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Procédures de dépannage (suite)
TABLEAU 4-1
Symptôme
Dépannage
Signal sonore continu : vérifiez qu'aucune touche du clavier n'est bloquée ou rebranchez le
Signaux sonores
système
clavier. Si trois ou quatre signaux sonores sont suivis d'une mise hors tension du système,
cela peut provenir de problèmes liés à la mémoire, au CPU ou à la carte mère. Reportez-
vous au chapitre 3 du guide Sun Blade 1500 Service, Diagnostics, and Troubleshooting Manual
(référence 817-5127) ou appelez le centre de support technique Sun.
Pour plus d'informations sur le dépannage, voir le Sun Blade 1500 Service, Diagnostics, and Troubleshooting
Manual (817-5127).
Comment obtenir une assistance
technique
TABLEAU 4-2
Documentation sur la station de travail Sun Blade 1500 et ressources d'assistance
Fichiers PDF pour tous les documents sur la station de travail Sun Blade
1500 en cours. Les documents-clé comprennent :
Sun Blade 1500 Service, Diagnostics, and Troubleshooting Manual (817-5127)
Guide de démarrage de Sun Blade 1500 (819-0515)
Sun Blade 1500 Product Notes (817-5131)
Recherchez des documents relatifs à Solaris et à d'autres logiciels. Il s'agit
également d'un site Web secondaire pour certains documents sur la station
de travail Sun Blade 1500. Sur ce site Web, vous pouvez effectuer des
recherches complètes.
Vous pourrez y trouver des informations concernant Solaris dans
la documentation sur le matériel Sun.
Contacts d'assistance sur la garantie et le contrat Liens vers d'autres outils
de service.
Forums de discussion et dépannage.
Assistance, outils de diagnostic, alertes pour tous les produits Sun.
SunSolve™ : comprend des liens vers les correctifs de logiciels. Répertorie
certaines caractéristiques du système, des informations de dépannage et
de maintenance et d'autres outils.
Garanties pour chaque produit Sun.
Numéro de téléphone du service d'assistance Sun.
Ce site Web répertorie les numéros de téléphone internationaux pour les
centres d'assistance des services Sun.
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Guide de démarrage de Sun Blade 1500 • décembre 2004
Sites Web de Sun et numéros de téléphone
URL ou numéro de téléphone
http://www.sun.com/documentation/
Sélectionnez les liens suivants :
Hardware Product Categories→Desktop &
Workstation→station de travail Sun Blade 1500
http://docs.sun.com/
http://www.sun.com/documentation/
Sélectionnez les liens suivants :
Hardware Product Categories→
Softare→Solaris on Sun Hardware
http://www.sun.com/service/online/
http://supportforum.sun.com/
http://www.sun.com/bigadmin/
http://www.sunsolve.sun.com/
handbook_pub/
http://www.sun.com/service/support/
warranty/
1-800-872-4786 (1-800-USA-4Sun) Sélectionnez l'option 1
http://www.sun.com/service/
contacting/solution.html
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