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Samsung Smart Signage QBN Serie Manuel D'utilisation page 112

Utilisation courante

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Problème de périphérique source
Un bip est émis au démarrage de mon ordinateur.
Problèmes liés aux fonctions tactiles
L'opération tactile ne fonctionne pas lorsque la connexion
PC est utilisée.
L'opération tactile s'interrompt, la vitesse de réaction
ralentit, etc.
Autres problèmes
Le produit sent le plastique.
Le moniteur semble être incliné.
Le son ou la vidéo se coupe par intermittence.
De petites particules se trouvent sur les bords du produit.
Lorsque je tente de modifier la résolution de l'ordinateur, le
message
« Résolution non prise en
charge. » apparaît.
Aucun son n'est émis par les haut-parleurs en mode HDMI
lorsqu'un câble DVI-HDMI est connecté.
Niv. noir HDMI
ne fonctionne pas correctement sur un
périphérique HDMI avec sortie YCbCr.
Si un signal sonore (bip) est émis pendant le démarrage de l'ordinateur, faites-le réparer.
Vérifiez que le port TOUCH OUT sur le produit est connecté à un port USB sur le PC à l'aide du
câble USB.
Assurez-vous qu'aucune substance étrangère ne se trouve sur la surface de l'écran.
Vérifiez que l'écran n'est pas cassé.
Assurez-vous que le produit n'est pas exposé aux rayons solaires directs.
L'odeur de plastique est normale et disparaît avec le temps.
Retirez, puis fixez à nouveau le support sur le produit.
Vérifiez la connexion du câble et rebranchez-le si nécessaire.
Utilisez un câble standard.
Les particules font partie de la conception du produit. Le produit n'est pas défectueux.
Le message
« Résolution non prise en
dépasse la résolution maximale de l'écran.
Pour résoudre le problème, modifiez la résolution de l'ordinateur en définissant une résolution
prise en charge sur l'écran.
Les câbles DVI ne transmettent pas de données sonores.
Assurez-vous de connecter le câble audio au port d'entrée approprié pour activer le son.
Cette fonction n'est disponible que si un périphérique source, comme un lecteur DVD et STB,
est connecté au produit via un câble HDMI (signal RGB).
charge. » apparaît si la résolution de la source d'entrée
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