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17. Dépannage
Les dysfonctionnements peuvent parfois être dus à des causes banales, mais aussi à des compo-
sants défectueux. Nous vous proposons ci-après un guide qui vous aidera à résoudre vous-même le
problème. Si les mesures que nous vous indiquons ne sont pas efficaces, nous vous aiderons avec
plaisir. N'hésitez pas à nous contacter !
Erreur
Aucune image ne s'af-
fiche et aucun son
n'est audible.
Aucune image ne s'af-
fiche sur AV.
Aucun son n'est au-
dible.
Il n'y a aucune image
ou aucun son. En re-
vanche, des grésille-
ments sont audibles.
L'image n'est pas
claire.
L'image est trop claire
ou trop sombre.
L'image n'est pas
nette.
L'image apparaît en
double ou en triple.
L'image est traversée
de points.
Des bandes appa-
raissent à l'écran
ou les couleurs s'es-
tompent.
Le téléviseur s'éteint.
Aucune réception/
mauvaise réception
avec une connexion
réseau sans câble (Wi-
Fi).
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• Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché à la
prise de courant.
• Vérifiez que la réception du signal est réglée sur TV.
• Vérifiez que le contraste et la luminosité soient correctement réglés.
• Vérifiez que tous les appareils externes sont correctement raccordés.
• Vérifiez que la bonne source AV est sélectionnée.
• Assurez-vous que le volume n'est pas réglé à son niveau minimal.
• Assurez-vous que la mise en sourdine n'est pas activée. Appuyez pour
ce faire sur la touche de la télécommande sur laquelle figure le sym-
bole du haut-parleur barré.
• Il est possible que la réception soit mauvaise. Vérifiez que l'antenne
est raccordée.
• Il est possible que la réception soit mauvaise.
• Vérifiez que l'antenne est raccordée.
• Vérifiez les réglages de contraste et de luminosité.
• Il est possible que la réception soit mauvaise.
• Vérifiez que l'antenne est raccordée.
• Vérifiez les réglages de netteté et de réduction du bruit dans le menu
PARAMÈTRES > PRÉFÉRENCES RELATIVES À L'APPAREIL > IMAGE
• Vérifiez que l'antenne est correctement dirigée.
• Il est possible que des montagnes ou des bâtiments renvoient des va-
gues réfléchissantes.
• Il y a probablement des interférences avec des voitures, des trains,
des tuyaux, des lumières au néon, etc.
• Il y a probablement une interférence entre le câble d'antenne et le
câble d'alimentation. Éloignez les câbles l'un de l'autre.
• Y a-t-il une interférence avec un autre appareil ?
• Les antennes de transmission des stations de radio, les antennes radio
amateurs ou les téléphones portables peuvent également provoquer
des interférences.
• Déplacez le téléviseur aussi loin que possible de l'appareil qui est sus-
ceptible d'avoir provoqué l'interférence.
• Vérifiez si l'arrêt automatique du téléviseur est activé sous
AVANCÉES > VEILLE AUTOMATIQUE
• Assurez-vous que tous les réglages nécessaires ont été effectués.
Mesures
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OPTIONS
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