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Problèmes spécifiques à l'interface Universal Serial Bus (USB)
Symptômes
spécifiques
L'interface USB ne
fonctionne pas
L'interface USB 3.0
High Speed est lente
La souris sans fil ne
fonctionne pas ou
est en retard
64
│
Dépannage
Description du
problème
Les périphériques
USB ne fonctionnent
pas
Les périphériquement
USB 3.0 High Speed
fonctionnent
lentement voire pas
du tout
Ne répond pas ou
répond lentement
Solutions possibles
• Vérifiez que votre moniteur est
allumé.
• Rebranchez le câble montant sur
votre ordinateur.
• Reconnectez les périphériques USB
(connecteur en aval).
• Eteignez et rallumez de nouveau le
moniteur.
• Redémarrez l'ordinateur.
• Certains périphériques USB tels
que les HDD portables nécessitent
un courant électrique plus élevé,
branchez le périphérique directement
sur votre ordinateur.
• Vérifiez que votre ordinateur est
compatible USB 3.0.
• Certains ordinateurs ont à la fois
des ports USB 3.0, USB 2.0 et des
ports USB 1.1. Assurez-vous que vous
utilisez le bon port USB.
• Rebranchez le câble montant sur
votre ordinateur.
• Reconnectez les périphériques USB
(connecteur en aval).
• Redémarrez l'ordinateur.
• Augmentez la distance entre les
périphériques USB 3.0 et le récepteur
sans fil USB.
• Positionnez le récepteur USB sans fil
aussi près que possible de la souris
sans fil.
• Utilisez un câble d'extension USB
pour positionner le récepteur USB
sans fil aussi loin que possible du port
USB 3.0.
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