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L'alarme est souvent déclenchée ?
1) Dans l'application, baissez la sensibilité de l'alarme de détection
de mouvement.
2) Vérifiez s'il y a des objets dans le champ de vision de l'appareil qui
interfèrent avec le capteur IPR et le déclenchent, comme les unités
extérieures des climatiseurs, les voitures en mouvement, les piétons
qui passent, etc. Vous pouvez régler l'angle de l'appareil pour éviter
que ces objets ne gênent facilement.
3) Activer l'option "alarme uniquement en présence de personnes" et
utiliser l'algorithme humanoïde pour filtrer les alarmes inutiles
Vous ne pouvez pas recevoir de signal d'alarme depuis
votre téléphone portable ?
1) Activez l'autorisation "push" de l'application "Mubview" dans les
paramètres système de votre téléphone portable.
2) Assurez-vous que la fonction de détection de mouvement de votre
appareil est activée avec succès.
3) Redémarrez votre téléphone, essayez de vider le cache pour les
téléphones Android.
4) Vérifiez si le réseau est bon.
Comment dépanner les connexions réseau
L'indicateur est allumé en rouge fixe
1) Si l'indicateur a une lumière rouge fixe, veuillez réinitialiser ou
débrancher l'appareil, puis recommencer la configuration.
2) Si la réinitialisation ne fonctionne pas, veuillez contacter notre
équipe d'ingénieurs techniques (support@mubview.com) , pour
obtenir un pack de mise à niveau de votre appareil (vérifiez d'abord
si vous avez un lecteur de carte SD et une carte SD).
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