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Le clignotement rapide de la lumière rouge signifie que l'appareil a
reconnu le code QR avec succès. Les raisons de l'échec de la
configuration de l'appareil peuvent être les suivantes:
1) Mauvais mot de passe.
2) Réseau instable. Veuillez placer votre appareil à côté du routeur lors
de l'installation. Si cela ne fonctionne toujours pas, redémarrez votre
routeur et réinitialisez votre appareil pour réessayer. Vous pouvez
également essayer d'utiliser vos données mobiles comme hotspot
pour configurer votre appareil afin de tester s'il fonctionne avec le
hotspot wifi.
3) S'il ne fonctionne pas avec le hotspot, l'antenne Wifi de l'appareil
peut être défectueuse. Dans ce cas, n'hésitez pas à nous contacter
pour trouver une solution.
L'indicateur est rouge et clignote lentement et devient une
lumière rouge rapide après que l'appareil ait scanné le code
QR. La lumière rouge rapide devient bleue après uncertain
temps, mais l'appareil n'a pas réussi à s'ajouter à l'APP .
Veuillez nous fournir vos informations SN/compte ainsi que l'heure
exacte à laquelle vous avez configuré votre appareil. Nous
transmettrons ces informations à l'équipe d'ingénieurs techniques
pour un dépannage plus approfondi.
Courriel o ciel du service après-vente de
support@mubview.com
MUBVIEW:
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