Publicité
3) Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, n'hésitez
pas à nous contacter pour une solution plus approfondie.
L'indicateur est rouge et clignote lentement mais ne
clignote pas rapidement après que l'appareil ait scanné le
code QR, et ne fait pas de bruit d"abeille".
Le cas ci-dessus peut être causé par l'une des raisons suivantes :
le code QR est anormal, l'objectif est défocalisé ou l'appareil est
défectueux.
1) Assurez-vous que votre téléphone est à 5-8 pouces de l'objectif et
essayez de scanner, le code QR sous di érents angles.
2) Si votre téléphone est une nouvelle marque, cela peut causer le
code QR anormal. Dans ce cas, veuillez nous fournir une capture
d'écran du code QR ainsi que le modèle et la version du système
d'exploitation de votre téléphone.
3) Assurez-vous que l'objectif est propre. Essayez le mode AP pour
configurer votre téléphone, puis vérifiez si l'objectif est défocalisé.
4) Si vous n'arrivez toujours pas à configurer votre appareil et que
l'appareil ne répond pas lors de la configuration. Veuillez nous
fournir le SN de votre appareil, la capture d'écran du code QR,
l'heure exacte à laquelle vous avez configuré votre appareil
(si possible, veuillez fournir une vidéo de la configuration de votre
appareil) pour un dépannage plus approfondi.
CL'indicateur est rouge et clignote lentement et devient une
lumière rouge rapide après que l'appareil a scanné le code
QR. Mais la lumière rouge rapide ne devient pas bleue
Publicité
