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Réponse de 192.168.0.1 : octets=32 temps=NN ms TTL=xxx
Si la connexion échoue, le message suivant apparaît :
La demande a dépassé le délai imparti
Si le chemin ne fonctionne pas correctement, vous rencontrez peut-être l'un des
problèmes suivants :
• Mauvaises connexions physiques.
Vérifiez que les voyants appropriés sont allumés pour vos périphériques réseau. Si
votre routeur et votre ordinateur sont connectés à un commutateur Ethernet distinct,
assurez-vous que les voyants de liaison du commutateur sont allumés pour les ports
de commutateur auxquels votre ordinateur et votre routeur sont connectés.
• Mauvaise configuration réseau.
Vérifiez que le pilote de carte Ethernet et le logiciel TCP/IP sont installés et configurés
sur votre ordinateur.
Vérifiez que l'adresse IP de votre routeur et de votre ordinateur est correcte et que
les adresses se trouvent sur le même sous-réseau.
Testez le chemin entre votre ordinateur et un périphérique
distant
Après avoir constaté que le chemin du réseau local fonctionne correctement, testez le
chemin de votre ordinateur vers un périphérique distant.
Testez le chemin de votre ordinateur vers un périphérique distant :
1. Depuis la barre d'outils Windows, cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez
Exécuter.
2. Dans la fenêtre Exécuter de Windows, saisissez :
ping -n 10 <adresse IP>
Où <IP address> est l'adresse IP d'un périphérique distant tel que votre serveur DNS
ISP.
Si le chemin fonctionne correctement, des messages similaires à ceux indiqués dans
Testez le chemin LAN vers votre routeur à la page 137le .
Si vous ne recevez pas de réponse, vérifiez les points suivants :
• Vérifiez que l'adresse IP de votre routeur est répertoriée comme passerelle par
défaut pour votre ordinateur. Si DHCP attribue la configuration IP de vos ordinateurs,
ces informations ne sont pas visibles dans le panneau de configuration réseau de
Dépannage
Système Wi-Fi 6 mesh tribande Orbi Whole Home
138
Manuel de l'utilisateur.
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