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IX. GARANTIE
Si vous avez acheté votre vélo via le site web d'Ellipse bikes, vous bénéficiez automatiquement de l'extension
de garantie commerciale de cinq ans au lieu de deux sur le cadre et la fourche, ainsi qu'une garantie légale
de deux ans sur le reste des composants à compter de la livraison du produit selon les conditions établies
par la législation en vigueur.
Si vous avez acheté votre vélo via un de nos revendeurs partenaire et que vous souhaitez également béné-
ficier de l'extension de garantie sur le cadre et la fourche veuillez suivre la procédure indiquée sur le feuillet
« extension de garantie » qui vous a été remis avec le vélo lors de la vente. Vous pouvez également scanner
le QR code suivant (cliquez dessus si vous lisez ce document au format numérique) :
Cette garantie ne fait en rien obstacle à la mise en jeu de la garantie légale des vices cachés. La garantie
couvre les propriétaires d'origine et ne peut pas être transférée aux propriétaires suivants. Les réclama-
tions au titre de cette garantie doivent être adressées directement à Ellipse. Une preuve d'achat est re-
quise.
La garantie ne s'applique pas en cas de :
Montage ou installation incorrecte du produit par l'utilisateur.
•
Utilisation, fonctionnement ou modification incorrecte ou négligente du produit.
•
Sollicitations excessives, chocs, chutes et sauts.
•
Entretien contraire aux instructions d'entretien du produit.
•
Utilisation contraire aux recommandations listées précédemment.
•
Usure normale.
•
Usure esthétique des composants ou de la peinture.
•
Défauts liés à l'utilisation normale ou à la durée de vie du produit, tels que des pièces pouvant être
•
remplacées par l'utilisateur.
Dommages ou défauts dus à des accidents ou du vandalisme.
•
Modification du cadre ou des composants
•
En cas de problème, veuillez nous contacter à l'adresse mail dédiée : support@ellipsebikes.com.
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