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Samsung HW-Q995D Guide De L'utilisateur page 41

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Si le téléviseur n'est pas connecté via HDMI TO TV (eARC/ARC)
• Vérifiez si le câble HDMI est correctement connecté à
la borne ARC.
• La connexion peut être rendue impossible par l'appareil
externe connecté (décodeur, console de jeu, etc.).
Connectez directement la Soundbar.
• Il est possible que HDMI-CEC ne soit pas activé sur le
téléviseur. Activez CEC sur le menu TV. (TV Samsung :
Accueil (
) → Menu → Paramètres (
les paramètres (
) → Connexion → Gestionnaire
d'appareil externe → Anynet+ (HDMI-CEC) ON)
La Soundbar ne se connecte pas en Bluetooth.
• Lors de la connexion d'un nouvel appareil, passez
en mode « BT PAIRING » pour établir la connexion.
(Appuyez sur le bouton PAIR de la télécommande ou
maintenez la touche
(Micro activé/désactivé) située
sur le boîtier de la Soundbar enfoncée pendant au
moins 5 secondes.)
• Supprimez la liste des enceintes Bluetooth sur
l'appareil à connecter, puis reconnectez-le. (TV
Samsung : Accueil (
) → Menu → Réglages (
Tous les réglages (
) → Son → Sortie son → Liste des
enceintes Bluetooth)
Le son se coupe lors d'une connexion via Bluetooth.
• Certains appareils peuvent générer des interférences
radio s'ils sont placés trop très de la Soundbar (p. ex. les
micro-ondes, les routeurs sans fil, etc.).
• Si votre appareil connecté via Bluetooth est trop
éloigné de la Soundbar, il est possible que le son soit
coupé. Rapprochez l'appareil de la Soundbar.
• Si une partie de votre corps est en contact avec
l'émetteur-récepteur Bluetooth ou si le produit est
installé sur un meuble en métal, il se peut que le son
coupe. Vérifiez l'environnement d'installation et les
conditions d'utilisation.
La Soundbar ne se connecte pas en Wi-Fi.
• Vérifiez que le routeur sans fil est allumé, redémarrez-
le puis reconnectez-le.
• La Soundbar ne peut pas se connecter si le signal sans
fil est trop faible. Placez le routeur plus près de la
Soundbar ou éliminez tout obstacle entre celle-ci et le
routeur, dans la mesure du possible.
La Soundbar ne s'allume pas automatiquement avec le
téléviseur.
• Éteindre la Soundbar alors que vous regardez
le téléviseur entraîne la désactivation de la
synchronisation de l'alimentation du téléviseur et de la
Soundbar. Commencez par éteindre le téléviseur.
Aucun signal d'entrée UHD ne s'affiche sur l'écran de mon
téléviseur.
• Un changement supplémentaire dans les paramètres
peut être nécessaire pour le téléviseur ou la source
d'entrée. Pour en savoir plus, veuillez vous reporter
au manuel utilisateur du téléviseur ou de l'appareil
externe.
• Assurez-vous d'utiliser un câble HDMI Ultra High Speed
) → Tous
certifié par HDMI.org.
07 REMARQUES
IMPORTANTES RELATIVES
AU SERVICE
• Les figures et les illustrations de ce manuel utilisateur
sont fournies à titre de référence uniquement et ne
constituent pas nécessairement une représentation fidèle
du produit.
• Des frais d'administration peuvent vous être facturés si
) →
(a) un technicien intervient à votre demande alors que le
produit ne présente aucun défaut (c.-à-d. vous n'avez
pas lu le manuel utilisateur).
(b) vous amenez le produit dans un centre de réparation
alors que le produit ne présente aucun défaut (c.-à-d.
vous n'avez pas lu le manuel utilisateur).
• Le montant des frais d'administration vous sera
communiqué avant la visite du technicien.
FRA - 41

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