Victron energy SmartSolar MPPT 100/20 Manuel page 64

Vérification Bluetooth
Vérifiez que le chargeur solaire est sous tension :
• Observez les voyants : Si l'un des voyants est allumé, clignote ou brille à quelques secondes d'intervalle,
Phase
l'unité est sous tension et la connexion Bluetooth devrait fonctionner.
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• Si tous les voyants sont éteints, l'unité n'est pas sous tension et le Bluetooth est inactif. Reportez-vous au
chapitre Le chargeur solaire ne répond pas [44]
Vérifiez si la fonction Bluetooth est activée :
• Connectez-vous au chargeur solaire via l'application VictronConnect en utilisant son port VE.Direct, soit via
Phase
USB en utilisant
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• Dans VictronConnect, accédez aux paramètres du chargeur solaire, puis aux « Infos produit » et réactivez le
Bluetooth s'il était désactivé.
Vérifiez que le Bluetooth est à portée :
Phase
• Dans un espace ouvert, la portée maximale du Bluetooth est d'environ 20 mètres, mais elle peut être
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inférieure à l'intérieur des bâtiments ou des véhicules.
La version Windows de l'application VictronConnect n'est pas compatible avec la fonction Bluetooth :
Phase
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• Utilisez un appareil Android, iOS ou macOS ou connectez-vous à l'aide d'une
Le chargeur solaire ne figure pas dans la liste des appareils de l'application VictronConnect :
• Appuyez sur le bouton orange de rafraîchissement en bas de la liste des appareils.
Phase
• Assurez-vous qu'aucun autre appareil n'est connecté simultanément au chargeur solaire.
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• Essayez de vous connecter à un autre produit Victron pour éliminer les problèmes spécifiques à l'appareil.
• Si l'erreur persiste, consultez le
Code PIN perdu :
• Accédez à la liste des appareils dans l'application VictronConnect.
Phase
• Cliquez sur le symbole d'option (3 points) à côté de la liste du chargeur solaire.
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• Saisissez le code PUK unique du chargeur solaire tel qu'imprimé sur l'étiquette d'informations du produit.
• Réinitialisez du code PIN.
Communication sans Bluetooth :
Phase
• Si la fonction Bluetooth n'est pas disponible, l'application VictronConnect peut toujours communiquer via le
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port VE.Direct de l'unité ou via le portail VRM (si elle est connectée à un dispositif GX). Reportez-vous au
chapitre Application VictronConnect
8.9.2. Port VE.Direct
Les problèmes liés au port VE.Direct sont rares, mais s'ils surviennent, ils sont probablement dus à l'une des causes suivantes :
Cavalier dans le port VE.Direct
• Le cavalier est utilisé pour sélectionner le seuil de déconnexion en cas de basse tension de la sortie de charge consommatrice
et le mode « BatteryLife ».
• Si vous connectez un câble VE.Direct, retirez le cavalier et configurez la sortie de charge consommatrice via VictronConnect.
• Si le cavalier est manquant, configurez la sortie de charge consommatrice via VictronConnect.
• Si un cavalier de rechange est nécessaire, contactez votre revendeur ou distributeur Victron Energy.
Problème de connecteur de câble physique ou de port de données
• Essayez d'utiliser un autre câble VE.Direct pour vérifier si la communication est établie.
• Assurez-vous que le connecteur est inséré correctement et complètement dans le port.
• Inspectez le port VE.Direct pour vérifier que les broches ne sont pas tordues. Si c'est le cas, mettez l'appareil hors tension en
le débranchant de la batterie et du système photovoltaïque, et redressez les broches à l'aide d'une pince à bec long.
Problèmes de communication VE.Direct
• Connectez le chargeur solaire à un dispositif GX pour vérifier la communication VE.Direct.
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Manuel du chargeur solaire MPPT
pour le dépannage.
l'interface VE.Direct vers USB, soit à distance via le portail VRM.
manuel de l'application
[5].
interface VE.Direct vers
VictronConnect.
USB.
Dépannage