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Dérangements, que faire si ...
Dans de nombreux cas, vous pourrez remédier vous-même
facilement aux anomalies. Avant de contactez le service après-
vente, veuillez vérifier les points suivants :
:
Risque de choc électrique !
Tenter de réparer vous-même l'appareil est dangereux. Seul un
technicien du service après-vente formé par nos soins est
habilité à effectuer des réparations et à remplacer des câbles
d'alimentation défectueux. Si l'appareil est défectueux,
débrancher la fiche secteur ou enlever le fusible dans le boîtier
à fusibles. Appeler le service après-vente.
Tableau de dérangements
Panne
Cause possible Remède
L'appareil ne
La fiche n'est
fonctionne pas
pas connectée
Panne de cou-
rant
Fusible défec-
tueux
L'éclairage des
L'unité de com-
touches ne
mande est
fonctionne pas.
défectueuse.
L'éclairage ne
Les ampoules
fonctionne pas.
sont défec-
tueuses.
--------
Service après-vente
Si votre appareil a besoin d'être réparé, notre service après-
vente se tient à votre disposition. Nous trouvons toujours une
solution appropriée pour éviter des visites inutiles d'un
technicien.
Lors de votre appel, veuillez indiquer le numéro de produit (n°
E) et le numéro de fabrication (n° FD), afin de nous permettre
de mieux vous aider. Vous trouverez plaque signalétique à
l'intérieur de l'appareil (après avoir déposé le filtre métallique à
graisse).
Pour éviter d'avoir à les rechercher en cas de besoin, vous
pouvez inscrire ici les données de votre appareil et le numéro
de téléphone du service après-vente.
N° E
Service après-vente
O
16
Connecter l'appareil au sec-
teur
Vérifier si d'autres appa-
reils de cuisine fonctionnent
Vérifier dans le coffret à
fusibles, si le fusible pour
l'appareil est en bon état
Appelez le service
aprèsvente.
Changer les ampoules, voir
le chapitre "Changer les
ampoules".
N° FD
Changer les ampoules
:
Risque de choc électrique !
Lors du changement des ampoules, les contacts de la douille
sont sous tension. Avant le changement, retirer la fiche secteur
ou couper le fusible dans le boîtier à fusibles.
Important ! Utilisez uniquement des lampes du même type et
de la même puissance (voir aussi sur la douille des lampes ou
la plaque signalétique).
Changer les ampoules halogène
Remarque : Lorsque vous insérez les ampoules halogènes,
veillez à ne pas toucher le ballon de verre. Pour insérer les
ampoules halogènes, utilisez un chiffon propre.
Avec un outil approprié, retirez précautionneusement
1.
l'anneau de l'ampoule.
Extrayez l'ampoule et remplacez-la par une ampoule du
2.
même type.
Remettez le couvercle de l'ampoule en place.
3.
Branchez la fiche mâle dans la prise de courant ou réarmez
4.
le disjoncteur.
Remplacer l'ampoule par un modèle identique :
Tension : 12 V
Puissance : max. 20 W
Culot : G4
Tenez compte du fait que la visite d'un technicien du SAV n'est
pas gratuite en cas de manipulation incorrecte, même pendant
la période de garantie.
Vous trouverez les données de contact pour tous les pays dans
l'annuaire ci-joint du service après-vente.
Commande de réparation et conseils en cas de
dérangements
070 222 143
B
01 40 10 42 10
FR
0848 840 040
CH
Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par des
techniciens de SAV formés qui disposent des pièces de
rechange d'origine adaptées à votre appareil.
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