'interface
utilisateur. Il est important de comprendre le problème et de prendre
des mesures correctives avant de réinitialiser le code d'erreur. Cette
opération est réservée à un installateur agréé ou à votre revendeur
local.
Ce chapitre vous offre une vue d'ensemble de tous les codes
d'erreur et du contenu qui s'affiche sur l'interface utilisateur.
Veuillez vous reporter au manuel d'entretien pour des consignes de
dépannage plus détaillées pour chaque erreur.
12.4.1
Codes d'erreur: vue d'ensemble
Codes d'erreur de l'unité extérieure
Code d'erreur
Code d'erreur
détaillé
A5
00
E1
00
E3
00
E5
00
ERLQ004~008CA + EHVH/X04+08S18+26CB
Daikin Altherma – Bibloc basse température
Mesure corrective
Lorsque le ECS > Mode point
consigne > Réchauffer ou Réch
+ progr est sélectionné, il est
recommandé de programmer le
démarrage de la fonction de
désinfection au moins 4 heures
après le dernier grand soutirage
d'eau chaude prévu. Ce
démarrage peut être défini à
l'aide des réglages installateur
(fonction de désinfection).
Lorsque ECS > Mode point
consigne > Progr seul est
sélectionné, il est recommandé
de programmer un Stockage éco
3 heures avant le démarrage
programmé de la fonction de
désinfection pour préchauffer le
ballon ECS.
N'appuyez PAS sur le bouton
pendant que la fonction
désinfection est activée.
Description
UE: rafraîch hte pression/coup
pointe/problème protection gel.
Contactez votre revendeur
UE : défaut CCI
Redémarrage requis.
Contactez votre revendeur
UE: activation du commutateur
haute pression
Contactez votre revendeur
UE: surchauffe du moteur
inverter du compresseur
Contactez votre revendeur
4P384973-1A – 2016.02