Chapitre 8 Dépannage
Erreurs usuelles
Voici la liste de problèmes usuels pouvant être résolus par
l'utilisateur.
■Problèmes de chargement de document
Les codes d'erreur sont composés de la lettre "J" et d'un
chiffre qui s'affichent alternativement.
Code
Message d'erreur
erreur
J0:37
Protection papier
Retirez le document puis
vérifiez-le. Réitérez
l'opération avec soin.
Résolution
1 Dégagez le document qui
encombre le scanneur.
Pour en savoir plus, consultez
"8.1 Dégager un bourrage de
papier" (page 128).
2 Assurez-vous que le document
est accepté par l'AAD.
Pour en savoir plus, consultez
"2.3 Documents acceptés (AAD)"
(page 45).
3 Appuyez sur la touche [Menu] du
panneau de commande, activez
ou non la fonction de protection
du papier, enfin, appuyez sur la
touche [Scan/Enter] ou numérisez
depuis l'ordinateur.
Code
Message d'erreur
erreur
J0:51
Protection papier
Retirez le document puis
vérifiez-le. Réitérez
l'opération avec soin.
J1:31
Bourrage papier détecté
J1:5A
Retirez et vérifiez le
document puis réessayez.
J1:50
Erreur de prise
Retirez et vérifiez le
document puis réessayez.
Résolution
1 Dégagez le document qui
encombre le scanneur.
Pour en savoir plus, consultez
"8.1 Dégager un bourrage de
papier" (page 128).
2 Assurez-vous qu'aucun document
n'est froissé et qu'ils sont
conformes aux formats acceptés
(ex : papier fin).
Pour en savoir plus, consultez
"2.3 Documents acceptés (AAD)"
(page 45).
3 Appuyez sur la touche [Menu] du
panneau de commande, activez
ou non la fonction de protection
du papier, enfin, appuyez sur la
touche [Scan/Enter] ou numérisez
depuis l'ordinateur.
1 Dégagez le document qui
encombre le scanneur.
Pour en savoir plus, consultez
"8.1 Dégager un bourrage de
papier" (page 128).
2 Assurez-vous que le document
est accepté par l'AAD.
Pour en savoir plus, consultez
"2.3 Documents acceptés (AAD)"
(page 45).
3 Nettoyez les rouleaux.
Pour en savoir plus, consultez
"Chapitre 6 Entretien" (page
108).
Accueil
Sommaire
Index
Introduction
Présentation du
scanneur
Placer les
documents
Configurer les
paramètres de
numérisation
Le panneau de
commande
Adapter la
numérisation à
vos besoins
Entretien
Consommables
Dépannage
Paramètres
opérationnels
Annexe
Glossaire
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