Garantie - Otone BluWall Notice D'utilisation

Garantie

1 – DÉFINITIONS
À moins que le contexte n'exige une interprétation différente, les termes et expressions qui suivent ont la signification
indiquée ci-dessous.
Le fabricant : OTONE Audio Limited
L'acheteur : le premier acheteur de l'appareil
L'appareil : le système de haut-parleurs original OTONE
Audio. R.-U. : le Royaume-Uni.
Le centre de services : tout organisme ou organisation ou sous-traitant qui a été autorisé à effectuer une mission au nom du
fabricant.
Faute ou toute autre variation de ce mot : tout défaut de fabrication des matériaux et/ou de fabrication de l'appareil utilisé
dans des conditions normales.
Horaires d'ouverture : de 9 h à 17 h du lundi au vendredi, hors jours fériés
Adresse de l'acheteur : les coordonnées qui apparaissent sur l'enregistrement de la garantie.
Retour à la base : en cas de renvoi du produit à un centre de services, l'acheteur est responsable de la livrais on en bonne et due
forme et de tous les coûts associés à cette livraison.
Le fabricant n'engage sa responsabilité QUE pour la réparation et le renvoi du produit réparé à l'acheteur.
Produit ne fonctionnant pas à la livraison (DOA) : les appareils présentant un défaut à la date de l'achat ou au cours
des 30 premiers jours après la date d'achat.
2 – GARANTIE
OTONE Audio Limited, garantit, à l'achat de l'appareil et pour une période de deux ans à compter de la date d'achat,
que tout appareil vérifié comme étant défectueux sera soit réparé, soit échangé aux frais du fabricant.
3 – PROCÉDURE
La procédure de garantie décrite dans ce document doit être rigoureu sement suivie par l'acheteur. L'acheteur doit contacter le
centre de services au numéro suivant : +44 (0)161 924 2269 (R.-U.) durant ses heures d'ouverture. L'acheteur devra fournir
audit centre de services le numéro du modèle, le numéro de série, une description du défaut, l a date d'achat et son adresse. Le
centre de services enquêtera sur la nature du défaut et sur la validité de la garantie du fabricant.
est défectueux et :
soit, A, l'est dans les 30 jours qui suivent la date d'achat, le Centre de services organisera la collecte de l'appareil
défectueux (veuillez noter que le fabricant ne garantit pas une collecte le jour suivant, ni en matinée/l'après -midi) et
fournira un appareil de remplacement présentant des caractéristiques identiques ou similaires, qui sera livré en même
temps à l'adresse de l'acheteur ;
soit, B, que ledit défaut signalé après les 30 premiers jours de la date d'achat, mais dans une période de deux à compter de cette
date, l'acheteur devra assurer la livraison de l'appareil défectueux au centre de services. L'appareil défectueux sera réparé dans
un délai de 5 jours ouvrés à compter de sa réception. Une fois testé, il sera renvoyé à l'adresse de l'acheteur.
Veuillez prendre note des remarques suivantes. • En cas d'un différend relatif à la date d'achat, il sera demandé à l'acheteur de
fournir une photocopie du reçu à envoyer au centre de services. • Tout appareil signalé comme défectueux au cours de la
période DOA et sur lequel a été apposée une quelconque marque de sécurité (par exemple, une étiquette de sécurité, une encre
de sécurité, etc.) sera réparé et non remplacé. • OTONE Audio Limited se réserve le droit de remplacer tout appareil par un
modèle similaire aux caractéristiques identiques ou meilleures sans l'autorisation de l'acheteur. • Les appareils DOA doivent
être signalés au centre de services dans les 30 jours qui suivent leur date d'achat. • Les livraisons et les collectes seront
organisées durant les horaires d'ouverture mentionnés.
S'il est établi que l'appareil