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10. Guide de dépannage
et Foire Aux Questions
10.1 Guide de dépannage
Cette page reprend les problèmes
pouvant être corrigés par un utilisateur.
Si le problème persiste même après
avoir appliqué ces corrections, contactez
un représentant du service client Philips.
Problèmes les plus fréquents
Aucune image (le voyant DEL
d'alimentation ne s'allume pas)
•
Assurez-vous d'avoir bien branché
le cordon d'alimentation dans une
prise, et à l'arrière du moniteur.
•
Puis contrôlez le bouton marche/
arrêt à l'avant du moniteur. S'il est
en position éteint, appuyez pour le
mettre en position allumé.
Aucune image (Le voyant DEL
d'alimentation est blanc)
•
Vérifiez que l'ordinateur est allumé.
•
Vérifiez que le câble signal est bien
branché sur votre ordinateur.
•
Assurez-vous que le câble du
moniteur ne présente pas de
broches tordues du côté connexion.
Si c'est le cas, il faut réparer ou
remplacer le câble.
•
La fonction d'économie d'énergie
est peut-être activée.
L'écran affiche
•
Assurez-vous que le câble de l'écran
est correctement connecté à votre
ordinateur. (Référez-vous également
au Guide de démarrage rapide).
•
Assurez-vous que le câble de
l'écran ne présente pas de broches
tordues.
•
Vérifiez que l'ordinateur est allumé.
Signes visibles de fumée ou d'étincelles
•
N'effectuez aucun dépannage.
•
Débranchez immédiatement le
moniteur de la prise d'alimentation
secteur pour votre sécurité.
•
Contactez immédiatement le
service-client de Philips.
Problèmes relatifs à l'image
l'image apparaît floue, imparfaite ou trop
sombre
•
Réglez le contraste et la luminosité
en utilisant le menu à l'écran.
Des « images résiduelles », « brûlures »
ou « images fantômes » apparaissent
lorsque l'alimentation est coupée.
•
L'affichage sans interruption
d'image statique ou immobile
sur une longue période peut
engendrer une « rémanence à
l'extinction », également appelée
« image résiduelle » ou « image
fantôme » sur votre écran. Ces
images « rémanentes », « en
surimpression » ou « fantômes »
sont un phénomène bien connu
de la technologie des panneaux
LCD. Dans la plupart des cas, cette
« rémanence à l'extinction », ou
« image résiduelle » ou « image
fantôme » disparaît progressivement
une fois l'alimentation éteinte.
•
Activez systématiquement un
programme économiseur d'écran
en mouvement lorsque votre écran
n'est pas sollicité.
•
Activez toujours périodiquement
une application de rafraîchissement
de l'écran s'il affiche un contenu
statique fixe.
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