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GUIDE DE DEPANNAGE
Si vous avez des problèmes avec votre appareil ou si vous pensez qu'il ne fonctionne pas correctement,
vous pouvez effectuer quelques vérifications simples avant d'appeler le service clientèle.
ATTENTION ! N'essayez pas de réparer l'appareil vous-même. Si le problème persiste après avoir vérifié
les indications ci-dessous, contactez le Service-Après-Vente de votre revendeur ou contactez le
magasin où vous avez acheté l'appareil.
ASTUCES DE DEPANNAGE
Si l'appareil ne démarre pas correctement ou s'arrête en plein milieu d'un cycle, veuillez au préalable
voir les différentes causes et solutions listées ci-dessous afin de redémarrer l'appareil dans les
meilleures conditions. Si le problème persiste après avoir vérifié les indications ci-dessous, contactez
le Service-Après-Vente de votre revendeur ou contactez le magasin où vous avez acheté l'appareil.
Description du
problème
L'appareil ne
démarre pas
La porte ne peut pas
s'ouvrir
Fuite d'eau
Résidus de lessive
dans le bac à
produit
Les lumières du
bandeau de
commande restent
éteintes
Bruit anormal
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Causes possibles
La porte n'est pas fermée
correctement
La sécurité de porte est
enclenchée ; le voyant
allumé
Les tuyaux d'arrivées et
d'évacuation d'eau sont dévissés
L'eau vient du dessous de l'appareil
La lessive s'est agglomérée dans le
bac
Le cycle est terminé
L'appareil est débranché
La platine de commande est
défectueuse
Il y a un problème de connexion
L'appareil n'est pas plat
Les brides de transport sont
présentes
Résolutions
Vérifier si du linge ne bloque pas la
fermeture de la porte
Fermer fermement la porte sans la
claquer
Si le cycle est bien terminé,
débrancher l'appareil et le rebrancher
est
Si le cycle n'est pas terminé, attendre
la fin du cycle
Vérifier le vissage des tuyaux et
revisser si nécessaire
Fermer l'arrivée d'eau et contacter le
SAV
Nettoyer le bac à produits (paragraphe
« Nettoyage et entretien »)
Ouvrir la porte et vider le linge
Brancher correctement l'appareil
Débrancher l'appareil, fermer l'arrivée
d'eau et contacter le SAV
Débrancher l'appareil, fermer l'arrivée
d'eau et contacter le SAV
Vérifier que l'appareil est bien droit et
ajuter les pieds si nécessaire
Les brides de transport doivent être
obligatoirement enlevées avent la mise
en service
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