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Instructions de garantie
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Merci sincèrement d'avoir choisi nos produits, vous recevrez un service de qualité de
notre part.
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La période de garantie du produit est d'un an. En cas de problèmes de qualité dans les 7
jours suivant l'expédition de notre usine, nous pouvons vous échanger une toute nouvelle
machine du même modèle.
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Nous offrirons un service de maintenance gratuit pour les machines présentant un
dysfonctionnement matériel (à l'exception des dommages causés par des facteurs humains)
pendant la période de garantie. Veuillez ne pas réparer la machine sans l'autorisation de
l'usine.
Les situations suivantes NE sont PAS incluses dans le service de garantie :
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Dommages causés par l'utilisation de carburants non qualifiés ;
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Dommages causés par un transport, une utilisation, une gestion et une maintenance
inappropriés, ou des dommages causés par des facteurs humains ;
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Démontage, modification ou réparation de produits sans autorisation ;
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Dommages causés par des raisons externes (foudre, alimentation électrique, etc.) ;
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Dommages causés par une installation ou une utilisation incorrecte ;
Pour les dommages aux produits non inclus dans la garantie, nous pouvons fournir un
service payant.
La facture est nécessaire lors de la demande de service de maintenance auprès de
SHOWVEN.
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