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Téléphone IP
Pour éditer la tonalité sélectionnée au moyen de l'interface Web :
1) Sélectionner Téléphone->Tonalités.
2) Introduire la fréquence et la durée (en ms) sous le format suivant :
Fréquence /Durée (par exemple 400/200).
3) Appuyer sur le bouton Sauver pour enregistrer les modifications et sur le bouton
Annuler pour annuler les modifications.
Remarque :
1.
Veuillez vous adresser à votre administrateur de système pour obtenir plus
d'informations sur les paramètres de fréquence et de durée. Vous pouvez
introduire jusqu'à 8 groupes pour chacune des tonalités.
2.
Si la fréquence est configurée sur 0, cela signifie silence.
Résolution des problèmes
Je ne peux pas m'enregistrer sur le serveur ?
1) Vérifier l'adresse IP. Si vous configurez votre port WAN en mode DHCP, veuillez
vous assurer que votre serveur DHCP est activé.
2) Vérifier votre passerelle.
3) Vérifier votre serveur DNS.
4) Assurez-vous que vos informations de compte sont identiques à celles que vous
avez reçues de votre fournisseur de services Internet.
5) Vérifier si le serveur SIP est actif.
6) Vérifier le port de l'unité d'enregistrement SIP. La valeur par défaut est 5060.
Je ne peux pas obtenir l'adresse IP ?
1) Assurez-vous d'avoir bien branché le câble Ethernet dans le port WAN.
2) Assurez-vous que le serveur DHCP est actif et que le serveur comprend des
adresses IP disponibles.
3) Tentez de configurer votre port WAN sur le mode client IP statique.
Pendant un appel, je ne peux entendre aucune voix ?
1) Assurez-vous que votre combiné est bien connecté au téléphone.
2) Assurez-vous que vous n'avez pas coupé le micro de votre poste.
3) Vérifier les détails du serveur sortant auprès de votre fournisseur de services
Internet.
Problème de multifréquence à deux tonalités ?
1) Vérifier le type de DTMF (multifréquence à deux tonalités) que vous utilisez et si
Résolution des problèmes
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