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10. CODES D'ERREUR ET RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Code
Message d'erreur af-
fichée
Erreur générale
001
Recharge impos-
sible. Contactez
l'assistance.
Erreur relative à la station de recharge
101
Patientez un instant.
Votre session de
charge reprendra
sous peu.
102
Recharge impos-
sible. Contactez
l'assistance.
104
Recharge impos-
sible. Contactez
l'assistance.
105
Recharge impos-
sible. Contactez
l'assistance.
106
Recharge impos-
sible. Contactez
l'assistance.
108
Non affiché.
109
Non affiché.
Erreur relative à l'installation
Alfen ICU B.V. | Installation et manuel de l'utilisateur | Twin 5 Plus | Stations de recharge VE | V1.0 | FR | 03/2024 | 203130253-ICU
Icône
Cause possible
Erreur générale incon-
nue.
Courant de défaut CC
(>6mA) détecté par la
station de recharge.
Erreur interne.
Tension inatten-
due ou nulle sur la
sortie de la carte
d'alimentation.
Erreur interne. Ten-
sion trop faible sur
l'alimentation interne
(carte d'alimentation).
Erreur interne. Pas de
communication avec
le compteur élec-
trique interne.
Alimentation inter-
rompue par le dis-
joncteur différentiel
(DDR) interne.
Non affiché.
Station de recharge
configurée en mode
d'autorisation Plug
& Charge et ID Plug
& Charge non config-
urée.
Non affiché.
Pas de connex-
ion/connexion avec le
lecteur RFID perdue.
Contre-mesures possibles
Contactez le service après-vente du four-
nisseur de votre station de recharge.
•
Un véhicule spécifique : Contactez votre
revendeur.
•
Plusieurs véhicules : Contactez le service
après-vente du fournisseur de votre station
de recharge.
•
Contactez le service après-vente du
fournisseur de votre station de recharge.
•
Vérifiez la carte d'alimentation.
•
Contactez le service après-vente du
fournisseur de votre station de recharge.
•
Vérifiez la carte d'alimentation.
•
Contactez le service après-vente du
fournisseur de votre station de recharge.
•
Vérifiez si le compteur électrique interne
est configuré correctement.
•
Vérifiez le compteur électrique interne.
•
Contactez votre ingénieur en installation.
•
Disjoncteur différentiel (DDR) (Type A :
30 mA CA) déclenché.
•
Contactez le service après-vente du
fournisseur de votre station de recharge.
•
Configurez l'ID Plug & Charge.
•
Contactez le service après-vente du
fournisseur de votre station de recharge.
•
Vérifiez si le lecteur RFID est connecté
correctement.
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