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Autres problèmes
•
L'appareil s'éteint de manière soudaine.
- Vérifiez si la fonction d'arrêt automatique est activée.
- Interruption de l'alimentation. Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché sur la prise secteur.
- Vérifiez les paramètres de contrôle de l'alimentation.
Problèmes liés à la fonction tactile
•
La fonction tactile ne fonctionne pas.
- La fonction tactile ne fonctionne pas lorsque le produit est hors tension. Vérifiez l'alimentation du produit.
- Le fait de ne pas utiliser une prise de terre peut entraîner une déconnexion ou des erreurs liées à la fonction tactile.
Assurez-vous de raccorder le cordon d'alimentation à une prise de terre.
- Vérifiez si l'écran du produit s'affiche.
- Une déconnexion ou des erreurs liées à la fonction tactile peuvent se produire lors de la saisie tactile, comme illustré
ci-dessous.
Lorsque vous utilisez le produit uniquement avec vos ongles ou le bout des doigts
Lorsque vous tenez la pointe du stylet tactile ou que vous tenez la pointe du stylet près de la saisie tactile
Lors de la saisie tactile tout en appuyant sur le stylet tactile avec une force excessive sur l'écran
•
Les emplacements du point de contact et du point d'action sont différents.
- Ce phénomène se produit lorsque l'étalonnage de l'écran tactile est incorrect. Modifiez les paramètres du PC.
•
La fonction multi-tactile ne fonctionne pas.
- La fonction multi-tactile peut ne pas être prise en charge dans le contenu affiché (Flash Player, Paint, etc.).
Utilisez du contenu prenant en charge la fonction multi-tactile.
- Rouvrez le contenu affiché (Flash Player, Paint, etc.).
- Essayez de redémarrer le PC.
- Le fonctionnement de la fonction multi-tactile peut légèrement dysfonctionner sur le bord de l'écran tactile.
- Si l'intervalle entre deux appuis est trop court, une erreur liée à la fonction tactile peut survenir.
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