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14. Garantie
Votre équipement bénéficie de la garantie suivante:
3 ans pour les équipements facturés aux consommateurs (domestiques).
1 an pour les équipements facturés aux entreprises, sociétés, coopératives,
travailleurs indépendants.
La période de garantie est définie uniquement par les informations portées sur la
facture : type d'entité qui a acheté et date d'acquisition. En aucun cas la
destination ou l'usage donné au produit ne peut être considéré comme une
référence.
Les factures valables pour la garantie seront celles du distributeur officiel
GENERGY et au moment de la vente. Les factures postérieures ne seront pas
acceptées, résultat de ventes successives du produit entre particuliers ou
entreprises.
La garantie couvre tout défaut que l'équipement pourrait présenter pendant la
période de garantie, à condition que l'maintenance et l'entretien de l'équipement
aient été adéquats. La garantie couvrira toutes les pièces de rechange nécessaires
ainsi que la main d'œuvre.
La garantie ne couvre pas les consommables (filtres, batteries, bougies) ni les
opérations de maintenance préventive. Ni des pièces à usure naturelle, selon la
logique de fonctionnement.
Machines vendues online via les marketplaces des revendeurs hors de
l'Espagne et du Portugal: Veuillez consulter et suivre les instructions du processus
de garantie indiquées sur le site Internet où vous avez acheté le produit.
La garantie ne couvre pas les dommages aux autres biens, animaux, personnes en
cas d'accidents.
Ces circonstances pourraient être couvertes par l'assurance
responsabilité civile de la marque à condition qu'il soit prouvé - de manière fiable -
une panne de l'équipement, ayant été utilisé selon les instructions de ce manuel,
sans manipulations et connecté conformément à la réglementation électrique basse
tension du pays ou de la zone d'utilisation.
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