Problèmes Spécifiques À L'interface Universal Serial Bus (Usb) - Dell P2423 Guide D'utilisation

Problèmes spécifiques à l'interface Universal Serial Bus (USB)
Symptômes
courants
L'interface Les périphériques
USB ne USB ne
fonctionne pas fonctionnent pas
L'interface Les périphériques
SuperSpeed SuperSpeed USB
USB 5 Gbit/s 5 Gbit/s (USB 3.2
(USB 3.2 Gen1)
Gen1) est lente fonctionnent
lentement voire
pas du tout
Les Les périphériques
périphériques USB sans fil
USB sans fil répondent
cessent de lentement ou ne
fonctionner fonctionnent que
quand un lorsque la
périphérique distance entre
eux et leur
USB 3.2 est
branché récepteur diminue
72 │ Dépannage
Description du
problème
Solutions possibles
• Vérifiez que votre moniteur est allumé.
• Rebranchez le câble montant sur votre
ordinateur.
• Reconnectez les périphériques USB
(connecteur en aval).
• Éteignez le moniteur et rallumez-le.
• Redémarrez l'ordinateur.
• Certains périphériques USB tels que les HDD
portables nécessitent un courant électrique
plus élevé, branchez le périphérique
directement sur votre ordinateur.
• Vérifiez que votre ordinateur est compatible
SuperSpeed USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1).
• Certains ordinateurs ont à la fois des ports
USB 3.2, USB 2.0 et des ports USB 1.1.
Assurez-vous que vous utilisez le bon port
USB.
• Rebranchez le câble montant sur votre
ordinateur.
• Reconnectez les périphériques USB
(connecteur en aval).
• Redémarrez l'ordinateur.
• Augmentez la distance entre les
périphériques USB 3.2 et le récepteur sans fil
USB.
• Positionnez le récepteur USB sans fil aussi
près que possible des périphériques USB
sans fil.
• Utilisez un câble d'extension USB pour
positionner le récepteur USB sans fil aussi
loin que possible du port USB 3.2.