Publicité
Garanties
11. Garanties
Page 32/36
Le Vendeur accorde à ses Clients une garantie d'un an à compter de la
réception des produits, accessoires, dispositifs de commande et des produits
Kenos
.
®
L'Acheteur est tenu de vérifier les marchandises au moment de la livraison à
la destination convenue. Toute réclamation relative à l'état de l'emballage, à la
quantité, au nombre ou aux caractéristiques externes des Produits (défauts
apparents) doit être signalée au Vendeur, sous peine de déchéance de la
garantie, au moyen d'une réserve notée sur le document de transport à la
réception des produits ; le document de transport portant la réserve notée
doit être transmis au Vendeur par fax, e-mail, courrier recommandé avec avis
de collecte, dans un délai de 8 (huit) jours suivant la date de réception de la
marchandise.
La garantie couvre les défauts de fabrication et matériels des Produits, ainsi
que les Produits non conformes aux spécifications du produit, à l'exception des
défauts mineurs, s'ils sont raisonnablement acceptables et ne compromettent
pas l'efficacité du produit.
La garantie ne s'applique pas à tout Produit (y compris tout composant ou
autre pièce de ces Produits (tels que les ventouses, les éléments de filtre, les
joints d'étanchéité, les tuyaux, la mousse, etc.) ou au logiciel de tout Produit)
qui est utilisé à d'autres fins que celles pour lesquelles il a été conçu, et : (a)
a fait l'objet d'abus, d'une mauvaise utilisation, de négligence, d'un stockage
inapproprié, d'une mauvaise manipulation, d'une utilisation inadéquate, d'une
mauvaise installation, d'une contrainte physique anormale, de conditions
environnementales ou de travail inappropriées, ou d'une utilisation, d'une
application, d'une installation, d'un entretien, d'un contrôle ou d'une
maintenance contraire à tout manuel ou à toute instruction applicable aux
Produits fournis par le Vendeur ou aux bonnes pratiques commerciales
concernant ces derniers ; ou (b) a été reconstitué, réparé ou modifié par toute
personne ou entité autre que le Vendeur ou ses représentants agréés, ou
présente un défaut résultant d'une usure normale, d'un dommage intentionnel
ou de dommages ultérieurs causés par d'autres produits défectueux.
La garantie du produit énoncée dans la présente section est la seule garantie
accordée par le Vendeur en ce qui concerne les Produits. Le Client ne peut pas
se fier, et ne s'est pas fié, à toute autre information, déclaration ou garantie
(expresse ou implicite), qu'elle soit fondée sur la loi applicable ou autre. En tout
état de cause, l'indemnisation est limitée au prix des Produits convenu entre les
parties et ne concerne pas les dommages indirects.
Pendant la période de garantie, le Vendeur remplace ou répare, à ses propres
frais, les Produits défectueux qu'il considère, à sa seule discrétion, comme
étant couverts par la garantie énoncée dans les présentes.
Il appartient au Vendeur de décider si un Produit défectueux doit lui être
retourné pour remplacement ou s'il doit le réparer sur le site du Client. Tout
Produit remplacé devient la propriété du Vendeur.
Le Vendeur n'est pas responsable du coût de l'installation des pièces de
rechange ou des composants de tout Produit dans tout produit ou équivalent
du Client.
Les présentes Conditions générales s'appliquent à tout produit réparé ou
remplacé par le Vendeur.
Série KSL
Manuel d'assemblage
Publicité
