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Maintenance
Code
d'erreur Description du problème
0
Le scanneur n'est pas
connecté à l'ordinateur. (La
DEL clignotante n'affiche pas
la lettre « E » et le voyant
d'état reste vert.)
4 ou 5
La lampe du scanneur est
éteinte ou n'a pas suffisamment
préchauffé pour commencer la
numérisation.
6
Le couvercle du scanneur est
ouvert.
7 ou 8
La lampe du scanneur ou
l'AAD du scanneur fonctionne
mal.
9
Bourrage papier
Autres
Une pièce interne du scanneur
codes
peut être défaillante.
110
Il se peut qu'un câble soit lâche. Vérifiez que les câbles du
scanneur sont correctement connectés à l'ordinateur. Si la
scanneur ne se connecte toujours pas, redémarrez l'ordinateur.
Dans les propriétés matérielles One Touch, allumez la lampe
du scanneur. Pour obtenir des instructions, consultez la
page 82. Si la lampe est déjà allumée, éteignez-la, puis
rallumez-la. Si le problème persiste et si l'alimentation du
scanneur est branchée à un onduleur ou une batterie de
secours UPS, tentez de brancher l'alimentation du scanneur
directement à une prise murale.
Fermez le couvercle du scanneur et assurez-vous qu'il est
bien clos.
Assurez-vous que la lampe n'a pas été éteinte
manuellement. Pour savoir comment allumer et éteindre la
lampe, consultez les étapes décrites à la page 82.
Redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, contactez
l'assistance technique de Xerox.
Ouvrez le couvercle de l'AAD et retirez la page à l'origine du
bourrage. Consultez la section « Elimination des bourrages
papier » à la page 105.
Mettez le scanneur hors tension, puis à nouveau sous
tension. Si le problème persiste, contactez l'assistance
technique de Xerox.
Guide de l'utilisateur du scanneur DocuMate 262
Solution
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