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Guide d'utilisation
Si vous ne parvenez toujours pas à envoyer un fax, définissez le paramètre Détection de tonalité sur Arrêt. Cela peut
toutefois supprimer le premier chiffre d'un numéro de fax et envoyer le fax à un mauvais numéro.
& Configuration > Administration système > Param. fax > Param de base > Détection de tonalité
Une erreur se produit en raison de la mémoire du produit qui est
pleine.
❏ Si votre produit est paramétré de façon à enregistrer les fax reçus dans la Boîte de réception, supprimez les fax
reçus que vous avez déjà consultés ou imprimez le fax.
❏ Si vous avez configuré les paramètres de façon à sauvegarder les fax sur un ordinateur ou sur un dispositif de
mémoire externe, mettez l'ordinateur sous tension ou connectez le dispositif au produit.
❏ Si une erreur se produit en raison d'un incident papier ou d'une cartouche d'encre vide lors de la réception d'un fax,
effacez l'erreur et demandez à l'expéditeur d'envoyer à nouveau le fax.
❏ Même si la mémoire est pleine, vous pouvez envoyer un fax monochrome à un seul destinataire en activant
l'option Envoi direct.
❏ Envoyez vos documents en plusieurs lots.
Problèmes de qualité
Fax envoyés
❏ Nettoyez la vitre du scanner et le chargeur automatique de documents.
« Nettoyage de la partie extérieure du produit » à la page 148
&
❏ Si le fax que vous avez envoyé est pâle ou flou, modifiez la Résolution ou la Densité dans le menu des paramètres
du télécopieur.
« Mode Fax » à la page 112
&
❏ Si vous n'être pas sûr des capacités du télécopieur du destinataire, activez la fonction Envoi direct ou sélectionnez
Fin comme paramètre de Résolution avant d'envoyer un fax. Si vous sélectionnez Super Fin ou Ultra-fin pour le
paramètre Résolution d'un fax monochrome et que vous envoyez le fax sans la fonction Envoi direct, il est possible
que le produit réduise automatiquement la résolution.
Fax reçus
❏ Vérifiez que l'option ECM est activée.
« Paramètres Administration système » à la page 116
&
❏ Vous pouvez à nouveau imprimer le fax à partir du Menu État.
« Consultation de fax d'impression envoyés/reçus » à la page 103
&
Dépannage des problèmes de télécopie
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