10 Entretien
10.1 Dépannage
Situation
Le voyant LED n'est pas
alimenté.
La session de recharge n'a
pas commencé.
Il est impossible de
débrancher le connecteur de
véhicule.
Voyant LED allumé en
rouge.
Action
1. Aucune tension d'alimentation – contrôlez disjoncteur différentiel et
le disjoncteur et renclenchez-les si nécessaire.
2. Erreur sur la BMW Wallbox Plus – contactez votre concessionnaire
local.
1. Le connecteur de véhicule n'a pas été inséré correctement – retirez
le connecteur de véhicule et rebranchez-le.
2. Le véhicule a été programmé pour lancer la session de recharge à
un horaire ultérieur.
3. Le véhicule n'a pas besoin d'énergie – contrôlez l'état du véhicule.
4. La connexion à l'application ne fonctionne pas correctement –
suivez les instructions du manuel.
Le véhicule n'a pas mis fin à la session de recharge.
1. Contrôlez les causes possibles de l'erreur dans l'application
d'installation de la Wallbox.
2. Coupez l'alimentation de la BMW Wallbox Plus à l'aide du dispositif
d'isolation secteur approprié.
3. Débranchez le connecteur de véhicule et rétablissez la tension
d'alimentation.
4. Si la situation persiste, contactez votre concessionnaire local ou
l'assistance clients.
35