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8.2 Garantie

Nos produits sont soumis à un contrôle de qualité strict. Si cet appareil ne fonctionnait
toujours pas correctement, nous le regrettons vivement et vous demandons de contac-
ter à l'adresse du SAV indiquée sur la carte de garantie. Nous serons également heureux
de vous aider par téléphone via la hotline du SAV imprimée sur la carte de garantie.
Ce qui suit s'applique à l'exercice de droits de garantie sans que vos droits légaux en
soient lésés :
1. Les demandes de garantie ne peuvent être faites que dans un délai de 3 ans maxi-
mum, calculé à partir de la date d'achat. Notre garantie est limitée à la réparation
des défauts de matériel et de fabrication ou au remplacement de l'appareil. Notre
service de garantie est gratuit pour vous.
2. Les demandes de garantie doivent être faites dès que vous avez connaissance du
problème. L'exercice des droits de garantie après la fin de la période de garantie est
exclu, sauf si les droits de garantie sont exercés dans un délai de 2 semaines après
la fin de la période de garantie.
3. Veuillez envoyer l'appareil défectueux franco de port à l'adresse du SAV, en joi-
gnant la carte de garantie et le ticket de caisse. Si le défaut est couvert par notre
service de garantie, vous recevrez un appareil réparé ou neuf en retour. La répara-
tion ou le remplacement de l'appareil ne fait pas commencer une nouvelle pé-
riode de garantie. La période de garantie de 3 ans à partir de la date d'achat reste
déterminante. Cela s'applique aussi en cas d'intervention du SAV sur place.
Veuillez noter que notre garantie est nulle en cas d'utilisation abusive ou non
conforme, de non-respect des précautions de sécurité applicables à l'appareil, d'usage
de la force ou d'interventions qui n'ont pas été effectuées par le SAV agréé. Nous répa-
rons contre remboursement les défauts de l'appareil qui ne sont pas (ou plus) couverts
par la garantie ou les dommages qui ont annulé la garantie. Pour ce faire, veuillez
envoyer l'appareil à l'adresse de notre SAV.
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