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CONDITIONS DE LA GARANTIE
Johnson offre une garantie de réparation contre tous les défauts de fabrication, y compris la main-d'œuvre et
les pièces de rechange, dans les conditions indiquées ci-dessous :
3 ans: Gamme Domestique, Gamme Commerciale, VRV Domestique, PAC Air Monoblock et Bi-
block, Ventilo-convecteurs
Minichillers
Domestiques,
Déshumidificateurs et autres appareils de traitement de l'air.
2 ans: Gaines haute pression, VRV et VRV centrifuge professionnels, Minichillers professionnels, Chillers
modulaires, Fan Coils et rideaux d'air professionnels.
5 ans: Réservoirs tampons, et compresseur (seulement le composant) pour toutes les unités.
7 ans (Espagne continentale)/3 ans (îles Canaries et Baléares): Ballons ECS INTER
8 ans: Compresseur (composant uniquement) sur certains produits.
La garantie des systèmes VRV est soumise à l'étude du schéma de principe par le service de
prescription de Johnson.
Pour les unités aérothermiques, les refroidisseurs modulaires et les systèmes VRV, une mise en
service avec le service technique officiel est requise après l'installation afin de pouvoir bénéficier de la
garantie.
Ce délai est compté à partir de la date de la vente, qui doit être justifiée par la présentation de la
facture d'achat. Les conditions de cette garantie s'appliquent uniquement à l'Espagne et au Portugal. Si vous
avez acheté ce produit dans un autre pays, veuillez consulter votre revendeur pour connaître les conditions
applicables.
EXCLUSIONS DE LA GARANTIE
1. L'équipement utilisé de manière inappropriée et les conséquences éventuelles du non-respect des instructions
d'utilisation et d'entretien contenues dans le manuel.
2. Maintenance ou entretien de l'appareil: charges de gaz, révisions périodiques, réglages, graissage.
3. Les appareils démontés ou manipulés par l'utilisateur ou des personnes extérieures aux services techniques
autorisés.
4. Matériaux cassés ou détériorés en raison de l'usure ou de l'utilisation normale de l'appareil: télécommandes,
joints, plastiques, filtres, etc.
5. Les appareils dont le numéro de série d'usine n'a pas été identifié ou dans lesquels il a été modifié ou effacé.
6. Pannes causées par des causes fortuites ou des accidents de force majeure, ou résultant d'une utilisation
anormale, négligente ou inappropriée de l'appareil.
7. Responsabilité civile de toute nature.
8. Perte ou endommagement de logiciels ou de supports d'information.
9. Les défauts produits par des facteurs externes tels que les perturbations de courant, les surtensions électriques,
une alimentation en tension excessive ou incorrecte, le rayonnement et les décharges électro-statiques, y
compris la foudre.
10. Défauts d'installation, tels que le manque de mise à la terre entre les unités intérieure et extérieure, le manque
de mise à la terre dans la maison, la modification de l'ordre des phases et du neutre, la torche en mauvais état
ou la connexion avec des tuyaux de réfrigération de diamètre différent.
11. En cas de pré-installation, les dommages causés par la non-exécution d'un nettoyage préalable adéquat de
l'installation avec de l'azote et la vérification de l'étanchéité.
12. Liaisons d'appareils externes (comme les connexions Wi-Fi). Cela ne peut jamais conduire à un changement d'unité.
13. Substitutions et / ou réparations d'équipements ou d'appareils installés ou situés à une hauteur équivalente
ou supérieure à 2'20 mètres du sol.
14. Dommages dus au gel dans les échangeurs à plaques et/ou à tubes, et dans les condenseurs et refroidisseurs
d'eau.
15. Dommages aux fusibles, lames, lampes, débitmètres, filtres et autres éléments dus à l'usure normale due au
fonctionnement de l'équipement.
16. Défauts qui ont leur origine ou sont une conséquence directe ou indirecte de: contact avec des liquides, des
produits chimiques et d'autres substances, ainsi que des conditions dérivées du climat ou de l'environnement:
tremblements de terre, incendies, inondations, chaleur excessive ou toute autre force extérieure, tels que les
insectes, les rongeurs et autres animaux qui peuvent avoir accès à l'intérieur de la machine ou à ses points de
connexion.
17. Les dommages résultant du terrorisme, des émeutes ou du tumulte populaire, des manifestations et grèves
légales ou illégales; les faits relatifs aux actions des forces armées ou des forces de sécurité de l'État en temps
de paix; conflits armés et actes de guerre (déclarés ou non); réaction nucléaire ou rayonnement ou
contamination radioactive; vice ou défaut de la marchandise; faits qualifiés par le Gouvernement de la Nation de
"catastrophe ou calamité nationale".
La conception et les spécifications peuvent être modifiées sans préavis pour
améliorer le produit. Toute modification du manuel sera mise à jour sur
Domestiques,
Ballons
Chauffages
solaires
notre site web, vous pouvez vérifier la dernière version.
www.ponjohnsonentuvida.es
aérothermiques
ECS,
compacts,
Thermosiphons,
Pompes
de
piscine,
Purificateurs,
V.1
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