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Avant d'informer d'un
dysfonctionnement du produit
Dépannage
Si vous rencontrez les problèmes suivants lors de l'utilisation du produit, effectuer plusieurs vérifications
car il peut ne pas s'agir de dysfonctionnements.
Erreurs générales
Problème
Le produit ne
fonctionne pas
correctement
L'appareil ne
s'allume pas.
Il n'y a pas de son.
Le caisson de
basses n'émet
aucun son.
• Débrancher les câbles électriques et les périphériques externes comme
le téléviseur, le caisson de basses ou l'amplificateur du produit puis les
rebrancher.
• Après avoir réinitialisé le produit, connecter votre smartphone et le Wi-Fi de
nouveau. ([ Consulter « Connexion au produit via l'application LG ThinQ »
à la page 16.) (À savoir que les paramètres précédents du produit
peuvent être perdus.)
• Le cordon d'alimentation est-il correctement branché à la prise ?
- Brancher correctement le cordon à la prise.
• Le volume est-il au minimum ?
- Appuyer sur le bouton Volume
le son.
- En cas d'utilisation d'un périphérique externe comme une box, un
périphérique portable ou Bluetooth, régler le volume du périphérique
externe.
• La fonction sourdine est-elle activée ?
- Si « MUTE » apparaît sur l'affichage de statut, la fonction sourdine est
activée. Appuyer sur le bouton Silence
• La bonne fonctionnalité produit est-elle sélectionnée en fonction du
périphérique externe connecté ?
- Appuyer sur le bouton Fonction
la bonne fonctionnalité.
• Le produit est-il correctement connecté au caisson de basses sans fil ?
- Si la LED au dos du caisson de basses sans fil clignote en vert ou reste
en rouge, cela signifie qu'il n'est pas connecté. Si la connexion est établie,
une lumière verte s'allume. Reconnecter le produit au caisson de basses
sans fil. ([ Consulter « Connexion du produit » à la page 6.)
Solution
de la télécommande pour monter
pour la désactiver.
pour vérifier si vous avez sélectionné
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