11. Servizio tecnico assistenza clienti
11.1 Hotline tecnica
Avete dei problemi tecnici?
Vi occorre assistenza tecnica?
Telefono: +49-180-5-1 ormed de
+49-180-5-1 67 63 33
Fax:
+49-180-5-3 ormed de
+49-180-5-3 67 63 33
11.2 Spedizione
Per evitare danni dovuti al trasporto,
spedite l'apparecchio solo nell'imballaggio
originale. I cartoni per la spedizione si
possono ordinare dalla DJO Global.
Prima di imballare l'apparecchiatura per la
mobilizzazione, la dovete posizionare nella
posizione di trasporto (vedere Capitolo 5).
11.3 Parti di ricambio
Prego desumere la lista aggiornata delle
parti di ricambio dal Manuale del Servizio
Tecnico.
Nelle ordinazioni di parti di ricambio, prego
specificare quanto segue:
− posizione
− descrizione
− il numero (codice) dell'articolo
− la quantità
− il numero di serie dell'apparecchio
Avvertenza!
Solo a personale specializzato autoriz-
zato è consentito eseguire riparazioni.
La DJO Global vi offre i corrispondenti
corsi di addestramento per il servizio
tecnico.
ORMBS-12006_Artromot_K1_Comfort_2012_rz.indb 177
Nel caso singolo prego tener conto dell
maggiorazioni per la quantità minima per
le parti di ricambio.
Pos. Descrizione
Art. N°
Chipcard
1.
0.0034.035
del paziente
Pennarello
per pelli-
2.
cole per la
0.0031.006
chipcard del
paziente
Cavo di
collegamento
3.
2.0037.024
stimolazione
dei muscoli
177
Quantità
18.05.12 17:27