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Chapitre 8. Assistance technique
Ce chapitre fournit des informations concernant l'aide et le support Lenovo.
Sources d'informations
Cette section décrit comment accéder aux sources d'informations utiles pour votre ordinateur.
Accéder au guide d'utilisation dans différentes langues
Pour accéder au guide d'utilisation en différentes langues, accédez à l'adresse :
https://support.lenovo.com
Système d'aide de Windows
Pour plus de détails concernant l'utilisation du système d'exploitation Windows, reportez-vous au système
d'aide de Windows.
Remarque : Vous devez disposer d'une connexion Internet active pour utiliser le système d'aide de
Windows 10.
Pour accéder au système d'aide de Windows, procédez comme suit :
1. Cliquez sur le bouton Démarrer pour ouvrir le menu Démarrer.
2. Cliquez sur Obtenir de l'aide.
Sécurité et garantie
Les documents Consignes de sécurité et déclaration de garantie fournis avec votre ordinateur contiennent
des informations importantes relatives à la sécurité, les dispositions de la garantie du produit et des
mentions juridiques. Lisez attentivement toutes les informations de sécurité contenues dans les documents
Consignes de sécurité et déclaration de garantie avant d'utiliser votre ordinateur.
En outre, lisez attentivement « À lire en premier : Consignes de sécurité importantes » à la page iii avant
d'utiliser votre ordinateur. Cette préface fournit des informations de sécurité supplémentaires sur les
rubriques et les tâches décrites dans ce Guide d'utilisation.
Site Web Lenovo
Le site Web Lenovo (
https://www.lenovo.com
acheter, mettre à jour et assurer la maintenance de votre ordinateur. Il vous permet également :
• D'acheter des ordinateurs de bureau ou des ordinateurs portables, des écrans, des projecteurs, des
mises à niveau et des accessoires pour votre ordinateur, ainsi que de bénéficier d'offres spéciales ;
• D'acquérir des services supplémentaires, tels que le support pour le matériel, les systèmes d'exploitation,
les programmes, la configuration du réseau et les installations personnalisées ;
• D'acheter des mises à niveau et des services étendus de réparation du matériel ;
• D'accéder aux informations du support et de résolution des incidents relatives à votre ordinateur ainsi
qu'à d'autres produits pris en charge ;
• Trouver un prestataire de services situé à proximité.
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) fournit les informations les plus récentes et des services pour
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